食品药品管理局建设的工作总结

食品药品管理局建设的工作总结

1、食品药品管理局建设的工作总结

　　##市食品药品监督管理局上半年机关效能建设工作总结

　　今年以来我局按照市委、市政府和省局的总体部署和要求，以“转变观念、提高效能”解放思想主题实践活动为契机，紧密联系我市食品药品监管工作实际，以建设廉洁、务实、高效机关为目标，以健全机制为抓手，扎实开展机关行政效能建设，有力地促进了全局各项工作的顺利开展。现将半年来我局机关效能建设工作情况汇报

　　一、加强领导、统一思想、提高认识

　　“转变观念、提高效能”解放思想主题实践活动是优化经济发展环境，加强机关行政效能建设，推进我市“争先进位、率先崛起”奋斗目标顺利实现的重要举措。我局党组对此高度重视，始终把它作为一项重要工作来抓。一是加强组织领导。实施一把手工程，成立了以局党组书记、局长###同志为组长的领导小组，制定实施方案，形成上下联动的工作机制。局党组多次召开党组会议、全局会议动员、再动员全体广大干部职工积极投身活动。二是实行目标管理。把解放思想主题实践活动、机关行政效能建设纳入年底岗位目标，明确目标任务，确立责任追究办法，强化全体人员的责任感。三是抓好宣传发动。采取分层抓学习、集中抓宣传、认真抓讨论的方式，提高全员思想认识，为卓有成效地开展机关效能建设奠定了坚实的组织和思想基础。

　　二、查摆问题不遮丑，建章立制抓规范

　　要全面提升机关效能，就必须找准自身存在的问题和群众关心的热点、难点问题。因此，在“转变观念、提高效能”解放思想主题实践活动的的第二阶段，我局动员所属单位和每一名职工，结合单位和本人实际，实事求是地深刻查摆自身效能建设中存在的问题，做到查摆问题不遮丑，面对问题不回避。

　　围绕有碍机关效能建设的有关内容，我局广泛发扬民主，在促膝谈心、沟通交流的基础上，采取自上而下、自下而上的形式进行了认真查摆。我们还通过召开局党组会议、局全体工作人员会议和行政相对人座谈会、行风热线、发放调查问卷和征求意见函、设立意见箱、走访涉药单位等多种形式广泛征求社会各界的意见和建议，做到征求意见有广度，查摆问题有深度。

　　在查摆和征求意见的基础上，经认真梳理归纳，主要存在四个方面的问题：一是宣传力度不大。在食品安全工作中，我局如何当好政府的“抓手”，履行好综合监管、组织协调的职能，宣传的不到位，造成社会和部分群众对我局在食品安全职能上产生误解。二是监管水平不高。在监管队伍上，人员少，业务水平不高；在监管设施上，设备落后，保障能力较低；在监管方法上，手段不多，疲于应付，不能很好地适应我市食品药品安全监管点多、线长、面广、任务重的需要，在边远的农村地区还存在着监管的盲点。三是执法理念滞后。处罚重于服务，监督管理有余，帮促服务不足，以服务促监管，以服务促发展尚有差距。在执法理念上考虑法律的因素较多，注重严管重罚；考虑相对人的因素较少，忽视支持扶持。四是工作作风不实。仍然存在办事效率低的现象，机关科室人员下基层调研少，抓督查落实少，帮助解决问题少。

　　在明确问题的基础上，针对存在的问题，结合工作实际，我局首先从制度入手，为做到用制度管人，按制度办事，进一步抓好规范管理，我局相继制定、补充修改完善了《执法人员行为准则》、《政治业务学习规定》、《药品医疗器械行政执法错案追究制度》、《罚没物品处理规定》、《政务公开制度》、《职业道德规范》、《涉药单位行政执法回访制度》、《票据、文书管理制度》、《党内组织生活制度》等17项制度，为提升机关效能和今后的规范管理提供了较为完善的制度保证。

　　三、突出重点抓整改，完善巩固抓提高

　　局党组针对查摆出来的问题，分清轻重缓急，突出重点全面整改，认真制定了整改方案，局党组书记、局长###同志代表我局通过电视台向全市人民作了公开承诺。局党组及班子成员本着实事求是的态度，坚持存在什么问题就解决什么问题，什么问题突出就解决什么问题的原则，与各科室、各所属单位签订了整改细则，明确了整改内容、措施、责任科室和责任人以及完成整改任务的时限要求。

　　在局党组的督促指导下，在科室负责人和全体干部职工的共同努力下，针对存在的问题，我局着力开展了四个方面的整改工作：

　　一是加强宣传，创新机制。创新监管方式，发挥我局食品安全协调的牵头作用，组织协调工商、质监、卫生等部门，针对我市食品安全方面存在的突出问题，适时组织开展食品安全联合执法专项整治活动，减少执法成本，提高执法效率，最大限度地减少对企业生产和经营的干扰。截至目前，我局先后组织召开了两次市食品安全协调委员会会议，制定了《##市食品安全监管信息管理办法》、《##市食品安全信息报送制度》以及各重大节假日的整治通知等文件，市政府也出台了《##市食品安全事故应急预案》。专项整治活动中，我局突出了对农村儿童食品的整治，根据##市长的批示精神，结合我局、工商、卫生、教育等九个单位专题调研结果，制定了《##市农村儿童食品安全专项整治方案》，从6月1日开始，对农村儿童食品安全进行为期3个月的专项整治行动，取得了较好的'成效。6月初，根据省局《关于组织开展劣质奶粉核查的紧急通知》的要求，我们高度重视，立即将《通知》精神下发各相关部门，并组织协调工商、卫生等部门，紧急核查“东方牌”劣质奶粉。食品安全知识电视大奖赛前期准备工作临近尾声，下半年如期举行。

　　二是简政放权，强化服务。坚持以人为本，变行政权力为优质服务，对涉及药品生产、经营、使用许可的项目，“敞开大门、规范程序、全程服务”。把许可的条件放到最宽，把竞争的秩序调得最佳，把服务的工作做得最好，将原有的13项行政许可精简为4项，并全部由服务大厅一站办理，五日办结；业务科长、分管局长到大厅现场办公，真正消除两头跑、层层批现象。对涉及行政处罚的案件，实行首问负责、阳光执法、限时办结、错案追究制。

