更新时间:2024-01-03 13:37:03
精选半年工作总结优秀范文
转眼间20__年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
作为公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
一、项目监理部在职人员:目前在职人员为3人(崔开文、谢峻峰、曾强)
二、工程完成情况:
1、都江堰市内二环路走马河桥工程:主体工程已完工,由于5.12政治性工期原因,内业资料严重滞后,现阶段主要进行竣工资料完善与编制。同时应业主单位要求于近期进行该工程下部结构验收工作,第二次进行上部与整体验收工作,目前正紧张进行竣工资料的收集与整理中。
2、都江堰岷江1#桥西岸桥头互通工程:主体工程已完工,同样由于5.12政治性工期原因,局部附属工程存在质量缺陷及隐患,目前正在进行返工、整改处理。内业资料滞后,现阶段正进行竣工资料的完善与编制。
3、收工作。都江堰翔凤路改造工程:该工程已完工,并会同业主进行了收方验
4、50%。都江堰川苏工业园金港路钢筋砼涵洞工程:截至目前完成工程总量
三、监理费收费情况:
1、都江堰市内二环路走马河桥工程:合同暂定监理费41.15万元,截至目前已收取22.3万元。
2、都江堰岷江1#桥西岸桥头互通工程:合同暂定监理费23.73万元(按工程造价1200万元取费,本工程实际变更将变减,监理取费将在竣工决算后确定),截至目前已收取10.2万元。
3、都江堰翔凤路改造工程:合同暂定监理费1.32万元,截至目前已收取1万元。
4、都江堰川苏工业园金港路钢筋砼涵洞工程:合同还未签订。
四、监理执行情况:
1、在对各个项目施工监理过程中,始终秉承“严格监理、优质服务、公正科学、廉洁自律”的原则,根据都江堰建设项目的地方色彩,把我监理部定位于“服务于业主”,其次“施工阶段全过程监理控制”。
为业主提交一份质量合格、进度理想,化解各方争端纠纷的印象工程。
2、监理实施过程中,对工程的重点部位、关键工序,如桩基、墩柱、梁板等项目实行全天候、全过程旁站监理,对存在或已产生质量隐患部位责令进行整改或返工处理。其次,给每位监理人员心中树立“安全旗帜”,这既是个人生命与职业生命,也是企业生命!
紧抓施工现场的重大危险源(高压输电线路、桩基深坑及墩台身高处坠落、深基坑防护、大型机械设备、施工用电、临河安全围栏等),杜绝任何形式的安全事故,时刻敲响安全警钟。
3、在各级质监站、安监站等政府职能部门的检查中发现的各项问题经过整改后均达到合格要求。
4、积极参加公司组织的各项业务培训学习,同时不定期组织内部监理人员进行业务学习、素质培养,对每位监理人员自身专业水平、业务能力、协调能力都有不同程度提高。
5、在业主与施工单位之间存在
分歧时,发挥仲裁者作用对双方责任、权利、义务进行公正评判,让业主不蒙受大的损失,也让施工单位损失最小化,使得双方找到最终的平衡点。
6、对各项目监理人员,发挥他们的优势所在,摈弃劣势,尽其所能,让他们化展现自身优势。培养团队精神,组织意识,对待任何困难都齐心协力地去完成。
五、存在问题与建议
1、交通问题:由于项目点多面广,任务参杂,公司所核销交通费根本不能满足监理人员工作实际需求。
2、挂牌中标问题:由于某些项目是挂牌中标单位,在进行监理任务实施过程中存在诸多阻碍,譬如人事问题、资金转账问题都存在不同程度的干涉情况。
3、办公后勤问题:项目基本办公设备配备严重不齐,直接影响项目的开展工作;由于施工现场的特殊性,公司发放的午餐补贴根本无法满足监理人员实际就餐需求。
4、项目优化问题:从公司发展大局出发,望公司能不再承接工程造价才几十万或者百万的工程项目,与公司领导所主张的“优质工程”背道而驰。
转眼间20__年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
作为公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
时光飞逝,转眼间从配电室调出来工作已近半年。在这半年里,我在厂部和科室的正确领导和关心支持下,本着积极的工作态度和热情的服务精神,一边尽己所能的工作,一边虚心的学习新知识。为机电组和科室做了一些实实在在的事情,取得了一定的成绩。但还存在一些不足,有待提高和改进。现将半年来有关工作情况总结如下:
一、工作内容
我的工作内容大致分为机电组工作和设备科科室工作。
机电组工作:
1.组织班组成员做好车间设备的巡检、维护和维修工作;
2.参与巡检和重点维护、维修工作;
3.负责机电组和变配电室的现场规范和管理
科室工作:
1.安全工作:填写安全检查记录、安全整改记录、安全月报表、安全季报表;
2.质量工作:整理维护设备档案资料;收集整理冰机、锅炉、变配电运行记录、设备用油记录和车间设备保养记录;统计设备完好率和监视测量装置有效率;
3.完成领导安排的其他工作;
二、主要成绩
1.在机电组规范了个人用品的摆放,如:茶杯、工作鞋等;
2.公用工具、备品备件和资料等实行专人分管整理;
3.组织机电组成员及时完成车间设备的巡检、维护和维修,保障了车间生产设备的正常运行;
4.组织班组顶酷暑参与车间新设备安装、放线、接线及调试等工作,为新设备早日投产作好准备;
5.参与能源组设备的部分维修,保证了能源设备的运行;
6.在q10机液位控制系统故障时,实现了q10机的液位控制系统的改造、并修复原液位控制器,恢复原控制器控制液位后运行正常,至今无异常;
7.参与前加工段均质冷却水系统改造的电气部分安装工作;
8.参与cip中心站系统改造的电气和气动部件的安装和调试工作;
9.完成车间设备巡检表的更改,加大了设备巡检力度;
10.做好安全工作的各种记录、报表;
11.做好设备档案的维护和设备运行、设备用油、车间保养记录的收集;做好设备完好率和监视测量装置有效率的统计;
三、经验体会
1.塌实刻苦提高专业技能
作为一名技术人员,专业技术水平是根本。搞技术是学无止境的,还要发扬吃苦耐劳的精神。不光要学习书本上的理论知识,还要联系实际,在实际中不断摸索、不断积累。同时,也要虚心求教,掌握各种相关专业知识。
2.努力钻研提高管理能力
对于刚从事机电组管理工作的我来说,面对的一切都是崭新而富有挑战的。就需要充实自己,我经常用业余时间,看些与管理相关的书籍,或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。而运用这些管理知识到工作中才是最重要的,否则就是“纸上谈兵”了,我在这方面还做得够,还需加大力度。
重视思考,有时遇到同一个问题,有的人处理得恰当,而有些人就处理得草率。作为一名管理者,就要养成勤思考的习惯,那就是平时碰到问题,要勤于思考,以至带领班组以的方案处理问题。
同时还要经常性的与班组成员工进行沟通,鼓励成员提出一些自己的看法,及部门存在的问题。以便及时改善!
