学校工作总结精选集锦

学校工作总结精选集锦

1、学校工作总结精选集锦

为切实开展好干部职工作风整顿工作，进一步加强我校行风建设，促进我校教育教学和谐、快速发展，我校根据上级主管部门的文件精神结合本校实际，扎实做好了学习动员阶段的相关工作。现将本阶段的活动开展情况总结如下。

一、认真制定方案，广泛宣传动员。

1、为使我校作风整顿工作落到处，收到实效，学校成立了由校长刘东贤任组长，副校长罗波任副组长，班子成员袁道雄、廖德华、匡建国、谭德钏、团队负责人、教研组长为成员的干部作风整顿工作领导小组，负责整个工作的组织和协调。下设作风整顿办公室于学校行政办公室，由罗波任办公室主任，具体负责日常工作。同时，学校成立了五个作风整顿学习小组。语文组：组长江秋林，联系领导罗波;数学组：组长苏勇，联系领导廖德华;理化生组：组长伍爱明，联系领导谭德钏;英语组：组长贺华林，联系领导袁道雄;政史组：组长贺小辉，联系领导匡建国。

2、认真制定了工作方案。学校认真分析了干部职工作风方面存在的突出问题，详细制定了《__初中集中开展干部及教职工作风整顿工作实施方案》和《高兴初中干部作风整顿学习动员阶段实施方案》。结合方案，具体拟定了学习动员阶段的具体安排意见。

3、组织全体教职工召开了学习动员会。12月13日，学校召集全体教职工召开了学习动员会，书记校长刘东贤、副校长工会主席罗波分别作了动员讲话。会上，组织教职工认真学习了《__市教育系统集中开展干部作风整顿工作的实施方案》、田书记和屠书记在全市干部作风整顿建设动员会上的讲话精神以及《高兴初中干部职工作风整顿工作实施方案》和具体安排。向全体教职工提出了具体的要求，统一了教职工的思想认识。

4、干部作风整顿办公室制作了作风整顿宣传专栏，书写了宣传标语，设立了举报信箱，公布了举报电话，同时利用校园广播、现场宣讲等有效渠道进行了广泛的宣传发动，营造了良好的氛围。

二、采取多种方式组织学习、讨论，收了良好的效果。

1、我校给全体教职工每人印发了《__初中干部职工作风整顿工作实施方案》《__初中干部职工作风整顿工作学习动员阶段实施方案》《学习动员阶段具体安排》、分发专用笔记本、心得体会材料纸和有关学习资料。12月16日、17日，教职工认真自学了《__文选》、__届六中全会精神和科学发展观，并认真作好了学习笔记。学校作风整顿工作领导小组及时对其进行了抽查。

2、领导班子集中学习收到实效。学校领导班子集中学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》、中央关于严禁党机关和党政干部经商办企业有关规定以及相关法律法规。通过学习讨论，进一步规范了领导干部言行，提高了领导班子成员严格执行党风廉政建设有关规定的自觉性。

3、学校利用12月18日下午组织全体教职工集中学习了《党章》、“八荣八耻”、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《信访条例》、市委《关于在全市集中开展干部队伍建设的意见》、《四川省教师职业行为“八不准”》、省教育厅“双八条”规定、市纪委转发《中共广安市纪委关于“四项清理”典型案件的通报》;12月19日领导班子集中学习学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》、中央关于严禁党政机关和党政干部经商办企业有关规定;12月20日分组学习了中共华蓥市教育局委员会转发《中共华蓥市委办公室华蓥市人民政府办公室关于转发<中共广安市委关于开展向汤群芳同志学习活动的决定>的通知》、《中共华市教育局委员会关于转发<中共华蓥市委关于开展向何昌淑同志学习的决定>的通知》以及教育法律法规等。通过集中学习和专题讨论，引导教职工进一步认清了形势，提高了认识，增强了紧迫感和危机感，调动了教职工教书育人、服务育人的积极性。讨论中，教职工积极发言，紧密联系学校和自身实际，有针对性地指出了当前师德师风方面存在的主要问题，并提出了很好的改进意见和建议。

4、12月21日，分组学习了华蓥市教育局关于转发《中共华蓥市委办公室<领导批示>的通知》，观看了党风廉政建设电教片。教职工结合典型报告和电教片，开展了激烈的讨论。讨论中，众多教师谈出了同样的感受：从先进典型何昌淑老师的身上，进一步体会到了教师职业的崇高、责任的重大，表示一定要以何昌淑老师为榜样，学习她牢记宗旨、扎根山区的奉献精神，学习她恪尽职守、辛勤耕耘的敬业精神、学习她勇于探索、不断进取的创新精神，努力搞好本职工作，加强师德修养，提高业务素质，为乡村教育做出自己应有的贡献。

5、全体教职工深刻领会学习内容，认真撰写了心得体会。学校组织全体教职工召开了学习心得交流会，总结了学习效果。同时，学校干部作风整顿工作领导小组对教职工的心得体会进行了评比，评出了部分优秀心得文章并对其进行了表彰奖励。

三、建立健全了学习的长效机制。

为使学习活动得到深化，我校建立健全了相关学习制度。

一是建立了授课制度，学校主要领导和部门领导主动承担专题辅导任务，主要领导授课不少于一堂，力求内容的思想性、实效性、适用性有机统一。

二是严格考勤制度，凡不按要求参加本次学习活动的，一律按学校工作纪律制度严格逗硬执行。

三是健全了学习交流制度，要求学习交流必须人人参加，人人撰写交流材料，组内人人进行交流。

四是建立了反馈制度，要求干部职工时常深入教师、学生中了解情况，征求意见，及时反馈信息，有针对性的解决实际问题。

五是健全了考评制度，学校干部作风整顿工作领导小组随时对教职工的学习情况进行检查考评，并将考评结果与教职工评优评先、年度考核等挂钩。

四、存在的不足。

一是个别教师对此次作风整顿工作在思想认识上不十分到位，讨论中发言不够积极主动，抓不住主要问题，谈认识比较肤浅;二是个别教师学习不够深入，领会不深，学习笔记不够规范。

2、综治工作总结精选集锦

今年上半年以来，我办在区委、区政府的正确领导下，坚持以科学发展观为统领，认真贯彻落实区委、区政府关于建设“平安北仑”的总体部署，将开展平安街道创建、优化发展环境作为加快经济发展的关键性措施来抓，正确处理改革发展和稳定的关系，不断深化创建意识，加强基层基础工作，凝聚力量狠抓落实，为街道经济发展和社会进步创造良好的环境。

一、加大组织领导力度，构建平安创建工作新格局

只有社会稳定，才能安居乐业。创建“平安柴桥”既是实现新发展的需要，更是保障人民群众根本利益的需要。今年以来，街道党工委、办事处从工作实际出发，着力从加强思想认识、营造创建氛围、构建工作网络、完善协作机制方面下工夫，做到“四个强化”，构建起平安创建工作的新格局：

(一)强化组织领导，统一思想认识。

街道党工委、办事处始终坚持把维护社会稳定工作作为当前乃至今后相当长一段时期的头等大事来抓，列入街道社会发展总体规划和重要议事日程。为此，街道及时成立了以党工委书记为组长、分管政法工作副书记为常务副组长，各职能部门、科室负责人为成员的维稳工作领导小组，切实加强对平安创建工作的领导。今年4月份街道与各村(社区)、企事业单位签订了维稳(信访)责任书和社会治安综合治理目标管理责任书，明确责任，严格奖惩，确保维稳和各项综治工作措施落实。

(二)强化宣传发动，营造创建氛围。

平安创建是一项系统工程，不仅需要党委政府高度重视、狠抓落实，更需要全社会的共同参与。为此，街道将宣传发动工作作为平安创建的一项重要内容，积极引导广大人民群众主动参与“平安街道”创建工作，努力营造良好的创建氛围。街道充分运用宣传媒体和其它各种载体，结合各项整治活动，深入广泛地开展了宣传活动，共悬挂横幅30余幅，张贴标语200余份，出黑板报、宣传窗45多刊，播出广播法制专题栏目7期，出刊综治简报6期，分发公开信1200余份，制作大型创建“平安北仑”宣传广告5幅，为“平安街道”创建提供了营造了良好的工作氛围。

