信息化建设工作总结怎么写范文

信息化建设工作总结怎么写范文

1、信息化建设工作总结怎么写范文

今年以来，培训中心信息化管理工作紧紧围绕集团公司信息化专业安全质量标准化标准目标，认真履职，积极贯彻，重点做好信息化基础建设、办公系统应用、网络与信息安全管理等方面的工作，全面提升信息化管理水平，现将一年来工作总结如下：

一、健全规章制度，强化基础管理

在推进信息化进程中，培训中心以公司信息化专业技术标准为指导，总结去年工作中的不足，迅速调整了信息化领导小组，将领导小组办公室设立在远程教育室，安排有经验、懂技术的专业人员负责信息化的各项管理工作，重新制定下发了《信息化管理办法》、《信息安全管理办法》、《信息设备购置审批管理办法》等，并重新修订完善信息化工作岗位职责、管理制度、应急预案等，详细登记各类信息设备台账等，为信息化管理工作更加科学化、规范化、程序化奠定坚实基础。目前，培训中心累计拥有计算机数量283台(包含机房)，服务器5台，网络设备22台，各类设备、软件运行良好。

为了保证各项设备规范有序运行，年初，对中心及技校四个机房进行安全检查，排查安全隐患，强化机房管理员职责，在机房悬挂机房管理制度、机房管理员职责和相关安全标识等，并制定机房使用、维护和维修记录表等，对设备运行过程中出现的问题全部记录在册，从而保障机房为中心各类业务和应用系统提供稳定而可靠的运行环境。在各园校、部室分别设立信息联络员并安排专业人员及时解决各类信息故障，以“谁使用，谁管理，谁负责”的原则，保障各自网络

和软硬件设备的正常运行，从而确保了信息化工作进入规范化运行模式。

二、加强考核管理，强化职能作用

为加强培训中心办公自动化(OA)系统管理，规范工作程序，保证系统正常、高效、安全运行，以集团公司信息化安全质量标准化管理考核细则为标准，制定培训中心办公自动化系统管理考核办法，特对管理机构职责、用户使用管理、电子公文收发及用户安全行为管理提出具体要求，由信息部、综合办、政工室共同对各部室、园校进行考核，实行每两月一次考核，考核结果计入本部室当月绩效考核，通过明确考核部门，细化考核内容，落实责任到人，进一步激发了各园校及部门参与和加强信息化建设的工作热情，对深入推进信息化建设起到积极的推动作用。目前，培训中心有OA系统用户数量64个，流程数量22个，党、政、团、工公文模板共计23个，在日常考核中，各部门都能及时处理公文，正确使用公文模板和公章，保障电子办公规范化运行。

三、完善机房设施，加强网络管理

为了保证信息设备安全管理，8月份，培训中心按照机房建设规范要求，对机房进行全面改造，将原计算机培训机房改造为信息控制机房，为核心设备的可靠、高效运行提供良好保障。

一是建全硬件设施，提升信息化建设保障能力。因培训中心原网络设备单一，不足以满足信息化建设管理需求，8月份以来，中心计算机机房重新规划，原用于培训的30台电脑全部撤出，置换各部门老化或故障电脑，新置两台服务器，一台用于安装杀毒软件，一台用于安装远程教育企业局域网教学平台，新增一台行为管理器(深信服AC1200)，对上网用户行为进行统一管理、控制，同时完善机房防静电设施、灭火设施、空调设施等，将服务器、网络设备和UPS设备集中

安置，统一维护、统一管理，保证各类设备安全运行。

二是合理规划上网用户，保障办公网络安全畅通。机房内网络线路重新规划配置，中心机关、技校及幼儿园办公区网络全部接入公司局域网，网关统一更改为10.100.30.1，并通过行为管理器将IP地址和MAC地址统一绑定，同时对连网电脑网络访问行为进行监控，限制访问非法网站和新用户登录。安全培训中心计算机房和技校宿舍楼因不存在办公电脑，上网频率低，所以此区域不接入公司局域网和行为管理器，直接接入电信网络，其路由接口为192.168.1.2。

三是统一安装杀毒软件，保证用户上网安全。控制机房设一台专用服务器安装网络版瑞星杀毒软件控制台，培训中心所有接入办公区网络的用户都必须安装杀毒软件客户端，否刚将禁止接入局域网，杀毒软件由专人负责升级、管理和日常维护。

经过近一年的努力和整改，信息化管理工作虽然取得一些成绩，但也存在许多问题和不足：

(一)培训中心各部室、园校专业人员较少，应用软件使用过程中问题较多，硬件设备维护工作做不到位，易出现故障，而且软硬件问题，在部室、园校内部不能得到及时解决，需信息部门一一解决，加大了信息部门的工作量。

(二)培训中心机房刚刚改造完成，硬件设备的使用、维护还在摸索阶段，部分用户因自身系统问题无法正常安装杀毒软件，行为管理AC-1200使用过程中易出现各种问题，导致用户网络出现中断。

2、终工作总结怎么写_工作总结怎么写模板范文

① 开头不要写过多感慨;

② 尽量用“完成了”，而不是“负责”;

③ 用一个或几个核心事件来体现业绩…

好的总结，能让一年工作完美收官，给领导留下好印象。超强好用攻略，赶快现学现会用起来吧!

3、终工作总结怎么写_工作总结怎么写模板范文

一是合理布局

第一部分写工作业绩情况，第二部分是亮点经验总结与分析;第三部分是困难和问题分析及建议;第四部分是下一步工作安排。

而具体篇幅1-2-1-3的模式能够给人以阅读的兴趣，即第二部分是第一部分的两倍、第三部分与第一部分相当，第四部分是第一部分的2-3倍。

二是业绩总结要简明扼要

避免事无世细，要将主要业绩指标和重要工作完成情况总结好。

三是工作亮点总结、分析要到位

特别是工作当中的具体做法、措施、成果、影响、启示。

四是要善于发现困难和问题

特别是要找到工作业绩差的深层次原因，找到制约业绩提升的根源所在，并且要区分主观和客观两个方面。

五是要制定具体工作部署

工作部署要纵观全局，措施要具体到位，并且要注意可操作性，以便为今后工作的开展提供有效指导。

六是避免官话、空话、套话、废话

写作要言之有物，重点突出，分析透彻，措施细致。

总之，写好工作总结是一个回顾反思、发现问题、深层剖析、提出办法的过程;是一个反思工作、发现亮点、总结经验和做法、制定推广措施的过程。而这些正是下一步工作开展和业绩提升的前提，其重要性是不言而喻的。

最后还有一句话送给大家：写年终总结不难，难的是没业绩怎么写出好总结!不如，现在就开始正式动笔写你的年终总结咯?