　　三是标本兼治，着力治本。一是抓整治。我们先后开展了药品包装说明书、疫苗质量、医疗机构用药用械、“齐二药”、鱼腥草注射剂、a型肉毒素等多项专项检查。“齐二药”假药事件发生后，我们高度重视，认真做好核查工作，并坚决做到“三个不准”：一是对“齐二药”生产药品进行全面清查，不准有疏漏；二是对“齐二药”生产药品进行有效控制，不准再使用；三是对一旦确定是假药的，要进行彻底清查处理，不准出现伤害事故。在一个多月的核查中，共查封扣押9个品种、共计13169支“齐二药”生产药品，未发现国家局公布的12个批次、5个品种的“齐二药”假药。除此之外，我们对药品生产企业和医院制剂室开展了从原辅料到产成品的全面检查。进一步加强与公安联合打假的工作机制，制定了《联合开展打击制售假劣药品医疗器械违法犯罪活动的若干工作规范》。上半年，共出动执法人员400余人次，车辆近100台次，检查涉药单位139家，立案94起，端掉4个非法地下药械窝点。二是抓规范。根据《药品管理法》对从事药品生产、经营、使用的准入要求，我局配合“百城万店无假货活动”，开展“百城万店无假药”活动，规范企业的购进、验收、储存、养护、销售等重点环节。实行药械安全信用分类管理，将企业药品安全信用等级分为a、b、c、d四个等级，对于守信企业给予表扬、鼓励和政策支持；对于严重失信企业，将其列为重点检查的对象。加强特殊药品监管，指导市医药公司对麻精药品临时库的搬迁和改造，省禁毒委充分肯定了我局禁毒严管牵头工作。充分发挥快检车的作用，做好快检车的运行工作，上半年完成检品279批次，不合格46批次，不合格率为16.5%。建立健全药品不良反应监测网络，上半年共上报adr病例报告152份，报表的质量和数量明显提高。推动规范药房建设工作，召开了医疗机构规范药房建设现场会，力争到年底所有县级以上医院药房、70%的乡镇卫生院药房和40%的村卫生室、个体诊所能够达到规范药房的标准。强化对药品广告的监测，先后发现了12起违法药品广告，均已及时移送工商部门处理。对全市40余家医疗器械经营企业全部建立监管档案，开展了多次专项检查，日常监管率达100%。加强认证后企业的跟踪监管，对金蟾药业等生产企业进行飞行检查，确保已通过认证企业持续规范化管理和标准化运作。三是抓两网。在扎实推进农村“两网”建设工作中，我们突出了“五个重点”：即重点开展药品安全宣传活动，运用各种形式把用药安

　　全知识交给农民；重点加强“两员”培训，进一步发挥农村药品监管网的作用；重点做好濉溪县“两网”建设示范县工作，推动全省农村药品“两网”建设深入开展；重点推进乡镇卫生院、村卫生室及个体诊所等农村医疗机构“规范药房”建设工作；重点促进药品零售向乡村延伸，方便农民购药。

2、市食品药品监督管理局工作总结

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编精心整理的市食品药品监督管理局工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　XXXX年，全市食品药品监管系统在市、县两级党委、政府的正确领导和上级主管部门的具体指导下，注重创新思路，夯实监管基础，狠抓监管重点，提升监管成效，圆满完成了全年食品药品监管工作目标任务。全市未发生源头性、系统性、突发性药品安全事故，药品市场秩序平稳可控、稳中向好。药品专项整治、质量体系认证、监管技术支撑、不良事件监测等多项工作位于全省前列。

　　（一）搭建平台，完善药品安全责任体系。

　　市政府成立了21个部门共同参加的市药品安全委员会，健全了工作制度和运行机制，统一协调全市药品安全工作。6县市区也参照市药安委模式，成立了药安委组织机构，建立了政府领导、多方协作、有效运行的.工作机制。制定出台《XXXX市“十二五”药品安全保障规划》和任务分解方案，将“十二五”期间国家和省、市药品安全规划任务分解落实到各县（市、区）人民政府和19个市级部门。巩固农村药品和城市社区药品“两网”建设成果，全力抓好国家药品安全示范县创建工作，海安县、通州区顺利通过省级检查验收，被授予江苏省药品安全示范县（区）称号。如皋市建成省级餐饮服务食品安全示范县（市）。

　　（二）集中整治，规范食品药品市场秩序。

　　一是集中整治注重检查实效。组织开展为期4个月的药品生产流通领域集中整治行动，集中力量，对全市2263家药品生产经营企业进行全覆盖、拉网式的现场检查，现场检查覆盖率、完成率均达100%。

　　二是应急处置做到快速果断。快速反应，开展铬超标药用胶囊应急处置，全面排查、有效管控流入我市的24万粒铬超标胶囊产品。落实生产企业胶囊产品和原料的“批批检”制度，确保了上市药品安全放心。

　　三是专项检查突出民生重点。针对影响群众用药安全的深层次问题，组织开展中药专项检查、保健食品非法添加药品等专项整治行动，严厉查处掺杂使假违法违规行为。全市立案查处违法案件469件，查处涉案物品货值2511万元，捣毁制假售假窝点8个，移送公安机关处理26起，查获了无注册证监测试纸生产窝点等一批大案要案。

　　（三）严控风险，强化药械全过程监管。

　　一是推进质量体系认证。加快推进实施新版药品GMP，已有14家药品生产企业通过认证，通过比例居全省前列。在药品生产企业推行风险管理，严控原料来源、物料平衡、出厂检验等关键节点。全市20家无菌医疗器械生产企业通过《医疗器械生产质量管理规范》认证，通过率100%。

　　二是推进基本药物质量监管。对全市12家基本药物生产企业、23家基本药物配送企业进行全覆盖抽验，完成基本药物评价性抽验623批次、监督抽验463批次，评价性抽验合格率99.04%。

　　三是推进不良事件监测。提升药品不良反应报告的数量和质量，全年监测上报药品不良反应报告6135例，其中新的、严重的报告1781例。全市医疗器械不良事件报告上报1753例。四是推进诚信品牌创树。开展全市药店“创诚信品牌，树药企形象”专项活动，举办诚信药业论坛，加快药品流通企业诚信体系建设。共对1163家药店和608名药师进行了诚信记分。

