教研人员年度个人工作总结模板

更新时间:2023-11-05 15:47:02

教研人员年度个人工作总结模板

教研人员年度个人工作总结模板

1、教研人员年度个人工作总结模板

本学期的教学教研工作伴随着新年脚步的临近,即将接近尾声。回顾这一学期的教学教研工作,有几分充实、几分忙碌,也有几分感概……本学期我们教研组结合“教学质量提升年”活动的进一步开展,本着“为学生服务,要自己提高”的理念,全体老师们发扬优秀教研组的传统,兢兢业业的工作。现将这一学期的工作总结如下:

一、教学常规工作管理:

从整体优化出发,加强教学工作的五个环节的管理。为进一步发挥教研组、备课组的功能,我组积极响应学校的号召,明确树立集体质量意识,信息资源共享,认真落实了集体备课制度,由备课组长负责制,抓好备课过程中的各环节。各教师的教案都较为规范,质好量足,在学校的教案检查中大部分教师教案优秀。课堂上认真上好每一节课,在课堂教学中落实素质教育,所有老师在教学过程中都时时考虑对学生进行学习指导,本学期重点是学习方法的指导,指导的要点是怎样听课、怎样做作业和怎样复习,为了能更好地体现学生的主体地位,要求教师引导学生参与教学活动,必须给学生自主参与活动的时间和空间,教学中以人为本关爱学生,学生满意度100%。全体教师在精选习题的基础上,认真做好批改工作,力求做到及时反馈矫正,讲求实效,学校作业抽查情况显示本组全体教师作业批改情况优秀。各年级都本着因材施教的原则,进行分层教学,培优补差。初一抓好起始阶段数学学习习惯的养成;初二抓好基础教学,培养数学素质;初三多角度训练学生的思维品质,提高数学解题能力。在全组老师的辛勤努力下,初中数学各年级成绩都有较大提高,特别是初2009级,在平均分、及格率、优生率等各方面进步明显,初2010级、初2011级也有一定进步。数学竞赛成绩喜人:19人获全国三等奖;2人获省二等奖;11人获省三等奖;17人获市一等奖;20人获市二等奖。尽管付出了种.种努力,但由于生源状况不尽如人意,各年级都还有需要进一步提高的地方,如初2010级数学成绩的优生率和及格率较低等问题。

二、教科研活动:

坚持每周进行教研活动,每次教研活动事先都经过精心准备,定内容、定时间、讲实效,多次组织学习教育理论和本学科的教学经验,充实教师的现代教育理论和学科知识。精心安排好青年教师的汇报课及其他教师的示范课抓好评教工作,对公开课严格把关,要求每一节公开课前都经过备课组的老师多次的研究和修改,每堂公开课后,全科组的老师都有进行认真的评课,我们科组的老师对评课向来非常认真,从不避丑,不走过场,不管你的资格有多老,你有多年轻,大家能本着对事不对人的原则,对有研究性的问题、有争议的问题都能畅所欲言,尽管有时争论的很激烈,但道理是越辩越明的,大家都确的通过争议都很有收获,以此推动本组的教研氛围。尽管日常教育教学工作十分繁忙,但老师们仍十分重视教育科研,有多位老师的论文在各级刊物发表,还有多位教师的论文获奖。

三、专业发展:

本组19名专兼职教师中,雅安市学科带头人一人,市骨干教师2人,市教坛新秀2人。高级教师3人,中级以上职称14人。为使新教师早日成长,具体安排了新能挂钩对象,老教师无私传授,新教师虚心好学,组内教研气氛浓厚。全组教师团结协作,凝聚力强,有良好的师德师风。本组多位教师承担了雅安市期末考试命题工作,还有一人承担了雅安市中考命题工作。青年教师成长迅速,组内年轻教师都积极参加各种进修、培训活动。彭莉老师获雅安市优质课一等奖;穆成辉老师获二等奖;彭莉、杨灵英、刘美、穆成辉老师论文分别获奖。

时光的脚步带领我们走过了一个充实而忙碌的学期。总结过去,展望未来,我们清醒地认识到身上肩负的重任,探索之路任重面道远,我们只有不断学习,不断地开拓进取,迎接更大的挑战。