(三)强化队伍建设，构建工作网络。

街道十分重视平安创建工作的队伍建设，经过近一年的努力，逐步形成了以街道综治工作中心为主体，各有关部门、单位共同参与，各村(社区)、企事业单位为基础的工作网络。一是进一步整合派出所、司法所、信访、联调中心的力量，分清职责界限，进一步完善派出所、城管中队、群防群治中队的快速反应平台;二是进一步整合“三支队伍”力量，建立严密的管理网络，辖区内的治安防控网络更加严密;三是进一步加强村、企业综治工作室和4个农村区域综治警务室建设，新建立行政村综治工作室3个，现共有行政村综治工作室17个、新建企业综治工作室1个、现共有企业综治工作室5个，社区综治警务室2个;四是进一步加强基层群防群治队伍建设，街道现有19个村建立了专职治安夜巡队，5家企业建立治安巡逻队。

(四)强化制度建设，完善协作机制。

街道认真做好有关工作制度的健全完善工作，从制度层面进一步规范对平安创建工作的领导。街道先后完善了党政领导干部抓平安创建工作的考核奖惩制度、重大矛盾纠纷和不稳定因素党政领导包案制度、综治联席会议制度;同时建立健全各项应急预案，特别是对《处置突发性重大群体事件和危及公共安全重大事件工作预案》进行了进一步的修订完善。今年以来，街道坚持不稳定因素每月一排查制度，各村(社区)每月15日定期将辖区内的不稳定因素报送街道综治办，派出所、信访办、安监所、司法所等部门互相配合，互通信息。

二、加大安全防范力度，完善平安创建工作新机制

搞好平安建设，机制是重点。创建平安街道是一项综合工程，只有创新机制，才能保障人民的合法权益，居住在柴桥的职工、居民才能具有充分的安全感，为此，街道党工委、办事处牢固树立“一盘棋”思想，坚持四个着力，积极做好各种防范工作。

(一)着力推进基层平安工程，夯实平安创建工作基础

在平安街道创建过程中，街道始终着眼基层，将夯实基础作为头等大事来抓，强调源头“创安”。一是大力推进基层“平安系列”创建工程。充分发挥街道综治办的协调职能，以各职能办为主体，始终抓住“创安”这个载体，开展基层平安系列创建活动，专门研究出台了《柴桥街道深化基层创安活动实施意见》，继续推进以“十进”为内容的“平安系列”创建活动，推动“平安村”、“平安校园”、“平安家庭”、“平安医院”、“平安单位”、“平安海区”、“平安商场”、“平安菜场”的创建，让群众切实体会到平安就在身边。二是大力推进“民主法治村”创建工作。街道党工委、办事处将平安创建工作与社会主义新农村建设结合起来，进一步推进了“民主法治村”的创建工作，今年甘溪村争创四星级“民主法治村”，大溟村争创五星级“民主法治村”。三是大力推进村(社区)、企业综治工作室建设工作。我街道有34个行政村、1个渔业队、4个社区、200人规模以上企业6家。建立“六位一体”村(社区)、企业综治工作室，有利于进一步健全街道基层综治网络，有利于街道综治工作中心职能的延伸，也有利于应对社会治安、稳定工作新情况、新问题。为此，街道专题召开会议，制订方案，将综治工作室建设纳入基层平安建设考核重要内容，按照“逐步推进”的思路，围绕“完善组织网络、明确工作任务、健全工作制度”的要求，加大对各村(社区)、规模企业的指导力度，街道财政也拔发专项经费20万元用于综治工作室建设。经过努力，新建成行政村综治工作室3个(高村村、陈胜村、久勤村)，新建企业综治工作室1个(海工集团)。目前，各基层综治工作室运转良好，做到了“名称统一、设置规范、职责明确、制度健全”。

(二)着力推进普法宣传教育，做好“法治柴桥”建设工作

以普法学习培训为核心，积极创新普法新模式，进一步加强法制宣传教育的规范化、制度化建设，发挥领导干部带头学法、用法的作用。今年1—6月份，着重对领导干部、机关干部、村(社区)干部、企业管理人员、青少年和外来人员的进行普法教育，重点学习了《信访条例》、《治安管理处理法》、《妇女权益保护法》、《道路交通管理法》、《劳动法》、《土地管理法》、《规划法》、《未成年人保护法》等相关法律法规，进一步增强干部群众的法治意识，并为下一阶段的“法治柴桥”创建工作打好基础。

(三)着力推进人民调解工作，完善矛盾纠纷化解机制

坚持发挥基层组织的“第一道防线”作用，积极做好事前防范预警和矛盾纠纷化解机制建设工作。在维护辖区稳定过程中，街道始终以夯实基层基础为重点，不断健全地区矛盾纠纷排查调处信息网队伍，因村委会换届选举，调整配备了专职治保调解干部39名。同时，我们还以村民(居民)小组为单位，建立了综治调解信息员联络员468名。今年1—6月份共调处各类民间纠纷219起，成功217起，成功率99%，其中街道人民调解委员立案调处各类民间纠纷29起，成功29起。同时，全街道以村(社区)为重点，单位为依托，定期不定期地对辖区不稳定因素进行排摸，对发现的矛盾纠纷进行排查调处，做到领导重视、排查认真、信息畅通、职责分明、处置及时。按照“谁主管、谁负责”和属地管理原则，综治办落实责任单位和责任人定期督查，今年1—6月份共排查重大不稳定因素7起次，调处7起，对排查出的重大不稳定因素，及时向有关领导和单位汇报，并定期向综治联席会议提议解决。

(四)着力推进安全监管工作，确保群众生命财产安全

街道对安全生产工作高度重视，以确保广大人民群众的生命财产安全为最高原则，时刻绷紧安全生产这根弦，大力加强安全监管工作。

一是安全生产监管体系进一步健全。街道于年初对安全生产工作领导小组进行了调整，建立了安全生产工作例会制度，加大对安全生产工作的经费投入，为街道安监所配备了摄像机，增加了工作人员，追加了财政预算，并调整完善了《街道安全生产责任网络图》，与各单位及村(社区)签订《安全生产责任书》136份，进一步健全了安全生产监管工作体系。

二是日常监督检查工作进一步落实。街道安监所进一步加大了日常监管力度，经常组织人员到辖区内各企业、单位进行巡查，对发现存在的安全隐患督促各单位及时整改。街道行政正职领导参加安全生产大检查三次，分管生产安全的领导参加安全生产大检查5次。重大节假日期间督促各单位加强值班和检查工作，冬春季节切实抓好山林防火工作，春耕春种前加强田间低头用电设备监管，炎热季节要求各单位改善劳动条件，提高劳动保护水平，对危险化学品、采石场等重点行业进行专项整治，今年街道安监所共出动大检查7次，一般性检查59次，发出整改指令书20份。

三是安全生产宣传培训进一步加强。街道积极开展“全国安全生产活动月”和“安全生产宣传月”活动，共悬挂标语横幅34条，《安全生产挂图》243套，出宣传栏、黑板报6期，简报4期，组织图片展览2次，发放《公众防灾应急手桢内压册》5000册、《安全知识问题》1000册、《安全生产责任制编制指南》1000册、《企业员工安全读本》5000册。同时，成立街道全员安全培训工作领导小组，1—6月份累计培训职工2500人次、村(社区)安全协管员39人次、企业负责人42人次。1—6月份街道安全生产形势总体平稳，未发生大的安全生产事故。

三、加大基层防治力度，巩固平安创建工作新成果

今年是柴桥创建“平安街道”的第五年，也是巩固基础，搭牢台子，健全网络，创新工作，扎实推进基层创安，实现“平安街道”创建目标的关键一年。因此，街道坚持预防与治理“两手抓”，进一步巩固平安创建成果。

(一)加强社会治安防控工作，严厉打击违法犯罪活动

街道充分发挥派出所在治安防控方面主力军作用，以“公安基层基础建设年信息应用年”的契机，以“平安系列”专项行动为载体，通过加强流动高危人群管控、强化阵地控制、隐蔽力量建设、重点要害部位防控等工作，一手抓基层基础强化防控，一手抓严厉打击违法犯罪，极大地震慑了犯罪份子的气焰，力保辖区长治久安。今年1—5月份共立刑事案件94起，比去年同期下降13.8%，其中“两抢”3件，入室盗窃19起，盗窃汽车3起，案件与去年持平、下降30%、上升33.3%，破案率提高了_%。“两抢”、入室盗窃、盗窃汽车案件破案率达到了0%、75%、33.3%，刑拘19人、移诉数25人分别提高了111%、25%，治安案件处罚人数90人，其中行政拘留人员87人，劳动教养6人，收容教育3人比去年同期提高_1.7%、60%、300%。受理治安行政案件278起，查结治安行政案件_4起，其中侵财型治安案件54起，消防处罚6家。