　　（四）技术支撑，提升监管科学化水平。

　　市药检所检验项目增加至324项，自主研发的一项快筛技术获发明专利，并将广泛推广使用。完成药品抽验1529批次，药品全检率81%，完成快检3002批。保健食品风险监测抽样57批次，化妆品抽样60批次。推进药品零售企业远程监管工作，全市2116家药品零售企业实现温湿度和购销存记录的远程监管，覆盖率达到97.34%。在全省药监系统率先配备使用移动执法设备，基本实现了证据当场提取，数据当场上传，文书当场制作，促进了行政权力规范透明运行。

　　（五）服务发展，促进医药产业做大做强。

　　推进行政审批“三集中三到位”，将原先的9个审批事项54个环节105个工作日，简化、压缩到37个环节55个工作日，做到简化流程和压缩时限并重，审批时限全省最短。完成全市医药产业发展专项调研，实施帮扶企业“一事一人、一项一组”工作制度，明确25个重点项目对企业跟踪服务，为35家企业帮助解决43项问题。全市医药产业在经济下行压力增大的严峻形势下保持了良好的发展势头。20xx年全市药械工业销售收入、利税比20xx年分别增长33%和42%。

　　（六）提升能力，加强药监队伍自身建设。

　　扎实推进学习型机关建设，与高校联合举办食品药品监管工作研修班，大规模、多层次开展以提升干部监管能力为重点的培训工作。深入推进机关作风建设“一评五制”和领导干部下基层“三解三促”活动，中层干部交流轮岗率达91.7%，监管队伍活力显著增强。组织开展“全国安全用药月”科普宣传，积极开展食品药品安全知识进社区、进农村、进企业、进机关、进学校和“食品药品安全知识大讲堂”活动。如东县成立执业药师宣讲团，推行“预约式”宣传服务。开展新一轮省级文明行业创建，组织文明服务公众满意度第三方测评，公众满意率达92.12%，文明行业创建工作全省领先，被评为创建优胜单位。市局被市委、市政府表彰为“争先进位奖”单位，启东局建成“五星级机关”、海门局被表彰为“目标管理考核嘉奖单位”、海安局荣获“党风纠风工作先进集体” 、通州局荣获“法制建设工作先进集体”等等。

3、建设局村镇建设科的工作总结

　　一、完成主要工作

　　1、村镇统计年报工作。

　　（1）组织各县（市、区）完成了去年村镇统计年报；

　　（2）并上报省住建厅已通过汇审。

　　2、农村危房改造工作。

　　（1）2012年我市完成1321户农村危房改造任务，并通过省级验收；

　　（2）今年，省下达我市农村危房改造任务1230户。改造任务、资金全部分解到各县（市、区）。其中：XX区100户、XX市600户、XX县530户。9月，各县（市、区）已完成农村危房摸底、鉴定工作，目前，各县（市、区）已全面实施农村危房改造工程。

　　3、示范镇建设工作。

　　洪岩镇，年初，省验收组按照省级示范镇三年目标建设已顺利通过省级考评验收。

　　4、村庄环境整治工作。

　　今年全市6个村庄环境整治点（涌山镇流槎村杨家湾、庄湾乡庄湾村、丽阳乡余家村、吕蒙乡古城村、浮梁镇金竹村和吕蒙乡石岭村），每个点已拔付资金5万元，年底前视各整治点进展拔付资金。

　　5、集镇垃圾无害化处理设施建设工作。

　　（1）积极向省住建厅、财政厅申报今年奖补资金已到位（8个集镇。其中：XX市4个、XX县3个、XX区1个）；

　　（2）跟踪并督促各县（市、区）集镇加快垃圾处理设施建设进度以及资金使用情况。

　　6、农房设计图集推广使用工作。

　　（1）抓好“和谐秀美乡村特色农房设计图集”免费推广使用工作；

　　（2）重点抓好塔前镇月湖新村、蛟潭镇洛溪村和峙滩乡江丰移民安置点图集使用试范点的推广使用工作。

　　7、“全省百强中心镇”申报工作。

　　按照省住建厅关于推荐上报百强中心镇的通知要求，一是组织各县（市、区）认真推荐申报工作；二是按程序积极做好“百强中心镇”材料上报工作。上报7个：XX市的涌山镇、众埠镇、洪岩镇、XX县的蛟潭镇、鹅湖镇、XX区的鲇鱼山镇和郦阳乡。9月，已批5个：XX市的涌山镇、洪岩镇、XX县的蛟潭镇、鹅湖镇、XX区的鲇鱼山镇。

　　二、明年主要工作安排

　　1、根据各县（市、区）农村危房改造工作，做好申报任务指标计划工作。督促各县（市、区）组织好今年农村危房改造的省级验收工作。

　　2、按照省、市关于加快中心镇建设推动镇村联动发展的相关实施意见和办法，督促和指导各（市、区）及中心镇制定好建设发展规划、实施方案，科学确定5年发展目标，年度工作计划，按目标任务要求加快中心镇建设步伐。

　　一、主要工作开展情况

　　（一）认真履行部门监督职能，不断强化措施和加强监管，有力地促进招投标工作规范有序开展。截止目前，市招标办监管工程项目公开招标20项，邀请招标22项，共计：42项（其中施工招标40项，监理招标1项，设计招标1项）总招标控制价91438.04万元，中标价85512.07万元，节约资金5925.97万元。上半年招标办接受投诉举报事件一起，在规定时间内作出了处理。

　　（二）根据省监察厅的要求，从去年7月起，市招标办监管的公开招标项目（工程量清单计价）全部进入江西省公共资源交易系统房建和市政工程子系统（以下简称网上招标系统）进行电子交易，实施网上招标，投标人通过网络申请投标，取消现场报名，并网上下载资格审查文件及招标文件。网上招标节约了资源、降低投标成本、提高工作效率，便于社会监督。系统运行状态良好，在系统运行中发现的一些问题也逐一解决,并建议新点公司加快开发设计、监理等招标系统。

　　（三）加强对招标代理机构的管理。根据省建设厅《江西省工程建设项目招标代理机构信用管理实施细则》（赣建招[2013]9号），省住房和城乡建设主管部门建立全省招标代理机构网上信用管理系统。对招标代理机构从业人员一般失信行为和不良行为的年度内记分累计到一定分值的进行处理。七月底，我办组织全市代理机构从业人员进行招投标专业知识考试，我市五家代理机构82人参加了考试，通过77人。考试合格者由省招标办统一颁发合格证，要求从业人员持证上岗。

