组宣部年度工作总结

更新时间：2023-10-04 15:47:01

组宣部年度工作总结

1、组宣部年度工作总结

　　不知不觉中大一上学期已经即将离我们而去了，现在回想我们组宣部在这半学期的工作情景还历历在目，犹如就像是在昨天一样的清晰。

　　还记得在组宣举办的的第一个活动就是“礼仪风采大赛”，那时我们大家都不太熟悉举办活动时该注意的事项与流程，经过部长们给我们大家的讲解与领导，我们也开始慢慢了解其中的流程与活动的举办方式，使我们明白了我们肩上的责任。

　　第二次活动是我院的运动会，那时学生会的每一个成员都在写着为运动员们加油助威的稿子。当时大家都对彼此不太了解，但我们都是大众学子，都是学生会的成员，突然就有了一种同呼吸、共命运的感受，培养了我们团结协作一起奋斗的精神与能力。使我们渐渐感受到了什么才叫传媒一家亲，大家都像亲人一样，相亲相爱互相团结。

　　运动会结束后，学生会的第二次面试就开始了，大家都在努力的为部门贡献者努力留在组宣部，面试结束，公布结果时，我们组宣部最终留下了13个人，从这时开始就代表着无论今后有多大的困难，前方的路有多么的艰辛，就注定我们13个人要风雨同舟，荣辱与共，每个人身上都肩负着组宣部的重任。

　　接下来我们组宣部承办了“班委交流会”活动，经过了第一次办活动的经验，这次活动举办的相当顺利，增加了12级班委与11级班委之间的工作交流，使12级班委能够更好的帮助老师管理班级，但在活动细节上还需要改进。接下来是我们12级组宣部成员举办了第一个由自己策划的“DIY海报制作大赛与反邪教”活动，同时也出了相应的展板做出宣传。活动得到了各班级的大力支持，大家积极参加，拿出了许多优秀的作品。在本次活动中，我们对活动举办的掌控能力也大大的提高了，使我们在下一次活动中尽量避免那些细节上的小问题出现，让我们在下次举办活动办的更好。

　　接着是由我们13个人精心策划准备了一个月的“秀出风采，秀出口才”活动，这次活动举办的很成功，参加的选手多达50位。我们弥补了前几次活动的不足，并在此基础上又有了新的创新，活动中间插入了游戏环节，使选手们在紧张的比赛中得到了放松。本次活动举办的很圆满，看到我们自己做出的成绩，每个人脸上都挂着笑容。在那样的时刻，突然就觉得感动，从来没有那样一个时刻，使我们感受到了集体的'力量，团结的力量！

　　说了这么多组宣部举办的活动，还有一项最重要的工作，那就是展板，说起办展板，那种情景和经历是无法用语言来形容的，每个活动的宣传，每张展板都是我们大家的心血，办每张展板时的场景都在脑海里，阴晴雨雪，都一起经历。在办展板中我们最大的收获，就是意识到了团队的力量！伙伴的力量！

　　在即将过去的20xx年里我们不仅得到了能力的提升，更重要的是教会了我们责任与团结！能力可以通过努力锻炼，但是与伙伴们的默契，集体的团结，坚定的责任感，是比能力更重要的东西。是我们一年工作收获最宝贵的东西，同时也使我们每个人都明白了一个道理，组宣部是我们大家的，组宣部的明天需要我们每一个人的努力与付出，组宣部是我们的家，我们每个人的心中都有它的身影，我们以组宣部为荣，以大众传媒系学生会为荣！

　　本学年也即将结束，展望未来，在下一学期我们会以百分之百的热情，积极的投入到组宣部的工作当中去！我们会越走越远，越做越好！组宣部加油！大众传媒系加油！

2、超市年度工作总结超市个人年度工作总结

　　一年以来，我主要从事xx超市前台收银员工作，在领导的正确指导和同志们的关心支持下，我始终秉承“客人至上”的宗旨，坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的思想素质、业务水平和综合能力有了很大的提高，取得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况总结如下：

　　一、加强业务学习，不断提高服务水平

　　在这一年工作期间，我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径，认真学习超市酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识，通过不断的自我学习，不断磨砺个人品行，努力提高职业道德修养，提高了自身的服务技巧。

　　二、恪尽职守，认真做好本职工作

　　我作为一名超市收银人员，在工作中能够认真履行岗位职责，积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。