2、教研人员年度个人工作总结模板

本学期的教学教研工作伴随着新年脚步的临近,即将接近尾声。回顾这一学期的教学教研工作,有几分充实、几分忙碌,也有几分感概……本学期我们教研组结合“教学质量提升年”活动的进一步开展,本着“为学生服务,要自己提高”的理念,全体老师们发扬优秀教研组的传统,兢兢业业的工作。现将这一学期的工作总结如下:

一、教学常规工作管理:

从整体优化出发,加强教学工作的五个环节的管理。为进一步发挥教研组、备课组的功能,我组积极响应学校的号召,明确树立集体质量意识,信息资源共享,认真落实了集体备课制度,由备课组长负责制,抓好备课过程中的各环节。各教师的教案都较为规范,质好量足,在学校的教案检查中大部分教师教案优秀。课堂上认真上好每一节课,在课堂教学中落实素质教育,所有老师在教学过程中都时时考虑对学生进行学习指导,本学期重点是学习方法的指导,指导的要点是怎样听课、怎样做作业和怎样复习,为了能更好地体现学生的主体地位,要求教师引导学生参与教学活动,必须给学生自主参与活动的时间和空间,教学中以人为本关爱学生,学生满意度100%。全体教师在精选习题的基础上,认真做好批改工作,力求做到及时反馈矫正,讲求实效,学校作业抽查情况显示本组全体教师作业批改情况优秀。各年级都本着因材施教的原则,进行分层教学,培优补差。初一抓好起始阶段数学学习习惯的养成;初二抓好基础教学,培养数学素质;初三多角度训练学生的思维品质,提高数学解题能力。在全组老师的辛勤努力下,初中数学各年级成绩都有较大提高,特别是初2009级,在平均分、及格率、优生率等各方面进步明显,初2010级、初2011级也有一定进步。数学竞赛成绩喜人:19人获全国三等奖;2人获省二等奖;11人获省三等奖;17人获市一等奖;20人获市二等奖。尽管付出了种.种努力,但由于生源状况不尽如人意,各年级都还有需要进一步提高的地方,如初2010级数学成绩的优生率和及格率较低等问题。

二、教科研活动:

坚持每周进行教研活动,每次教研活动事先都经过精心准备,定内容、定时间、讲实效,多次组织学习教育理论和本学科的教学经验,充实教师的现代教育理论和学科知识。精心安排好青年教师的汇报课及其他教师的示范课抓好评教工作,对公开课严格把关,要求每一节公开课前都经过备课组的老师多次的研究和修改,每堂公开课后,全科组的老师都有进行认真的评课,我们科组的老师对评课向来非常认真,从不避丑,不走过场,不管你的资格有多老,你有多年轻,大家能本着对事不对人的原则,对有研究性的问题、有争议的问题都能畅所欲言,尽管有时争论的很激烈,但道理是越辩越明的,大家都确的通过争议都很有收获,以此推动本组的教研氛围。尽管日常教育教学工作十分繁忙,但老师们仍十分重视教育科研,有多位老师的论文在各级刊物发表,还有多位教师的论文获奖。

三、专业发展:

本组19名专兼职教师中,雅安市学科带头人一人,市骨干教师2人,市教坛新秀2人。高级教师3人,中级以上职称14人。为使新教师早日成长,具体安排了新能挂钩对象,老教师无私传授,新教师虚心好学,组内教研气氛浓厚。全组教师团结协作,凝聚力强,有良好的师德师风。本组多位教师承担了雅安市期末考试命题工作,还有一人承担了雅安市中考命题工作。青年教师成长迅速,组内年轻教师都积极参加各种进修、培训活动。彭莉老师获雅安市优质课一等奖;穆成辉老师获二等奖;彭莉、杨灵英、刘美、穆成辉老师论文分别获奖。

时光的脚步带领我们走过了一个充实而忙碌的学期。总结过去,展望未来,我们清醒地认识到身上肩负的重任,探索之路任重面道远,我们只有不断学习,不断地开拓进取,迎接更大的挑战。