　　（四）继续做好招投标施工合同网上备案管理工作。通过网上合同备案系统四年的建设，对省内施工企业工程项目的.中标信息、合同信息、其它信息、人员变更信息进行备案，全面反映真实的招投标项目合同管理相关主要基本信息，提高招投标市场的诚信度，防治弄虚作假，净化招投标市场，使招投标工作更加透明。

　　（五）强化评标专家的管理

　　根据省厅《关于组建江西省房屋建筑和市政基础设施工程综合评标专家库的通知》（赣建招[2013]7号）文件精神，为规范评标专家行为，提高评标专家评审质量，省建设厅组建了江西省房屋建筑和市政基础设施工程综合评标专家库，今年上半年，已完成综合评标专家库景德镇分库的组建工作。八月底，我办已完成2014年度新申报评标专家的初审工作，共有19名申报人员通过了初审。

　　过去的一年，在省水利厅党委、省水文局党委的坚强领导下，上饶水文局党组一班人，团结带领广大水文干部职工，抓大事、谋长远，团结拼搏、开拓创新，水文事业进入了一个环境改善、成效明显的发展时期，为今后水文事业实现科学发展、和谐发展打下了坚实基础。主要体现在以下几个方面：

　　一、着力服务防汛抗旱，扎实做好水文测报工作

　　（一）汛前准备工作扎实到位

　　及时进行了汛前检查，对发现的问题按照轻重缓急限期整改，确保汛前准备扎实到位。修改完善了《上饶水情分中心管理运行制定》，制定下发了《水情遥测站设备管理维护职责》。完成了150站次遥测站设备的维修，163站次基本数据的核对维护。对上饶、XX市约350座中小型水库数据库基本信息进行了检查维护，保障了水库信息的入库。完成了中小河流28个新建水位站水情遥测设备安装调试及其中心站数据入库、交换、查询，确保了尽快发挥效用。测洪方案及测报技术措施及时落实到位。

　　（二）应急测报能力不断加强

　　编制完成了圳上站与耙石站洪峰水位相关图方案，重新编制完成了梅港站产汇流预报方案。修改完成了遥测站基本信息和2012年水情特征值的统计、水位流量关系的分析入库工作。补充修改了水情遥测站点分布图。完成了信江弋阳、鹰潭、梅港等站的洪水、枯水蓝色、黄色、橙色、红色预警指标分析确定；调整充实了应急抢测队。

　　（三）水文测报服务作用明显

　　今年汛期虽然超警戒线洪水次数不多，但暴雨大暴雨和局部洪水频发。6月上旬，鄱阳西河出现的有记录的第二位洪水和昌江全流域的超警戒线的洪水，我局快速反应、有序组织、科学应对，提前9小时做出了西河石门街站的最高水位估报。入汛以来共编发《水情快讯》75期，《水情简报》23期，水情综述及分析材料22篇，水情短信90条，水情预报61站次，信州水利枢纽入库流量预报14站次，发送水情电报2.71万份，接收处理发送实时遥测水情信息260万条。全力保障了水情自动测报系统、山洪预警水情信息系统和水情分中心系统的正常运行。取得了减少经济损失4600万元，安全转移人口2万余人的社会经济效益。

4、食品药品监督管理局工作总结

　　今年以来，区食药监局按照区委、区政府的决策部署，以创建国家食品安全城市和创建国家文明城市为契机，坚持抓班子、带队伍，抓整治、树行风，抓宣传、树形象，注重加强学习，扎实工作，积极探索，努力适应新形势、新任务、新问题带来的新要求，全面提升监管能力，保障了人民群众饮食用药安全。现将全年工作情况总结如下：

　　一、扎实推进国家食品安全城市创建工作

　　今年以来，我局按照济南市创城工作要求，全力推进国家食品安全城市创建工作，进一步布置落实创建相关工作要求。一是加强创城氛围营造。采取多种途径广泛宣传创建活动，先后在各街道办增设宣传展板、条幅400余个，在各主要路段、商场、超市、酒店利用LED屏滚动播放食品安全城市口号标语，制作发放食品安全知识光盘1500余张;开展食品安全知识进社区、进学校、进市场活动20次，发放宣传彩页和食品安全知识读本10000余份，接受群众咨询1500余人次，受到辖区群众好评。二是进一步完善创城档案。对照创城验收要求，进行资料的补缺补差和整理工作，主要包括整理全区食品生产、流通、餐饮服务企业(单位)监管档案，对食品生产小作坊和农贸市场开展重点达标整治。三是推进食药所标准化建设。按照国家总局、省市局基层食药所规范化建设要求，协调街道办事处改造提升舜玉路、六里山、大观园、二七、王官庄、舜耕、魏家庄等12个食药所，办公场所和装备建设达到创城验收标准。同时开展基层执法人员业务培训，提高监管人员执法工作水平。

　　二、全力配合国家文明城市创建工作

　　为深入推进文明城市创建工作，区食药监局积极响应区委、区政府号召，对照标准，狠抓落实，扎实开展各项创建活动。加强组织领导。成立了以局长为组长的创建工作领导小组，实行一把手负责制并签订承诺书，保证各项工作有序推进。在每周召开的调度会上，局班子成员和各科所负责人认真学习文明城市创建主要指标，并对目标任务进行分解，夯实工作责任，保证创建工作高标准、高质量完成。加强部门配合。积极配合街道办事处和相关部门开展联合整治，对整治中发现的食品安全问题，当场提出整改意见，并督促商户落实。联合街道社区积极推进“文明餐桌活动”。在餐厅、超市等显著位置展示行业规范，从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务，建立高效的投诉机制，公开投诉方式，在餐桌上摆放“文明用餐”桌牌2万余个，在餐厅醒目位置张贴“文明餐桌行动”公益海报2000余张，营造良好氛围。