　　1、认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识，认真核对应收账目，做到了结账及时迅速，应收款项条理清晰，令客人满意。

　　2、坚持热情周到服务，不把负面情绪带到工作中来，在工作中积极主动，没有发生因自己的心情影响对客人服务态度的现象。

　　3、做到微笑服务，针对不同客人提供不同的服务，急客人所急，想客人所想，以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎。

　　4、不随意对客人承诺。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时，我能够做到主动咨询清楚后再作决定，给客人一个最准确的答复，让客人明白他的问题不是可以马上解决的，而我确实在尽力帮助他。

　　5、坚持原则，婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票，我就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，绝不为附和客人而违背原则。

　　6、增强缺位补位意识，让客人“高兴而来，满意而归”。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结账时投诉超市的种种服务，而这些问题并不一定由收银员引起，我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情况，请求帮助，问题解决之后，再次征求客人意见，弥补其他同事或部门的工作失误，沉着冷静地发挥好中介功能，加深客户的信任度，从而与客人建立亲密和互信的关系，留下对超市方面的良好印象。

3、超市年度工作总结超市个人年度工作总结

　　一、超市工作阶段

　　虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭，对xx超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列。

　　超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。

　　二、人员管理培训工作

　　作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

　　首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。

　　但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。

　　对员工培训也是一名主管的重要工作，xx超市通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

　　三、专业知识的学习与市场把控能力的提高

　　超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代的发展行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

　　四、不足方面与下年工作思路

　　俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。

　　面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。

　　总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市xx事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可。

4、超市年度工作总结超市个人年度工作总结

　　旧历xx年过得无声无息。在这一年里，我们经历了风风雨雨。核心客户、营业额、营业利润大起大落，得而复失、失而复得；人力资源、运作模式、业务开发经过了很多并不成功的尝试。在这许多尝试中，我们付出了很大代价。但值得安慰的是，虽然11财年公司略有亏损，但我们还存在，我们每一个团队的核心成员还在一起。相比xx年，我们都显得更加成熟和稳健。在成败更迭和不断的探索中我们能更清楚地看清自己的能力、所处的定位。

　　总结xx年，主要总结这一年各个业务及营运口子的失误和经验，以规避前进道路中的差误。

　　一、企业无小事，由于对家家鲜报价策略不当导致新一佳业务全盘皆输

　　由于佳佳鲜的生鲜运输业务量不大，总部一直未将其作为重点事务处理。从车辆组织、营运管理、甚至报价均由营运部负责。该部门在车辆运力组织上失当，对驾驶员的人品，服务意识缺乏考核、培训。出现了偷盗、驾驶员直接与客户接洽、操作主管与客户对应主管不和等完全失控局面。此情况直接影响了我们在新一佳的良好商业口碑。

　　由于我们在付出运价上居高不下，导致总体成本上升，给客户的报价水涨船高。加上家家鲜管理人员本身也不太熟悉物流业务，以简单的社会闲散车辆单价来对比我司车价，以我司的3吨容积19m的车价对比1。5吨容积11——13m的车价。出于我们自身报价偏高、客户不当比对两因素，我们运价超高。

　　由于家家鲜的连带影响，我们先后丢掉了深圳配送、全国联采。而新一佳长沙的招投标也变得无比艰难。我们虽然以超低价得到了该业务，但事实上已完全没有利润。至此，我们由于一个小小的家家鲜业务连带损失了一个年营业额800万的项目。一句话概括“一着不慎、满盘皆输”。

　　二、执行力缺失就是企业的生命力的枯萎

　　由于历史的原因，公司团队人员的文化程度普遍不高。加之部分员工以前没有从业经验，特别是缺乏大公司工作经验。这让我们的管理和运营困难重重。一方面我们没有主动制作管理制度的意识、就是制定了也可操作性不强。而就算这些现有的简陋的管理制度，我们在运作中也很难看到制度的影子。

　　忽视培训和宣教。我们的操作团队对驾驶员、对基层员工、对供应商缺乏足够的培训和宣教。不能够以制度和流程来规范日常运作，减少管理者自身劳动量，一边腾出更多精力来处理与收发货人协调、整合资源、协调内部、开发客户、营运方案创新等更重要事务上来。我们的经理们更喜欢直接跳到矛盾的一线，与客户、与驾驶员、与供应商关系紧张。这一现象在身配、长配、联采中普遍存在。