(二)加强公复特殊行业管理，维护正常生产经营秩序

以派出所为主体，切实加强对公复特业的管理，维护正常的生产经济秩序。对旅馆实行治安信用等级管理，对业主进行教育培训，要求业主对旅客住宿登记切实做到“四实”——实名、实时、实数、实情并及时进行传输;对美容美发店、二手手机市场、调剂行、废品收购店等重点行业、部位，坚持定期整顿与日常监管结合;对枪支弹药、爆破器材等危险物品及剧毒物品，做到定人定责、专人管理，严格审批、监督、检查、管理等各环节，确保辖区内无涉爆、涉枪事件发生。

(三)加强信访工作制度建设，切实维护群众根本利益

由于招商引资力度持续加大，街道始终将广大群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，为确保稳定，街道坚持“预防为主，教育疏导，依法调处，防止激化”的工作原则，健全完善了各项工作制度。今年以来，街道进一步规范完善了党政领导批阅群众来信、接待群众来访、领导下访约访、重大信访问题领导包案制、定期研究突出信访问题联席会议制度。在重大活动、会议期间，及时收集信息，稳控重点人员，密切掌握动向，建立落实稳控措施，有效化解一批热点难点信访问题。1—6月份，街道共受理来信来访96件，比去年同期上升18.5%，其中区二办及信访局等上级单位转交的信访件48件，同比增长60%，街道登记受理信访件48件，同比减少5.9%。信件_件，上访79件，电访3件。来信来访中中央机关1件，省3件，巿4件，区40件，集体上访18件，共302人次。

(四)加强特殊人群教育管理，源头预防减少违法犯罪

街道十分注重做好对外来务工人员、“__”人员、归正人员、青少年犯罪、吸毒人员等“四类人员”的帮教工作，注重从源头上预防和减少违法犯罪行为的产生。

一是进一步加强对外来务工人员的管理和服务。柴桥现有暂住人口_204人，出租房屋登记备案3999户，列管高危人员312名，其中被打击处理5名，配备外口专管员12名，加强协助派出所加强辖区内的外口管理工作，做好暂住人口登记、房屋租赁登记备案及暂住证的办理和审验等各项基础工作。重点加强对外口的落脚点管理和动态管理，对可疑外来人员或有劣迹的外来人员进行劝返，1—6月份共劝返外来人员54名。在做好芦江新村外来人口集中居住区管理的同时，今年计划在红光村新建一个新的外来人口集中居住区，占地17500平方，可居住4300人。与此同时，开展废旧物品回收专项整治行动，并取得了明显成效，查处涉黄案件4起，打击处理违法人员22名。

二是积极预防青少年违法犯罪。街道建立了以团工委为牵头单位，公安、司法、妇联、工会等部门参与的预防青少年违法犯罪工作组织网络，形成齐抓共管的工作机制，利用学校主阵地，协调社会各方面力量，关注青少年法制教育，增强青少年的“学法、用法、守法”意识。

三是进一步加强对归正人员的安置帮教工作。明确成员单位职责，健全归正人员安置帮教工作组织网络，落实工作措施，充分发挥街道司法所帮教主导作用，加强部门配合，同时积极发挥村(社区)单位的帮教组织作用，建立帮教志愿者队伍，对有重新犯罪倾向的重点归正人员不漏管、不失控，街道现有列管归正人员63名，归正人员帮教率达到98%，安置率达到97%以上。今年上半年无重新犯罪。

四进一步做好社区矫正工作。社区矫正工作在总结去年经验的基础上，建设每月定期报到、出宁波地区请假等各种规章制度，建立以柴桥敬老院为主，各村为辅的公益劳动基地，每月20-25日组织_时事政治、法律、法规观看有正义感、使命感的科教录像，通过劳动和法律学习使矫正人员对自己所犯的罪行有悔罪服法的表现。在5.12汶川大地震中，我街道有6名矫正人员捐款、捐物达元左右。

五是进一步加强对“__”等__组织人员防范控制和教育转化工作。以确保__大、省十二次党代会和各级两会安全召开为重点，始终把维护社会政治稳定作为首要任务。严密防范、严厉打击“__”等__的非法活动，强化重点对象侦控和“__”分子的帮教转化，确保“零进京”、“零滋事”、“零插播”。街道现有“__”人员30名，其中重点人员7名，转化率97%，1—6月份无发生影响重大的“__”案件，未发生上市进省进京上访事件。六是严厉打击毒品犯罪行为，进一步落实吸毒人员的帮教措施。柴桥现有在册吸毒人员31名。1—6月份查处涉毒案件7起，强制戒毒3人，开展吸毒人员排查工作，做好尿检，并落实帮教措施等手段，辖区内无新滋生吸毒人员。

四、清醒认识存在问题，开创平安创建工作新局面

总的来说，今年以来，在区委、区政府的领导下，在区有关部门的关心指导帮助下，柴桥创建“平安街道”工作取得了一定成绩，但是，我们也清醒地认识到了存在的问题：一是治安形势仍然不容乐观，特别是侵财型案件居高不下，“二抢”案件时有发生;二是禁毒任务任重道远，辖区内涉毒违法犯罪活动形势不容乐观，仍有复吸现象;三是青少年犯罪率有上升率趋势;四是社会稳定工作压力大，因征地拆迁等原因群体上访事件时有发生，一些老上访户甚至多次去市、赴省、进京上访，造成较大负面影响，信访总量明显上升，街道的稳定工作形势面临严峻形势。

下一步，我们将进一步统一思想、提高认识、再接再厉、狠抓落实，实施“一二三四五”工程，即“围绕一个目标、突出两个重点、加强三项建设、强化四条措施、建立完善五个机制”，将平安创建工作进一步引向深入。

(一)围绕一个目标

就是围绕建设“平安街道”，确保社会政治稳定、确保治安状况良好、确保经济健康发展、确保社会公共安全、确保人民安居乐业的奋斗目标。

(二)突出两个重点

一是建立健全矛盾纠纷化解机制，确保奥运会顺利召开，深入基层做好矛盾纠纷排查调处工作。二是进一步加大宣传力度，切实提高群众知晓率、参与率、满意率。

(三)加强三项建设

一是加强基层基础建设。建立健全工作制度，明确工作职责，规范工作要求。配齐配强村治保调解主任，落实待遇，确保创建活动在基层有人抓、有人管，确保把问题解决在基层，解决在内部，解决在萌芽状态。二是加强防控体系建设。挖掘和整合各方面的治安力量，减少防范空隙，压缩违法犯罪的空间;切实加强对农村青少年的教育和管理，积极建立学校家庭和社会“三结合”的教育管理机制;切实加强农村安全生产管理，严防各种事故的发生;进一步健全防控体系建设，切实预防各类矛盾纠纷的发生。三是加强群防群治队伍建设。加强对基层治保工作人员的教育培训和考核管理，积极探索创新激励方式，推动工作不断深化和发展;动员和组织广大群众建立各种形式的防范队伍，开展治安巡逻，消除治安死角。

(四)强化四条措施

一是强化打防控措施。紧紧扭住针对农村的严重暴力犯罪、有组织犯罪、多发性侵财犯罪、制假售假犯罪等影响农村社会稳定、影响农民增收的各种违法犯罪，始终保持对犯罪分子的高压态势。适时组织区域性统一行动和专项斗争，努力达到“整治一地、稳定一方”的效果。健全完善“严打”长效机制，重点加强治安形势评估、工作决策部署和分工配合协作机制，确保“稳、准、狠”地打击犯罪。二是强化管理措施。突出重点区域，把治安防范的立足点放在学校，预防青少年犯罪。突出重点人群，加强流动人口的管理和服务，严防其违法犯罪。加强对归正人员安置帮教工作，探索“社区、村矫正”新路子，减少重新犯罪。三是强化奖惩措施。建立健全公平、公正的奖惩措施，对达到“平安村(社区)”、“平安企业”、“平安校园”等基层平安创建标准的和在平安创建工作中有突出贡献的人员及时表彰奖励;对因责任不落实、工作失职、发生重大刑事案件、治安灾害事故和群体性事件等严重影响社会稳定的单位和个人进行处罚。四是强化保障措施。主要是切实做到组织领导、工作人员、工作经费和督促检查四个到位。