　　三、努力构建科学合理、行之有效的监管机制

　　今年以来，区食药监局注重发挥联动作用，加强部门配合，积极接受社会监督，努力构建全方位、多层次的社会协同机制，推动食品药品监管共治格局的形成。一是部门协同配合。加强部门联合执法，同时积极配合区农业局、市场监管局、教育局等相关部门开展基层农产品质量体系建设、食品安全宣传教育等工作。截至目前，联合区农发局在4个涉农街道办事处成立了专门的农产品质量安全机构，组建了基层农产品质量安全监管员队伍，同时不断加大农产品质量监测体系建设，全区农产品质量安全自检能力得到较大提升;配合区教育局开展食品安全宣传教育，通过健康教育课、体育课、主题班(队)会、专题报告、知识竞赛、升旗仪式、校园宣传栏、校园广播等途径，提升学校食堂负责人、老师、同学们的食品安全意识;联合公安部门严厉打击食品药品违法犯罪，以销售有毒有害食品罪共立案8起，打击处理犯罪嫌疑人8人，有效地震慑了该类违法犯罪行为，净化了全区食品药品经营环境，维护了食品药品经营秩序。二是街道村(社)联动共治。按照“条块结合、以块为主、重心下移、关口前移”的原则，构建“全面覆盖、分级管理”的区、街道、社区(村)的.三级食品药品监管网络。通过街道办事处招募204名食品药品安全协管员，真正打通食药安全监管的“最后一公里”，形成了全方位、无盲区、全覆盖的食品药品安全监管网络;三是社会各界监督。邀请媒体记者、人大代表、政协委员和群众代表积极参与食品药品安全社会监督，采取有奖举报等形式，拓宽食品药品监管的渠道，充分调动社会力量、各界人士、新闻媒体等各方力量参与食品药品安全工作，形成社会共治格局。

　　四、扎实开展日常监管和专项整治工作

　　区食药监局坚持以日常监管深化专项整治，以专项整治强化日常监管，围绕群众关心的热点、难点问题，突出重点部分，狠抓关键环节，有针对性地开展专项整治，在食品药品重点环节、重点品种、重点区域扎实有序地推进，取得了明显成效。截至目前，共开展化妆品专项检查、“小饭桌”专项检查、“315晚会曝光问题”专项整治行动、建筑工地食堂食品安全专项检查、幼儿园食堂校外托管场所专项整治、夏季低温储存药品专项检查、端午节食品专项检查、网络订餐单位专项检查等各类食品药品专项整治18次，检查期间累计出动执法人员5500余人次，监督检查食品生产加工单位386家次，食品流通企业6200余家次，餐饮服务企业5700余家次，药品、医疗器械生产经营使用单位1300余家次，化妆品经营使用单位1400余家次。全年共受理、核查群众投诉举报2500余件，处理率100%，满意率99.8%;立案200余件，罚没款300余万元，一批典型案件得以有力查处。

　　五、加强抽检全面排查风险隐患

　　今年，全区共安排“四品一械”抽检1823批次(其中食品1560批次、药品168批次、医疗器械15批次、化妆品60批次)，抽检品种和数量较上年均有所提升。不断完善工作机制，充分发挥抽检监测排查化解风险隐患的重要作用。一是理念上坚持问题导向。鼓励通过抽检主动发现问题，业务科室对基层食药所开展系统培训3次，传授抽检经验，培养抽检骨干，大大提高了基层所案件立案率。二是统筹上坚持“六个统一”。即：统一科室负责、统一经费使用、统一制定计划、统一组织实施、统一数据汇总、统一结果利用，做到了工作归口、上下对口，一个口子进、一个口子出，形成了统一领导、有主有次，层次清晰、高效协作的良性工作机制。三是范围上坚持“四个覆盖”。着力扩大覆盖面，全面评价辖区食品药品安全状况，实现了基本药物全覆盖、24大类食品全覆盖、所有获证食品药品生产企业全覆盖、所有街道办全覆盖。四是处置上坚持迅速高效。指定专人负责抽检不合格产品后处理。今年以来，市中区“四品一械”抽检不合格产品均得到了及时处置。

　　六、认真开展法规宣传教育培训

　　在每月开展两次“食品安全进社区”活动的基础上，联合市局和济南电视台开展3次“食药科普社区行”大型宣传活动，活动以丰富的文艺节目、好玩的现场互动、有趣的知识问答，使食品安全宣传切实走入千家万户。结合食品、药品和保健食品安全防范、识别假冒伪劣食品和常用中药、食品消费维权、食物中毒预防等内容为社区居民普及了食药安全知识，并为社区居民详细解答了与群众生活密切相关的食药安全、消费维权等各类问题，受到群众热烈欢迎。全年活动累计发放宣传资料17500余份，悬挂宣传标语27幅，接受现场咨询1500余人次。形成工作信息5期，上传区政府站及市局各类工作信息320余条，在各类外部媒体上发布新闻信息8条。组织基层食药所执法人员以食品药品安全知识大讲堂的形式，深入街道、社区、机关、农村、建筑工地，面向广大消费者、从业者和媒体记者，扎实开展食品药品科普宣传，全面普及食品安全知识。

5、县食品药品监督管理局的工作总结

　　强化市场监督职能 确保人民群众用药安全有效

　　20xx年，为贯彻国家药品监督管理局提出的“以监督为中心，监、帮、促相结合”的方针，在确保上级局机关和当地党委，政府部署的民主行风评议工作正常运行下，有一个安全的，秩序井然的药品市场，我局进一步整顿作风，明确职责，强化药械市场监督职能，在巩固农村“两网”建设的同时，对辖区内部分涉药单位的开展了药品、医疗器械综合执法检查及有关生化试剂、中药饮片包装、已取消药品标准的中药饮片及其制剂等六项专项监督检查工作，保障了辖区内人民群众用药安全有效。

　　一：基本情况

　　五峰是一个老、少、边、穷，的山区县，是一个人口不足21万，财政收入不足7000万的省级贫困县，辖区内仅有中药饮片生产企业一家，濒临倒闭的药品批发企业一家药品零售企业24家，县直医疗单位4家，乡镇卫生院8家，农村卫生所、卫生室及社区服务医疗点共计214家，其中80%的医疗机构和药品零售网点分布在农村，交通极为不便，“对面山上一声应，半天才能看到人影影”是我县山大人稀的真实写照。就是在这种恶劣的自然条件下，我局干部职工排出诸多困难，用自己的实际行动，把药监职能体现在大山的每个角落。

　　在20xx年我局共监督检查涉药单位189家，实施行政处罚26件，其中立案处罚7例，结案7例，法定期限内结案率100%，同时对去年遗留下来的强制执行案件和行政复议案件顺利结案，罚款累计40511元，在实施市场监督检查中，我局加强了行政执法队伍的建设，开展了法制宣传教育，进一步规范了执法文书、证据证物、罚没财物的管理，出台了“五峰土家族自治县食品药品监督管理局执法文书、证据证物、罚没物质管理细则”全年无一起越权、渎职、循私枉法、索拿卡要的现象发生，未产生行政复议和行政诉讼案件。