　　懒惰和懒散。公司自xx年成立以来，市场部苑成文开发了飞利浦项目，除我之外没有任何人能够给公司开发到新的可持续性项目。大家都习惯于懒惰，没有去打江山的勇气和豪情。当我们缺失了打江山的豪情时，那我所能要求大家的，你起码要有守住家业的勤劳。

　　三、低成本是企业核心竞争力的主要构成

　　物流业务不同于其他高科技行业，谁的整合资源能力强、管理成本和财务成本低谁就能在招投标中笑到最后。11年我们通过各种渠道摸索，对各种车型的成本测算、运力资源渠道应该是积累了经验。我们通过苏宁项目、戴尔项目作了尝试。明了与其他企业的差距有多大，知道了苏宁项目为什么会亏本。

5、财务部本年度工作总结与下年度工作计划

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，因此我们要做好归纳，写好总结。我们该怎么去写总结呢？下面是小编为大家收集的财务部本年度工作总结与下年度工作计划，欢迎大家分享。

　　20xx年财务部在XX公司的主要工作是在上半年协助公司其他部门完成XX城市广场各项开业前准备工作；下半年处理好由于XX城市广场未开业而造成的遗留问题；在XX城的主要工作是协助公司其他部门为XX城购物广场开业做准备工作，并使用新系统处理好新商场的供应商货款结算工作。

　　20xx上半年财务部门主要工作是围绕XX城市广场开业进行各项筹备的.工作，修改完善《财务管理制度》、《会计核算制度》等制度，融通系统的测试，财务人员的招聘培训及日常会计核算工作等，具体领导本部门人员完成了以下工作：