3、教研人员年度个人工作总结模板

本学期,我担任初一(2)班班主任,兼任101、102班数学老师,以及数学竞赛班辅导老师。我热爱班主任工作和教学工作,为了提高自己的能力,我认真学习新的教育理论,广泛学习各种知识,不断提高自己的教学水平和思想觉悟。

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加学校各类教育培训,并及时做了反思和小结。为了适应教育教学的长远发展,我不断研究、探索和学习政治理论,同时从课外读本中汲取营养,让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表,在学生当中做出了典范。

二、工作业绩方面:

1、班主任工作

本学期我担任初一(2)班班主任,我将“明志、知礼、善学、守信”作为培养学生的长期目标,将“创学习型班级、创文化型班级、创自主管理型班级”作为班级建设的长期目标,培养学生在学习上自强不息、力争上游;作风上文明礼貌、独立自主;班级管理上同心协力、专长专能;课外活动上性格开朗、多才多艺。通过学生干部培训加强学生自我管理能力、通过开展中队组织生活进行学生干部之间批评和自我批评促进一批骨干学生干部的成长、通过学生干部代表大会解决班级班务、学习、卫生等方面出现的问题。通过一系列措施逐步完善了“班委管、中队评、协管助”的班级自主管理体制,进一步实现了“人人当班干,人人都能管”的班级自主管理目标。

本学年承担学校班会公开课1节(期中家长会策划与设想),期中考前后单独家访20人次,策划主持全班学生家长会1次,受到学生、家长、老师的好评。组织策划班级“青春飞扬”音乐会、班级电影艺术节、“我和书籍有个个约会”班级读书节、“我爱我家”亲子活动等特色活动,效果明显。

入校以来,本班开创了一个又一个团队管理的新风貌、新格局。本班先后荣获“校军训优秀班级”、“校文明班级”“初中诗文比赛特等奖”“校运会道德风尚奖”“东莞市优秀少先中队”等荣誉称号。本班五间宿舍本学期先后共12次被评为每月优秀宿舍,本班先后有21人荣获学校、年级各类比赛奖项,学生中校级主持人1人、学校广播员3人、学校国旗护卫队2人(队长1人、国旗手1人)、学校文学社3人(主持人1名)、学校舞蹈队1人、学校合唱队2人、学校志愿者服务队2人、学校铜管乐队3人、校田径队1人、校羽毛球队1人,充分发挥了学生的兴趣爱好和个性特征,培养了学生的综合素质。

2、教学工作

为了上好每一节课,我课前做好了充分准备,对教材的基本知识、基本技能、基本思想认真钻研探索、充分了解了教材的章节结构、重点与难点,掌握了知识之间的逻辑,结合学生学习的特点,考虑每节课的教法,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动等。科组活动和备课组活动上参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,并发表自己的看法和观点。

课堂教学上,组织好学生教学,关注全体学生,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。课后辅导上,做好了爱动、好玩,缺乏自控能力等学生的思想教育工作和学习辅导工作。和差生交谈时,有针对性的提出学生的问题,并提出了改进的建议。在批评学生之前,先详细了解的学生目前的情况,点到为止。课后平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,建立好了良好的师生关系。

本学年承担校外公开课一节(汕尾市仑岭中学),获得老师好评,上半年承担数学竞赛班工作,荣获东莞市优秀竞赛辅导老师称号,六名学生参加全国数学竞赛,五名学生获奖,其中全国二等奖东莞市一等奖1名,全国三等奖东莞市二等奖1名,东莞市三等奖3名。

下半年教学工作中,数学考试成绩101班位居前3名,102班从第14名上升第8名,进步明显。

我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

在教学工作中我也有自己不足的地方,例如,语言不够生动、考试成绩不稳定、学生分层教学不够等。在今后的工作中我将继续发扬虚心学习,勇于创新的精神,努力使自己成为一名让学生欢心、家长开心、领导放心的“好教师”。相信通过我的努力,一定会迎来绚丽多彩的明天。

4、个人年度工作总结范模板_年度总结

自从__来到__单位工作以来,已经有一年的时间了,在这一年中,加强学习,努力适应工作的需要,经过一年的学习和工作,已能胜任此刻的工作岗位,现将一年来的工作表现总结如下:

20__年,在本人的不断学习,以及同事、领导的关心和帮忙,我已完全融入到了___这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够用心配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习,注重自身素质修养和提高

