职员个人年终工作总结范本

更新时间:2023-11-22 11:25:02

职员个人年终工作总结范本

职员个人年终工作总结范本

1、职员个人年终工作总结范本

20__年度即将过去,回首一年来的工作,取得了一定的成绩也有需要改进的地方,现将本年度工作总结汇报如下:

一、思想上严格要求自己

俗话说:“态度决定一切”,工作中我也常用这句话自勉,虽然现在只是辅助人员,但我一直以更高的标准严格要求自己。年初,我认真的学习了本年度工作手册,先从思想上与所领导保持一致,并在年中时刻提醒自己以《工作手册》的要求作为工作的出发点和落脚点,将全所利益摆在第一位。

二、全力以赴完成本职工作

样品接收和检测报告单发放工作具有不确定性的特点,不管是夜里十点还是周六周日,只要工作有需要,我都会在第一时间响应客户需求。同时,在汲取几年来的工作经验基础上,我更加合理的安排工作进度,按轻重缓急有层次有计划的完成各项工作,力争不让样品和报告单在我手里发生延误的情况。__年度,我共接收各地样品__批次,发放报告单__批次。

三、不讲条件、努力完成临时安排工作

本年度,除了圆满完成样品、报告单收发工作任务,我还一定程度上担当了“临时机动部队”的角色,在不耽误本职工作的基础上,不管是食堂换煤气、购买水果,还是接送不会开车的同事外出公干;不管是集体活动运送活动材料,还是到市局、司法局等各级机关送紧急公文,只要我力所能及,不管再苦再累我不仅没有推辞,反而更加严苛的要求自己一定要做到,为大局服务好。

四、继往开来、明年更上一层楼

在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

2、个人年终工作报告总结范本

光阴似箭、日月如梭,转眼间难忘而又关键的20_年已经过去,充满挑战和机遇的20_年已经到来。回顾过去的20##年,我在公司领导强有力的领导及关心支持下,严格要求自己,紧紧围绕公司决策布置,认真领略公司各项工作制度及决策,始终坚持把利益放在首位。在这一年工作中,个人虽取得了一些成绩,但也有一些需要改进和提高的地方。下面根据个人心得现将20_年的工作情况作如下总结:

一、本年度工作总结

1、注重团队协作,与各部门同事之间维持良好的工作关系,加强合作,维护好各部门间的协作,保证工作之间的协作衔接;

2、严格遵守制度纪律,坚持原则,廉洁自律,不做有危害公司利益的事情,不说有损公司形象的话;以主人翁的态度和行为融入公司;

3、详细的了解整个建设工程项目情况,熟悉建设项目E/F区建设工程详细;认真审核熟悉各阶段设计院发放项目E及F区图纸,领会设计意图,积极参与项目图纸方案修改调整工作,认真的进行核量,审查发现的图纸问题并及时反映或处理,总结统计图纸各方面的信息;

4、全过程参与项目现场管理,坚持每天检查现场,严格控制入场材料质量,坚决杜绝未按设计图纸、施工规范、操作程序、审批的施工组织设计施工,做到对工程质量有预见性,及时发现、及时处理反馈现场各楼栋建设情况,严格把握工程在建3#、4#、5#楼及地下车库质量关,控制和管理好现场工程进度及安全文明施工,按照公司及领导要求的质量、进度、安全、成本执行现场管理;

5、参与工程现场相关验收、资料整理及收集工作;参与办公楼装修后期的各项维护工作;及时做好工程相关的内业资料处理工作,完成工程项目的需要的各种建筑经济技术参数进行计算整理编制,提供基础数据的统计,处理工程项目项文档整理,编制工作计划以及相关函件起草、登记、核实等工作;

6、加强现场与监理单位、施工单位等单位间的联系、沟通、协调管理工作,解决工程技术方面出现的问题等,保证工程设计变更等相关信息无误的上传下达;

7、积极配合完成本部门领导安排的临时性工作以及其他部门的工作,服从工程项目大局,配合做好工程项目各项工作;