3.注重细节逐步成长
在工作中,任何细微环节的差错都可能导致整个工作的失败。所以要重视每一个环节,一丝不苟的做好。学会记录每一件事和每一个重要环节,为今后学习和回顾提供材料和依据。
四、存在问题和不足
1.工作中有时有点粗心、不够细致;
2.在专业技术上钻研不够;
3.组织管理力度不够;
针对上述问题,在今后的工作中要克服粗心、加强专业技术、技能的学习力争更大的进步,同时还要加强将所学到的管理知识运用到工作中去,发挥班组团队的力量,把工作做得更上一个台阶。
总之,半年的工作,有成绩也有不足,有欢乐也有苦涩,但收获却是主题。虽没做惊天动地的大事,却在一件件小事中体现出了工作的意义和人生的价值。为了锻炼自我、成长成材。在今后的工作中,我会更加勤奋工作,不断完善自己,提高自己。
半年来,办公室在局党委的领导下,紧紧围绕全局中心工作,参与政务,搞好服务,认真履行职责,全力推进各项工作的有序开展。
一、上半年工作简要总结
办公室工作可谓是千头万绪、责任重大。半年来,办公室全体工作人员,立足本职、团结协作,主动创先争优,各项工作取得了一定进展。
一是信息调研工作水平不断提高。上半年编写、上报各类信息120多条,为领导决策提供了详实信息。报送量和采用量在全市区县排在前列。今年上半年完成调研报告两篇。同时强化新闻宣传报道工作,保证在各类报刊、市局信息刊物上的发稿数量。
二是办文办会办事能力不断增强。在公文的处理过程中做到及时、准确、安全,保证公务活动的正常运行。文件的收发,传阅,归档有条不紊;各种传真、会议通知准确及时;印章的使用、管理更加规范;出色的完成了系统几次大型会议、活动的组织,对于其他科室承办的专业会议,也都积极主动协同做好会务工作。会前搞好布置,会中搞好服务,会后注意收集资料,认真总结,及时归档;能够以认真负责的精神,认真完成好领导交办的各项工作任务。机关的工作秩序、环境卫生井然有序;车辆的使用、管理规范,后勤保障及时到位,确保了各项工作正常运转;
三是督查督办效能不断提高。督查工作是办公室工作的重要组成部分。局党委研究确定的各项重点工作,按照要求,办公室进行督查,推动决策的落实。对领导批转的文件、信访件,凡有办结时限的都实行跟踪催办。在督查过程中,注重在掌握真实情况上下功夫。
四是服务水平、协调能力不断增强。服务是办公室的主要职能,服务工作搞得好不好,是衡量办公室工作的根本标准。为此,我们坚持服务“没有最好只有更好”的理念,力求精益求精、尽善尽美。对一些常规性工作,主动着手,提前准备。对临时性的任务,能凭借自己的应变能力和实践经验,做到忙而不乱。同时不断调整工作思路,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
在做好服务工作的同时,协调好各方面的关系。一是加强内部协调。根据工作需要对办公室人员进行了工作分工,明确了职责,并要求做到有分有合,分工不分家。注意发挥办公室人员的团队精神,办公室的凝聚力战斗力不断增强,各项工作有条不紊、人人尽责;二是积极做好与上级机关、相关部门和各区县部门的联系沟通。三是加强与各科室、各基层单位情况沟通,做到上情下达,下情上达,确保政令畅通,各项决策落到实处。
五是机关后勤管理水平有新的提高
办公室的接待工作始终按照“从简、从细、从严”的要求,克服人手少、事务多、任务重的矛盾,圆满完成各项接待任务,树立了办公室的窗口形象。积极做好后勤服务工作。加强对驾驶员、车辆的管理,做到了无一例安全事故的发生。食堂管理方面,本着“服务第一”的宗旨,为机关干部职工提供卫生、方便、可口的饮食。安全保卫方面,始终坚持“预防为主、防消结合”的方针,认真抓好安全保卫工作。
存在的问题:一是办公室工作存在着见指打指的现象,工作主动性还不够强,协调工作做得不够,工作的衔接还不够紧密;二是督查督办力度不够。对各项工作进展情况有时掌握的不够详实准确等等。
20xx年上半年,对照年初制定的工作目标,在各位主席的正确领导和各部室的大力支持配合下,办公室紧紧围绕机关中心工作,充分发挥协调、服务和参谋助手作用,始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制,较好地完成了各项工作。现就半年来的工作总结如下:
一、上半年主要工作状况
1、充分发挥综合协调职能。综合协调是办公室工作重点职能之一,是做好上传下达的关键环节,是协调各部室之间工作的重要纽带。上半年,办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件按照领导的批示向各主席、部室传阅,基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将各部室的诉求向领导反映,并按领导指示协调相关部室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我单位、外单位与我单位之间的工作沟通和协调,为我单位各项工作的正常开展创造了条件。
2、做好后勤保障。办公室职能作用中很重要的一条就是服务,所以办公室的所有工作人员都树立了强烈的服务意识,充分发挥办公室作为综合部门的职能作用,做到以服务为主,保障办公的需要。一是加强车辆管理,保障行车安全。按照我单位《车辆使用管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我单位公务用车及时、快捷、安全,半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车,坚持事前申报,保障了我单位公务用车及时维修,工作中驾驶员用心配合,未出现不经过领导同意,私自修车现象。二是按需采购、保障及时。我们着重规范了办公用品、办公设备的管理和采购行为,加强了办公物品的管理。同时办公室从加强内部控制着手,进一步规范我单位物品采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。三是努力保障信息畅通。本着严格有序、职责到人、规范细致的原则,认真做好档案管理、统计报表、传真、信息报送等工作,保证各类信息准确、及时报送,没有虚报、漏报、错报现象的发生。四是认真做好文印工作,做到了及时,高效、无差错。
3、做好材料起草、文件印发、档案管理。按照单位工作需要,及时起草有关文件、领导讲话和汇报等文字材料,保证我单位各项工作顺利进行。在起草过程中,抓格式,保证规范性;抓资料,保证可行性;抓程序,保证合理性;抓速度,持续时效性。上半年,共计起草《迁安市总工会关于在全市工会组织和职工群众中深入开展创先争优活动的实施意见》等文件及全会、贯彻落实全市领导干部大会精神、张雪松事迹报告会等材料20余份,近5万字,印发文件34份,党建、精神礼貌文件8份。加强档