记得局长每次开会都说:"固步自封,夜郎自大"这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们务必具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我透过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并持续融洽的工作气氛,构成了和谐、默契的工作氛围。

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务

为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我个性注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面,以"科学管理为主,人性关怀为辅"的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了必须贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

四、严格要求自己,时刻警醒

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,用心想办法,无论大事小事,我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自己,务必遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要资料。

2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的状况。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、务必提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

5、个人年度工作总结范模板_年度总结

一年,如水一般地流逝,而我,可不能就此虚度我的时光。在这年终之间,我照常想写下我这一年的工作总结,为自己今年的工作做一个总结,也为自己未来的工作完善计划。

一、局里的工作

我们局作为一个国家事业单位,是别人眼中养老的单位。的确,我们局里的工作相比社会上的公司企业来说,我们是清闲的。我们这一年的工作,照样是打卡上班、打卡下班,中间那些做表格做统计的工作,真的可以省略掉。这也难怪会给别人留下我们事业单位都是养老的地方这样的印象。可我总认为,在我们的工作下,其实是有很多待我们开发的隐形工作的。

二、我们的工作更有挑战

整个局里的氛围是清闲的,但是我所在的部门并不是如此的可以放松。我在这一年的工作中,意识到我和我的同事能否发现隐藏在我们清闲工作下的那些隐形问题,其实是一个很大的挑战,我们可以为此而努力,一旦为此开始了就会有做不完的事情,也会有收获不完的成就感了!今年我自己处理了一些小的隐形问题,为市民朋友们带去了一些些改变。看着他们开心的模样,收着他们对我说的感谢,我心里比吃了蜜还要甜。这比每天无所事事有意思多了,让自己也有成就感多了。

三、未来我的工作方向

现在我发现的这些问题还是我自己一个人在“单打独斗”着,我争取在明年把这些事情提上议事日程,让我们所有的同事都能够参与到这样的改变社会当中来,也为一改我们局是养老院的称谓而努力!关于我们同事以及外界认为的体制内无能为力的传言,我觉得是时候打破了。体制内是有束缚,但那份束缚是自由的捆绑物,我相信国家是愿意我们每一个体制内的人以及每一个国家的子民都更好起来的,相应做出的一些事情,也许是我们每一个市民想不通的,但国家作为国家,肯定不会害我们的!这就跟每个家庭的父母一样,为你好是真的为你好,如果能够改变沟通方式,又怎么会让一家人变成了仇人似的呢!我作为__局的一员,我愿意在体制内做好自己所能做的,争取在来年把我所看到的的问题都积极解决掉!一点点发现,一点点改,体制内也是可以做很多事情的!

6、个人年度工作总结范模板_年度总结

今年四月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以汇报:

一、转变角色,尽快适应工作环境

到新的企业对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质

到__后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础。

三、踏实肯干,端正态度

始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了__任务。

四、协同工作

作为__的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好__工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。

回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:

一、夯实基本功。积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流,努力提高自己的技术水平。

二、努力做一个复合型的技术人才。工业自动化涉及的专业很多,在工作中要积极熟悉其他专业特点,使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。

7、个人年度工作总结范模板_年度总结

时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近__年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在__年度取得了不小的进步。

一、年度工作情况

1、熟悉了解公司各项规章制度。

我于__年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉了解工作流程

作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。

二、存在的不足以及改进措施

__年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏沟通,不能充分利用资源

在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。

2、缺乏计划性

在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果

3、专业面狭窄

作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

三、__年目标计划

1.加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。

2、积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

年末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的_,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在12年越走越好。

8、个人年度工作总结范模板_年度总结

20_年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来__物业工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。

回顾当初来__物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的__一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

一、20_年主要工作内容

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作内容:

1.按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

2.对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;

3.业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

4.对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;

5.接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

6.资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;

7.新旧表单的更换及投入使用;

8.完成上级领导交办的其它工作任务。

二、工作中的收获

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在__物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

三、20__年工作计划

在20_年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

1.自觉遵守公司的各项管理制度;

2.努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

3.加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

4.进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;

5.多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入__物业这个优秀的团队,__的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!