　　二：强化市场监督职能，规范了药品、医械市场，打击了假劣药品、不合格医疗器械，保障了人民群众的用药用械安全

　　20xx年，在整顿药械市场秩序方面，我局不断加强了对群众举报案件的监督管理，对凡是举报案件，件件必查，事事有回音，今年三月份我局接到关于湾潭镇茅庄村唐某和湾潭镇九门村张某无证经营药品的`举报后，迅速对其展开调查，发现二人均为七、八十年代的赤脚医生，后因其他原因，未取得卫生行政部门发放《医疗机构执业许可证》，考虑到当事人的生存情况和历史背景，我局执法人员并不是取缔了事，而是耐心的给当事人讲政策，开通其思想，让当事人主动承认其违法事实后帮助当事人解决其它就业门路，然后对所无证经营的药品没收或进行相关的行政处罚。在其它日常监督中我局也加大市场巡查力度，对一些外来带有欺骗性质的游医药贩实施坚决取缔，全年已累计取缔游医药贩12起，特别是今年4月份，我局得到付家堰乡药品监督信息员的及时举报后，在付家堰乡公安派出所的协助下，一举捣毁了一起恶性游医药贩团伙，为当地人民群众直接挽回经济损失近万元，宜昌日报，县新闻媒体相继进行了报道。九月份，我局在五峰镇药品监督信息员得协助下，又成功地取缔了一个外地来五峰欺诈式无证销售二类医疗器械的组织，赢的当地群众交口称赞。在严管药品医械市场中，我局发现相当一部分医药企业的代理商专法规漏洞，有打插边球违规经营的现象，针对其现状，我局专门出台规范性文件，要求所有的药品经营，使用单位在向供货方索取正规发票的同时，必须向对方索取加盖供货方印章的药品，医械销售清单，此举，为净化药品医械市场秩序，规范药品医械经营使用单位进货渠道起到了不可忽视的作用。通过全年不间断的市场整顿工作，辖区内已无明显无证经营药品、医械现象存在，对规范药品、医械经营创造了有利条件，对保障人民群众用药用械安全，净化药品、医械市场环境起到了积极作用。

　　在打击假劣药品，不合格医疗器械方面，一直是我局药品监督工作的重中之重。20xx年，我局进一步加大了对假劣药品，不合格医疗器械的市场监督执法力度，共查获劣药(主要为过期失效药品和未标明有效期的药品)442个品规，货值金额5745元，通过与去年相比较，假、劣药品无论是数量还是案金额都呈大幅度下降趋势，说明在我局强有力的市场监督下，药品、医械市场已趋于稳定，药品、医械质量得到很大提高。

　　在医疗器械及药品管理方面，20xx年，我局进一步巩固农村“两网”建设，并通过药品监督信息网络，继续强化嬉┑ノ弧叭种记录”（药品购进记录，一次性使用无菌医疗器械采购验收记录，一次性使用无菌医疗器械销毁记录）的规范管理，辖区8％以上的涉药单位已建立了统一的“三种记录”，92%以上的涉药单位具有真实性，完整性的“三种记录”，全年在已检查的单位中未发现涉药单位经营使用无“产品注册证书”，无合格证明的医疗器械，但医疗机构对使用后的一次性使用无菌医疗器械管理还有待提高，无菌器械使用后未销毁，无销毁制度，销毁记录不健全，不完整的单位还大有存在，据不完全统计，我局全年监督销毁使用过的一次性使用无菌医疗器械约3500具，造成这方面的主要原因是无菌器械销毁管理的相关法规不够完善，与卫生行政部门对无菌器械的管理还有相冲突的地方，对此，我局现已专门出台了“无菌器械毁形时间界限管理规定”，要求无菌器械使用单位毁形的具体最晚时间不得超过使用当天的24时。同时，我局加大了对无菌器械使用后毁形不规范，伪造毁形记录单位的处罚力度，全年，我局对有关无菌器械使用后未销毁的案件大大超过去年同期水平。

　　在专项检查、紧急稽查方面，20xx年，省市两局共下达了紧急稽查任务2件和有关“生化试剂、中药饮片包装、已取消药品标准的中药饮片及其制剂”的等六项专项检查任务，查获了仍在使用的已取消药品标准的中药饮片87.5公斤，违规使用的含关木通制剂2个品规。同时，通过以上专项检查，发现辖区内有部分医疗机构对医院化验室的生化试剂管理不够重视，少数医疗机构负责人还没有把生化试剂纳入药品医械的管理范畴中来，全年，在各医院化验室中查获仅过期失效的生化试剂就达24个品规，货值金额约1500元。根据20xx年专项检查的出现的情况，我局在20xx年的市场监督执法工作中将把医院临床诊断试剂、血清疫苗、血液制品作为检查中的重中之重。

　　三：明确职责，发现问题，做好20xx的市场监督执法工作

　　20xx年，我局市场监督执法工作在整顿药品、医械市场，打击假，劣药品方面都取得了一定的成绩，但从整个市场经济的发展来看，一定的期限内还会有相当数量的假劣药品存在。规避法律，利用药品、医械不完善的法规体制，进行隐敝式违规经营的现象会有所抬头，留给我们药品监管部门的任务还十分艰巨，同时我们还应针对20xx年市场监督执法中发现的突出问题，探索可行的，先进的方法解决问题。农村因历史原因造成的无证行医使用药品的现象还大有存在，这当中不乏有经验丰富的行医懂药人员，我们是否可将这部分人员经我局培训后，作为药品零售企业延伸到边远农村地段非处方药品专柜的涉药人员，纳入我局规范化管理，既杜决了无证经营现象，缓解了边远农村缺医少药的现状，又解决了这部分人的生存就业问题。这将是我们20xx市场监督执法工作中值的探索的问题。

6、区建设局建设工程质量监督站的工作总结

　　导语：2009年度，根据区建设局总体工作思路和年初工作计划，认真贯彻落实有关法律、法规及上级部门文件精神，结合本区实际情况，合理组织、明确责任、统筹安排，有效地发挥政府监督和服务职能的作用，通过站全体职工的共同努力，能较好的完成主管局党委交给的各项工作任务，取得了一定的成绩，现将2009年工作总结汇报如下：