　　1、根据集团财务管理制度及修改意见，修改完善了公司《财务管理制度》；

　　2、根据集团会计核算制度及修改意见，修改完善了公司《会计核算制度》，并修改了会计科目方案；

　　3、制定购物卡方案；完善出纳手册和收银手册；完善了货款审批制度；

　　4、准确、及时进行日常帐务处理；

　　5、完成了XX年账套的初始化工作；

　　6、协助会计师及税务师事务所完成XX年的报表的审计工作；

　　7、跟进金蝶、融通系统的运行及完善，确保信息系统的稳定运行；

　　8、加强资产、资金、票据的管理，确保资产、资金的合理使用和安全：

　　9、参加集团对最新所得税法及会计准则的培训，进行合理的税务策划；

　　10、组织编制了公司20xx年年度财务预算；

　　11、完成对融通系统的财务培训工作；

　　12、加强财务团队建设，坚持每周进行例会制度；

　　13、配合公司业务部门，对供应商合同条件进行审核；

　　14、整理开业需要固定资产、低值易耗品、物料用品清单，

　　15、设计印刷财务单据表格；

　　16、签定银联POS协议；

　　17、完成跟进财务结算中心的设计和装修改造，跟进龙岗财务办公室、收银办公室和银库的设计方案；

　　18、完成XX年企业所得税减免；

　　19、印刷了国税发票，购买地税发票

6、保洁部年度工作总结工作总结

　　认真按流程做好日常的保洁工作，同时，对一些临时性、应急性的工作给予积极配合，较好的履行保洁人员的职责，完成了本职工作。

　　一、1、擦拭一楼所有的塑料门帘，玻璃门窗灯，清洗水池，

　　2、一楼东门头上面的玻璃广告的清理及擦拭，

　　3、6楼共享空间的大量垃圾进行清理，

　　4、5楼婚纱摄影器材城装修竣工，进行大扫除，开业前五楼全面保洁工作，

　　5、卫生间全面系统打扫，对隔断地面进行除垢，擦拭，不通畅的小便池，蹲坑勇化学试剂进行疏通，放除味剂，

　　6、利用停电电梯的间隙，对其部位进行保洁，并铺新的脚垫，

　　7、五楼婚纱开业，七楼意大莱的招商等庆典活动前后的会场保洁、清理工作，会务间的垃圾清理。

　　二、

　　1、后院垃圾的清运工作，

　　2、完成工程部、办公室等部门的材料采购，广告宣传以及领导布置的其他任务，

　　3、广场的卫生检查、保安、保洁人员的登记工作，人员在岗的抽查等，由于人员流动较大，必须做好监督，

　　4、货梯方面，除了安排好货物运输，在广场庆典期间，由于客梯停运，布置好货梯对参会人员的接送，保证了活动的正常进行，

　　5、库房方面平时要对出入人员严格把关，勤检查，发现有安全隐患及时报告且予以应急处理，不能有丝毫懈怠，做好日常的卫生工作，占据通道的物品，通知市场部及商户要清走。

　　三、工作中发现的问题

　　1、地下仓库无灭火器，应予以配置，

　　2、楼层商户应各自有垃圾桶，杜绝她们乱掷垃圾，

　　3、去往地下通道总有人小便，使通道味道恶劣，难闻，

　　4、卫生间地面溢水较严重，门口泥泞。

　　四、工作展望

　　随着红五月的来临，促销已进入旺季，顾客会来势踊跃，我部门将配合广场搞好各项活动，完善服务工作，提高服务水平，积极协同各部门，发扬吃苦耐劳的精神。同时，要树立安全信念，恪守职责。

7、保洁部年度工作总结工作总结

　　虽然我干保洁工作已有两年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的.进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。

　　第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件。

　　我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的，使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。

　　第二;持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光

　　自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大

　　既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。

8、保洁部年度工作总结工作总结

　　20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

　　1、人员管理

　　保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

　　现有人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职。

　　2、培训

　　对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

　　在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

　　加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

　　3、保洁工作模式方面

　　在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F-16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

　　在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

　　4、保洁工作完成方面

　　(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

　　(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

　　(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

　　(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

　　(5)完成大厦垃圾的清运工作。

　　(6)完成大厦外墙的2次清洗。

　　(7)完成外围地面冲刷工作。

　　(8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

　　(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

　　(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

　　5、绿化工作方面

　　5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种，20xx年x月份应全面从新设计绿化。

9、物资部年度工作总结工作总结

　　我自20xx年到三处做物资管理以来，在处长的大力支持严格要求下，在物资管理中严格把关，认真负责。使得这些年来我处的材料、工具、机具没有发生不合理使用和丢失损坏。

　　20xx年我局开始贯彻ISO-9000标准，这为物资管理提供了一整套科学而规范化的管理模式，让管理工作有据可寻。作为一个材料员我要求自己认真履行本岗位所规定的职责，认真执行物资管理的各项规章制度，把处里的一切材料、工具、机具等财产当成自己家的财产一样使用和保管好。

　　工程材料的管理中严把收发料关。认真做好各种材料的进货检验，验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符，外观是否完好无损。若发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人和装备部汇报，换货或者退货。然后根据实际收入填写材料收入验证明细表，将材料合理、安全、整齐、分类码放在施工现场的临时仓库，做好标识。在每次材料发放时，严格按照主管技术员填写的材料领用单发料。

　　对于工程的剩余材料处理按规定要求，在工程完工后根据材料的实际收入、耗用、结余情况填写"工程物资耗用清单"，把工程剩余料交给甲方，由甲方责任人签字验收。施工过程中需要自购的材料、工具和机具由装备部批准后进行采购。

　　施工过程中各种工料、机具的使用和管理做到要由专人负责，尤其是发电机、抽水机必须向操作人员讲清如何合理安全使用、管理和维护，发现不合理使用的要向处长汇报，对其进行批评教育或处罚。每次工程完成后要把所有的工具、机具进行全面检查、维护、保养，为下次工程做好准备。根据工程实际材料使用情况进行入账、消账，做到账物相附。

　　通过这些年对材料、工机具的管理，我认为作为一个材料管理员应该做到四个步骤：

　　第一步，对材料分类分项管理。首先把长线材料分类管理，经常使用的材料码放在一起，每种材料按名称、规格、数量做好标识，做到一目了然。

　　第二步，对工具进行分项管理。把贵重工具和一般工具分别放在不同的工具箱里存放，特别要对贵重工具进行保护，箱外注明内存工具名称;长线工具和明线工具分开码放，大型工具放在明显处，每个工具按名称、规格、数量进行有效标识，做到人人都能看得见找得到，好坏要分开。

　　第三步，施工机具重点管理。首先把发电机、抽水机码放在好抬好放的地方，并标识其名称、规格、好坏。每台发电机、抽水机工程师用完后要进行定期维护保养，保证工程使用。在施工中要专人使用、定期保养和更换机油。发现问题后立即处理，保证工程安全使用。仪表、接头工具等同样要求由专人使用和保管。