4、终工作总结怎么写_工作总结怎么写模板范文

时间过得真快，我来我们公司工作也已经有一年了。在这一年里，有很多忧也有很多喜，算是喜忧参半的一年吧，也让我有了长期在公司做下去的决心，这就意味着这一年过得还是挺满意的吧?不想这么多，先把我今年的工作总结总结，好让我捋清今年做了哪些事，也让我捋清明年工作的思路。

一、本职工作尽职完成

来我们公司的这一年，是我终于做到自己喜欢做的工作的一年。还记得我自己刚来时，发现自己终于可以做自己喜欢的事情的那种惊喜，说实话，现在每天都还体会着。正是这样的一种积极乐观的心情，让我这一年的本职工作都尽职的完成了，甚至还额外做了自己想做，公司又需要有人做的事情。我对自己在工作上付出的努力，在现在这个总结工作的时刻，还是可以肯定一下的，这一年我的确做得很好，出乎意料的好，全因为我过去付出的努力终于获得了回报，让我今年能够来到我们公司，做一份我真正想做喜欢做的事情!

二、工作态度值得表扬

或许正是因为自己的心情有了大的改善吧?在今年的工作态度上，我想我还可以表扬一下自己。在今年的工作中，我始终都是积极的态度，这让过去常常会陷入丧心情里的自己都感到惊讶，我今年每天都像是打了鸡血一样的做着自己手头的工作，好像做完了没做好都可以重新推翻重做似的那种尽善尽美。还记得今年有一次做一个案子，当时不是我一个人做，还有几个同事跟我一起做的，但是做到最后，我感觉效果一般，我自己花了两天时间，把那个案子重新做了一遍，做出来了之后，连之前觉得我多此一举的同事看了都对我服气了。不管别人如何看，我自己对自己今年的工作态度也是满意的，至少我用心去做了。

三、人际关系有待改善

不过今年也不是没有一点不足的。在人际关系上，我认为我自己还有待改进，毕竟公司不是我一个人在这里工作，但是我却有一种强烈的控制欲，想要把自己手里的事情都按我自己的想法来做，有时候是做得很好，但有时候我的这种控制欲只会让其他同事不愿意跟我一起合作。今年的工作是做完了，我希望自己在明年的工作中，能够改变自己的这一控制欲，让别人在跟我相处的时候不会再有很大的压力，我或许该适当把要强放松一点点了。

5、信息化建设工作总结怎么写范文

根据《区信息中心关于20_年信息化工作绩效考评工作的通知》的要求，我局对照区电子政务和政务信息化工作目标任务的内容，进行了认真的自查，现将自查情况报告如下：

一、政务信息化工作情况

20_年，我局政务信息化工作以办好政府门户网站和局域网为窗口，推进政务公开为重点，较好地完成了全年的政务信息化工作任

务。

(一)加大政务信息公开的力度。一年来,我局门户网站围绕区委、区政府的中心工作,认真宣传、贯彻党的宗教工作方针政策，不断充实政务公开内容，提高工作的透明度。及时将政策法规、重大项目完成情况等信息第一时间在政府网站上发布。

(二)狠抓政务信息报送工作。我们根据信息工作的特点，多方捕捉信息，选好角度，精心筛选加工，力求有新意、有特点、有价值、有效应，正确处理好数量与质量的关系，剔除大话、套话和空话，做到一事一报，简明扼要。紧紧围绕全年中心工作，以反映工作动态、突出经验交流为重点，

(三)狠抓政府门户网站和政务外网局域网建设。完成了局门户网站的建设和日常维护工作，为领导掌握信息、正确决策、推动工作提供了可靠依据，为各部门协调沟通、相互交流搭建了平台。

(四)加强组织领导，夯实政务信息工作基础。我们把政务信息工作列入了重要议事日程，办公室每周收集一次信息工作报送及采用的情况,并指定一名微机操作水平较好的工作人员为政务信息员，具体负责单位的政务信息工作。根据各科室工作的特点，将具体的政务信息工作任务细化分解，责任到人。做到人人有任务，个个有指标，营造了一种人人搜集信息、编写信息的工作氛围。在政务信息工作的管理上，从政务信息撰写、信息通报、信息报送奖惩及重大信息报送等方面，健全了管理体系，形成了政务信息工作与其它工作齐头并进、协调联动的工作局面，有效提高了政务信息工作水平。

(五)扩大信息覆盖面,拓宽信息收集渠道。我们通过参加各类会议、起草有关文件、组织重大活动、处理重大事件、下基层督查调研等有利时机，及时从中搜集挖掘信息，收集相关资料撰写报送信息。为了便于工作联系，我们在各单位学校确定了1-2名孰悉国家的方针、政策，掌握政务信息基本知识，掌握现代办公技能，综合业务能力强，具有一定文字功底和分析能力的人员担任信息工作联络员。根据工作需要，我们通过电话或电子邮件与这些单位信息工作联络员联系，向各部门预约信息，再将各单位上报的信息进行分析筛选、整合、提炼修整后通过政府内网及时上报，做到了当日信息当日签、当日发，信息不过夜。采用通报方式对各部门报送信息情况每月通报一次。通过这种方式有效激发了各单位报送信息资料的积极性，拓宽了信息收集渠道。

二、电子政务建设目标任务完成情况

20_年，在区信息化工作领导小组的领导下，我局电子政务建设工作取得了明显成效。

(一)领导重视，认识统一。我局领导非常重视信息化建设工作，高度认识电子政务外网和政府门户网站建设的重要意义，上下统一思想，统一认识，并把这项工作当作一件大事摆上单位重要议事日程，采取得力措施加以落实各方面工作。

(二)加强领导，落实责任。为进一步推进我局信息化建设步伐，认真贯彻落实区政府办〔20_〕116号文件精神，我局成立了电子政务领导小组，明确了电子政务专项目标责任。按照分步实施，逐步完善的要求，制订了局电子政务工作年度计划。

