更新时间:2023-07-26 11:25:01
人力资源工作总结
这次人力资源管理师考试,我们培训班有70多人,通过率相当的高,因为培训班的时候,我有幸被大家选为班长,自己也努力了一把,理论、技能考试得分最高,总结经验如下,希望对大家有所帮助,当然,我不是卖关子,提供参考,仅此而已,别无他意!
一、要有一个踏实学习的心。
不要因为自己是学人力资源管理专业就很骄傲,一看这些知识都学过,就不把教材的知识放在心上,考试教材就是考试教材,毕竟不是在学校时的课本,每一页可能就是知识点;也不要因为自己的经验很丰富就感觉的很简单,毕竟这是理论知识,虽然你的经验很丰富,但是这教材还是给你早已尘封的过时知识得到更新,使你收益匪浅。
二、在培训的过程中,一定要找到一个在培训班中学习比较好的学员。
和他(她)多交流,虽然有时候他并不一定能够帮你什么,但是当你考完试,你就会知道,其实你得到的帮助很大,因为他或者已经考过助理人力资源管理师,或者她参加过考试,已经有考试的经验。
三、不管你参加的培训中心的授课老师是多么的不好,你也不能缺课。
一定要坚持听完每一节课,老师,一般都以考过人力资源管理师,并且,他们每年的历年考试试题都作过详细的分析,对你百利而无一害,不要认为听课时耽误你时间,只要你认真听课,绝对相当于你看两遍书,切忌!
四、一定要把蓝皮教材仔细的看两遍。
然后根据指南辅导做题,随着做题把书在看一遍,然后再看一遍蓝皮教材,再做两套历年考试试题,要不看书定时做题。之后查漏补缺。
五、在最后的一个星期里,放松自己的情绪,不要激动。
安心的把书看一遍,在考前两天内不要在看书,没事的情况下来浏览一下相关网页,但是不要把新消息当成是救命的稻草来看。
人力资源部部门工作教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作,同时又是事务性、服务性的工作,工作当中必然会出现新情况、新问题。公司教育大会,组织公司系统"弘扬中华民族传统美德,营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;为职工办理各类保险;对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;组织召开职代会,积极推进司务公开,加强企业文化宣传和建设,努力为职工办实事。
一、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。
年初,部门领导就根据年度工作目标,逐项分解工作任务,层层落实到每个工作岗位。在工作当中,注意督促检查和指导,及时发现存在问题,并采取有效措施予以解决。
二、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。
针对我部人员少,任务多而重的实际,我们加强本部全体职工的责任心和全局感,在部内提倡合作精神,全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持,工作质量和效率大大提高。
三、提高综合素质是做好各项工作的基矗
要全面履行职责,完成各项工作任务,就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习,不断提高工作理论水平和实际工作能力,同时部领导敢于给年轻人压重担,并加以言传身教,使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。
时光荏苒,转眼半年已过,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。回首望,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年中对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
人力资源部是刚成立的部门,但也是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升。人力资源部人员虽然少,但我们都在竭尽全力地工作。经过几个月的磨练与洗礼,人力资源部的大部分工作已经步入正轨。
为了总结经验,继续发扬成绩的同时也克服存在的不足,现将今年上半年的工作做如下简要回顾和总结。
人力资源部自五月份开始独立运行,人事各项规章制度已经出台,但还需要完善,最关键的还是执行问题;培训已经开始,但参训人员积极性不高,效果不太理想,如何调动员工参与的积极性,任重而道远;岗位职责正在完善,分工是否明确,部门和人员能否按此执行,只有在实践中验证,并加强落实;员工薪酬、福利体系已初步建立,能否起到激励员工、促进公司与员工的双赢发展,还有待观察;协助分公司的改制工作已经初步完成,能否顺利运行,时间就是考验,关键是分公司员工的共同努力。
其实人力资源管理不仅仅是人力资源部的事情,需要的是各部门、全体员工的共同参与和配合,但是,目前大家做得远远不够。 一方面,大家的思维还停留在传统的思维模式上,认为人力资源管理工作只是人力资源部的职责,从根本上增加了人力资源管理工作开展的难度;其次,各部门主管在人力资源管理知识上的欠缺,导致了执行的困难。
因此,下半年应该增加员工在人力资源方面的培训,当然,我们也会更加努力,争取通过人力资源的有限管理提高员工工作效率,增强企业凝聚力,真正做到“人尽其职”!