案工作的管理。一方面坚持档案库房的“三防”和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对08、xx年度文书档案的分类整理及立卷工作,目前已构成可供查考的文书档案材料包括:永久4件、长期79件、短期7件。
4、做好会务和接待。半年来,办公室为机关及各部室安排布置会场、筹备会议10多场(次),接待上级领导以及来自其它兄弟单位领导参观、考察、交流、学习8次。透过周到的服务,展示了迁安工会的良好形象,有效地促进了机关各项工作的有序开展,发挥了领导助手和部室配角的职能作用。
5、做好老干部工作。办公室对机关离退休职工始终坚持“在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心”的服务理念,及时了解他们的生活状况,为老同志排忧解难。当办公室得知退休职工叶山林同志患心脏病需要做支架手术时,立即协调有关部室把4000元慰问金送到了他的手上,使老人感动的热泪盈眶。坚持为每位老同志订阅报刊杂志,并按时寄送到手,使老同志们能够及时了解党和国家的重大决策部署。配合老干部局做好“3+1”服务模式和退休人员健康体检工作,并为他们办理了老年活动证,为他们的学习、娱乐、交流创造了一个良好的环境。
6、做好党建精神礼貌工作。半年来,办公室在搞好本职工作的同时作好党支部的参谋和助手,按照上级党组织要求,向机关党委提交工作计划和阶段工作安排,将机关党委各项工作安排
及时地、有条不紊地开展起来。一是起草了迁安市总工会20xx年机关党建工作要点,建立“五好”党组织活动实施方案,攻坚克难抓落实实施方案,争创礼貌单位、争当礼貌使者实施方案等10个文件。二是按机关党委工作安排认真有序组织了党员发展工作和入党用心分子、培养对象、预备党员的培训教育工作。三是精心组织实施了“党旗在一线、党员当先锋”主题实践活动。活动实施以来,成效明显,对推进机关环境卫生、服务质量起到了很好的促进作用。四是按照机关党委的部署,组织广大党员以交纳“特殊党费”的形式支援抗震救灾工作,支部22名党员共交纳捐款3000余元。五是严格党费管理。按照中组部《关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定》(中组发[20xx]3号)的要求,对机关党员党费标准进行了调整,并按时足额上解。六是按要求用心开展“三日一网”活动,按要求完成了党员基本信息的调查统计,编制了迁安市总工会党员实名制号码登记,并建立了党员数据库。
二、工作中存在的问题及下一步工作打算
1、存在的问题。一是与相关单位之间的联系有待进一步密切,创新开展工作的潜力还需进一步加强;二是深入基层,调查研究做得不够;三是信息写作人员力量薄弱,宣传不到位。
2、下步工作打算。上半年,办公室在相关工作方面加强了规范管理并理顺了工作关系,下半年我们在持续良好工作状态的
同时,着重从以下几个方面入手,不断改善和提高,以求取得更好的工作成绩。
1、刻苦学习,努力提高业务水平。办公室工作人员要适应形势发展的需要,就要增强学习的紧迫感和自觉性,构成学理论、学科学、学业务的风气。从加强业务知识、业务技能、政策法规、规章制度的学习入手,努力提高各岗位的业务水平和技能,更好地为领导服好务,为各部室服好务。
2、争做机关的榜样。一是牢记宗旨,努力提高思想素质。严格用纪律和机关工作人员的行为规则约束自己,做到自重、自警、自省、自励。二是加快办事节奏,提高办事效率。该自己办的事决不推给别人,真正做到特事特办、急事急办、基层的事随到随办,该答复的事及时答复。三是改善服务态度,提高服务质量。做到“四一、五不让”,即一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯清茶解渴,一腔热情办事;不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文件在我手中积压,不让各种差错在我手中发生,不让到办公室联系工作的同志在我那里受到冷落,不让办公室的形象在我那里受到影响。四是勤奋工作,不断提高工作质量。持续良好的精神状态,坚定信心、奋发图强、埋头苦干;有强烈的职责感、使命感和紧迫感,持续优良的工作作风,开拓进取,任劳任怨,不断在提高工作质量上狠下功夫。
3、做好后勤服务,保证机关各项工作正常运行。加强对机
关各种办公用品的科学规范管理,加大对办公用品使用的控制力度,严格使用程序,努力打造节约型部室。
4、发挥好办公室的协调职能。从改善工作方法入手,做好领导参谋,起好桥梁和纽带作用,促进全机关的和谐共进。
回顾半年的工作,办公室在公司领导和业务部门支持和帮忙下,按照公司的要求,较好的完成了财务、媒介、策划、监听和保障等一系列工作,尤其是透过今年公司组织的培训,工作模式有了新的突破,工作方式有很大的改变,现将办公室阶段工作总结如下:
完成的工作:
一、做好了人事管理工作。
二、严格了行政管理工作。
三、认真办理了日常公文。
四、认真负责的做了办公用品的采购和发放登记工作。
五、严格认真的做好了财务工作,做到了及时催款、发放工资和福利。
六、认真细致的做好了媒介工作。严格的对广告上播单、下播单和停播单进行了审核。
七、完成了对相关频率的监听,及时进行了数据分析和报告发送。
八、组织完成了公司的大项活动(植树节活动、五四青年节活动、爱心送考和回馈客户活动)。
九、完成了公司领导交赋的其他事务及办公室的各项杂项工作。
好的方面:
一、完成任务好,尤其在大项工作中,能够服从分工,并相互密切配合。主要表此刻配合电台的活动中,充分展示了公司的良好形象。
二、日常制度落实比较好。尤其是坐班和午间值班,能够正确负责。保证了公司日常工作的顺利开展。
三、办公秩序维护好。能够利用工作间隙整理和维护办公室的卫生和物品的摆放。
存在的问题:
一、行政管理中存在着管理办法少、管理简单的现象。
二、内勤人员的综合素质还有待提高,尤其是媒介岗位工作人员由于业务不熟、工作缺乏认真细致性,工作中时有失误,并造成了必须的影响。
三、大家的工作态度、团队配合意识及学习热情还有待提高。
下半年工作的重点:
一、认真组织大家学习公司的管理制度,加大行政管理力度,努力提高工作效率。
二、加大培训力度,提高业务技能,减少工作失误。
三、充分利用各种时机,强化教育,提高公司员工的团结协作意识和配合意识。