(五)建立完善五个机制

一是建立完善社会治安防控机制。形成党委、政府领导，综治机构协调，以派出所为骨干，以群防群治力量为依托，以村委会和单位内部的防范工作为基础，以案件多发的人群、区域、行业、时段为重点的社会防控大格局，做到“人防抓落实、物防抓巩固、技防抓提高、协防抓合力”，实现运作高效、打击有力、防范严密、控制有效、管理到位的目标。二是健全完善预警工作机制。进一步健全完善乡情民意分析制度、重大矛盾纠纷和不稳定因素报告制度、定期排查调解督办制度，努力做到“预警在先，苗头问题早消化;教育在先，重点对象早转化;控制在先，敏感时期早防范;调解在先，矛盾纠纷早处理”。三是建立完善突发事件应急机制。针对可能引发的社会动荡、危害公共安全的自然灾害、重大疫情、安全生产、森林火灾、群体上访等突发性事件，进一步完善各类防范处置预案和处置机制，加强处置突发事件专门工作队伍建设，配强力量，优化装备，确保关键时刻能够迅速妥善处置应对。四是建立完善督促检查考评机制。切实加强对基层创建工作的检查督促和分类指导力度，及时总结创建工作的经验做法，并组织推广，做到典型引路。健全完善平安建设考核奖惩制度、联络员制度、信息报送制度、指导协调制度，为“平安街道”建设顺利开展提供制度保证。五是建立完善综治领导责任机制。进一步完善领导责任制、部门责任制、责任追究制。通过平安建设来促进责任制的落实，真正形成目标明确、责任到人、措施具体、考核严格、奖罚分明的激励机制，促进创建平安工作的正常化、规范化和制度化

3、客服工作总结精选集锦

一、简介

客服呼叫中心系统是集来电排队、话务智能分配(acd)、cti服务、语音交互应答(ivr)、软电话、录音质检、呼叫报表、实时监控、外呼服务、客户关系管理(crm)等功能于一体，并可以根据客户的需求进行灵活配置，快速实现呼叫中心应用。

二、产品特点

1、基于专业硬件设备，支持数字、模拟线路;

2、数字线路支持1号、7号、isdn pri等信令;

3、支持多业务、多种沟通渠道的融合：电话、传真、voip、webcall、短信/邮件、3g等于一体;

4、系统完全产品化，无需专业人员任意制定系统流程，轻松部署、维护、管理、使用及扩充;

5、产品系列化，1～20_座席。满足小、中、大型规模应用;平滑升级扩展，充分保障用户投资;

6、性能稳定、可靠，浪涌式大容量呼叫处理，确保每个电话都有效地记录、跟踪、处理;

7、智能高效外呼处理：自动回拨、预览式外呼、预测式外呼等，提高呼叫效率，节省人力成本;

8、满足各种应用部署：支持集中式、分布式等多种模式，模拟座席、voip座席、pc软座席等任意配置;

9、完善的员工/部门管理、监控、考核体系，实现高效、轻松地运维、管理;

10、专业的报表分析、决策体系，平台、人员考核、满意度、服务质量、运维规划等几十种报表;

11、提供功能强大、完善的二次开发接口，可方便、快捷地与其他业务系统进行无缝集成工作;

_、专业一体化解决方案，超过10年技术积累，丰富技术开发经验;几百家各行业成功应用案例验证;

三、产品分类

自建型

自建呼叫中心是指企业自己购买硬件设备，编写业务流程软件，为自己顾客提供服务。 托管型

托管型呼叫中心的服务器由呼叫中心系统厂家统一维护管理，企业不用投入硬件建设成本，只需要按照按每座席每月缴纳一定的费用，远程登录使用系统软件即可。 外包型呼叫中心

企业委托第三方全面或部分管理其呼叫中心业务，提供该服务的企业投资建设呼叫中心并以此其客户提供呼叫中心功能性业务。企业不投入任何建设，将呼叫中心业务外包给第三方。

4、工作年终总结精选集锦

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种.种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20_的工作总结如下：

1、积极主动学习业务知识

我今年工作调动后，更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格，积极向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务能力，更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训，深入领会，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

2、端正态度认真工作，积极做好本职工作

今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。半年多年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。

我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在00超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情积极，对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。

3、认真参加超市组织的各类活动

超市工作繁忙，任务重。我努力克服种.种困难，协调好自己的时间，积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成绩。

20_年的工作将进一步加强和改进自己的工作，更好的完成本职工作。

1、严格遵守新乐超市的各项管理制度

不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守新乐的管理制度，积极努力工作。

2、进一步端正工作态度，认真完成本职工作

工作中能够服从店长、组长的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，扎实工作。

3、努力提高业务能力

进一步积极参加超市组织的培训，认真学习，细致了解每种商品的功能、价格，更加熟悉产品，提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务能力更是一个台阶，更好的干好本职工作。

4、团结同事，互帮互助

我始终坚持，做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，超市是个大家庭，我要积极主动和同事处理好关系，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人，一同积极做好工作，为超市的发展做出应有的贡献!

5、维稳工作总结精选集锦

学校综治维稳工作在上级综治部门、主管部门、教育行政部门和学校党委的正确领导下，认真贯彻落实党的方针政策和国家、省、地方政府有关综治维稳工作部署，按照学习实践科学发展观、构建和谐社会的要求，紧紧围绕创建“平安校园”、“和谐校园”的奋斗目标，不断创新管理方法，充分履行职责，切实做好综治维稳各项工作，确保了学校平安、稳定、协调发展。现将相关工作总结如下。

一、加强领导、思想统一

20_年，学校不断提高对综治创安工作重要性的认识，始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，把保护师生员工生命财产安全、进一步优化育人环境纳入学校工作的重要议事日程。学校坚持校长带头抓，分管副校长重点抓，安保后勤部等相关工作人员专门抓的综治工作机制。年初学校召开了所有校领导全部到位的安全工作年度会议，对全年安全工作进行了部署;学校每月召开行政办公会都把综治安全工作作为一个专门的议题，研究布置综治创安工作;综治维稳工作关键部门(安全科、政教处)互相配合，部门负责人经常碰头研究解决学生、培训班学员中出现的新矛盾、新 1

问题。切实加强对综治创安工作的领导，做到人员有保证、经费有保证，确保了综治创安工作的正常开展。

二、职责明确、责任落实

严格落实“属地管理、分级负责”原则。学校对本校的维稳工作负全责，学校党总支书记负总责，分管副副校长为具体责任人，科室领导“一岗双责”，着实抓好我校的维稳工作。各科室用科学发展观指导维稳工作，从践行“执行、创新、稳定”的高度，充分认识维稳工作的重要性。按照“谁主管、谁负责”的原则，层层签定责任、权限明确、奖惩分明的安全目标管理责任状，进一步明确职责，落实责任。将安全工作纳入科室年度绩效考核，切实增强了各科室和全体教职工的安全责任感、主动性和自觉性，促进了人人齐抓共管局面的形成。

三、增加投入、加强“三防”

20_年，学校在经费非常紧张的情况下，仍投入大量资金用于危房维修改造、更新消防设施、增加消防器材、加固门窗等。这些项目的实施将从根本上改善学校综治维稳硬件设施。

四、加强教育、提高认识

综治维稳工作，旨在落实，重在宣传。为此学校树立了“以人为本、预防为主、教育为基”等六个全新的安全工作理

念，切实加强普法教育，增强师生员工的法律意识，组织师生员工学法用法，增强干部依法行政，员工和学生依法办事、依法维权的意识。以创建“平安校园”、“文明校园”、“和谐校园”为载体，通过主题班会、校园网、宣传窗、黑板报、校园广播、周一升旗仪式、演讲比赛、专题讲座、党团活动等宣传工具和宣传途径，切实加强综治维稳知识宣传，提高平安创建的质量和水平。通过各种方式的安全教育，不断提高了师生员工的法制观念和辨别是非、自我保护以及互救自救的意识和能力。

五、加强检查、防患未然

没有检查，再好的制度、措施也不可能落实;没有检查，就不可能及时发现问题、解决问题，更做不到真正意义上的防范。因此，学校大兴检查之风。今年，学校按计划开展了用电安全、车辆安全、资金安全、特种设备、食品安全、消防安全等专项检查，加强了对重点部位、重点人员的监督管理。坚持24小时门卫值班和每天1—2次的安全工作巡视，及时发现问题，并及时进行整改。坚持每季一次安委会例会，及时指出问题，分析原因，整改落实。坚持安全事故一事一报，及时反映问题，便于指挥得当，应对有序。健全了激励约束机制，并通过加强检查考核将制度落到实处。健全了有效预警和快速反应机制，提高了处理突发事件能力。