　　2009年度，根据区构筑局整体工作思路和年初工作筹划，当真贯彻落实有关法律、标准及上级部分文件精神，联合本区实际环境，公道构造、明了责任、兼顾安排，有效地阐扬当局监督和办事本能机能的效用，经过议定站全部职工的互助竭力，能较好的结束主管局党委交给的各项工作任务，获得了必定的成绩，现将2009年工作总结报告请教以下：

　　（一）、监督表面

　　中断11月末，受督工程116项，构筑面积103。85万m2，工程造价137041。20万元，进入主体布局验收216项，构筑面积129。007万m2，完工工程292项，构筑面积171。933万m2，进入完工验收备案程序328项，构筑面积202。660万m2（包括市政门路工程）。

　　（二）、监禁工作

　　1、在平常监督办理工作中，能严厉根据构筑工程质量监督导则的要乞降构筑工程逼迫性标准，加强对构筑工程各方责任主体质量行动的监督查抄，对各方责任主体违背工程逼迫性条则的行动责令整改，并按程序要求对违背行动进行查看取证和核实，提来由罚的定见和发起，同时上报构筑主管局。以国度的法律、标准和工程构筑标准逼迫性标准为根据，加强对构筑工程质量各方责任主体质量行动和工程中触及布局安定和紧张利用效用的实体质量、环境质量的监督查抄，同时加强对工程质量验收典范按“验评分散、强化验收、美满伎俩、进程把握”的监督查抄。针对在工程质量监督查抄进程中发觉的各种题目，分门别类，订定办法，特别是进步施工企业和监理企业的质量包管本领和纠错本领，连续美满质量包管系统，增进地区工程质量连续进步。鼓励企业自动贯彻行业标准，自动展开工程质量办理立异和技巧立异。建立优秀劣汰的市场办理机制，确保工程质量的进步，增进我区构筑业健康可连续成长。

　　2、加强对工程实体的质量监督，在质量监督进程中以严厉的办理伎俩促使各方责任主体确保工程布局的安定机能；根据工程逼迫性标准与相干标准及计划文件，对工程实体质量进行监督抽查，履行事中把握程序，杜绝工程质量庞大责办变乱，严厉把握平常质量变乱，确保监禁工作到位率、完工验收合格率、备案报审率，到达100%，从泉源上堵住构筑工程质量隐患。当真处理质量投诉、质量通病、遗留历史题目二十多起。

　　3、加大工程质量的放哨、抽查力度，注重查处工程重点部位及质量把握点，加大对构筑材料、构配件、砼质量的抽检力度，严厉见证取样轨制，加大对证量通病的`防备工作。对地区内的各项构筑项目标质量及通病进行监督查抄，特别是安排房工程，进行排摸和办理，并做好技巧教导工作，为分户验收垫定了根本。111月份共放哨66项工程，构筑面积约108。80万m2，共发整改关照书24份，此中罢工关照书7份，现已整改结束并已复工21个项目工程。

　　4、贯彻落实《监理从业人员办理细则》，加强对构筑工程监理工作的监禁力度，典范监理从业人员的执业行动，进步监理人员的执业本领，确保构筑工程质量和安定。

　　5、2009年，我站构造了全区在建工程的五次质量大查抄，于5月份重点查抄构筑工程逼迫性标准的报行环境和民用构筑的节能履行环境及监理企业的现场行动环境。7月份重点抽查了在构筑的室第工程质量，10月份重点查抄在构筑工程的保险性住房的质量，共查抄43个工程项目，总构筑面积86。77万，发出整改关照书9份，罢工关照书2份。现已扫数整改复工。同时加大了对在建工程中间验收前的监理资料进行专项查抄，共查抄52个项目工程监理资料，有效地阐扬了当局监督的本能机能效用。

　　（三）、检测办理

　　1、根据《构筑工程质量检测办理方法》和省构筑厅关于对检测机构天资办理法则，我站在监督和查抄进程中，对检测机构的天资办理也纳入了平常的监禁工作中，特别是对本站检测室的办理，更加要求严厉。

　　2、检测公司能够及时结束地区内受督工程所利用的检测任务，建立同等格建材台帐，并及时反馈各科室，鞭策施工单位及时处理，防备同等格建材产品进入施工现场，为清除质量隐患、确保工程质量供给了办事。

　　3、10月份，由省构筑机构构造，对全省察测机构天资就位后的检测工作，进行了监督查抄，科正构筑工程检测有限公司查抄合格。

　　（四）、做好监督机会商监督人员考核工作

　　为贯彻落实省构筑厅《关于**省构筑工程质量机会商监督人员办理细则》的文件精神，本单位构造监督人员参加了培训和测验，并经过议定考核合格，领取了《构筑工程质量监督人员资格证书》，并作为从事工程质量监禁工作的有效证件之一。

7、建设局城建建设工作总结

　　××县建设局是负责全县城镇规划、市政基础设施建设、公用事业管、建筑业管、房地产业管、市容环境卫生管等的政府职能部门下设有4个行政科室、8个事业单位有在职职工74人。一年来城镇建设工在各级领导的重视领导下在广大市民的支持参下通过不断努力较好地推进县城建设具体工情况汇报

　　一、城建工取得突破性进展

　　一年来建设局以“科学发展观”教育活动为契机从思想教育、制度建设、规范行为、狠抓落实入手不断强化机关风建设致力于打造一支廉洁高效、爱岗敬业、务实创新的新型队伍为建设工保障。

　　(一)服务态度明显改善

　　检验一个单位、一个部门服务质量、服务态度的好坏关键是看单位干部职工是否对群众动真情、用真心。为此建设局从以下几个方面进行强化和提升

　　1、转变服务职能。着重教育引导职工从管职能向服务职能转变要求职工体察民情、了解民意想群众所想急群众所急把服务意识渗透到职工一言一行中落实在每个细小环节上着实为群众解难题、办实事。

　　2、用制度管人管事。制定出台了《机关明确只要取得相应资格证书单位另行以资奖励。通过多形式的教育管干部职工学习、干事、服务的氛围逐渐浓厚。

　　4、服务基层办实事。一年来以开展“互联共创”为契机先后两次组织股所以上干部到扶贫挂钩村平寨村进行专题调研体察民情、了解民意帮助其出主意、解难题、谋发展。承诺投资8万余元扶助建设一座桥涵、解决一村的人畜饮水、一村的道路建设和一校的.门窗修复并委派专人住村抓落实。到目前为止已投入资金6万余元完成预定工程的75%年内可全面完工。