今年以来,在市委市政府的正确领导下,我局党组全面贯彻落实党的xx大精神,按照市委市政府的工作部署,围绕中心、服务大局、着眼长远,统筹谋划、勤政务实、履职尽责,圆满完成司法行政各项任务,为“四个xx”和苏南现代化示范区建设作出了应有贡献。
一、强化措施,司法行政各项工作成效显着
(一)着力服务“四个xx”建设,切实彰显法律服务“主渠道”职能
围绕“项目建设提升年”,着力发挥重大项目法律服务团、保护知识产权法律服务团、中小企业法律服务团等10个律师服务专业团队作用;组织5家资深涉外律师事务所赴深圳参加推介会,与香港郑黄林、秦觉忠、胡百全和黄新民4家律师行成功签定《战略合作框架协议》;继续深化法律服务“四万”工程和“双千双万”活动,全力推动律师、公证员、基层法律服务工作者深入社区、企业、基层一线开展走访交流;建立健全法律服务机构与重点企业结对服务机制,组织带领律师走进红豆集团、远东电缆和阳光集团等企业,实地研究解决企业转型升级、知识产权保护、风险控制和防范等方面的法律问题,指导设立企业律师事务部,为企业进一步增强软实力提供法律支持;成立律师服务“三大战略重点”活动领导小组,积极开展服务“三大战略重点”活动,努力为产业结构调整、城镇化建设和生态文明建设提供优质高效法律服务和法律保障;围绕企业经营法律风险防范开展形式多样的专题讲座,在全市12个律师事务所建立企业经营法律风险预警信息点,全力帮助企业有效防范法律风险,健康有序发展;开辟公证服务快速通道,积极为重大建设项目和重点招商引资活动提供咨询、受理、审查、公证服务;主动跟进重大投资项目,对国外引资、引智项目,提供电话预约、优先受理、上门服务;认真办理承包合同、合作协议、招投标,抵押贷款公证,最大限度减少项目建设和投资风险。今年以来,全市律师共走访企业12863家,向企业发送“联系卡”、“咨询函”46548份,担任企业法律顾问7382家,与有关部门协调建立服务企业平台169个,在龙头、骨干企业中建立法律服务中心65个,办理涉企转型升级法律事务1089件,代理各类案件25349件,避免和挽回经济损失10.4亿元。全市基层法律服务工作者共担任企业法律顾问3136家,代理各类案件21897件,避免和挽回经济损失6.1亿元。全市公证机构共走访企业895家,发放“联系卡”、“咨询函”253份,办理公证事项53960件,其中涉企公证事项4049件。深入开展司法鉴定“质量巩固年”活动,认真做好司法鉴定工作,积极拓展司法鉴定领域,主动探索司法鉴定参与法律援助、矛盾纠纷化解新举措,与人社局联合发文规范司法鉴定与工伤认定对接工作(此举被xx日报、江南晚报等国内多家媒体报道),全市先后启动“司法鉴定绿色通道”十余次,共出具司法鉴定结论7560件,采信率99.9%。全面整合法律资源,全力推动律师、公证、司法鉴定、法制宣传参与法律援助,全市基层法律服务工作者先后办理法律援助案件1018件,全面强化法律援助办案质量监管,顺利通过省厅组织的办案质量检查,积极应对刑事法律援助调整,联合公、检、法等部门制定下发全省首个《刑事诉讼法律援助工作实施办法》,累计受理刑事法律援助案件1082件。全面做好20xx年国家司法考试报名确认和组织实施工作,圆满完成考试任务;认真做好《法律职业资格证书》的申领、颁发和年度备案工作,为服务经济社会发展选拔和储备了数千名法律专业人才。
(二)着力推进平安xx建设,切实发挥矛盾化解“主战场”作用
按照调处防控双管齐下的思路,着力强化源头预防能力,深化调处化解工作。以全市12597个网格单元为着力点,通过经常性排查与重点时期排查相结合,集中排查与分散排查相补充,最大限度发挥网格化排查作用,增强对矛盾纠纷隐患的源头掌控。认真落实矛盾纠纷排查调处分析月报、直报、季报、年报制度,全面梳理、研判各类苗头性、倾向性问题,切实提高矛盾纠纷预警能力。严格落实分级管控制度,切实强化工作举措,通过完善两级调处中心规范化建设、深化医患纠纷等专业调解对接工作、做好人民调解员证年度审验工作、开展星级村(社区)调委会创建工作、实行调解个案补贴制度、改版升级《xx老娘舅》、策划拍摄制作《温暖20xx》特别系列节目等,全面提升调解工作质效,最大限度确保矛盾纠纷少产生、不积累、不激化。今年以来,全市共排查各类社会矛盾纠纷22987件,受理调处各类矛盾纠纷26699件,调解成功矛盾纠纷26683件,调处成功率99.97%。目前,全市共有各类人民调解组织1681个,人民调解员8123个,其中,专职人民调解员2171人,兼职人民调解员5963人;市级三、四、五星级村(社区)人民调解委员会创建率分别为73%、21%、16%。陈斌、周建洪、朱国成3人被表彰为全国模范人民调解员,顾德成等10人被表彰为xx省优秀人民调解员,范筱萍等3人被表彰为xx省指导人民调解工作先进个人。xx市人民调解委员会、xx市人民调解委员会被表彰为xx省优秀人民调解委员会。
(三)着力推进社会治理创新,切实强化特殊人群管控“主阵地”功能
全面落实“两类人员”排查走访、安全防范和困难帮扶工作,有效确保各节点及“两会”期间“两类人员”监管安全稳定。广泛开展规范化执法学习整改活动,切实提升规范化执法水平。不断完善“两类人员”帮困扶助机制,在xx、xx等地陆续建立“两类人员”帮困扶助专项资金,先后发放救助资金70余万元,发送慰问品4000余份。组织开展系列教育、心理咨询服务、就业技能培训、就业推介会、帮扶送温暖等活动,主动做好未成年人员和刑释解教人员子女关爱帮教活动。积极开展劳教场所排查活动,扎实推进场所设施建设,围绕首要目标全力确保场所安全无事故,努力实现第九个“四无”年。编制出台《xx市司法强戒所管理制度汇编》,顺利完成场所职能转型。认真开展教育矫治年活动,做好矫治基础教育工作,探索强戒戒治规律,强化强戒戒治程序,提升戒治成效。全力推进生活卫生“五好食堂”、“规范化医院”和“内务卫生示范单位”创建活动,进一步规范戒治人员就医就诊管理,实现场所基础设施建设的提档升级。
(四)着力推进法治xx建设,切实履行法制宣传教育“主力军”职责
以“六五”普法中期考核为契机,以开展各类主题活动为重点,以提升法治文化建设水平为载体,全民普法教育扎实深入开展。今年以来,我们围绕党的“xx大”,开展了“深化法律六进,推进依法治国”、“公务员法治理念教育培训”、民主法治村(社区)创建等系列主题宣传教育活动;围绕维护社会和谐稳定,开展了以“学法律,讲秩序,解矛盾,促和谐”为主题的依法信访法律法规宣传教育活动;围绕群众关注的民生问题,组织30余家专业法部门开展了“每月一法”广场法制宣传活动;围绕经济转型发展,编印了《xx普法》、《新法速递》、《企业法律风险防控指南》等书籍5万余册;围绕全民普法,进一步深化了“法律六进”活动,共开展法律进机关277场次、法律进乡村980多场次、法律进学校532场次、法律进企业8700场次、法律进单位780场次。以法治文化阵地建设为抓手,按照“一地一特色、一地一品牌”的要求,推动“覆盖城乡、便捷民众、设置合理、功能多样”的法治文化阵地建设,全市共建成法治文化公共实施1000多个,打造了xx普法网、公交移动电视、手机短信等多个普法平台。广泛开展“法治文化嘉年华”活动,共创作各类法治文化作品3000余篇(幅),开展法治文化活动1000余场次,播放法制电影850场次。