六、齐抓共管，效果明显

到目前为止，学校实现了教育局下达安全“九无”目标，实现了职工对安保工作满意率达100%的工作目标。为学校平安、稳定、协调发展创造良好环境。

七、综治问题，不容忽视

今年，学校综治维稳工作虽然取得了一定成绩，但是冷静客观的分析，综治维稳工作所面临的形势仍然比较严峻，所存在的问题仍然不能掉以轻心。

1、社会环境存在不利于师生安全的因素。近几年来，在各级党委政府的领导下，通过有关职能部门的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。但是，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响较大，干扰学校及学生的社会不良行为还存在，社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏厅对学生的影响和危害绝不能低估。其次，学校周边的违章违规餐饮和食品摊点存在较大的食品卫生安全隐患，绝不能麻痹大意、熟视无睹。另外，由于学校地处县城边，一些社会营运车辆聚集在学校门口，乱停乱放比较严重。既严重影响出入校内车辆的通行，又给出入校门的人员带来了较大的安全隐患。

2、学生安全工作的管理难度不断增大。学生中独生子女越来越多，他(她)们多数在家庭中得到父母宠爱和过多的呵护而缺乏应有的生活经验和社会见识。多数学生自我保护意识和安全防范能力水平低下，不冷静不克制，易急躁好

冲动所引发的事件时有发生。稍不留神就会闹出点事来，大大增加了学校安全工作的难度。另外是学生寝室内盗事件控制很难。

一年来，学校认真做好综治维稳工作并取得一定成绩。在来年工作中，学校一定紧跟教育局和各级综治维稳部门的工作部署，心齐气顺、奋力拼搏、发扬成绩、克服不足，促使综治维稳工作开辟新思路，采取新措施、迈出新步伐、跃上新台阶!

6、维稳工作总结精选集锦

__社区在地区综治办领导下，在社区党委和居委会的指导和支持下，以专题学习科学发展观为指导，以构建和谐社会重要思想为指引，紧紧围绕建设“和谐”社区的目标，广泛宣传发动群众，建立群防群治网络，突出重点，狠抓治安防火责任制，落实各项治安防范措施，综治工作取得了明显成效。社区无发生重特大火灾事故，无重特治安、刑事案件，增强了居民群众的安全感。现将一年来所做工作总结如下：

一、深入宣传教育，巩固“平安社区”成果

为了巩固“平安社区”创建成果，我们认真组织社区干部、党员和志愿者认真学习党的十七大会议精神，学习上级有关综治工作的文件、指示。根据街道综治会议的精神，多次召开平安社区动员会，让社区干部、党员、积极分子、流动人口管理站人员明确综治工作意义，从而积极、自觉地参与。社区还充分利用挂横幅、出板报、宣传画、贴标语、发宣传材料、入户宣传，营造良好氛围，树立安全观念。共开展各项宣传活动_起，发宣传材料1500多张、板报展板40块、宣传画100余张、横幅标语20余条，以此提高辖区居民的自防、自卫、自治、自救、互救能力，形成群防群治的局面。通过广泛宣传教育，提高了群众对

综治工作的知晓率、参与率和满意率。

组织开展各项安全知识培训，冬季五防、自救和逃生知识、防火知识、火灾扑救、防灾减灾等，全年共开展培训5次，通过讲解不同的安全知识能够帮助社区居干、社区居民、辖区单位员工掌握和了解更多的安全常识，为更好的生活和工作起到一定的作用。

二、突出工作重点，严防重大事故发生

为了确保安全生产目标责任制的落实，社区制定了各项工作机制和措施，主要是：一是抓落实，不断完善安全生产管理网络。社区党委把安全生产工作摆上了重要议事日程，纳入目标管理，进一步健全和完善各项安全生产责任制。落实“一岗双责”制，社区结合实际也相应制定了企业一把手、法人代表为安全第一责任人的安全生产责任制，坚持执行安全生产责任倒查制度。层层签订责任书，社区共与辖区社会单位签订“平安稳定责任书”、“消防安全责任书”“人员密集场所消防安全责任告知书”“消防安全重点单位烟花爆竹安全管理责任告知书”“交通安全责任书”等30余份。做到目标到户，责任到人，层层分解指标，逐级抓好落实，最终落实到企业生产经营的全过程，形成一级抓一级、一级对一级负责的安全管理网络。牢固树立“安全责任重于泰山”的责任意识。二是建制度，有效抓好安全生产管理。加强对安全生产的基本工作制度的管理，建立了社区安全生产组织机构工作

制度、安全生产年“三项行动”工作考核制度、安全生产例会制度、安全生产监督检查制度、安全生产宣传教育制度、社区居委会消防安全工作制度等，从制度上保证了有效地开展安全监督管理工作，完善了安全管理制度。三是配人员，加强安全生产队伍建设。抓好社区安全生产人员的配备与落实，建立社区安全检查专项小组，负责开展辖区安全生产、消防安全、地下空间管理和出租房屋的安全监督检查工作，坚持落实周安全检查制度、重特大节日活动日期间的安全检查督查工作，全年共发动检查90次、出动检查190余人次、下发安全检查隐患通知书100份、整改安全隐患60余处，确保社区安全稳定发挥有效作用。

年初，根据地区综治办和安监科的工作布暑，做好“60天九控维稳工作”，对此社区开展了“安全生产60天”的专项行动。安全生产月期间，社区在建工家园小区开展了消防疏散演习，参加演习的社区和物业人员有20人、参加疏散的人员10人，本次演习基本上按照要求完成了规定动作。社区在应急疏散能力上收获了一定的经验。9月份将地区“百日整治行动”方案的精神和要求及时落地，进一步引导辖区社会单位积极投身到“百日整治行动”中来。__社区“百日整治行动”动员会在社区的办公大厅召开，社区书记向参会单位提出了工作要求：不讲条件、不讲客观、认真对待;服从命令，听从安排;认真落实“门前三包”和单位内部安全生产工作和消防安全工作;加强治安防范工作，

为社区营造环境整洁干净、社会治安稳定做出应有的贡献。

三、加强安全防范，维护社区安全稳定

搞好治安防范工作，是社区综治工作的基础。我们狠抓人防、物防、技防建设，社区组建了一支30余人的治安志愿者队伍，采取多种形式，加强薄弱环节重点整治防控工作。建立健全志愿者队伍和群防群治队伍的规章制度和组织机构建设，共完善规章制度5项、建立健全组织机构5个。从4月份启动社区治安常态防控开始，治安志愿者参加常态防控任务180余人次，社区治安志愿者全年参加社会面等级防控6次，全年社区共组织居民志愿者和社会单位参加各项治安志愿者执勤任务共600余人次，年底，社区党委给志愿者们添置了统一的棉服，为今冬明春开展常态治安防控、社会面治安防控做好准备、打好基础，为社区的安全稳定与和谐发展奉献力量。

群防群治显成效，社区物业联动巡逻，确保山水一方平安，3月23日在__底商存车处，九天物业保安在犯罪嫌疑人实施盗窃时，将其现场擒获，与此同时，社区领导及综治委相关工作人员在第一时间赶到现场控制局面，并与派出所、警务站人员联合协作，进行处理。有效地避免了一起可防性案件的发生。

开展无毒社区、反邪教警示教育活动。社区从年初，以发动青少年参与社区共建、召开社区安全稳定会、开展崇尚科学抵制邪教宣讲活动、上门慰问、在公共场所进行大规模宣传等多种形

式进行宣传，期间共悬挂珍爱生命、远离毒品;崇尚科学、反对邪教挂图和图片近80张;展出禁毒、反邪教主题黑板报、展板_块。社区联合警务站多次对辖区单位、出租房屋、地下空间进行安全日查和夜查，并对其进行禁毒和反邪教宣传教育。期间，共发放宣传单200余份，社区广泛发动志愿者队伍，在常态下，借助志愿者队伍宣传倡导禁毒和抵制邪教，在治安执勤中要发现、举报吸毒人员、邪教组织集会，确保社区拥有文明良好的社会环境。