9、个人年度工作总结范模板_年度总结

食堂在公司领导和主管领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,锐意进取,有力地维护了食堂的筹备工作和有序开展,确保了食堂的规范化运行,从加强管理,健全机制、稳定思想、完善制度,安全管理、完成任务等方面做了很多的工作,现总结如下:

一、围绕大局,提高认识

本人坚持做好员工的饮食保障工作,不断调剂主、副食食品的菜品质量和饮食结构,从思想上端正服务态度,加强个人认识,提高烹调技能,改善饮食环境,做好饮食卫生,保证菜品质量,加强食堂管理,杜绝浪费,严把采购关等方面进行了一系列的工作,使的正常工作得到了有序的开展,为公司的各项工作和整体形势得到了日新月异的跨越。

在此状况下,我的工作节奏和各项管理、生活保障工作能够紧紧地跟上公司快速发展的大好形势,同时坚持以人为本,关心员工生活,切实抓紧抓好食堂不放松,使员工食堂真正成为“职工之家”和干部员工满意的家园。我能够紧跟公司工作的整体大局,密切联系本单位的实际,坚持对自我树立“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的职责”为意识,从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。

二、加强管理,规范运作

加强管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下,没有因为自我虽然做了很多工作但不到大家的认可就对工作懈怠,而是尽心尽力地搞好各项服务。我们没有辜负公司和公司领导及广大干部员工的期望,以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变服务模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了很多工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工带给便利条件,使大家在食堂就餐犹如回到“家”的感觉。

三、团结协作,优质服务

员工食堂的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与公司的整体工作和干部职工的生活质量息息相关。因此,在主管部门的支持下,坚持搞好饮食供应,提高优质服务,是我们工作的重点。刚成立时期,员工食堂人手较少,工作量较大。天气炎热,为了不影响正常工作运转,我都能严格服从领导的安排,不讲条件,全力以赴搞好饮食保障工作。为了做好这项工作,在服务态度和饭菜质量上多下功夫,在食堂管理和服务方面与同事心往一处想,劲往一处使,尽心竭力地为干部职工带给优质的服务,深受公司员工称颂。

四、抓好卫生,干净整洁

加强食堂卫生管理是饮食工作重要环节,涉及到每名就餐员工的健康状况,做为一名炊事人员,从思想上、行动上高度重视,做到每一天对食堂进行地面、门窗、操作台、餐桌清洁,持续无灰尘、无油腻、无杂物,加强餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同时做好个人卫生,持续个人卫生高标准,做到每餐、每一天持续环境整洁,不间断对食堂周围卫生进行打扫,持续卫生间和下水沟的清洁与疏通,做到无异味。使食堂饮食环境到达卫生标准。

五、计划采购,保证质量

主、副食品的采购涉及到菜品的质量与口感,也关系到广大员工的身心健康,做为一名食堂工作人员,在采购方面,做到有计划、有措施、有步骤,先进先用,价廉物美,不采购腐烂变质食品,不采购过期食品,不采购危害人身身体健康的食品,做到货比三家,足斤足两,使员工伙食标准不浪费,不损失,无损毫,而且实行两人采购制度,并做好验收工作,使公司员工的伙食费到达合理化标准。

六、加强管理,安全防范

加强管理在保障供应和服务的基础上,食堂内的安全也是重点之一,是一个单位的重点防范位置,我做为一名食堂工作人员,安全工作时刻牢记心中,不断检查电源的使用状况,煤气罐的管理使用,夜晚门窗的上锁,包括电器和电源不用时的切断,并做好食品质量的检查,防止食物中毒,做到防范、防患于安全边际,为公司工作的有序开展和广大员工的生活保障奠定良好的基础。

当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大,在新到来的20_年,我们一定要跟上公司的步伐,不断改进工作上的不足,更好的为员工奉上可口的饭菜。

10、校本教研个人工作总结总结模板

本学年,我校的校本培训工作依照上级的要求,结合我校的实际情况,继续围绕着进一步完善“1+x课程群”建设和“学为中心”课堂深化变革建设,以“主体化团队式”为校本教研模式,采取“专家引领,同伴互助,实践反思”的实践策略,开展多种形式的校本研训工作,从提高教师的教学素养为出发点,进一步挖掘教师潜力,促进教师的专业成长。现从以下各个方面进行总结。