8、在其他时间不断加强自己的学习能力提升自己,认真学习国家颁布的与工程相关的各种标准图集和各种验收规范,熟悉相关工程法律知识,工程经济知识,项目管理知识。

二、存在的不足及改进措施

进入公司的这一年里,自己工作中虽有些进步,但也有不足之处,在以后的工作中应深刻的认识到和处理好这些不足的地方:

1、要加强沟通能力,要充分利用资源。在以后的工作过程中,应主动加强沟通,通过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性;

2、在以后工作中要提高和加强自己对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能够做到有条不紊的处理。

三、下一年的工作展望

工程项目即将进入下一年正式施工阶段,接下来的工作中将紧密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可行的完成自己的工作,更加努力,更求进步,努力提高自己,与公司一起展望美好的未来。

1、在公司纪律制度方面,严格遵守公司纪律,认真执行公司的规章制度,维护公司形象和公司利益,以主人翁的态度和行为严格要求自己;

2、在工作业务方面,紧密围绕公司总体工作规划,积极参与和配合团队事务,主动承担工作任务,在规定的时间和资源范围内高效完成工作任务,维持良好的团队关系。工程技术方面发挥自己的长处,熟悉工程各方面的业务,做好工程项目自己承担的工作区域内的质量、进度、成本控制及现场安全文明施工管理,加强工程各单位之间的协调工作,协助部门领导和其他部门完成其他工作;

3、在工作业务知识能力方面,在合格完成本职工作和领导安排的其他工作之余,不断的加强工程技术学习知识,努力储备工程方面的各种知识,提升业务知识能力,使自己在横纵方向得到良好的发展。

3、个人年终工作报告总结范本

时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20_年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现将一年的工作总结如下:

一、学习业务知识,作好本职工作

学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。

二、理论联系实际,在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。

冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设,提升综合素质

我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。

我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。

4、医生个人年终工作总结范本

从年__月__日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:

一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全

病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:

1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度。

2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度。

3、实行主任每周主题查房制度。

4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。

这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作

情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担__市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《__报》及《__报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀__员”称号。

三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作

口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。

四、口腔颌面外科学的带教及教学工作

我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为__级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为__大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自__大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中,获得“第一名”的好成绩。

五、质控员工作

从年__月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在年度的质控员评比中,经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核,本人被评为年度__医院“优秀质控员”。

六、科研工作

5、幼师年终个人工作总结范本

本学期我在收获与成长的同时,也发现了自己存在的不足之处,以下便是我这一学期的工作总结。

一、教育教学方面:

成效:

1、在团体教学上能够按照园内要求,认真备好每一节随堂课,并能根据幼儿的情况开展班上各项教育教学活动,按计划进行体能游戏的训练。

2、在各项节目排练活动中,我会积极配合班级老师,为的幼儿表演的做出自己的微薄之力。

3、由于小班孩子年龄较小,接受理解能力弱,所以在课堂上和课外活动中我按照量少简单、有趣的方法给孩子教授知识。

4、礼仪任务重,而且孩子们对于简单的念儿歌兴趣不大,所以我会采用情景表演和问答讨论的方式合理安排时间来进行礼仪教育活动。

5、本学期的主题墙认真完成,效果较好。

6、蒙氏课有序安排每天的线上活动和教具展示,有时会根据课堂内容进行生成课对幼儿进行教育活动。

7、按时认真参加教研活动,积极记录学习。

不足:

1、因为第一次带小班教学方面重难点把握有时候不够准确,尤其是刚开始总想拿大年龄孩子的能力来要求孩子。

2、在一开始教育活动中,没有多对幼儿进行常规的有效及时的练习和加强,所以后来,我班的蒙氏课上的有点乱。

二、一日流程及生活护理执行情况:

成效:

1、能够按要求开展一日流程各项活动,按时上下楼进行户外活动(除大风及特殊情况外)、按要求上下课等。

2、每次户外活动前都能提前提要求讲规则,在活动中及时监督提醒孩子不打闹不奔跑,从而减少不安全隐患的发生,活动后也能及时进行总结,并询问孩子是否有碰伤磕伤情况出现。