(五)着力推进基层基础建设,全面夯实司法行政工作根基
全面落实基础设施和技术装备规范,提升装备配备水平。今年以来,市局先后投入30多万元优化网络环境、改善全局信息化办公条件;投入70多万元为基层工作者增配执法装备、改善基层法制宣传教育环境、升级司法所硬件装备等;争取专项资金500万元,完成劳教所安防一体化建设工程,全面实现劳教所污水处理工程改造升级,完善戒治环境。以基层司法行政体制改革xx试点为契机,着力推动县(市)区司法局、镇(街道)司法所落实专编专用、充实人员力量,切实解决事多人少,队伍不稳定等突出问题。目前,全市80个司法所共有在岗专编人员197人,在编率69.4%。积极争取党委政府和有关部门支持,落实基层工作平台实体化运作的经费、人员和编制保障,切实解决市(县)区司法局向一线实战平台转型的“瓶颈”问题。目前,xx、xx、xx、xx、xx5个市(县)区调处中心均已落实事业单位编制。继续抓好司法所规范化建设,扎实推进省级“优秀司法所”和市级“星级司法所”创建工作。紧抓劳教制度改革机遇,深入研究强制隔离戒毒与劳动教养在执法内容、管理方式、教育手段上的本质区别,做好政策释疑,抓好安防建设,加强队伍培训,完善工作机制,全面完成劳教人员解教工作,稳步推进强制隔离戒毒人员接收工作,顺利实现劳教所职能由劳动教养向强制隔离戒毒转型。
(六)着眼推进队伍能力建设,不断激发司法行政工作活力
狠抓班子思想政治建设,切实强化xx大精神领会,不断提高班子科学决策和引领事业发展的能力。通过坚持“三重一大”集体研究决定制度,落实民主生活会制度,严格执行党纪条例,自觉接受群众监督,不断提升队伍的凝聚力。大力搭建学习培训平台,全面提升业务水平。今年以来,全市先后组织各类调解员培训班185次,参训人员14058人次;组织工作人员培训班36期,参训人员1600人次。局党组严格执行中央八项规定和省市委十项规定要求,带头抵制各种不正之风,不断完善《党风廉政建设责任制》、《党员干部廉洁自律若干规定》、《法律服务工作者诚信文明服务若干规定》制度,切实打牢司法行政队伍防腐拒变能力。建立“典型库”,大力推树司法行政系统和行业典型。截至目前,我市先后有6名同志被评为全国模范调解员,有6名同志被评为全国人民调解能手。我市获选的全省“十大群众心中最美司法所长”胡国良同志的事迹在《xx法制报》头版头条进行了宣传报道;全省“群众心中优秀司法所长”葛永军同志的事迹在《最美基层司法所长》杂志上进行了专题报道。xx区司法局被省厅评为先进集体典型,劳教所民警朱国富被省厅评为先进个人典型。宋政平、单世文、陈易平3名律师入选了中国涉外律师“领军人才库”,张讷、陈文君、宋征宇律师被评为“xx市中介服务领军人才”。
二、创新举措,推动司法行政工作科学发展
---创新举措亮点突出。为了更好地落实司法行政服务群众的工作要求,我局在广泛调研和深入总结的基础上,在全市司法行政系统启动实施公共法律服务、矛盾纠纷排查调处、特殊人群服务管理、法制宣传教育四个全覆盖工作体系建设,并在全省率先制定下发了推进“四个全覆盖”工作体系的实施意见和方案,省司法厅厅长柳玉祥同志充分肯定并亲笔批示“很好!望抓好落实!”,其他省辖市司法局也纷纷来电咨询请教我们的做法和经验,产生了较好影响。为进一步履行司法行政职能,创新法治惠民举措,我局全力打造覆盖城乡的律师公益法律服务、矛盾纠纷调处化解、法治文化工作、法制宣传公共传媒、法律援助服务五大平台,被列为20xx年度法治xx建设实事工程项目,并被司法部重点关注,其信息被司法行政权威杂志---《中国司法》采编。法治惠民五大平台启动以来,我局先后组织开展各类法律咨询近6000场8万人次,开辟多条公证、司法鉴定和法律援助绿色通道,受理法律援助案件6797件,减免公证收费70余万元,减免司法鉴定收费41余万元;在全省开展的《司法行政工作服务群众情况满意度调查》活动中,我市公证服务群众满意率抽样调查结果为100%;围绕调解工作策划拍摄制作的《温暖20xx》特别系列节目和改版升级的《xx老娘舅》受到群众的普遍欢迎,先后收到观众感谢信38封,锦旗41面。
---重点目标全面实现。我局扎实推进各项重点工作,提前完成年初确定的各项预期目标。联合相关部门制定出台了《关于进一步加强婚姻家庭纠纷人民调解工作的意见》、《xx市人民调解个案补贴办法(试行)》等制度;市级医患调处中心目前已落实人员和场地,财政正在进行经费核算;xx、xx等5个市(县)区调处中心落实事业编制;全市各类矛盾纠纷调处成功率为99.97%,高于95%的年初预定目标。全市村(社区)法律顾问覆盖率100%,预定目标60家律师公益法律服务基地(中心、站、点),均已命名挂牌;保障民生公证事务5569件,在省司法厅组织的各类检查考核中,我市公证处优秀率100%,公证卷宗合格率90%以上;全市除xx中医医院司法鉴定所外,其余鉴定机构均已高质量完成资质认定复评审工作,司法鉴定群众满意率达98%以上。全市人员手机定位率63.8%,年内人员重新犯罪率0.9‰,远低于2‰的预期目标,刑释解教人员重新犯罪率0.14%,有效控制在1.5%以下。“六五”普法中期考核圆满完成,镇(街道)法治文化站点覆盖率100%,青少年学生法制教育率100%,公务员法治培训和考试率100%,以两办名义出台了《xx市县处职领导干部任前法律知识考试办法》,县处职领导干部任前法律知识考试率100%,全市省级民主法治示范村(社区)创建率25%,完成20xx年度创建指标。法律援助受理案件完成全年目标任务的136%,受理群众法律咨询完成全年任务的108%,70%以上镇(街道)法律援助工作站、村(社区)法律援助联系点已达市级示范或合格标准。市级三星级以上司法所建成率97%以上,省级优秀司法所创建合格率35%以上,完成年度指标。
---整体工作成绩明显。今年我局被省司法厅表彰授予全省法律服务“四万”工程优秀组织奖,被省司法厅表彰为指导人民调解工作先进集体。先后有6名同志被评为全国模范调解员,有6名同志被评为全国人民调解能手,有3名律师入选了中国涉外律师“领军人才库”。xx东港司法所长胡国良被评为“十大群众心中最美司法所长”,xx市宜城街道司法所所长葛永军被评为xx省“群众心中优秀司法所长”。矛盾调处成功率指标,作为落实省“八项工程”对我市的考核指标之一,已连续五年位居全省前三名。