(三)立足现状，夯实基础。为了进一步加快我局电子政务建设，在硬件上进行了完善和充实，新增了电子政务系统专用电脑、彩色打印机、复印机、传真机、碎纸机、扫描仪、电脑桌椅等办公设备。进一步完善了单位内部局域网建设。积极组织全局人员参加电脑知识和电脑业务、电子政务知识培训，打好人员基础。大力倡导无纸化办公，实现了各类报表文件，凡是有相关软件的，都全部用软件制作，无软件的也都全部纳入电脑制作和管理。

(四)加强服务，完善功能。我局在政府网站上建立了自己的网页，为了充分利用这一窗口，展现教育工作特色，让外界了解长安教育工作现状，我们落实了专人对该网页进行维护和更新，主要完成的工作有：一是加强对政务公开电话、电子信函的管理，认真完成上级交办的任务，及时回复群众的来电、来函。二是切实加强对我局网站内容的更新，维护以及服务功能的开展，及时把我局的基本情况，工作思路，及工作动态在网上发布。

(五)加强计算机和网络维护工作，确保网络和信息安全。我们在信息化与电子政务建设中更加注重网络安全工作,对内外网的硬件防火墙、网络版杀毒软件、网络架构进行了全面升级改造,形成了较为完善的网络和信息安全防护体系。发现问题及时处理,保证了网络安全、稳定、有序的运行,全年无网络安全事故发生。

三、20_年电子政务和政务信息化 [莲山 课件 ]工作的思路和打算

20_年，我局电子政务和政务信息化工作的总体思路是：认真贯彻落实市局和区政府关于电子政务和政务信息化工作的部署和要求，以提升电子政务和政务信息化工作质量和水平为突破口，突出教育信息，不断创新工作机制，优化工作思路，狠抓措施落实，确保全面完成全年电子政务和政务信息化工作各项目标任务。围绕上述工作思路，

着力抓好以下重点工作：

(一)着力抓好政务信息报送工作。深入开展调查研究、积极拓宽信息渠道，提炼一批具有较高参考价值的政务信息，使信息报送质量和总量较上年有较大提高。继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全市有指导意义的典型总结出来，及时进行勾通反馈上报。

(二)着力抓好门户网站建设工作。按照区信息中心安排部署，及时更新维护好门户网站，上传各类信息，重点加大对政务公开、政策法规、部门动态、疑难问题解答等信息板块的信息上传力度，主动接受群众监督，服务广大群众。及时更新“长安教育网”信息和完善网页结构内容。

(三)积极开展相关的教育和培训工作。进一步深化认识，不断增强干部职工学习微机和信息网络技术的主动性和自觉性，使干部职工微机操作和网络应用能力进一步提高。

(四)抓好分析研究。努力分析研究并切实解决好政务信息工作中存在的突出困难和问题，适时调整工作思路，不断改进工作方式。

6、信息化建设工作总结怎么写范文

委年度信息化工作总结：

，我委紧紧围绕市委、市政府中心工作，以加强机关效能建设为契机，大力加强电子政务建设，加强本部门网站建设维护，积极推进政务信息公开，信息化和电子政务建设管理工作取得了较好成绩。根据市信息化工作领导小组办公室《关于报送信息化工作总结的通知》(攀信息办〔〕6号)要求，现将我委信息化工作总结及信息

化工作计划报告如下：

一、工作总结

(一)领导重视，科学部署年度信息化工作

我委办公室作为开展全委信息化工作的主要处室，把信息化工作纳入了办公室年度工作计划，成立了以副主任为组长，办公室主任，办公室副主任，办公室工作人员为成员的信息化工作领导小组，制定了切实可行的年度工作计划，加强电子政务外网应用、政府系统公文无纸化传输平台应用、门户网站规范管理维护、信息系统安全保密，积极开展信息化工作。

(二)积极主动，认真开展信息化工作

1、政府系统公文无纸化传输平台应用

，我委主要通过市委机要局、市政府交换处、政府系统公文无纸化传输平台和专人报送的方式完成部门间公文交换，其中，95﹪以上公文通过无纸化传输平台交换。省、市、县(区)民族工作部门通过公文无纸化传输平台可以及时完成公文交换，公文收发效率大大提高。

2、电子政务外网应用

，我委主要利用电子政务外网进行两资项目资金公示以及政务信息公开。我委通过攀枝花市公众信息网“信息公开”→“政府部门信息公开”→“攀枝花市民族宗教事务委员会”界面的“计划总结”、“政务动态”、“法规公文”、“公告公示”等栏目，及时、准确、详实的发布各类政府信息。

经过梳理和编目，我委主动公开的各类信息资料共102条，其中计划总结4条，发展规划4条，法规2条，公文2条，工作动态85条，公告公式4条，人事任免1条。公开的内容详实、准确。

3、部门网站建设、内容保障工作

我委建立了部门政府网站，并定期更新完善网站内容。网站开设了“办事指南”“新闻”“工作交流”“主任信箱”“公告栏”等栏目，委办公室配备兼职管理员负责网站部门信息更新及网页维护。，我委平均60天左右对本部门网站进行一次内容更新，全年共填报各类信息86条。其中新闻30条，工作交流19条，工作信息32条，文件5份。

4、信息系统安全工作

我委制定了《文件保密管理办法》、《信息发布保密审查制度》，需填报电子政务外网和政府部门网站各栏目的文件、信息在上挂网页之前，严格按照相关规定审查，严格做到“涉密信息不公开，公开信息不涉密”。电子政务内网与电子政务外网、互联网通过安装隔离卡实现有效逻辑隔离。，我委加强信息系统安全保密技术防护，认真做好政府网站安全防护工作，部门网站安全能力得到较大提高，未发生网页恶意篡改及失泄密等安全事件。

(三)存在的不足

我委信息化工作存在的主要问题有：一是部门信息公开的内容和时效性有待进一步完善;二是公开的部门信息数量相对较少;三是公开的部门信息以文字居多，图片信息较少。

二、工作计划

，我委要继续紧紧围绕市委、市政府中心工作，大力加强电子政务建设，加强本部门网站建设维护，积极推进政务信息公开，主要做好以下四个方面的工作:

一是充分利用好公文无纸化传输平台。以政府系统公文无纸化传输平台为载体，加强行业部门间公文交换，进一步提高网上公文收发效率，加强电子政务建设。

二是积极开展应用电子政务外网和部门政府网站。定期在电子政务外网公开全市民族宗教事务工作动态。进一步完善部门政府网站，充分利用部门网站已有的“新闻”“工作交流”等栏目公开我委政务工作动态及部门文件，为公众了解我委民族宗教工作提供信息平台。积极完善维护“主任信箱”“办事指南”等栏目，认真开展网上调查工作，加强与公众的互动交流。做好网页维护工作，规范网站版面及技术标准，及时报告网站错连、死链。

三是切实做好信息系统安全。严格按照委办公室制定的相关保密规定审查预公开的信息资料、文件，确保“涉密不公开，公开不涉密”。认真做好政府网站安全防护工作，加强移动存储介质、内部计算机、外部计算机使用管理，电子政务内网与互联网进行物理逻辑隔离，杜绝失泄密安全事件的发生。

7、信息化建设工作总结怎么写范文

税务稽查是税收征收管理工作的重要步骤和环节，是税务机关代表国家依法对纳税人的纳税情况进行监督检查的一种形式。随着信息化手段的广泛应用，税务稽查管理及查账软件应运而生，这标志着税务稽查工作走上了信息化管理时代。

一、会计信息化对税务稽查的影响

(一)稽查地点更加灵活，税务稽查效果更加显著。在手工会计中，稽查人员一般采取现场查询方式进行税务审计。在会计电算化环境下，稽查人员可以在企业现场通过电脑查询的方式进行税务审计，这样不仅可以现场答疑，也不易泄密，而且查询的效率和准确性较高;稽查人员也可将相关数据资料通过打印机输出到纸上，以便于税务稽查人员存档;稽查人员还可将数据输出到磁盘上或通过互联网方式取得资料，这样既能方便税务稽查人员快捷地取得数据，又不影响企业日常工作。

(二)会计信息化核算程序和方法对税务稽查的影响

1、会计电算化账务程序的电子化。税务稽查信息化的关键在于有效利用信息资源，通过建立信息应用平台，广泛采集和积累信息，迅速流通和加工信息，有效利用信息。税务稽查信息化同时也是强化管理的过程，通过税务稽查与信息技术运用的结合和相互促进，规范税务稽查业务流程，减少稽查执法的随意性，增强稽查工作的透明度，有利于降低税务稽查成本，提高工作效率，也可以促进稽查人员的综合业务素质和税收执法整体水平的提高。但会计信息化是一种先进的计算机管理系统，财务数据增加、修改、删除都是在计算机上操作，操作可以不留痕迹，给税务稽查带来诸多不便。

2、计算机做账可以使企业设置更多账套。手工会计操作过程中，都是纸介质上的会计内容，企业如果使用电算化管理软件可以建立999套账套，企业财务人员可以根据需要设置多个账套，可以有内部管理使用，也可以有对外报送使用，账套与账套之间可以根据不同需要填写不同的数据。企业可以根据需要对以前的账簿或修改、删除、添加财务数据后的账簿进行备份保存。

3、多台计算机建立账套，多人员操作不同账套。会计电算化软件强调的是人、财、物、产、供、销全面结合，会有相应的模板全面综合操作，也会有相应的权限人员进入不同的模块操作。比如，系统管理员对电算化管理软件进行系统操作，财务主管对总账模块操作，仓库主管对存货模块操作等，因为计算机操作，会导致一人身兼数职，人员分工不明确，违反财务规定，影响税务人员稽查工作。企业可能为财务账套设置密码、隐藏服务器或异地设置服务器等，逃避税务监管。

4、会计信息化对税务稽查技术的影响。当前是信息化社会，我国大中型企业基本实现了电算化，相当数量的小型企业也使用了财务软件，一些大型企业集团由于经济和财务的信息量和业务量相当大，传统的稽查方法已经不能适应或不能满足经济发展的需要。为此，税务部门的税务检查要适应高科技发展的要求，将传统的税务稽查方法与先进的计算机技术结合，开发出先进的税务稽查账务系统，以满足经济发展的需要，进一步提高税务稽查的工作质量和效率。

5、会计信息化对税务稽查人员的影响。电算化税务稽查是对会计、税务、稽查、信息技术与计算机应用相结合的综合，为了应对信息化下管理企业的税务稽查，税务人员的知识结构和能力需求必须做适当调整，税务稽查人员不但要具有丰富的会计、财务、税务稽查知识和技能，熟悉财务、税务法律、法规，而且应该熟练掌握财务会计软件的核算程序、核算方法和操作要点。

二、会计信息化在税务稽查应用中存在的问题

(一)会计核算软件易做假账，稽查环境更加复杂。与手工会计相比，在会计电算化环境中，安全问题是造成税务稽查环境恶化的主要原因。主要有两个环节面临安全威胁：一是纳税人会计信息提取数据的操作环节;二是税务机关对纳税人会计信息的保管环节。在操作环节中，操作失误或病毒破坏很有可能造成纳税人会计信息系统崩溃，导致纳税人会计信息的丢失或泄露;在保管环节中，稽查人员是否能够对其取得的会计信息进行有效的保密。纳税人处于安全问题的考虑很可能产生不信任和不配合的心理，使税务稽查的环境十分不利。

(二)会计核算软件版本繁多，稽查人员难掌握、难鉴别。会计软件种类繁多且软件开发的语言、开发工具不尽相同，没有经过专门培训的税务稽查人员，很难掌握软件的操作。电算化软件可以灵活地进行备份、恢复，再利用恢复后的账务数据进行数据的调整，很多软件都提供了业务处理过程的反结账、反审核功能，使得会计数据的删除、修改不留痕迹，使稽查人员难以应对。

(三)税务稽查软件的研发相对滞后。随着会计电算化的普及，利用计算机辅助税务稽查是未来发展的必然趋势。会计电算化工作经过多年的发展，在会计电算化软件的研究与开发方面已经取得了一定的成绩。但目前审计电算化即直接采用计算机程序对企业财务软件的数据进行合法性审查，在税务稽查这个专业领域中的运用还远远不够，可以说税务稽查应用软件的研发只是刚刚起步，还不能满足税收稽查工作的要求。