　　第四步，物资管理台账按材料、工具、机具分类登记。注明它们的名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后，按实际数量进行入账、消账，做到账物相符，每年终进行核对结转，发现不符及时改正。

　　对仓库的管理要做到定期打扫、检查、安全、防火，发现隐患及时向领导汇报，及时处理。

　　通过实际工作经验，总结出做好物资管理工作要做到"四勤"：勤管理、勤检查、勤维护、勤核对账目。

10、—学年度第二学期学科组工作总结教学总结

　　伴随着酷暑的降临，紧张而忙碌的一个学期即将结束。为进一步反思过去半年里的工作，总结经验，吸取教训，语文学科组的几位委员静心第坐下来认真地反思过去的工作，在此基础上进行了具体的总结。现汇报如下：

　　一．规范学科组教研行为，认真组织，科学实施

　　首先，在新学期初，学科组深入各个备课组敦促备课组制定切实可行的工作计划，特别是结合年级特点确定备课组的工作重点。接下来，在实际工作开展过程中，学科组的组长、各位委员坚持经常深入备课组督促计划落实情况。

　　其次，及时指导各个备课组依据教育教学实际调整工作计划，做到既有计划指导又有所创新，从而科学有效地开展备课组的教研活动。比如学期初，各个备课组并没有计划大力推行新课改，而开学一个月后学校大力推行新课改，为此，学科组及时指导各个备课组调整工作思路，将对新课改理论的学习与探索作为工作的重中之重来抓。

　　此外，规范备课组的教研行为还包括及时检查备课组的工作开展情况、阶段性反思与总结情况等，力争用及时的检查来督促高效的教研行为。

　　二．加强《考纲》《大纲》的研究，用以指导教学行为

　　在学期初，学科组专门聘请高三备课组的陈依连、白玉东两位老师为学科组的全体老师就《考纲》的深度研习进行了两次讲座，认真梳理了《考纲》的各个知识点，尤其是与教材相关联的链接点。陈依连老师就新课标的《大纲》对高一高二备课组教师进行了系统培训，对照新教材一一落实《考纲》规定的知识点、支撑点、训练点，为教师们准确把握、驾驭教材提供了坚实的理论基础。除此之外，高二备课组还根据学段特点自行安排了前后3次的《考纲》学习，系统地梳理了高二阶段所学与《考纲》《大纲》的连接点，为高三系统复习做好了充分的准备。

　　三．与时俱进，努力适应新课程改革

　　本学期开学一个月后，学校就在学习山东长乐课改经验基础上大范围推行新课程改革。但是，我们首先面临的困难是教材不配套、教学时间紧而教学任务重等。一方面基础年级要大力推进新课程改革，另一方面还要顺利完成高二年级向高三年级的平稳过渡。与此同时，我们也遗憾地发现尽管我们为了迎接新课程改革已经做了大量的培训，如系统而深入地学习新课程标准，认真钻研新教材，大胆借鉴并整合来自课改区的先进的教育教学理念以及教学方法，但是在正式启动的新课改面前我们依然是捉襟见肘。为此，中心学科组主要做了以下工作：

　　1、积极配合学校落实新课程培训。为了尽管启动新课程，学校先后对基础年级的教师进行了几次大规模的培训。学科组明确要求各个备课组紧紧抓住机遇及时学习并消化所学，写出具体而详细的学习体会。

　　2、充分利用网络资源，比如远程视频培训平台，观摩、研讨优秀课例。本学期里我们共利用远程培训平台观摩研、讨优秀课例12个，其中包括语文综合活动课例3个。

　　3、组织基础年级的备课组组长以及骨干教师深入课堂，认真观摩，反复研讨，共同总结。仅4月份一个月，我们就人均听取实验课14节，几乎是以往半个学期里听课的总量。听完课后，及时组织老师进行评课、总结，共同谋划更科学的教学设计。在此基础上，安排执教老师再次执教。

　　4、努力探索导学案的科学设计与使用问题。正在使用的新课改模式极大地调动了学习者的学习积极性，迫使学习者更主动递参与、合作与交流，但是保证这样的学习模式运行正常而且切实保证学校高效的前提是导学案的设计。所以，中心学科组及时组织备课组长以及骨干教师认真研究教材，大胆整合教材，在充分把握学情的基础上设计导学案。在学校的统一领导下，我们基本摸索出导学案设计与使用的有效机制，即备课组首先进行单元培训、设计者提出整体创意、提交组里研讨、集体修订、设计者提交初稿、组里老师再次讨论并进一步优化、备课组长审核通过。在导学案的`使用上，我们严格落实学校提出的“提前一天下发到学生手里”的要求，利用学科自习组织学生预习并完成导学案上相应的题目。