三、正视困难,清醒认识存在的问题
在梳理总结经验做法中我们感到还存在一些矛盾和问题,需要我们在今后的工作中认真思考和着力解决。
(一)法律服务资源分布不均衡。因地区和部门领导对普法工作的重视不同导致地区间、部门间普法工作开展不平衡;普法受众面,特别是流动人口、下岗职工、社会闲散人员的普法还存在盲点。由于经济发展水平差异和历史原因,律师事务所、公证处、基层法律服务所、司法鉴定所等法律服务机构在各地区之间分布不平衡、发展不均衡。
(二)矛盾纠纷排查调处机制保障不够。目前全市还有4个区(崇安、南长、北塘、新区)的调处中心尚未建成实体单位(有事业机构、人员编制、有独立工作场所、经费)。
(三)工作执法难度较大。目前全市执法人员既无执法证件,也无规范统一的执法着装,缺乏与刑罚执行配套保障,如专用警械、警车等,导致县级司法行政机关对脱逃人员的查找难度较大,县级司法行政机关执行人民法院裁定撤销缓刑、假释或者决定收监执行暂与监外罪犯的送交任务时异常艰难。
(四)构建公共法律服务体系建设的保障不足。“六五”普法规划虽已提高普法经费标准,但实际有些地方两级财政均未按照标准拨付到位。全市公共法律服务工作经费保障力度总体不到位,有的公共法律服务项目尚未纳入财政预算,有的虽然已经纳入财政预算,但仍然存在保障经费短缺现象。经费严重不足导致专职工作人员工资远低于全市平均工资水平,队伍极不稳定。
四、理清思路,全力开创司法行政工作新局面
学习贯彻党的xx届三中全会精神,全面深化改革是明年工作的重要任务,也对司法行政工作提出了全新的要求。我市司法行政工作的总体思路是:以党的xx届三中全会精神为指导,以全面深化改革为着力点,以群众满意为标准,深入推进公共法律服务、矛盾纠纷排查调处、特殊人群服务管理、法制宣传教育四个全覆盖工作体系建设,着力推进基层司法行政体制改革,努力开创司法行政工作新局面,为服务“四个xx”和苏南现代化示范区建设作出新的更大贡献。
(一)深入推进公共法律服务全覆盖体系建设,为经济社会发展提供优质高效的法律服务。xx届三中全会及其审议通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》对“紧紧围绕更好保障和改善民生、促进社会公平正义,推进基本公共服务均等化”、“推进法治中国建设,普遍建立法律顾问制度”、“健全国家司法救助制度,完善法律援助制度”等问题进行了深入阐述。作为公共法律服务资源主管部门,我们将深入推进公共法律服务全覆盖体系建设,着力为经济社会发展提供优质高效的法律服务。一是全面加强公共法律服务基础建设。普遍建立法律顾问制度。着力加强市(县)区、镇(街道)、村(社区)三级公共法律服务实体平台建设,通过合理配置辖区法律服务资源,有效整合公共法律服务职能,不断优化公共法律服务项目,全力实现群众走进一个大门,解决一揽子法律服务需求。切实加强中心规范化建设,健全中心工作机制,深化中心法律服务活动,不断提升中心法律服务成效。全面整合司法行政面向群众的各项服务职能,加快推进12348公共法律服务网络声讯平台建设,建立司法行政法律服务“110”。二是进一步提升公共法律服务核心业务质效。以群众需求为导向,以职能优化为重点,进一步深化公共法律服务产品项目建设。完善法律援助制度,探索放宽法律援助经济困难审查标准,拓展司法鉴定服务领域,建立公证联络制度和业务咨询网上值班制度,试行推广法律服务人员联系卡、公示牌,最大限度满足群众法律服务需求。紧扣经济转型发展要求,着力研发一批项目化的应用产品,促进法律服务供给与企业法律服务需求有效对接。三是加快完善公共法律服务保障机制。完善律师执业权利保障机制和违法违规执业惩戒制度,加强律师职业道德建设。多渠道提升律师、公证、司法鉴定、法律援助整体服务水平,推进公共法律服务队伍建设。积极探索公共法律服务支持保障体系,推动建立政府购买公共法律服务机制和公益服务补偿机制。积极争取将公共法律服务开展情况纳入各级政府年度考核指标。
(二)深入推进矛盾纠纷排查调处全覆盖体系建设,为平安xx建设增添和谐因素。《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出“创新社会治理,最大限度增加和谐因素,全面推进平安中国建设”、“创新有效预防和化解社会矛盾体制,建立畅通有序的矛盾调处机制,使群众矛盾能化解;完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系,建立调处化解矛盾纠纷综合机制”。作为矛盾化解“主战场”,我们将深入推进矛盾纠纷排查调处全覆盖体系建设,为平安xx建设增添和谐因素。一是进一步完善矛盾纠纷调处组织保障。进一步夯实镇(街道)、村(社区)人民调解委员会等基层调解组织。着力规范专业性人民调解组织设立工作,培树特色品牌。大力推进企业人民调解组织建设,力争年内实现500人以上企业人民调解组织覆盖率60%以上。深入开展规范化调处中心建设和示范调处中心创建活动,加快推进两级调处中心实体化进程。优化人民调解员队伍结构,多举措推进专职、专业人民调解员队伍建设。二是进一步强化矛盾纠纷调处机制保障。建立覆盖全市的矛盾纠纷网格化排查预警体系,严格落实定期排查制度,认真执行专报、直报和“零报告”制度,切实实现重大复杂矛盾纠纷有效排查率85%以上,群体性事件、非正常上访事件和民转刑案件有效预警率90%以上。进一步完善市县乡三级矛盾纠纷信息收集分析研判机制。继续深化各类调解衔接配合和相互融合机制。积极推动信息联动、工作联动、矛盾联调、优势互补,形成矛盾纠纷化解合力。不断强化专业调解工作机制,进一步加强专业领域矛盾纠纷调处化解,实现重大复杂矛盾纠纷调处成功率90%以上的目标。结合实际,完善突发重大矛盾应急处置机制,推动建立人民调解经费动态增长机制,落实个案补贴制度。三是全面助推矛盾纠纷调处工作成效。加强调解信息化建设。探索建立人民调解法律顾问制度和有律师、专家参与的矛盾纠纷调处公开听证制度。引入公开评议、心理疏导、经济救助等新型调解方式,鼓励有条件的地区开展专家远程会诊、重大疑难矛盾纠纷风险评估,逐步建立科学高效的调解方法体系。设立推广“个人调解工作室”、“特色调解室”,开展人民调解便民公示活动,切实便捷基层群众的调解需求。加大人民调解工作宣传,进一步做强做优《xx老娘舅》电视调解专栏,培育一批像“柏万青”一样的本土调解明星。