(四)税务稽查人员素质有待提高。目前，税务干部队伍素质与信息化建设的发展速度之间的矛盾仍然比较突出，缺乏既懂信息技术又熟悉税收业务的复合型人才，税收业务和信息技术的有机结合遭遇断层。税务稽查信息化是税务机关利用信息技术，实现稽查相关数据的采集、处理、应用，提高执法水平，强化管理的过程。税务稽查信息化的同时也是强化管理的过程，通过税务稽查与信息技术运用的相互结合和相互促进，规范稽查业务流程，减少稽查执法的随意性，增强稽查工作的透明度，有利于降低稽查成本，提高工作质量和效率，也可以促进稽查人员的综合业务素质和税收执法整体水平的提高。

(五)稽查审理缺乏统一标准。现行综合征管软件审理环节中，由于没有对具体违法行为进行分类归集，因此无法将法律法规与具体行为进行分类归集并自动结合形成定性处罚监控，造成了审理人员审理定性的随意性，无法对审理行为进行有效监控。

目前，税务综合征管软件及许多地方自行开发的税务应用软件中稽查文书未按照总局统一样式设计，致使各地区稽查文书样式不统一，内容也不能满足总局对稽查工作的要求。各地区自行开发的税务应用软件中，存在着大量自行设计的内部传递文书，用于满足内部业务流转，其作用相似、样式各异、项目参差不齐，并且相关文书没有相互校验功能。软件只提供word模板，必须依靠过去的手工劳动，依赖稽查人员将稽查结果、审理结论录入。

三、应对税务稽查信息化建设的对策

(一)建立管理机制，加强对会计核算软件的管理。要对会计软件的基本功能、数据输入输出和处理程序、整体运行环境等方面制定规范性要求，如规定会计电算化软件具有自动记录功能，严禁纳税人擅自修改或删除会计数据，必须保留会计数据的修改痕迹，以便于税务稽查人员根据上机日志开展稽查工作;制定统一的通用数据接口，主要是要求各种商品化会计软件之间能实现相互间的数据交换和共享，保证税务稽查工作的顺利进行。因此，税务稽查人员应参与会计软件的开发，尽早发现会计软件存在的问题并提出建议。

(二)对电算化税务稽查在法律上予以规范。整合现有税收政策和法规，并形成完善税务稽查政策法规信息库，明确法律依据。利用税务稽查政策信息库实行信息资源共享，对检查中遇到的具体问题统一把握尺度，避免出现对不同企业提出的相同问题适用不同税收政策的情况。

税务机关应与财政部门配合，成立专门的会计电算化推广普及部门，完善会计电算化软件选择的管理办法，制定切实可行的会计电算化软件使用流程，并积极推广税控装置的使用，以规范企业的会计电算化行为和纳税行为。同时，要以法律的形式，明确对实施会计电算化企业进行税务稽查是征纳双发的权利和义务。

(三)开发稽查专用软件，提高税务稽查信息化的应用深度。国家税务总局应统一组织人力、物力、财力，积极研发稽查软件，使该软件既科学又具有较强的实用性和可操作性，使之在税务稽查实践中逐步得到发展和完善。对目前已存在的税务稽查软件，必须加强税务稽查中计算机技术的应用，不但要将手工税务稽查的内容、程序和方法等编入计算机中，还要利用网络技术逐步建立一个多渠道、多层次的纵横交错、上下贯通的税务稽查信息港，实现对稽查信息的及时共享和有效利用。

开发税务稽查管理信息系统，实现对稽查工作全流程监控，提高税务稽查的管理水平。税务稽查管理信息系统以《税务稽查工作规程》为基础，覆盖税务稽查工作的下达检查计划、实施税务检查、审理和执

行四个环节，实现对税务稽查工作从开始到结束全流程的监控。通过税务稽查管理信息系统可也及时准确地掌握检查计划下达和分配情况、每个检查户的检查进度、各个检察环节的阶段性报告、检查处理结果和执行情况，以及每个稽查部门的补查收入和每个检查人员的工作量和工作成绩，以实现对税务稽查工作的有效监督和管理，提高税务稽查查补收入预测的准确度，保证税务稽查工作高效运转。

(四)加强专业理论学习，提高税务稽查人员整体业务素质。加大对专业技术人员的培训力度，大力组织计算机系统技术、网络技术、数据库技术、税控设备以及应用系统的培训。同时，学习西方国家税收信息化建设方面的经验，充分了解自己在信息化条件下的所需，以及怎样选用相适应的信息及网络技术，发挥信息及网络技术的应用。

强化信息管理制度，加强稽查人员职业道德建设和保护被稽查单位信息安全方面的教育，确保采集来的信息不被泄露，从而免除被稽查单位对其信息安全的担忧。要求税务机关要合理配置人员的知识结构和人员结构，即税务机关不但要有会计和税收专家，也要有信息技术专家、计算机辅助稽查技术的研究开发人员等。

加强单位间的协作，增进稽查软件的实用性。加强国税与地税部门在稽查方面的信息共享，及时掌握相关稽查部门的检查情况，以便于互通信息，提高稽查的工作效率。

总之，会计信息化的迅猛发展给传统的税务稽查带来了新的挑战，也是给新时期税务管理工作带来变革的机遇。税务稽查应尽快适应这种变化，主动出击，强化制度建设，加强自身学习，掌握先进电子技术，建立现代化的税务稽查体系，从根本上解决新环境下税务稽查的系列问题，进一步强化税务稽查管理。

8、信息化建设工作总结怎么写范文

自去年20__年月份以来，廊坊市信息化办公室按照省信息化工作会议精神和有关通知要求，一方面，积极向市政府领导汇报信息化建设情况，正式递交了《关于信息化建设情况的汇报》材料，努力争取领导的理解和支持。另一方面，在思想上，增强了自身责任感和历史使命感。在工作中，自我加压，锐意进取，努力开创我市信息化建设的新局面。现将主要工作总结如下：