3、孩子入厕老师及时跟进给予帮助,直到确保最后一个孩子出来。

4、能按要求进行每天的午安礼,做到两次摸孩子的头,按时喷醋等,发现异常、发烧等情况及时通知家长。

5、每周一都能认真进行晨检,发现没修剪指甲的及时请家长进行修剪,每周三再次检查幼儿指甲。

6、离园前幼儿衣物的整理大家分工有序,给幼儿换湿衣裤,检查反鞋等。

7、每天离园前和班上老师沟通这一天之中发生的情况,从而及时把孩子出现的问题反馈给家长。

8、离园环节提醒家长有序排队,按要求使用接送卡。

9、每天早晨及离园前坚持班级室消毒整理工作。

不足:

1、生活护理问卷上有个别家长反映孩子有湿衣裤现象,工作需进一步细致。

2、冬季幼儿户外活动需添加衣服,孩子自理能力能力差需帮助,所以户外活动前时间紧张。

3、有时,在户外活动时,孩子有着急去厕所,而配班老师不在,会委屈孩子暂等现象。

三、家长工作:

成效:

1、能按时按量进行家长预约交流,向家长反馈及帮助解决幼儿所出现的一些行为。

2、及时更新家园联系栏,让家长能通过上面的内容掌握更多的了解到幼儿在园的情况和教育孩子的方法。

3、微笑面对家长,不与家长发生冲突。

4、家长积极参加班级及幼儿园组织的各项活动,并且给予良好的反馈。

5、支持班级的各项的工作,坚持每天擦椅子的工作。

6、对于生病的孩子及时打电话关心。

不足:

个别孩子由于娇惯生病之后家长就不送孩子入园。

由于课程的特殊,有些课程内容,没有按家长的要求给予通知。

四、师德执行情况:

成效:

1、在带班过程中基本上能够很好的调整自己的情绪,不做违反师德的事情。

2、平时在班会上谢老师会组织我们认真反思自己在师德上所存在的不足,并在以后的工作中避免发生。

3带班过程中三位老师也会相互监督相互提醒。

4、关心爱护每一个孩子。

不足:

对孩子有时不够耐心,当孩子慢时会催促孩子。

五、安全工作:

成效:

1、孩子年龄小,三位老师的安全意识不断加强,在工作中对孩子的要求达成一致,只要发现不安全隐患都能及时指出并商讨出解决的方法,来减少不安全事故的发生。

2、每周一坚持检查幼儿指甲,减少抓伤的不安全隐患,并请家长配合。

3、在我们做好安全工作的同时还会向孩子渗透一些基本的安全常识,让孩子也学会自我保护。

4、能够及时排查班级所存在的安全隐患问题

5、能够认真坚持消毒工作。

不足:

1、本学期幼儿抓伤、磕伤、摔伤的情况较多,也有其他的安全小事故存在,需要我们进一步反思与调整。

六、班级配合:

成效:

1、班级三位老师配合较为默契,能够相互体谅、相互关心。

2、有问题提出来大家共同商讨解决,不抱挑剔的态度,团体责任感较强。

3、能够协助班级老师做好各项工作。

4、工作中我们是好搭档生活中我们是好姐妹。

本学期的工作虽然已经结束,但我的成长还在继续,希望在下学期里,我能有更多的收获,工作成果更出色,孩子们能够在我们的陪伴、教育中,身心能得到健康的成长,自己也能有所进步!

6、幼师年终个人工作总结范本

时间的脚步从不停歇,又送走了一批毕业的孩子。三年前曾经哭哭啼啼来幼儿园的孩子们已经长大,即将进入小学,很庆幸能与他们一起走过这段美好的时光。看着他们每天的成长和点滴的进步,感到由衷的高兴。回顾走过的这一学期,收获了很多,梳理一下思绪,对这个学期的工作做一下简单的总结。

每一个孩子个性是不同的,又是独一无二、各具特点的,所以教育是一项永无止境的工作。对于大班的孩子本学期重点工作是加强常规教育、自理能力及良好学习生活习惯的养成,为幼小衔接做好一切准备。