四、存在的问题：

1、对治安防范工作有时采取措施还不够有力，造成个别月份案情有上升势头，还需要控制可防性案件的发案率。

2、在安全检查中发现的一些安全隐患整改率不高，依然存在隐患不及时整改的现象。

3、辖区社会单位由于经费投入不足，消防设备还不够齐全，应急处突能力比较薄弱;小区保安力量配备不足，探头有的还尚未安装齐全存在安全隐患。

4、小区违规饲养大型犬和不文明养犬的行为还比较突出，建工家园依然存在群租房现象，存在影响邻里休息、破坏环境的问题。

20_年工作计划

完善组织网络和规章制度，以群防群治为依托，形成多层次

的防范、控制、打击一体化的工作机制。健全社区治安警情和安全生产工作例会制度，每季度召开一次重点单位安全维稳协商会。

动员社区居民群众和辖区单位积极参与“创建平安社区”的创建活动，深入开展“无毒社区、无邪教社区”的创建活动，调整和健全“社区保安”、“治安志愿者”网络，开展争创“优秀志愿者”，形成“人人参与治安防范”的工作局面。

深入开展“无毒社区”的创建工作，开展“不让毒品进我家”“社区青少年远离毒品”等活动，加大宣传力度，在社区内以禁毒图片展、黑板报展、悬挂横幅、授课等宣传活动形式，加强小区居民的禁毒意识，在小区内营造“有毒治毒创建无毒、无毒防毒保净土”的良好的氛围。

强化社区治安防范管理，搞好社区“警务室”、“调解室”建设，发挥治安志愿者的治安防范宣传作用，积极宣传“五防”知识，提高社区居民安全防范意识，降低发案率，从而进一步提高居民群众创建平安家园的自觉性。

开展反邪教警示教育活动，在辖区内以讲座、板报、横幅、宣传单、入户等形式组织居民开展不让邪教进我家活动，把反邪教警示教育落实到实处。

7、学校工作总结精选集锦

为切实开展好干部职工作风整顿工作，进一步加强我校行风建设，促进我校教育教学和谐、快速发展，我校根据上级主管部门的文件精神结合本校实际，扎实做好了学习动员阶段的相关工作。现将本阶段的活动开展情况总结如下。

一、认真制定方案，广泛宣传动员。

1、为使我校作风整顿工作落到处，收到实效，学校成立了由校长刘东贤任组长，副校长罗波任副组长，班子成员袁道雄、廖德华、匡建国、谭德钏、团队负责人、教研组长为成员的干部作风整顿工作领导小组，负责整个工作的组织和协调。下设作风整顿办公室于学校行政办公室，由罗波任办公室主任，具体负责日常工作。同时，学校成立了五个作风整顿学习小组。语文组：组长江秋林，联系领导罗波;数学组：组长苏勇，联系领导廖德华;理化生组：组长伍爱明，联系领导谭德钏;英语组：组长贺华林，联系领导袁道雄;政史组：组长贺小辉，联系领导匡建国。

2、认真制定了工作方案。学校认真分析了干部职工作风方面存在的突出问题，详细制定了《__初中集中开展干部及教职工作风整顿工作实施方案》和《高兴初中干部作风整顿学习动员阶段实施方案》。结合方案，具体拟定了学习动员阶段的具体安排意见。

3、组织全体教职工召开了学习动员会。12月13日，学校召集全体教职工召开了学习动员会，书记校长刘东贤、副校长工会主席罗波分别作了动员讲话。会上，组织教职工认真学习了《__市教育系统集中开展干部作风整顿工作的实施方案》、田书记和屠书记在全市干部作风整顿建设动员会上的讲话精神以及《高兴初中干部职工作风整顿工作实施方案》和具体安排。向全体教职工提出了具体的要求，统一了教职工的思想认识。

4、干部作风整顿办公室制作了作风整顿宣传专栏，书写了宣传标语，设立了举报信箱，公布了举报电话，同时利用校园广播、现场宣讲等有效渠道进行了广泛的宣传发动，营造了良好的氛围。

二、采取多种方式组织学习、讨论，收了良好的效果。

1、我校给全体教职工每人印发了《__初中干部职工作风整顿工作实施方案》《__初中干部职工作风整顿工作学习动员阶段实施方案》《学习动员阶段具体安排》、分发专用笔记本、心得体会材料纸和有关学习资料。12月16日、17日，教职工认真自学了《__文选》、__届六中全会精神和科学发展观，并认真作好了学习笔记。学校作风整顿工作领导小组及时对其进行了抽查。

2、领导班子集中学习收到实效。学校领导班子集中学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》、中央关于严禁党机关和党政干部经商办企业有关规定以及相关法律法规。通过学习讨论，进一步规范了领导干部言行，提高了领导班子成员严格执行党风廉政建设有关规定的自觉性。

3、学校利用12月18日下午组织全体教职工集中学习了《党章》、“八荣八耻”、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《信访条例》、市委《关于在全市集中开展干部队伍建设的意见》、《四川省教师职业行为“八不准”》、省教育厅“双八条”规定、市纪委转发《中共广安市纪委关于“四项清理”典型案件的通报》;12月19日领导班子集中学习学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》、中央关于严禁党政机关和党政干部经商办企业有关规定;12月20日分组学习了中共华蓥市教育局委员会转发《中共华蓥市委办公室华蓥市人民政府办公室关于转发<中共广安市委关于开展向汤群芳同志学习活动的决定>的通知》、《中共华市教育局委员会关于转发<中共华蓥市委关于开展向何昌淑同志学习的决定>的通知》以及教育法律法规等。通过集中学习和专题讨论，引导教职工进一步认清了形势，提高了认识，增强了紧迫感和危机感，调动了教职工教书育人、服务育人的积极性。讨论中，教职工积极发言，紧密联系学校和自身实际，有针对性地指出了当前师德师风方面存在的主要问题，并提出了很好的改进意见和建议。

4、12月21日，分组学习了华蓥市教育局关于转发《中共华蓥市委办公室<领导批示>的通知》，观看了党风廉政建设电教片。教职工结合典型报告和电教片，开展了激烈的讨论。讨论中，众多教师谈出了同样的感受：从先进典型何昌淑老师的身上，进一步体会到了教师职业的崇高、责任的重大，表示一定要以何昌淑老师为榜样，学习她牢记宗旨、扎根山区的奉献精神，学习她恪尽职守、辛勤耕耘的敬业精神、学习她勇于探索、不断进取的创新精神，努力搞好本职工作，加强师德修养，提高业务素质，为乡村教育做出自己应有的贡献。

5、全体教职工深刻领会学习内容，认真撰写了心得体会。学校组织全体教职工召开了学习心得交流会，总结了学习效果。同时，学校干部作风整顿工作领导小组对教职工的心得体会进行了评比，评出了部分优秀心得文章并对其进行了表彰奖励。

三、建立健全了学习的长效机制。

为使学习活动得到深化，我校建立健全了相关学习制度。

一是建立了授课制度，学校主要领导和部门领导主动承担专题辅导任务，主要领导授课不少于一堂，力求内容的思想性、实效性、适用性有机统一。

二是严格考勤制度，凡不按要求参加本次学习活动的，一律按学校工作纪律制度严格逗硬执行。

三是健全了学习交流制度，要求学习交流必须人人参加，人人撰写交流材料，组内人人进行交流。

四是建立了反馈制度，要求干部职工时常深入教师、学生中了解情况，征求意见，及时反馈信息，有针对性的解决实际问题。

五是健全了考评制度，学校干部作风整顿工作领导小组随时对教职工的学习情况进行检查考评，并将考评结果与教职工评优评先、年度考核等挂钩。

四、存在的不足。

一是个别教师对此次作风整顿工作在思想认识上不十分到位，讨论中发言不够积极主动，抓不住主要问题，谈认识比较肤浅;二是个别教师学习不够深入，领会不深，学习笔记不够规范。

8、学校卫生工作总结精选集锦

本学年，我校卫生工作以上级教育、卫生有关部门卫生工作的方针、政策、法规和有关指导为依据，认真贯彻《学校卫生工作条例》，按照学校卫生工作的特点和规律，有计划地开展各种卫生教育活动及卫生工作，确实保障本校卫生工作的正常开展，现在对本学年来本校卫生工作做如下总结：

一、领导重视，管理规范、资金保障。

学校卫生工作领导小组多次召开会议，就学校卫生工作要点和一些突发的重要工作及时布置安排，各部门各负其责，使学校卫生工作有了强大的支持力，另外学校还投入相当的资金用于添置常用器械和药品。

二、积极开展健康教育活动，强化健康意识。

健康教育课纳入课表正常运行，做到有计划、有进度、授课认真，测试规范，并组织开展两次教研活动。有计划性、针对性地开展健康教育宣传，本学期共开展健康教育讲座三次，黑板报宣传二次，画廊宣传牌二块，横幅宣传一次。开展健康知识宣传活动，做好学生预防接种及师生常见病的防治工作。教育学生注意用眼卫生，认真做好眼保健操和广播操;加强个人卫生教育，进行个人卫生习惯抽查，以养成讲卫生光荣，不卫生耻辱的新风尚。对学生进行一次健康体检，建立健康档案。做好青春期卫生知识宣教，开展卫生知识专题讲座。班主任及任课老师辅导、督促学生勤剪指甲，勤洗手、正确做好广播操和眼保健操。