　　5、努力探索合作探究式学习方法的进一步科学操作。“271高效课堂”的关键是学生积极参与和自主学习，而保证这一目标落实的关键是学习方式的进一步改革。自主、合作、探究则是新课改对传统学习方式提出的严峻挑战。中心学科组及时组织骨干教师集体攻关，首先是系统学习理论，如研究性学习理论、合作学习理论、建构主义、自主学习理论等，在此基础上深入班级开展调查研究，如通过举行座谈会、个别谈话、问卷调查等方式充分了解学生最欢迎的学习方法以及对学习方法改革的期望。在充分了解具体学情的前提下，我们大胆借鉴其他学科的教学方法，努力优化并充分利用传统教学方法中的精华，积极稳妥地推进自主、合作、探究式学习。

　　为了保证研究的深入，我们安排高二备课组围绕“怎样开展自主、合作、探究式学习”进行小课题研究，深入探究：什么时候进行探究、什么问题应该探究、探究到什么程度、怎样对合作探究进行具体指导、如何收集保存应用探究结果。半年里，高二备课组基本按照计划扎实深入地进行该课题的研究工作，也取得了一些比较可喜的成果。

　　6、积极配合班主任老师以及其他科任老师大力加强学习小组建设。可以这样说，这半年里两件事最让我们痛苦，一是导学案的设计，一是学习小组的建设与指导。这两件事也花去了我们大量的时间。因为学习小组建设得成功与否直接影响到合作学习的效果，而仅凭班主任老师一个人是不可能完成此项工作的，所以我们中心学科组要求每位教师积极参与此项工作，而且把该项工作作为头等大事来做。中心学科组主要做了以下工作：

　　（1）提供了大量的相关理论，供大家学习、借鉴。学科组把这些理论都链接到学校的校园网上，便于大家查阅与学习。

　　（2）及时督促相关小课题的研究与进展，力争用科学的理论来指导实践。

　　（3）指导各个备课组利用每次备课组活动时间集中讨论、交流过去一周里发现的问题、解决的办法、值得推广的经验；要求备课组长及时做好记录、总结。

　　四、积极稳妥地落实教材培训制度

　　本学期里，我们在借鉴以往成功经验的基础上积极探索教材培训的有效途径，走集中培训与分组培训相结合、专题培训与教材培训相结合的道路。我们共安排专题培训3次，教材培训13人次（严格按照学期初制定的培训计划执行），为老师准确把握、驾驭教材，科学制定导学案提供了有力的保障。

　　五、组织各个备课组积极开展语文课外活动

　　本学期里我们配合学校团委、政教处先后组织了高二年级的“十八岁成人仪式宣誓”“建国六十年演讲”“低碳生活有奖征文比赛”“全国语文能力竞赛”，共有21名学生获得奖励。

　　六、积极落实大语文教育观，积极探索科学有效的课外阅读与指导机制

　　基础年级组大胆探索课外阅读的有效途径，将趣味阅读与科学指导有机地结合起来。在中心学科组的统一部署下，高二备课组组织了大量的专题阅读，将中华情系列节目的解说词引发给学生，组织学生观看相应视频。高一高二两个备课组针对2010年上海世博会、低碳经济组织了相应的专题阅读。如此做法解决了大部分学生的阅读兴趣与阅读效率问题，应该说促进了语文能力的提升。