每天我会和老师们共同做好班级卫生消毒工作,认真晨午检并做好各项记录,保证孩子们安全、开心、快乐在园的一日学习生活。在一日活动中,继续引导孩子们自己的事情自己做,自己穿脱衣服、鞋子、自己保管好自己的物品,学会整理书包,保持文具和书包的整洁,继续学做值日生等。我非常注重与孩子们的情感交流,爱每一个孩子,尊重每一个孩子,与他们平等相处,创设温馨和谐的班级气氛,让孩子喜欢上幼儿园,喜欢老师和自己的小伙伴。

为了培养孩子们的学习兴趣,激发他们上小学的欲望,在教育教学方面我以快乐学习出发,多给他们表达的机会,激发他们的学习兴趣,让孩子们积极主动学习。在日常教学活动中,注意培养他们良好的学习习惯,如:继续培养他们阅读的好习惯、引导他们上课专心听讲、认真做好每一件事。

除此之外,我还注意培养他们遵守合理的作息制度,早睡早起,按时入园,有规律的学习与生活。

这个学期是忙碌而又充实的一学期,从“春季足球赛”到“趣味运动会”,从庆“六一”到“毕业典礼”,“故事比赛”、“素质教育成果展演”,一件件,一桩桩,收获了硕果累累。丰硕成果的取得,孩子的成长进步,都离不开老师的辛苦付出,离不开老师们默契的配合,离不开彼此默默毫无怨言的付出。除了老师和孩子们的努力,更离不开广大家长和园领导对我们工作的支持,正是有了他们的支持,才使我们的工作变的得心应手,无后顾之忧。记得动画片《葫芦兄弟》中有句话:“兄弟同心,其力断金”。团队的力量远远大于个人的力量,一个优秀的团队不一定是每一个成员都完美无缺,而是能够团结协作。感谢我的搭档们,感谢园领导,感谢所有的家长,感谢有你们陪伴一起走过的日子。

虽然是学期的总结,也是一学年的总结,细细回想,感慨颇多。通过各项活动,我自己也提高了不少。我撰写了74篇教育随笔,54篇美篇,都是对各种活动的开展、教育教学以及和孩子们朝夕相处中的记录、反思。我的工作还存在许多的不足,我还要不断学习,提高自己各方面的水平。

学海无涯,艺无止境,我的年龄虽已不再年轻,但我会在幼教的工作岗位上不断努力前行,做一个永远年轻的幼儿园老师。

7、职员个人年终工作总结范本

20__年度即将过去,回首一年来的工作,取得了一定的成绩也有需要改进的地方,现将本年度工作总结汇报如下:

一、思想上严格要求自己

俗话说:“态度决定一切”,工作中我也常用这句话自勉,虽然现在只是辅助人员,但我一直以更高的标准严格要求自己。年初,我认真的学习了本年度工作手册,先从思想上与所领导保持一致,并在年中时刻提醒自己以《工作手册》的要求作为工作的出发点和落脚点,将全所利益摆在第一位。

二、全力以赴完成本职工作

样品接收和检测报告单发放工作具有不确定性的特点,不管是夜里十点还是周六周日,只要工作有需要,我都会在第一时间响应客户需求。同时,在汲取几年来的工作经验基础上,我更加合理的安排工作进度,按轻重缓急有层次有计划的完成各项工作,力争不让样品和报告单在我手里发生延误的情况。__年度,我共接收各地样品__批次,发放报告单__批次。

三、不讲条件、努力完成临时安排工作

本年度,除了圆满完成样品、报告单收发工作任务,我还一定程度上担当了“临时机动部队”的角色,在不耽误本职工作的基础上,不管是食堂换煤气、购买水果,还是接送不会开车的同事外出公干;不管是集体活动运送活动材料,还是到市局、司法局等各级机关送紧急公文,只要我力所能及,不管再苦再累我不仅没有推辞,反而更加严苛的要求自己一定要做到,为大局服务好。