(三)深入推进特殊人群服务管理全覆盖体系建设,为平安xx建设提供稳定的社会环境。《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出“创新社会治理,最大限度增加和谐因素,全面推进平安中国建设”、“完善矫正法律,健全制度”。作为刑罚执行主体和特殊人群管理“主阵地”,我们将深入推进特殊人群服务管理全覆盖体系建设,为平安xx建设提供稳定的社会环境。一是进一步健全风险防范机制。进一步完善适用前环境评价工作,积极推广交付接收“无缝衔接”方法,认真落实重点刑释解教人员必送必接要求,强化源头预防。定期排查两类人员监管安全隐患,进一步完善市(县)乡三级安全稳定形势分析研判机制。严格落实两类人员日常监管制度,推进流动刑释解教人员“两头包、双列管”监管模式。二是进一步提升管控成效。积极推动人员手机定位工作,进一步提高手机定位覆盖率。规范执法行为,依法依规落实人员奖惩制度。丰富教育矫正方法,普及心理健康知识,建立需求互动的教育矫正模式,协调职能部门落实政府帮扶政策。三是进一步夯实基础保障。扩大两类人员帮教队伍,夯实两类人员管理的社区基础。建立市级工作指挥中心,开展市(县)区管理教育服务中心提档升级行动,推动中心与社矫安帮机构合署办公,优化硬件设施,拓展主题功能,强化职责履行,提高实体化运作水平,真正凸显中心核心枢纽作用。推动建立与公检法和监狱的信息共享机制,实现两类人员信息互联互通。大力推进机构专门化、正规化建设,推动设立市、市(县)区工作局,落实政法专编专管专用。
(四)深入推进法制宣传教育全覆盖体系建设,为法治xx建设营造良好的法治环境。《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出“推进法治中国建设,健全社会普法教育机制,增强全民法治观念”。作为法制宣传教育“主力军”,我们将深入推进法制宣传教育全覆盖体系建设,为法治xx建设营造良好的法治环境。一是多渠道完善法制宣传教育全覆盖工作保障。进一步强化法制宣传工作组织领导体系,积极争取加大法制宣传教育工作在党委政府综合考核、基层法治建设考核、平安建设考核中的权重比例。进一步完善法制宣传教育体系和互动联动机制,健全“法律六进”长效机制。以群众法治需求为导向,策划组织覆盖全市的各类主题活动。多形式加强法制宣传教育专职队伍教育培训,多举措完善法制宣传教育志愿者队伍工作指导和引导,开展法制村长助理聘请试点。二是多维度推进法治宣传教育全覆盖。围绕“四个xx”建设和苏南现代化示范区建设,深入学习宣传针对各类主题的法律法规,开展形式多样的法制宣传教育工程,为科学发展、率先发展营造更好的法治环境;为群众生产生活和依法表达诉求、依法维权提供更多的法律支持;为建设法治政府、促进公平正义奠定坚实的法治基础。不断创新学法用法形式,完善学法用法制度,努力形成法制宣传教育“五抓五带动”的生动局面。进一步整合法制宣传教育现有平台和载体,抓紧构建xx网络普法联盟,打造全市统一的普法资讯平台。依托“三网合一”技术,着力构建覆盖全市的网上学法平台。以全市公共文化事业大发展大繁荣为契机,探索创新法治文化建设新模式,推动法治文化阵地建设规模化、系列化、优质化,推动法治文化作品创作专业化、精细化、多样化。加快推进建设覆盖全市的“三位一体”的社会主义法治文化体系。进一步拓宽群众法治实践参与渠道、健全参与机制,大力拓展法治建设领域。依托一切可能利用的社会资源,进一步推动法制宣传教育向偏远乡村、新建社区、流动人口聚居地以及非公企业、新社会组织等延伸。
(五)深入推进司法行政基层体制改革,为事业科学发展提供有力支撑。xx届三中全会明确“深化司法体制改革”、“废止劳动教养制度,健全制度”,面对这些与司法行政息息相关的改革重点,我们将从以下五个方面进行探索改革。一是探索司法所管理模式。以xx基层司法行政体制改革试点为契机,建立由市(县)区司法局对司法所的编制使用和人事任免实行统一管理的机制。对司法所的人、财、物等实行和镇(街道)双重管理模式。拓宽优秀司法所长晋升渠道,参照公、检、法等部门,提高基层司法所长职级;按照公安派出所人员薪资组成模式落实基层司法所人员待遇,实现基层司法所业务经费保障全额纳入地方财政预算,并足额拨付到位。二是强化执法主体职能。加强执法能力建设,在市、市(县)区设立“工作局”,组建执法支队(大队),建立司法警察队伍;加强装备建设,给执法支队(大队)配置警(囚)车,给予基层专职社工身份识别支持,配发统一制服、徽章和必要的警务器械,维护执法权威。三是夯实社会治理创新基础。加强司法所建设,严格落实专职人民调解员配备要求,加快推进两级调处中心实体化进程。进一步提升各级人民调委会建设,打牢人民调解工作基础。全面实施县(市)区管理教育(安置帮教管理)服务中心提档升级行动,不断提升中心在一线和安置帮教工作中的核心枢纽作用。四是推进强制隔离戒毒工作。在顺利完成劳教所职能转型的基础上,进一步研究探索戒毒工作规律,逐步完善戒毒工作制度,健全戒毒工作体制机制,力争在全省率先形成科学有效的强制隔离戒毒模式。五是完善配套建设。对接司法所双重管理模式要求,加强财务、装备和资产管理。加强司法行政专职社工队伍招录机制建设。对法律服务处(科)进行扩权试点,落实对辖区内律师的考核、培训、奖惩等权限,建立政府购买法律服务或给予参加公益活动律师补贴的长效机制。加大信息化建设投入,进一步完善司法行政外网建设与应用,全力打造司法行政一体化智能平台。
20__年上半年,___工会在区总工会和区水务局工会的正确领导下,在工会委员成员的共同努力下,开拓创新、锐意进取,认真贯彻执行《工会法》,积极履行工会职能,致力于工会组织建设,积极开展工会创建和创先争优活动,充分调动和发挥工会成员的积极性和创造性,促进了单位各项事业稳步推进。现将半年来的工会工作总结如下:
一、 加强工会组织建设,提高工会工作职能
工会组织从增强自身活力和凝聚力出发,对工会的组织体制、工作机制、工作方法和活动方式进行了适时调整,为适应社会主义民主政治和法制建设的要求,在实现工会组织群众化的同时,加强工会组织的民主化和法制化建设,努力提高工会干部的整体素质。我处工会及时申报新职工,确保工会覆盖率和入会率一直都保持在100%,最大限度地把广大职工吸引和组织到工会中来,为工会及时增添新鲜血液,今年新入会职工1人。
工会工作不仅需要工会干部的努力,更需要广大职工的理解、支持。所以在加强工会干部素质管理的同时,我们印发了《中国工会章程》、《工会法》等法律法规小册子、宣传图片等,并经常性的组织职工学习,提高广大职工对工会工作的理解,为工会工作的正常开展奠定了基础。
二、 积极开展工会创建,促进工会全面发展