一、主要工作情况

㈠编制完成了《廊坊市信息化“__”规划和20__年发展纲要(征求意见稿)》。目前，此规划已发至各有关部门正在进行修改、完善。

㈡初步完成《廊坊互联网(LFnet)总体设计方案》。该方案包括系统问题的提出、系统设计原则及目标、网络结构设计、服务功能设计、信息资源的开发利用、实施体制以及效益分析等内容，具有很强的可行性。项目总投资157万元人民币，涉及我市23个委、办、局。市信息办正在起草《关于建立廊坊互联网的请示》，报市政府审批。

㈢电子信息产业调查工作已近尾声。按照省通知要求，我市对全市信息产品制造业、通信业、软件和信息服务业做了一次全面深入的调查，这在我市还是第一次。目前，开发区和民营科技企业调查和汇总工作已经完成，数据输入软盘工作正在进行，全市电子信息产业发展状况调查报告已形成初稿。

㈣我市市县有线电视光缆联网工程全部竣工。8月8日，我市320公里市县有线电视光缆联网工程全部竣工，单项投资600万元，使我市在全省11个市中第一个提前完成省市县三级有线电视光缆铺设工程，大大增强了我市的有线电视光缆通信功能。

㈤数字数据通信网取得新进展。我市邮电系统自去年下半年开通CHINANET节点以来，上网用户迅速增加。去年用户已达一百多户，今年预计可达七百余户。同时，在INTERNET网上开通“廊坊热线”，使之成为向世界展示廊坊的一个窗口。

㈥积极拓展信息服务领域。组织市信息中心、邮电局等有关单位，积极参加政府举办的各种大型招商活动，通过现场演示、咨询服务等方式提高信息网络服务的知名度。

与此同时，我们还多次承办市委、市政府转来的有关信息化建设方面的工作，如答复人大、政协代表提案等，得到了领导的好评。

二、存在的问题

当前，信息化建设中存在的主要问题：一是信息设备制造业缺乏具有竞争力的优势企业集团和名牌产品。就我市而言，可以归类为信息产业的产品仅有四、五种，而且产品竞争力差、市场占有率低。二是信息资源还没有得到有效开发。上网的信息产品少，

高质量和能带来高效益的信息更少。同时，由于信息系统建设受条块分割的影响，各层次信息活动联系交流少，信息资源彼此不能共享。三是信息市场发育还不健全，有待进一步加强政策引导和监督管理。四是信息化专业人才的培养亟待加强。现有的人才结构与发展的需要还很不适应。

三、明年工作设想

20__年全市信息化工作要点是抓好对国民经济和社会发展具有重大影响的信息服务业建设、廊坊互联网工程、通信传媒网络建设、信息设备制造业、重点金字工程建设。

㈠信息服务业。完成日贷项目二期工程，建立地理信息系统、宏观经济预测系统、企业和产品信息系统和价格信息系统等。

㈡廊坊互联网工程建设。建成以廊坊经济信息中心为网络中心，连接我市各委、办、局和部分区市县的开放性的互联网络平台。形成连接我市各行业、各部门的经济信息的枢扭，实现“同城信息，本地交换”。

㈢信息设备制造业。以现有企业为基础，引导其调整产品结构，尽快拿出有发展前景的拳头产品。

㈣金字系列工程。金关工程：到99年底，将我市外贸系统内部网络与外经贸系统卫星专用网联接，完成三级网络的建设。金卡工程：在市区建立连接廊坊市人行与各商业银行的广域网络。非银行卡工程：优先在商业、旅游、工商、税收、公安、医疗、社会公共服务等行业，大力发展以IC卡为主导的非银行卡应用系统。

㈤通信传媒网络。建成以公用数字数据网(DDN)为主的数据通信网。

㈥广播电视信息传播网。主要在多功能开发上做文章。如图文电视、电视会议、远程教育等。

四、对策与建议

㈠、加快我市信息化建设进程，必须进一步更新观念，提高认识。要努力提高全民的信息意识，形成全社会重视和支持信息化建设的舆论氛围。

㈡、加大信息化建设投入力度。充分运用政府影响力度及其重要信息市场主体的地位和作用，建立以政府为主导的多元化投资体系。研究建立廊坊市信息化建设基金，为信息化重点项目建设提供资金保障。

㈢、加快企业信息化进程。一是建立生产和控制信息系统，大力推广生产过程自动化的微机控制系统，提高传统产业的电子信息技术应用率。二是建立生产调度信息系统，提高指挥调度生产的科学性和时效生。三是建立管理信息系统，对整个企业的生产、营销等业务信息实行集成管理，并广泛应用计算机辅助设计、辅助制造等。四是建立经营决策信息系统，依据企业内部和外部信息对企业的营销策略和企业生产经营提供决策支持。

㈣、大力加强

信息标准化建设。一是建立健全信息技术标准支持体系。建立全市信息化标准体系和标准的计算机检索与服务支持系统。二是建立信息化系统质量保证体系。按照国际能行的ISO9000族标准指导全省信息化系统的质量工作。组织开展全面质量管理和质量体系论证工作。三是提高全员标准化意识。加强标准化专业人员与信息系统专业人员的结合，培养一批具有较高水平的信息标准化队伍。

㈤、加强信息人才队伍建设。一是改革专业和课程设置，提高中等学校信息技术教育水平。二是搞好中小学计算机教育，把中小学计算机教育作为义务教育的主要内容，纳入教学计划。三是搞好再职人员的再教育和再提高，及时更新现有技术人员的知识和素质。

㈥、加强对信息化规划工作的组织领导和宏观管理。一是充分发挥市信息化工作领导小组和信息化工作领导小组办公室的职能作用，组织实施规划，研究投资、技术、税收等方面的政策法规，协调各方面关系，抓好重点项目建设。二是加强政府对信息市场的宏观管理，加快信息服务业的产业化发展进程。三是建立健全目标考核管理机制，制定各级各部门信息化建设的量化指标，纳入全市工作目标考核范围，分解落实到各区市县和市直各部门，严格奖惩。

9、信息化建设工作总结怎么写范文

20__年，我县认真贯彻落实《中华人民共和国》，不断完善公开的内容， 积极创新公开的方式，健全机制，强化督查，政府信息公开工作取得了明显成效。现将我县20__年政务信息公开工作汇报如下。