xx年是公司的xx年,也是xx年,在各部门紧密团结、努力下,基本完成总公司的各项管理工作,为xx年全年工作划上了一个完美的句号。现就xx年人力资源工作总结及xx年计划拟定
xx年人力资源部工作总结
一、据公司战略需求调整与整合组织架构
为适应集团发展目标,随着公司改革xxxxx落实,对集团组织架构调整与整合,核心内容调整包括
a)、省内生产基地:xxxxxxxxxx。
b)、外省生产基地:xxxxxxxxxx各自独立运营及管理。
c)、总公司职能部门:。
二、规范岗位职责,形成岗位描述表
在组织架构调整后,人力资源部牵头,要求各部门重新依据管理体系的要求对部门、分厂、事业部的企管岗位人员进行职能描述、岗位职责、岗位任职资格在内的岗位描述表。使员工能够清晰的了解岗位工作标准,便并部门人员工作岗位职责丰富化和扩大化。
三、通过岗位分析,定岗定编定员工作,进行人员简精。
根据公司提出开源节流的精神,以精干、高效的原则,各单位据情况进行合并、人员简精等进行定岗定员,具体情况
a)、xxxxxxxx与交管部合并。
b)、对各部门岗位分析,结合工作情况,实行人员简精,人数为xxxx人。
四、人员招聘
1、规范招聘流程:建立招聘管理体制,制定并实施《招聘管理规定》,实施常规岗位笔试测试。
2、建立公司全方位招聘渠道
①、开通网络招聘渠道,满足不同层次人才需求。网站有5家
全国性网站
区划性网站
专业性网站
②、签订1家专业猎头公司,拓展中高端人才渠道。
③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍、人才市场现场招聘等。
④、员工主要通过:周边地区现场设点、设置推荐奖励介绍、协议派遣茧工、中介招聘、张贴公告、学校合作等渠道进行招聘。
3、招聘人数
一、人员招聘
20xx年度招聘压力依然比较大。我们深入细致开展工作,充分利用各种资源和公司自身优势,基本完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员209人,公司现有员工65%是今年招聘的。其中,大专及以上学历员工133人,占招聘新员工数的63.6%;管理及技术人员近90人,占43%。
今年招聘工作有以下四个方面的特点:
(一)形式多样化。根据人员需求特点,采用网络招聘、人才市场招聘、校园招聘、部队招聘、同行推荐、员工推荐、中介推荐等多种方式开展招聘工作。
(三)质量趋优化。招聘工作中,招聘一位员工,平均浏览简历50份以上,共浏览简历近万份;每一个岗位,平均面试人员在5人以上,面试应试人员1000多人次。本年度只有47人因不适应工作岗位、集团内部调动等原因离开,离职率为21%。对于象我们这样一个吃、住、干活都在筹建工地的企业来说,新入职员工能保持基本稳定状态。
(三)成本最小化。在保证招聘质量的前提下,我们严格控制招聘成本,优化配置招聘资源。除演员招聘和服务人员储备性招聘外,其他人员招聘成本趋近于零。
(四)服务人性化。为保证项目建设顺利进行,我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部门的意见,甚至将重点岗位的候选人接至公司,还经常将候选人送到工地现场与用人部门见面;在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜,为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。
二、绩效管理
为实现抓绩效管理促项目建设的目标,我们采取定期考核为主,多元激励优化为辅的方式,促进员工及工作团队的绩效不断改善。
(一)定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”,即转正考核与正式录用挂钩,季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩,年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”,全年有77人次获得优秀等级奖励;同时,也有3人因绩效表现问题而降薪或扣发绩效工资,有21人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。
(二)多元激励优化方式体现在:
1、在考核的基础上,采用排练期补贴等级升降方式,激励演员不断提升自身业务素质。
2、根据员工情况和项目需要,对员工岗位适时调整,全年度调整岗位21人,占员工总数的7%。
3、薪酬升降。全年有63人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的21%。