为进一步规范工会建设,提高工会的工作水平,单位积极参加上级工会的各项创建活动,在全体工会成员的共同努力下,通过认真对照创建要求,完善硬件和软件资料,并多次请___区总工会和局系统工会的专家进行现场指导,单位在江都区三星级基层工会的基础上,顺利获得了___五星级基层工会称号、___区工人先锋号等荣誉,工会主席同志也因此获得了___优秀工会工作者称号,下一步我们将再接再厉,争创__区文明单位和__市工人先锋号。
三、 认真履行参与职能,积极参与民主管理
在不断完善组织机构的基础上,我们按照一手抓工会小组组建工作,一手抓工会作用的发挥,在巩固提高方面下功夫,在加强固本强基方面下功夫,推动和完善各种维权机制和工作制度,包括职代会监督制度,平等协商制度,劳动争议调解制度,积极发挥工会作用,积极推进政务公开,工会设立经审委员会,重点加强工会财务管理监督,严格执行工会财务制度。
工会建立了单独的银行帐号,每月定期在单位公示栏对工会财务收、支情况及经费使用计划进行公开,接受会员监督管理。起到了良好的参政议政作用。定期开展工会会议,上半年召开职工大会一次,工会委员会议六次,提出有效议案三条,目前已解决一条。
四、 关心职工生活,切实解决职工困难
发挥工会组织的重要作用,解决职工的困难是单位工会工作的重中之重。在春节、三八妇女节、端午节这些传统节日,工会都及时发放节日慰问金,“六一”节日,工会还为有儿童的员工发放了慰问金。考虑到一线职工在堤防巡查时的高温及容易被蛇咬伤的实际情况,汛期来临前,工会购置了风油精、人丹、蛇药等劳动保护用品发放到各巡查段,确保职工巡查时的安全。
每当有职工生病住院,工会都会派人进行慰问,了解职工疾苦。通过真真切切的工作态度,实实在在的工作作风,让职工感觉到工会组织就是他们的家。
2020年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量:急诊 人次。参加抢救 人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
二 、 加强护理人员服务意识,提供优质服务
1、 强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99、1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四 、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4、基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5、每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
五、 护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务。
六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。
2020年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划。
时光荏苒,岁月如梭。转眼间来到急诊科工作已过半年,这半年的成长充满艰辛与幸福,激情与挑战。现我将自己的工作总结如下:
一、思想政治
作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的急诊科护士迈进。
同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,如红歌会,义务献血,技能比武等等,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。
急诊科重症监护室是一个无陪护病区,我能够本着认真负责的态度为病人服务。生老病死是一个自然的过程,但是我能够换位思考,体会病人的身心痛苦,急家属之所急,忧病人之所忧,把病人当做自己的亲人,不怕脏,不怕苦,不怕累,尽自己的全部力量去挽救病人的生命,帮助病人,减轻他们的痛苦,时刻铭记:救死扶伤,才是我们的职责之所在!
二、业务技术
重症监护室对护士的全面素质要求比较高,这就要求我们平日的工作必须更加努力,更加精益求精。思想觉悟要达到一定水平,业务技术更要一丝不苟。吸氧技术,静脉输液,心电监护这些常规技术一定掌握,尤其呼吸机的应用,气管插管术,心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。
平日里我能够认真巩固课本知识,工作中反复练习各项操作,争取做到熟能生巧,每一个月的业务学习也会准时参加,作好记录,并且积极参加各项技能比赛。在河科大一附院首届职工技能运动会上,获得单人徒手心肺复苏术二等奖,氧气筒氧气吸入技术二等奖。但是这些成绩只代表过去,我会更加努力,争取成为一名优秀的技术能手!
三、自我管理
管理是一门艺术,是一门终身学习的课程。
在eicu工作期间,我能够以高标准要求自己,不迟到,不早退,严于律己,宽以待人,工作勤勤恳恳一丝不苟,尊敬老师,团结同事,对病人认真负责,真正的承担起一名急诊科护士该做的。无论何时何地,永远铭记,我是一名救死扶伤的白衣天使。
四、实践与思考
人生是一幅多彩的画卷,收获五彩缤纷的同时,难免会有一些差强人意的地方,工作中我也发现自己许多缺点和不足。
1.业务不熟练。
例如呼吸机的应用,气管插管术,各式管路的护理等等,因为自己工作时间短,经验不足,难免会造成一些时间、资源的浪费。以后我会勤学习,多动手,争取样样精通。
2.思想不成熟。
救死扶伤,挽救病人的生命,解除他们的痛苦,是我们每一个医务工作者义不容辞的责任。但是碰到病人及家属的不理解,不支持,我还是会烦躁,不够耐心,细心。以后的工作中我会多多提醒自己:要用一颗宽容、博爱的心,对待每一位病人,每一位家属。
3.工作不精细。
细节决定成败。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有时候忙起来,我就会“抱西瓜,丢芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸机过滤网忘记清洗等等。这些细节我以后会多多注意,争取每一项工作都做到位。
工作的大半年,充满酸甜苦辣。及时的总结经验教训,才能够轻松上路。人生旅途最美丽的风景,不是目的地,而是沿途的风景。希望自己能够勇往直前,奋勇前进,争取做一名优秀的急诊科护士,为急诊科的发展,为__附院的发展,争光添彩!
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