四、继往开来、明年更上一层楼

在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

8、职员个人年终工作总结范本

随着元旦的临近,10年马上就要过去,新的一年又要开始,在伴随着新年钟声敲响的时刻,我将对我过去一年的工作做以下总结回顾。

一、首先岗位的老员工的辞职和新员工的加入,使我们的岗位又有了新鲜血液,也使的工作更加有激情和动力。也充分表现出我们的工作是一直受到部门和酒店的重视,特别是经理给予我们很大的帮助,更是让我在基层管理者做的越来越得心应手,我再次感谢部门的各位领导、同仁给予我和我岗的帮助和支持

二、礼宾部的工作在我们看来很简单,其实他真正的本质是不简单,迎送客人,提、拉、运送行李,这些是再平常不过的事情,但是真正服务的性质对于我们来说,并不是简单或是复杂,而是我们是否用心去做?当我们开门迎送客人时,观察客人是否有其他要求或是否是我们的大客户、回头客,特别是乘坐出租车的客人,我们更要提醒客人不要遗忘物品或是记录出租车卡;提、拉、运送行李,我们要随时检查行李是否破损或表面太脏,我们可以对其进行修理或擦拭等,这些服务其实很简单,但是如果不用心去做我们永远也做不好,也不会给可以满意,更何况惊喜

三、礼宾部逐渐形成团队意识,通过我们的每周培训,使员工意识到我们是酒店的一员“只有店兴,才有我荣”,使自己在工作中时刻保持大局观,不以自我为中心,发现问题及时反馈,积极配合其他部门或岗位开展工作,形成自己主动发现事情,主动解决问题的风气,把自己的工作做在客人开口前,在给客人满意的同时,又给客人增添了少许惊喜

四、真诚服务创造佳绩,我们以用心极致和真诚的服务来打动客人,来营造我们酒店的客户群,来稳定我们的客户群。我们在每天的迎来送往中,给予客人的或许只有一个微笑,但是正是这么一个微笑已经使客人得到满意,客人给我们要求的不是很多,但是我们可以做的却是很多。或许我们还有更多的不足,值得学习、借鉴的地方,我们肯定会更加努力去探讨、研究礼宾部服务的精髓。让客人感受到我们真诚

新的一年是充满希望、挑战的一年我将为了我们的希望和荣誉而奋斗,进取。在全面配合部门完成酒店领导给予我们任务的同时,在礼宾部建立起我们自己的金钥匙柜台。以下是20__年工作计划:

一、建立起金钥匙柜台,将我们金钥匙所学知识运用到实际工作中,将本市的金钥匙信息库建立的更加完善,为外地旅游的客人提供临沂市面、周到的服务,让所有客人在我们这里得到的服务

二、组织引导员工学习金钥匙理念,加强员工的服务意识、团结协作意识,使工作更加细微化,让每一位员工真正感受到服务给我们带来的人生观、价值观

三、加强培训学习,开展丰富的培训活动,使用新的培训方式,通过故事、笑话、案例、游戏等方式来激励员工,让员工掌握更多的服务技巧。联系一些相关酒店的同仁进行交流、探讨,查找自己的不足之处

四、提高全员营销意识,让每位员工明白自己的危机感,心中要有营销意识,推销酒店的产品,加大酒店的营业额。并且让员工在营销过程中学会服务设计,积极将自己的服务设计展现给客人,使顾客在享受我们服务的同时,更加到我们酒店用心极致对客服务

以上是我在过去一年的工作总结,及对新一年的工作打算,或许我在工作中还有许多欠缺不足的地方,还希望各位领导、同仁给予指正,我会虚心学习。再次感谢领导对于我们礼宾部工作的支持。

9、职员个人年终工作总结范本

时间如白驹过隙,人生即将翻开新的一年的篇章。我们需要开始收集相关数据,汇总相关成果,进行车间普通员工的年度工作总结。

一、工作态度,思想工作。

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻持续谦虚,谨慎,律己的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!

二、设备操作,工作领悟。

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。

和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力有限,每件事的成功都是靠群众的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际潜力。

三、回顾过去,展望未来

对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路shang不断前进,我相信透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力,也感谢领导给我这一个适宜的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。

一年来,我做的已经是了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和潜力用在工作上,相信自己必须能够做好!