三、经营准备
为实现20xx年公司试业目标,我们在人力资源工作方面积极筹备,主要推进以下三方面工作:
(一)人力资源储备。我们通过多种途径,储备景区运营管理、餐饮、市场、商品经营、财务、高尔夫、酒店管理、演艺管理等社会人才近60人;储备各类景区基层服务人员220人。同时,我们还与48所大专、中专院校,11家人才中介机构建立了友好合作关系。
(二)组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上,对**公园组织架构初步设计为8部28室149岗位,人员初步定编为974人。生态公园组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段,**公园、酒店组织架构设计与人员配置计划已开始参与推进。
(三)定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化,我们在确定岗位及其基本职责基础上,通过艰苦努力,收集各方面信息,基本形成各岗位薪酬水平数据,并使之体系化,为景区开业的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。
四、企业文化
企业文化建设重点建立“四化”,即关怀文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。
(一)关心文化坚持以人为本,对伤病员工必访,个人有困难必访,思想有重大挫折必访。
(二)沟通文化以柔性的文化为引导,坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式,并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。
(三)学习文化以考察学习为基本手段,组织员工先后赴香港、美国、加拿大、日本、欧洲等地外出参观考察,学习他国旅游景区规划、环境保护、旅游设施建设、演艺策划等方面的先进经验,共计7批次,开拓了员工视野,更好的推动了项目建设的发展。
(四)廉洁文化以预防为主,通过以信息板报等方式深入宣传反腐保廉,并签订《20xx年度党风和反腐保廉工作责任书》。同时,在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。
另外,我们在工作中也存在很多不足,如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。这些有待在20xx年度予以克服。
转眼间,我大学的第一学期就这么过去了。在踏入大学生活的一开始,我加入了社交人力这个大家庭。在人力这个大家庭里,我们一群hrs们一起工作,一起表演。我们在这里收获了很多很多。
一学期过去了,又到了总结的时候。虽然一千字的总结确实挺坑的,不过,可以在总结中回望这一学期的工作,去发现自己的不足,从而去提升自己的工作能力。不过还是事先说明,本人语文水平相当一般,抒情我是不行,记叙也不行~所以如果写的“不堪入目”就请谅解吧!
一、“全员大会”应该算是我们加入人力之后的第一个工作吧~我演的是几个比较坑的角色中不那么坑的一个~虽然台词有点多,不过在多次精简之后还是硬着头皮背下来了。
在大家一起合作完成“全员大会”的表演后,我们本来相互陌生的二十几个新hrs们开始渐渐熟悉起来。虽然之后有几个同伴因为各种原因退出了这个集体,但我们已经成为一个不可分割的大家庭。
二、和“全员大会”几乎同时进行的“hr系列培训”是我们进入人力后的第一个正式工作。我们接到的任务是通知会长,我应该算是比较幸运的,我负责的几个会长态度都不错,工作开展的也挺顺利的。而且在系列培训中我好像基本在打酱油,最多就是充当苦力,所以也不多说啦~哈哈~
三、人力的很多部分工作是和文档打交道的,更新各个社团通讯录的
任务自然也是由人力负责。更新通讯录要求最多的就是细心和耐心,面对一大堆名字和数字,看得人眼都花了,细心和耐心才是关键。有了这两个,很多工作才能顺利完成。
四、因为在学期末有一个换届大会,所以人力永远都是社联里最后结束工作的一个部门。换届大会也是人力最重要的一项工作,但是我在这学期的换届大会中却犯了一个很大的错误。
在通知各个协会会长参加换届大会的时候,我误将大会的时间发错,结果导致了我所负责的三个社团的会长不能准时到达。而且差点老会长代表不能到场。这是一个严重的错误,我也在其中学到了很多,凡是都得细心细心再细心,还要多一个心眼去检查一下。
一学期的工作就这么结束了,时间真是快。煽情的话我是不怎么会说,总之一句,我爱人力这个大家庭。
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