三、健康监督，疾病防治体检工作有条不紊。

组织学生参加一年一度的学生体检工作，做到准备充分，秩序井然，顺利完成任务，体检结束后，认真做好近视眼、沙眼、龋齿、寄生虫营养不良等常见病及传染病的防治工作，做好资料的统计汇总。防近工作持之以恒，本学期三月份的防近周我们进行了专题防近讲座和横幅宣传，给每位视力低下的学生发了一份“爱眼、护眼”家校联系卡，家校结合共同防治近视。医务室与大队部联手定期检查学生眼保健操，读写姿势，并组织全体教师学习教学卫生要求，在课教学中关心每个学生的生长发育，身心健康。传染病防治细致扎实，秋冬季是许多呼吸道传染病的好发时期，流感和其它呼吸道传染病都有可能因为气温的急剧变化而出现反季节流行。为了抵御任何传染病的侵袭，我们严守把关，通过发放学生每天病缺登记表来密切关注学生身体状况，以便能随时起动传染应急预案。本学期，我校断断续续出现了几例“水痘患者”，我们在第一时间内向上级卫生部门进行了通报，对传染源作了及时且严格的隔离，并实行了每日晨检和疫情报告制度，同时要求出现传染源的班级每天进行消毒。为了引起在校每个人的重视，利用集体晨会对全校师生进行了专题培训。致使我校在较短时间内控制了疫情的发展。

四、加强卫生监督、搞好环境卫生，美化、净化育人环境。

环境卫生长抓不懈。本学期我们迎接了督导检查，通过多种形式开展卫生知识宣传。利用黑板报、宣传窗、电视台、国旗下话、班队活动课等阵地进行卫生知识宣传，按规定开设卫生健康教育课。实行卫生岗位责任制，搞好校园环境卫生，营造健康优美的育人环境。划分卫生包干区，责任落实到班级，每天两扫。制定师生“人人参与保洁”卫生责任区，每周一大扫，保持校园环境洁美观，办公室、专用教室卫生责任落实到人和班级，要求做到整洁美观教室窗明几净。教育学生自觉遵守《小学生日常行为规范》。继续做好灭“四害”工作，做到专人负责，措施落实。卫生检查办法：大队部成立卫生检查评比小组，每天下午放学后检查，并在黑板上公布检查结果，每周一在全校会上公布卫生获奖班级。室内外和保洁区做到一日三打扫，每周一大扫，保持地上无纸屑、杂物，室内窗明几净物品摆放整齐，拖把、抹布洗净拧干挂在指定的地方。学生个人卫生每周选择不同的项目检查一次，学校随时抽查。始终保持园校环境清洁优美。班级的卫生工作情况作为班主任考核、评比先进班级等依据之一。

9、学校卫生工作总结精选集锦

学期已接近尾声，我园的卫生保健工作在肥东县卫生部门的正确指导下，在县教育局的关心和支持下，在园领导全体教职工的大力支持配合，团结一致积极工作，使我园的卫生保健工作有了很大进步。为了以后能更好地提高保健工作质量，现将本学期工作作一简单的总结：

一、坚持保教并重

在我园领导的重视下，开学初我园的卫生保健工作就纳入了新的轨道，切实地把卫生保健工作渗透到一日保教活动中去，使我园的卫生保健工作得以正常开展，为幼儿创设了一个安全、舒适、卫生的生活、学习、游戏的环境，针对期初的卫生保健计划，我园扎扎实实真正做到保教并重，以"保"为笼头开展了一系列的工作，在一日活动环节中十分注重幼儿的体育锻炼，结合季节特点开展多种形式的体育活动，各班根据幼儿年龄特点每天坚持开展两小时的体育、游戏活动。

二、严格做好晨检工作

1、本学期坚持严把晨检关。我园严格按"一摸、二看、三问、四查"来进行;并杜绝危险品的带入，及时向家长了解幼儿在家的健康情况，同时作为保健老师的我能指导保育员做好传染病的防治工作，发现异常或传染病做到及时隔离与治疗，把好了安全的第一关卡。

2、对患病儿我们将随时进行观察，做好记录，按时喂药;及时了解班级幼儿的健康状况、协助班级共同做好生病幼儿的全日观察记录、发现问题及时汇报及时处理，坚持晨检与全日观察相结合，并做到有记录、有分析、有措施。

3、本学期，我园还积极配合卫生保健部门做好疾病的防治、防疫工作，并认真组织幼儿体检(体检率达100%)，确保幼儿健康、快乐地成长。

三、加强卫生消毒工作

消毒应该是幼儿园日常工作中的一部分，制定消毒记录是非常必要的。我们全体教职工利用业务学习时间学习了《___卫生保健管理方法实施细则》。在学习中保育员和老师们深刻地认识到：加强卫生保健管理，提高保育质量是幼教工作的首要任务。因此我们坚持卫生消毒以及隔离制度，对于毛巾、茶杯、玩具、被褥、图书、空气等进行严格消毒，做到一人二巾一杯制，坚持幼儿餐具每日进行消毒，每次用餐前用消毒水擦洗桌面，为减少常见病、多发病的发生，每天一早打开门窗，以保证空气清新洁净，并定期进行空气消毒，每周紫外线消毒1-2次(时间为半小时);塑料玩具每周用消毒水浸泡消毒并日晒一次，环境卫生做到一周一大扫，早晚各小扫或拖抹一次;便所和清洁工具每周用消毒水浸泡一次等。

我园还建立了一整套卫生消毒制度，并严格对照制度做好各种消毒工作，做到：餐具餐餐消毒，玩具积木、各种物品定期消毒，责任到人，责任到班，从而大大提高了我园卫生消毒工作质量，预防和控制了传染病的发生，使我园幼儿健康活泼地成长。另外，在卫生消毒方面，各班的保育员和营养员对照卫生保健消毒制度，严格按顺序规范操作，定期对保育员、营养员进行业务培训;定期与不定期的对保育员和营养员工作进行抽查，做到与月考核挂钩，使每位保育员、营养员都能规范操作。消毒和减少疾病有着密切的关系。由于我园重视了消毒工作，幼儿的出勤率一直很高，有效地保证了幼儿少生病或不生病。多年的工作经验告诉我们：消毒是幼儿健康的保护伞。

四、加强幼儿安全工作

在幼儿园一日生活中，我们在做好各种卫生保健工作的同时，我园十分重视安全教育，建立了相应的安全制度，保教人员通过各种途径对幼儿进行安全卫生教育，增强幼儿的安全意识。为了扎实有效地抓好安全工作，我园成立了安全工作领导小组，每周进行安全检查，若发现问题及时向领导汇报，并做妥善处理，记录在册，杜绝了各种不安全因素。室内外环境及大型玩具定期进行维修保养，确保安全;各班的消毒药品有专人保管，存放安全，标志醒目等。本学期无一例安全事故发生。

五、加强家园联系

为了让家长积极配合学校做好卫生保健及安全工作，我园通过告家长书、家访等形式开展一系列的家长活动，加强家园合作，使家长掌握科学的育儿知识及常用卫生保健知识，并晓之以理，动之以情，让每位家长懂得幼儿卫生保健工作的重要性，从而能积极配合幼儿园做好卫生保健工作。

回顾这一学期的保健工作，全园教职工也付出了艰辛的劳动，工作得到了家长的肯定与赞扬。当然我们会一如既往地开展好幼儿的保育工作。我们坚信没有，只有更好!