一、确立研修主题,建设学习型团队

为提升教师的文化底蕴及理论水平,我们在原有的“读书富脑工程”基础上,结合学校教改科研主题——“1+x”课程群建设,开展教师“主题化”阅读,引导教师确立“终身学习”“团体学习”等观念,把工作与学习结合起来,做到“工作学习化”“学习工作化”,把学习与研究、思考有机结合起来,边学习,边思考,边研究,切实提高业务水平,提升教学理念。

1.创新读书形式

针对学校课改项目,我们开展主题式研读,先后向教师推荐并发放了《课程群:学习的深度聚焦》、《学校课程建设的“知”与“行”》、《学校课程建设与组织实施》、《小学课程改革的新理念》、《提升学校课程领导力》、《区小学课程建设案例精选》等书籍,积极开展灵活多样的读书活动,坚持团队学习与个人自学相结合、精读与泛读相结合、理论与实际相结合;要以校本研修为立足点,做到学习与活动相结合、自主性学习与探究性学习相结合。引导教师结合读书学习进行反思,在教师掌握基本原理、方法的基础上,推荐个人的专业学科向纵深发展,引发教师可持续的思考,形成自己的观点,并及时应用到教学研究中去,不断创新教育教学思路,提升教学品质。

此外,学校为每位语文老师订阅了1份语文杂志,要求一学期至少阅读2本教育名著,一月阅读1本教育教学杂志,一周阅读一篇文章,并做好读书笔记。在语文小组教研活动中,一学期至少有3次交流读书体会,学校把读书活动考核内容列入教师专业成长考评及常规检查之中,并与教师绩效工资挂钩。

2.主题研修引领

学校继续推行“走出去,请进来”的方法,但改变了以往无主题组织老师外出学习的现状,而是立足于课程群的建设,开展主题观摩活动,转变教师教学思想观念,努力提高教师素质。本学年的两个学期,学校先后聘请省内外专家莅临我校指导教育教学工作,开阔教师的教学视野。我校是市名师工作室基地校,利用这一优势,我们开展高规格高层次的研修活动。带给老师全新的教学理念,提升老师的业务水平。

我们选派老师积极参加市、县里举办的各种教学培训,并由参训教师作汇报课展示或作专题发言,每次研修都对全校老师有辐射作用。通过各级各类培训学习,使每一位教师都受到了新的教育思想和理念的熏陶与洗礼,从而运用新思想、新观念更有效地指导教学实践,提高课堂教学实效,老师在学习、模仿、反思、实践中不断提升自己的教育教学水平。

3.评比提升影响力

我们注重学习共同体的建设,开展师徒结对活动。在活动中充分发挥的“师徒”共学互助作用,加强师徒开展活动的过程管理,完善“师徒工作常规”制度、“师徒结对考核”制度和“师徒奖励”制度。通过以老带新,以新促老,帮助新教师尽快熟悉业务和总结教学经验,促进老教师转变观念,提高教育教学能力。

在不断地学习提升中,我们专注各类评比的机会,促进教师实现阶段性的成长。

二、落实常规管理,规范队伍建设

没有规矩,不成方圆。制度建设是教研组开展教研活动健康发展的重要保证。为此,我们建立了一系列的教研组活动制度。

(一)以“常规”为抓手,落实教学工作

1.教师成长工作

如继续推行教师成长“五个一”工程。继续抓好教师业务成长的“五个一”活动。其中包括:每天要对自己的教学进行思考;每次要在教研活动中提出有价值的问题;每学期撰写一些教育教学文章(论文、案例、叙事、随笔、教学设计等);每学期完成一节较高质量的公开课;每学期制作一些优秀的教学课件

2. 行听课评课

开设观摩课

学校鼓励教师积极进行课堂教学研究,积极承担各类公开课。对一学期的开课数量,明确如下:教研组以上公开课,每人至少1节;各拜师结对的师徒,根据学校规定的数量上好指导课(被指导课)。各种类型的开课继续实行公告栏预先公告制度(期末考核要对照),以方便大家观摩和学校期末考核。

“推门听课”