一、领导重视，机构健全

《政务信息公开条例》颁布以来，我县高度重视，切实加强对政务信息公开工作的组织领导，将政务信息公开工作作为年度重点工作之一，作为打造阳光政府、加强廉政建设、深化效能建设的重要内容进行部署，并纳入年度目标任务和考核范围。

一是建立健全政务信息公开工作领导机构。县政府成立了县委常委、常务副县长任组长，各乡镇、县直各部门主要领导为成员的政府信息公开工作领导小组;各乡镇、县直各部门也分别成立了相应工作机构，做到了领导、机构、人员“三到位”，形成了县、乡、部门联动的政府信息公开网络。

二是加强对政务信息公开工作的规划指导。根据州党委、州对政务信息公开工作的目标要求，先后召开3次专题会议，研究制定政务信息公开年度工作计划和工作

要点，并按照“各司其职、通力合作”的方针，对具体工作任务予以分工。同时，将政务信息公开工作与年度目标、效能建设、政风行风等同步安排部署、同步督促检查、同步检查评比，上下联动，整体推进，使政务信息公开工作逐步走上规范化、制度化的轨道。

三是积极主动地落实工作经费。创造良好的工作条件，召开专题会议，研究解决经费问题，经费主要用于建设网站、培训学习、配备办公设施等开支。20__年完成装修机房、信息化办公室搬迁、购臵办公设备等工作，共投入资金50余万元，确保各项政务信息公开措施落到实处。

二、结合实际，健全制度

政府信息公开的最终目的是让群众看得见、用得上，今年我县在信息发布的实用性以及制度建设上狠下功夫，保证政务公开工作的顺利推行。

一是进一步提高政府信息公开质量。积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开转变，进一步提高政府信息公开的质量。例如：我县政府采购和工程招标、人事部门人员招聘、重点项目环评报告、企业年检、保障性住房等广大人民群众关心的热点问题都及时的在公开，接受群众监督。20__年，政府采购、工程招标共公开招投标、中标信息114条，通知公告栏公开人才招聘、重大项目公告等内容95条。

10、信息化建设工作总结怎么写范文

今年以来，培训中心信息化管理工作紧紧围绕集团公司信息化专业安全质量标准化标准目标，认真履职，积极贯彻，重点做好信息化基础建设、办公系统应用、网络与信息安全管理等方面的工作，全面提升信息化管理水平，现将一年来工作总结如下：

一、健全规章制度，强化基础管理

在推进信息化进程中，培训中心以公司信息化专业技术标准为指导，总结去年工作中的不足，迅速调整了信息化领导小组，将领导小组办公室设立在远程教育室，安排有经验、懂技术的专业人员负责信息化的各项管理工作，重新制定下发了《信息化管理办法》、《信息安全管理办法》、《信息设备购置审批管理办法》等，并重新修订完善信息化工作岗位职责、管理制度、应急预案等，详细登记各类信息设备台账等，为信息化管理工作更加科学化、规范化、程序化奠定坚实基础。目前，培训中心累计拥有计算机数量283台(包含机房)，服务器5台，网络设备22台，各类设备、软件运行良好。

为了保证各项设备规范有序运行，年初，对中心及技校四个机房进行安全检查，排查安全隐患，强化机房管理员职责，在机房悬挂机房管理制度、机房管理员职责和相关安全标识等，并制定机房使用、维护和维修记录表等，对设备运行过程中出现的问题全部记录在册，从而保障机房为中心各类业务和应用系统提供稳定而可靠的运行环境。在各园校、部室分别设立信息联络员并安排专业人员及时解决各类信息故障，以“谁使用，谁管理，谁负责”的原则，保障各自网络

和软硬件设备的正常运行，从而确保了信息化工作进入规范化运行模式。

二、加强考核管理，强化职能作用

为加强培训中心办公自动化(OA)系统管理，规范工作程序，保证系统正常、高效、安全运行，以集团公司信息化安全质量标准化管理考核细则为标准，制定培训中心办公自动化系统管理考核办法，特对管理机构职责、用户使用管理、电子公文收发及用户安全行为管理提出具体要求，由信息部、综合办、政工室共同对各部室、园校进行考核，实行每两月一次考核，考核结果计入本部室当月绩效考核，通过明确考核部门，细化考核内容，落实责任到人，进一步激发了各园校及部门参与和加强信息化建设的工作热情，对深入推进信息化建设起到积极的推动作用。目前，培训中心有OA系统用户数量64个，流程数量22个，党、政、团、工公文模板共计23个，在日常考核中，各部门都能及时处理公文，正确使用公文模板和公章，保障电子办公规范化运行。

三、完善机房设施，加强网络管理

为了保证信息设备安全管理，8月份，培训中心按照机房建设规范要求，对机房进行全面改造，将原计算机培训机房改造为信息控制机房，为核心设备的可靠、高效运行提供良好保障。

一是建全硬件设施，提升信息化建设保障能力。因培训中心原网络设备单一，不足以满足信息化建设管理需求，8月份以来，中心计算机机房重新规划，原用于培训的30台电脑全部撤出，置换各部门老化或故障电脑，新置两台服务器，一台用于安装杀毒软件，一台用于安装远程教育企业局域网教学平台，新增一台行为管理器(深信服AC1200)，对上网用户行为进行统一管理、控制，同时完善机房防静电设施、灭火设施、空调设施等，将服务器、网络设备和UPS设备集中

安置，统一维护、统一管理，保证各类设备安全运行。

二是合理规划上网用户，保障办公网络安全畅通。机房内网络线路重新规划配置，中心机关、技校及幼儿园办公区网络全部接入公司局域网，网关统一更改为10.100.30.1，并通过行为管理器将IP地址和MAC地址统一绑定，同时对连网电脑网络访问行为进行监控，限制访问非法网站和新用户登录。安全培训中心计算机房和技校宿舍楼因不存在办公电脑，上网频率低，所以此区域不接入公司局域网和行为管理器，直接接入电信网络，其路由接口为192.168.1.2。

三是统一安装杀毒软件，保证用户上网安全。控制机房设一台专用服务器安装网络版瑞星杀毒软件控制台，培训中心所有接入办公区网络的用户都必须安装杀毒软件客户端，否刚将禁止接入局域网，杀毒软件由专人负责升级、管理和日常维护。