　　(四)廉政建设得到加强

　　廉政建设一直是建设工的中心并致力于打造“廉洁城建”。

　　1、强化廉政警示教育。把廉政警示教育干部日常素质教育紧密结合认真学习把握党纪法规邀请纪检检察领导组织开展专题讲座组织干部职工参访中安监狱强化党纪法规、正面典型、反面案例警示 “三项教育”教育引导干部职工树立正确的权利观、地位观、利益观做到警钟长鸣筑牢拒腐防变的思想防线。

　　2、截堵滋生****的源头。突出抓好项目规划审批、项目招投标、项目实施三个重点环节项目规划审批严格执行会议讨论体审批制有效避免个人说了算的现象;项目招投标严格执行曲靖市十个件管规定按规操阳光业;项目实施层层签定廉政合同严格审计结算;财务管主动邀请审计、财政、发改部门定时不定时开展审计检查发现问题及时改做到事前有警示、事中有监督、事后有落实。把拒腐防变的关口前移有效遏制不良行为的产生。

　　3、健全落实监督制约机制。年初把党风廉政建设日常工同部署、同安排年中、年末同检查、同考核;主要领导副职、副职中层干部、中层干部职工层层签定《廉政建设责任书》并交纳风险保证金并明确廉政建设的目标任务、工措施、奖惩办法;年中、年末定期开展廉政建设分析会进行自检自查发现有矛头性、倾向性问题及时纠正;以规范权力运行为重点建立健全民主决策议事制度、行政审批制度、权力监督制约机制等制度做到以制度规范行为以制度约束人。同时公开、公示党务、政务及行政许可事项把权力运行置于人民群众监督之下。

　　4、贯彻执行党政方针不动摇。贯彻执行党风党纪若干规定和“四大纪律”、“八项要求”严于律己从严要求;财务开支提倡厉行节约精简压缩较大数额开支实行会议讨论民主决策日常开支实行办公室委派、财务审核、分管领导把关、主要领导审批的四级审查机制有效避免大吃大喝、铺张浪费、滥发资金、公款出游等行为的发生。

　　5、着实办来信来访及矛盾纠纷。建设局始终把办来信来访、化解矛盾纠纷为建设工的重中之重做出了“限时办结、及时排查化解”的总体要求。在1-9月共排查矛盾问题43件已办结38件办结率达88% 以上其他案件在积极的协调办中。

　　二、当前存在的主要问题及不足

　　城市建设工通过不断的努力实践机关干部队伍建设及县城规划建设管工取得了一定成绩但建设工量大、面广、任务重以下工还需进一步加强和改进

　　㈠县城规划滞后不全实施难度大。县城总体规划于2005年完成第三版修编但随着县城工业经济的快速发展县城北片区(恩荣片区)纳入县城近期建设县城格局发生了重大调总体规划明显滞后并且仅有总规指导性不强。实施中部分群众执行规划的自觉性不强乱塔乱建、违法建设时有发生难以杜绝。

　　㈡旧城改造推进难很多拟建项目难以实施。××县城旧城区由于历史因建筑混乱设施不配套城市景观、人居环境较差。县政府于年初拟订了多个旧城改造项目但由于改造房屋拆迁安置难、群众意见难以统一、生产生活问题难以解决、涉及面广、情况复杂等问题被迫搁置。

　　㈢县城辐射力、带动力、吸引力不强。我县仍是一个农业大县工业基础薄弱城市建设缺乏产业支撑后劲不强长效性、持续性不足。特别是旧城区绿化、亮化、美化投入不足建筑零乱、设施不够配套绿地率低体环境距园林城、生态城还有较大差距。

　　㈣县城长效管机制、公共配套设施还需进一步健全完善。现阶段履行城管职能是从涉管部门抽调人员成立综合治办公室开展日常管工机构本身缺乏长效性加上县城规模专业市场、停车场、公厕等设施还不配套特别是不能满足传统节日农特产品交易需求占道经营、乱停乱放、乱摆乱设、乱泼乱倒等突发性、随意性行为很难控制。

　　㈤齐抓共管、全民共建的氛围不浓。城市建设工涉及面广、广大人民群众生产生活息息相关仅靠部门的努力很难适应新形势建设发展需要的是广大人民群众要增强“建城、管城、爱城”的主人翁意识自觉参、解、支持城建工齐心协力共创生态园林城市共同打造和谐宜人、发展进取的城市形象。

　　㈥服务、便民的条件十分简陋。建设局于2005年环保局分设但一直是合署办公在有限的办公楼内已容纳近90人办公推行“一条龙服务、一站式办结”便捷服务硬件条件受到限制职工办公、群众办事的环境条件较差。

　　三、改措施及下步工打算

　　针对工中存在的问题和不足下步工中我局将从以下几个方面加以完善和改进

　　㈠编制完善“四项规划”。高起点、高标准修编完善“总体规划、控制性详细规划、修建性详细规划、北片区专项规划”力争在2010年完成用以指导建设服务发展。

　　㈡快速推进13项重点工程建设。分别是垃圾处场、污水处厂、通源大街北段、通源广场、凤泉公园、石湖景区开发、园林城市创建、污水管网改造、城北片区开发9项近期重点市政工程及明辉花园、龙凤庄园、青海园、能源小区4个规模商住小区建设项目逐步完善城市功能扩大城市规模。

　　㈢逐步启动4个旧城片区改造。研究制定出台配套城市建设改造惠民政策多渠道筹措建设资金逐步启动电影院片区、粮食局片区、木材公司片区、农贸市场片区改造工渐进改善居住环境提升县城体形象。

　　㈣探索健全县城管长效机制。逐步顺管职能职责健全机构队伍创新管措施配套完善停车场、城市公厕、规模专业市场等设施逐步实现市容环卫的长效规范管。

　　㈤多渠道、多形式宣传城镇建设。通过各种有效媒体加大规划、建设项目、行政审批、机关内部建设等的宣传、公示、公开力度增加工的透明度让市民充分享有规划、建设、管的知情权、参权和监督权并主动参到建设中来。

　　㈥一如既往强化队伍建设。以班子建设为龙头继续强化队伍政治思想、服务技能、业务素质教育管进一步提升干部队伍干事、服务、敬业、奉献的责任意识同时加大办公设施建设打造便民、利民、便捷、高效的服务平台及办事环境。推动城市建设又好又快发展。

　　特此报告请予评议