10、学校卫生工作总结精选集锦

卫生工作是学校工作的一个重要组成部分，本学期，我校认真落实《学校卫生工作条例》和上级有关文件精神，严格执行课程计划，加强卫生、健康知识教育，强化学生的卫生意识和良好的卫生习惯，营造良好的校园环境。现将主要工作和成效总结如下：

一、提高认识，健全组织，完善制度，明确责任。

我校十分重视卫生工作，专门成立了以一把手校长为组长、分管副校长为副组长、班主任为成员的卫生工作领导小组，全面领导学校卫生工作，并形成畅道无阻的卫生工作网络。根据工作实际需要，分设卫生工作领导小组，健康教育领导小组，并能合理搭配，及时调整，做到分工明确，责任到人。使学校卫生工作顺利实施和确保目标的实现，保证学校卫生工作的细致化、持久化、制度化。我校制订了《学校卫生制度》、《传染病预防管理制度》、《学生常见病防治措施》、《传染病应急预案》、《甲型H1N1流感防控方案》、《甲型H1N1流感防控预案》等一系列规章制度，并在工作中逐步加以完善，使学校环境卫生、健康教育、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制约。

二、坚持健康教育，加强卫生管理

我校把健康教育纳入教学计划，每两周安排一节健康教育课，执教健康教育的教师，在每学期开始，都要订好本学期的健康教育计划，备好健康教育课，真正做到“课时有安排，上课有教案，考核有记录，成效有评价”。学期中途还安排1-2次的健康教育专题讲座，邀请卫生院的医生或防疫工作人员，到校进行卫生保健等知识的宣传，并通过黑板报、广播、宣传橱窗等宣传阵地，及时进行卫生知识的宣传教育。同时，学校积极配合卫生防疫部门做好学生常见病、传染病的防治工作，积极做好近视眼、弱视、沙眼、龋齿等学生常见疾病的群体预防和矫治工作。结合望都镇卫生保健站每学年对每个学生进行一次体格检查，并建立健全了每个学生的健康档案，将每次体检情况进行整理、统计、分析，制作图表和公布结果，对体格检查中发现学生有器质性疾病的，主动配合学生家长做好转诊治疗;对残疾、体弱学生，加强医学照顾和心理卫生工作，从而控制了学生常见病、多发病的发生。

三、抓检查评比，落实规章制度

结合实际，我校开展了《班级管理验收》活动，学校成立卫生督导小组，每个班级选出卫生督导员，每天对各班卫生情况进行检查，打分并记录下来，每周进行总结，并对卫生工作好的班级在周一升旗时颁发流动红旗。这样在学校形成了你追我赶的良好风气。

四、严密防控甲型H1N1流感疫情

自甲型H1N1流感疫情爆发以来，我校全体师生高度重视，迅速行动起来，积极做好防控甲型H1N1流感的各项工作：

1、迅速成立了防控甲型H1N1流感工作领导小组，制定了紧急预案，完善了各项防控制度。

2、把有关甲型H1N1流感等呼吸道传染病的防控知识的健康教育作为开学后的第一堂课，增强学生自我防护意识和能力。

3、通过橱窗、黑板报、校报、广播、国旗下讲话、下发宣传材料等各种渠道，向广大师生和家长宣传防控甲型H1N1流感的知识。

4、坚持晨午检、外来人员测体温登记、定期消毒和因病缺勤病因追查与登记制度，做到“早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗”。

5、坚持搞好学校和学生个人卫生，教室里勤通风;每天嘱咐学生勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤换衣服等。

6、坚持卫生消毒制度，并做好记录。学校还与每位教师签订了甲型H1N1流感防控责任书，明确规定：一旦因教师玩忽职守发生疫情，将严肃追究其责任。

由于我们思想重视，行动迅速，措施得力，我校防控甲型H1N1流感工作取得了阶段性胜利，全校无一人感染甲型H1N1流感病毒，确保了教育教学工作的正常开展。

五、工作展望

本期工作已经结束，取得了不少成绩，但已经成为过去，在下期工作中，做到扬长避短，认真落实好体育工作的每一个环节，克服实际条件的限制，努力使我校的卫生工作取得更好的成绩，更上一个新台阶。

11、学校卫生工作总结精选集锦

第二学期眨眼之间就过去了。在本学期我们学校的环境卫生工作主要做了两大件事情，一是抓好平时的环境卫生工作，建设整洁漂亮的校园，创造优美的学习和生活环境;二是培养学生良好的卫生习惯，养成良好的环境卫生素养。在全校师生的共同努力下，靓丽的校园花红、叶绿，课上传出朗朗的读书声，课下随处的欢声笑语，形成了九龙山脚下、205国道旁独具一格的一景。现将学校卫生工作总结如下。

一严格要求创造优良环境

1统筹安排合理分工

清洁区的划分：延续第一学期不变。楼前平台、甬路、楼后化分成若干小区域，分配给五年级以上的各个班级。门厅和主楼梯由所在楼层的班级轮流清扫，整个校园则由上体育课的学生负责。学校环境卫生没有死角。一个学期下来，切实可行。

自行车的摆放：延续第一学期不变。将靠墙的区域分成若干小区，分给三年级以上的各个班级，各班统一摆放，统一管理。各班都很聪明，他们再划分更小的区域，固定走校生自行车的位置，学生到校后，直接对号入座，又免去了值日生摆放的辛苦，为学生的学习赢得了时间。

五年级及其以上每个班级推选两名卫生委员。一般地，都是本人志愿申请的，他们愿意为同学服务。两名学生轮换着参与学校每天一次的卫生检查。学校有事情直接找卫生委员即可，直接联系。这样，减轻了班主任的负担。

2量化管理灵活掌握

为了节省检查卫生的时间，三个楼层的学生轮流检查其他楼层，又分楼内和校园清洁区两个部分进行检查。我们将需要检查的项目制成表格，卫生委员则利用上操的时间按照要求逐一认真检查评分。然后将汇总后的各班平均分打印出来，张榜公布。评分的方法：90分及其以上为优，得一个★，85——89为良，得一个☆。教学楼和教室内部严格按照委员们的打分计算。清洁区的成绩则是灵活的，这部分不以扣分为主，而是以打扫干净为主。每当有的班级的清洁区不干净时，我会找到所在班级的卫生委员去看一看，只要他们打扫干净了，就不扣分了。这样，学生们是感激的，以后他们会做的很好。我觉得，分数是一种约束，但不是万能的，加之于人性化的管理，工作更好。

每月一个总结，由本月的平均分。取得优秀、良好的次数以及取得学校冠军、楼层冠军的次数，排出全校各班级的名次。

我们看到，每天总有学生来到宣传窗前观看，在无声中激励学生自觉的约束自己的行为，养成了保持环境卫生的好习惯。

二潜移默化培养良好习惯

在本学期内，我利用每天一次的全校卫生成绩公布专栏，刊登了文章共96篇。其中，〖校园观察〗10篇。如《门厅北角落的卫生状况》、《教学楼地面的痕迹》、《多好的班主任老师，多好的学生》、《照片上的自行车摆放得很整齐》、《你知道这是那里》、《教学楼前的垃圾》等;自己写的〖小评论〗以及针对学生文章的〖短评〗共12篇。如《大家都来关心》、《值日生的进步》、万老师的话《阴影总会散开》、《少壮不努力，老大徒伤悲》、等;卫生通报和卫生表扬共17篇(或条)。如《今天的卫生成绩好高》、《今天自行车摆放整齐的班级》、《我们希望总这样》、《八四班和七四版的男生，好样的!》、《全校星期一的值日生注意!》、《写在红色的七月里》等;学生期中和期末考试〖作文〗和〖学生来稿〗共20篇。如五一班陈慧茹的《雨中的爱》、八四班刘宇的《似火的除夕》、九四班万红玲的《翻到明天》、秦广旭的《超越梦想一起飞》、李孝聪的《在快乐的日子里》、八三班李静的短诗《我愿做一只飞鸟》、九一班马宁的《人生色彩》等;〖好文欣赏〗共22篇。如《思考的芦苇》、《校园一角》、短诗《别》等;另有〖小故事，大道理〗、〖健康常识〗、〖开心一刻〗、或其它文章共10篇(或条);每月一次的〖卫生总结〗共5篇。

我们的卫生专栏分别在一楼、二楼、三楼和楼前橱窗四处，这说明我们学校对学校卫生的重视。每当下课时，卫生橱窗前总有学生和老师驻足观看成绩和文章，这些专栏起到了潜移默化的作用，师生的卫生素养越来越高。

班主任老师把卫生工作安排的井井有条。值日生尽职尽责。学生自觉约束自己，万老师经常看到：当同学的口香糖咀嚼过后，总能自觉的吐到垃圾桶中;当手中的冰棍掉在地上时，马上捡起来送到垃圾桶中;当学生三三两两地走过来，看到地上有垃圾袋，总会有一人弯腰捡起来……

全校师生共同描绘了“迟日江山丽，春风花草香”、“流连戏蝶时时舞，自在娇莺恰恰啼”的校园美景。

整洁漂亮的校园，以她的一个独有魅力的侧面，熏陶着莘莘学子，又以她独具一格的影响力培育着新一代的建设人才。