10、个人年终工作总结通用范本

作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从__年至__年至今,三年来的的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述:

一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质

在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

二、恪尽职守,踏实工作

当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。

(一)、在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着__乡__户,共__千多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。

(二)、相关政策宣传及居民健康教育方面,从__年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。

(三)、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,__年的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。

(四)科室管理。__年本人自负责医疗科工作以来,按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,搞清职责,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下,在本科室全体工作人员的支持和协助下,各项工作落实到位并扎实推进,辅助科室相互协作,使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习,集体培训等方式,使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水平。

三、存在问题

三年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。三年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

11、个人工作总结年终范本

20__年_月我加入了___公司。在这将近一年的工作时间里,我在领导、同事们的指点和帮助下,积极的完成了在__岗位上的工作职责。且自身也得到了相应的成长和进步。

作为一名公司的员工,尽管在工作的上并没有什么高深的见解,但对于我自己的工作和个人情况,生活有一些值得反思的经验的!如今,通过对这一年来的工作的反思和总结,记录自己一年来的工作情况如下:

一、重视学习,积极发展

作为公司的新人,自从来到了__部门的工作岗位之后,领导在培训方面给我教导了很多工作相关的知识和技巧。且通过后来的学习和锻炼,我也较好的掌握了在基础工作上的方法。

其次,在平时工作的时候,我因为工作的不熟悉,也经常会想身边的前辈们请教。尽管都是些基础的简单问题,但大家都总是热心的指点并帮助我,我也通过吸取前辈们在工作中的经验,大大的缩短了学习上的时间,少走了很多歪路。

另外,在后半年的时候,我已经能基本能在基础的工作中独当一面了。但在自我的提升上我依旧没有松懈自己,并利用之前学会的方法以及网络、书籍上的经验继续完善并锻炼自己,在年末取得了较好的成绩。

二、工作的思想和态度

在思想上,我坚持向领导学习,认真了解公司的文化理念,并在工作上积极的改进自己的思想方式。

一年来,在工作方面我严格的遵守了公司的纪律和要求,并对自己的工作认真完成,积极对待每一次工作,不断的改进自己,完善工作的要求。

此外,在工作态度方面,经过思想的塑造和打磨,也也能在工作中保持更加积极热情的工作状态,热情严谨的对待自己的工作任务,并对自己的工作负责,严格保证每次工作的质量。

三、自我的不足和反思

经过这一年的工作,我在基础能力上有了很大的改进。但在其他方面,却依旧非常不足。为此,我要在接下来的时间里进一步的扩展自己的知识,提升在工作上的能力。

通过这近一年时间的工作,我自身的情况有了很大的改变,也收获了更多的经验和技巧。但在这份工作的各个方面,我都还要更进一步的完善自我,找到自己的优势,提升自己的能力,这样才能让今后的工作更加顺利!

12、职工个人年终工作总结_职员年终工作总结

时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现将一年的工作总结如下:

一、学习业务知识,作好本职工作

学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。

二、理论联系实际,在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。

冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设,提升综合素质

我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。

我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。

13、职工个人年终工作总结_职员年终工作总结

回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部分领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所把握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年来个人工作总结报告如下:

一、踏实的工作态度:

一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

(1)天天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部分工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列进到备忘录里,一项一项的往完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作,做好个人工作计划:

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,做好行政文员工作计划,使各项档案治理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部分经理的直接领导下,积极、主动的做好本部分日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访职员,对于碰到相关题目来咨询或者要求帮助的职员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资治理工作:制定公司日常办公用品购进和领用表,做好物资的领用治理,根据部分领用情况,进行领用登记。

3、文件治理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部分交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案治理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘职员进行经理口试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差职员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品用度、快递用度的核对及申请,机票、酒店用度的支付,确保及时支付相关合作公司的月结用度。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务职员和相关领导。

9、协助工作:协助部分经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、20xx年度所学知识:

1、行政部分经理MAY的指导:学习正规化的文档治理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼节形象等。

2、单证部分经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及本钱控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部分经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部分经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部分经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

在接下来的20xx年里,我会做好20xx年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。



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