学校推行“备课至少提前三天”的制度,开展“校长进课堂”活动,并且要求教师每学期听课节数不少于10节,每节听课有点评——学期结束上交听课笔记进行检查。

3. 年轻教师优先发展制度。

针对本校年轻教师等,我们采取优先发展的原则——外出学习优先、公开教学优先,并配以相应的指导师,建立青年教师成长档案,对其专业发展提供相应的辅导。学校也将搭建各种平台,让这些教师有更多机会展示。

4.教研“四定”制度。为了保证教研工作的有效性,避免形式主义,组织活动实行“四定”,即定时间(坚持每周二下午开展语文组教研组活动,周三下午为数学组教研活动,周一下午为综合组教研活动。一周大组活动,一周以年级组为单位小组活动)。定地点(大组活动在阶梯教师,小组活动在备课组办公室)、定人员(定上课人、定主评人、定讲磨课过程、定讲观点报告人)定内容(根据教学进度和需要研究的问题而定)。

5.教研登记制度。教研组长履行对教研活动的组织管理职责,对每次活动的情况实行详细登记,载入“教研活动纪录册”,并做好考勤登记,建立考勤档案。

(二)以“学规”为切入点,继续开展学规示范班和达标班活动

本学年以“学规”为切入点,开展学规示范班和达标班活动,通过申报、过程引导和最后评审及课堂教学展示的评比活动。这样活动通过以点带面,以评带研促进教师培养学生良好学习习惯的能力,以及培养学生良好学习行为习惯如自学、合作、交流、质疑等等习惯。每个班级在校六年,每两年都要经历一次学规达标班和示范班评比活动。

11、校本教研个人工作总结总结模板

本学期,我着重从德育出发,做到既教书又育人,把研修工作落到实处,在课堂教育教学的实践中,不断修正自己的思想,国家的兴衰,取决于教育;教育的兴衰,取决于教师。教师是立校之本。而师德则是教育之魂。

一、良好的师德,是自我教育完善的需要。

从古至今,在人们心目中,似乎很难找出比教师更受敬重的职业。只要用真诚的心去感化学生,用真诚的爱去引导学生,只有真的爱学生才能当之无愧地说爱教育事业。记得曾经有一位教育家说过:“要使学生的品德高尚,教师自己首先应该是一个品德高尚的人。”教师是学生的一面镜子,言谈举止,为人处世,衣着穿戴?都是学生私下议论的话题。为人师表不能说一套做一套,应严以律己,言行一致,表里如一,成为学生的表率。孔子说得好:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”

二、认真研究新课程。

通过认真学习新课标,能够把握新课标“立足于促进学生的发展,为他们终身学习、生活和工作奠定基础”的精神,特别对新教材体系和内容安排做了学习和研究,开展集体备课和教学反思活动,提高了自己备课和讲课教学水平。

在我的课堂教学上,我带给我的学生是一种音乐学习的轻松,明朗而高效的节奏感,严肃而活泼的氛围,重学法指导,重合作意识的培养,重情感交流。在新课标下,我觉得教师的教学要放在激发学生学习音乐的内趋力,引导学生主动探求音乐知识;指导学生学习音乐的方法,使学生由“学会”到“会学”,变“被动学习”为“自主学习”。我坚信,兴趣是学习任何知识最好的老师。正因为如此,学生们在适应了我的授课模式以后,渐渐地从对我的课堂发生兴趣转向对音乐学习感兴趣。我是发自内心地感动于这种良性的循环。同时,在音乐课堂教学中我能够适时适当地利用多媒体教学设备充分调动学生的非智力因素,消除学习紧张感和焦虑感,激发学生探索未知的本能和强烈的好奇心、求知欲,这样既充实丰富了课堂,又提高了学生学习音乐的兴趣。

爱是教师美丽的语言,我们教师应有那颗与学生沟通的法宝——博爱之心,去爱学生,影响学生,关心他们的成长。我们应该用先进的理念、恰当的方法带给学生鲜活的知识与技能,成为现代社会有用之才。我愿用这一沟通的法宝——博爱之心,在知识的海洋里播种与收获。愿我们的生命在收获与播种的海洋里飞溅出璀璨的花朵。



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