经过近一年的努力和整改，信息化管理工作虽然取得一些成绩，但也存在许多问题和不足：

(一)培训中心各部室、园校专业人员较少，应用软件使用过程中问题较多，硬件设备维护工作做不到位，易出现故障，而且软硬件问题，在部室、园校内部不能得到及时解决，需信息部门一一解决，加大了信息部门的工作量。

(二)培训中心机房刚刚改造完成，硬件设备的使用、维护还在摸索阶段，部分用户因自身系统问题无法正常安装杀毒软件，行为管理AC-1200使用过程中易出现各种问题，导致用户网络出现中断。

11、思想工作总结怎么写_思想工作总结范文

自从从事教师这一行，当一位好教师就是我的目标。一年来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到年末，现对一年来的工作进行总结。

一、思想品德方面：

在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针，作为一名教师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。

二、教育教学方面：

一年来我一直担任高年级的语文学科，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。

1、尊重学生是以学生为主的关键。

在教学中，深刻体会到要以学生为主个人工作总结，以学生的发展为主。首先，必须尊重学生。尊重学生的思考权，尊重学生的发言权，尊重学生探究精神个人工作总结，尊重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思考，让学生探究。

2、分层合作，是实现合作、自主、探究的学习模式必由之路。

学生的层次不同，思考的效率不同，往往会造成一些学生怕于思考，懒于探索个人工作总结，依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个小组，这样好的学生永远成为领头人，成为代言人，而差生永远就在小组中得不到重视。要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法，在课堂上，根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务，学生在层次相同，能力相同的情况下有了思考问题的时间，这样就达到了分层次合作的目的，也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。

3、明确学习目标。

语文教学最忌千篇一律，容易使学生厌烦。如果千篇一律地字词教学，课文分析，归纳总结，这样既费时又费力，学生学习完一篇课文也不知自己这堂课进步了多少。五年级的学生，字词教学完全可以放手让他们自己完成。他们有这个能力而且有各自独特的方法。在教学中个人工作总结，我一般字词教学只作为一个检查过程。课文分析看是那一类文体，新的文体传授给新的方法。然后，让学生依据方法自我解决。最主要的是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平，解决哪些疑难问题，穴道哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。

4、规范作业。

学生学习新课和知识的系统化、条理化，要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰，条理清楚。养成良好的学习习惯。这是新课程标准里的一个鲜明观点，而规范化的作业可以使学生的习惯得以形成。养成学生良好的学习习惯。

5、多开展语文实践活动。

利用课堂课余及班队活动，进行一系列的实践活动是本学期语文教学饿一个重要方面。在主题班会上，进行说"新学期的打算"、"时时刻刻注意安全"、"我爱学校"，如何利用制作等一系列活动，锻炼学生的胆量和表达能力都有显着提高，不管是谁站起来都能说上一会儿。

6、制定帮教方案。

对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意"两手抓"：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。

7、课题研究工作。

在课题研究工作中我所做的工作有：

1、提高课前准备工作有效性。

(1)提高备课的有效性。

我在备课时独立钻研，自主备课，自主备课时不但备教材、备学生、备资料、备重点难点训练点，备思路，备教学策略，切实提高备课的质量。

(2)提高学生预习的有效性。

一是教给学生一些预习的方法，并通过课堂训练提高预习质量的达成度;二是有针对性地提出某些预习题，以教促学;三是进一步

重视预习的课堂检查，教学即可以从预习入手，以学定教。

2、对课堂操作的有效性的研究。

(1)教学目标：首先，我有预设的课堂教学目标，目标根据教材、课时、班级学情正确定位，三维一体的目标落实到课堂有所侧重;其次，我根据课堂的动态发展恰当地调整预设目标和生成新的目标，预设目标和生成目标也有所侧重;再次，我主动对目标的达成度自我评估。

(2)师生角色：学生是课堂学习的主体，教师是学生学习的促进者，同时教师也是自我专业成长的主体。没有教师的专业成长，就难有学生的自主发展，课堂中双主体在不同层面上不断协调和共同发展。课堂中我正确地定位自己的角色，并努力促进学生形成正确的角色感。

(3)教学结构：

课堂中凸现课堂中师生的交往互动，凸现课程资源的创生开发及教学目标的动态生成，它包括教师教的方式与学生学的方式。我在教学时根据不同文章的特点来选择教学方式。比较理性的文章，较适于对文章作粗线条的处理的课文我多采用问题导引法，对比较感性的文章，对文章的精彩细部时我则采用以研促读，重视学生的自读自悟。

(4)教学资源：教学资源包括文本资源(教材资源与扩展阅读资源)、媒体资源以及人的资源(主要指师生的资源)。教学过程是师生共同开发课程资源的过程。课堂中教师应重视师生共有资源的开发，更重视开发我自身的资源。

(5)学习评价：a、学习评价应是完整的评价，包括激励和批评。b、学习评价应是针对性的评价，既要避免空洞，又要避免机械频繁地评价。c、学习评价应是发展的评价，发挥评价的激励和指导作用，不伤害学生的自尊。

3、对课后反思有效性的研究。

一方面个人勤思考、勤动笔，养成教学反思习惯。另一方面加强反思的交流与研讨，从反思中得到启迪和升华，取得进步。

三.遵守纪律方面：

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、工作业绩方面：

随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训，掌握了多媒体课件制作的一些方法。上学期我应上级的号召，积极到边远学校支教，在支教学校发挥自己的光和热，受到支教学校领导的一致好评。被评为市级支教先进个人。这学期，五星学校承担了课题研究的工作，在此项工作中，我先后承担了课题研究展示课的任务，并受到领导的好评，经过学校评价组评比为一等奖。而且自己对自己所研究的关于"自主学习的有效性"也有了一定的理解。在学校组织的青年教师课件比赛中被评为二等奖。

当然在我们的工作中还存在着不足，所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结，努力把每一节课都当成锻炼自己的课堂，学会捕捉教学契机，提高自己驾驭课堂的能力和遇事的应变能力。我将在新的学期里继续多学，多思、多试，努力把工作做得更好。

12、自我工作总结怎么写_年度工作总结范文

时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、思想认识方面

报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。

四、工作实绩方面

1、创优工作

服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。

积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”

2、后勤保障方面工作

对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。办公易耗品的保障。各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造1个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。