　　存在的问题

　　一、中学学科组除了听取高三老师的课、参与高三备课组活动外，缺乏具体的切实可行的指导。高三年级的两位委员因为忙于高三备课组的事情，自然对基础年级的指导也比较少些。

　　二、学科组组织的教材培训过多而专题培训偏少，这对迅速提升老师的业务素质是一个缺憾。

　　三、因为高二、高三依然使用的是旧教材，所以三个备课组在组织活动时很难达成一致意见，大多情况还是分组活动较多。

　　四、教师整体上教研意识差，缺乏自觉性、主动性，尤其是借口教学任务重而拒绝对比较成功的经验进行及时的总结、提炼。

　　五、个别教师不能积极参与各种培训活动，思想上不重视，缺少主动进取的精神。

　　今后工作思路

　　一、认真做好三个备课组的协调工作，在中心学科组的统一部署与安排下有重点地开展工作。

　　二、继续加强新课程改革的实践与探索，尤其是加强教学方法、学习方法的研究与应用。

　　三、力争积极争取学校的支持，继续探索语文课外活动开展的有效途径。

　　四、在做好教材培训的同时努力做好专题培训，用以提升教师的素质。

11、财务部年度工作总结及下一年度工作计划

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，现在这个时候，你会有怎样的计划呢？说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！以下是小编整理的2020财务部年度工作总结及下一年度工作计划范文，欢迎大家分享。

　　一、20xx年度工作总结

　　20xx年，在公司领导的正确领导和其他部门大力支持下，财务部全体工作人员紧紧围绕年度重点工作目标和目标责任书，按照公司年初工作会议要求，坚定信心，统一思想，团结协作，以饱满的工作热情，着力从工作的计划性、针对性和前瞻性入手，注重质量、讲求实效，努力完成年度各项工作任务。

　　（一）公司董事会下达的全年重点工作目标完成情况

　　1、xx竣工决算报告编制以及审计配合工作

　　完成吉惠园竣工决算报告编制以及审计配合工作，并取得**市20xx年xx市级统建公共租赁住房项目竣工决算审计报告，下一步我们按审计要求做好审计整改、账务调整工作。

　　2、xx竣工决算报告编制以及审计配合工作

　　因市审计局将xx项目调整至20xx年审计计划，目前该项目竣工审计主要是开展前期对接和准备工作，下一步我们将按要求做好该项目竣工决算报告编制以及审计配合工作。

　　3、强化资金计划管理

　　已按重点工作目标完成项目建设所需资金（月度、季度）计划、偿债资金月度计划，并根据公司融资情况、项目投资、偿还债务、对外投资等等情况，完善资金调度安排。

　　4、加强公司税务管理，配合税务稽查

　　于20xx年3月20日完成公司20xx-20xx年的税务情况进行自查，并按要求上报《自查报告》，同时补缴税金，接受市地税稽查局对公司20xx-20xx年的税务情况进行稽查。

　　5、完善公司预算管理工作

　　完成公司20xx年度企业预算报表（按国资委要求）编制工作、20xx年度公司日常费用预算执行情况分析工作、20xx年度日常费用预算编制工作、20xx年度日常费用预算的调整工作，并上报公司党委会、经理办公会、董事会审议通过。

　　6、加强公司会计决算管理工作

　　做好年终对帐、盘点工作，完成20xx年度公司个别财务决算报表及集团合并财务决算报表（报国资委、报市财政局）编报；根据国资委绩效考核指标，融资部门人员配合，测算目标年度内的综合融资成本率、亿元净资产融资额、投资收益率等指标，结合其他指标（如100%偿还到期债务、融资总额等）的实际情况，完成国资委20xx年度经营业绩考核指标完成情况的自查报告；配合会计师事务所完成20xx年度财务决算报表及经营业绩考核完成情况的审计工作，并按审定结果做好软件的填制上报工作。

　　7、继续推进xx“收支两条线”管理工作

　　与委托进行租金收取的子公司积极对接，做好租金台账管理，按月度完成至12月份《租金收支情况表》编制，按相关部门要求上报租金收支情况，为上缴公租房租金提供依据。同时，对接市财政非税局、城建处及住保局等部门，按预算管理要求上缴公租房租金，同时积极协调租金下拨事宜。

　　（二）目标责任书完成情况

　　已完成xx竣工决算报告编制以及审计配合工作并取得该项目竣工决算审计报告（x审政报〔20xx〕x号）；xx项目决算审计工作因市审计局将该项目调整至20xx年审计计划，目前该项目竣工审计主要是开展前期对接和准备工作，下一步我们将按要求做好该项目竣工决算报告编制以及审计配合工作。

　　（三）其他工作

　　1、公司审计及审计配合工作

　　已经完成的审计及审计配合工作有：

　　（1）根据审计局的审计决定书，完成xx、xx项目的竣工决算审计整改、账务调整工作；

　　（2）牵头配合省审计厅20xx年度保障性安居工程审计工作，参加审计情况反馈会，牵头完成审计整改报告；

　　（3）牵头配合审计署地方债务审计工作，牵头完成审计整改报告；

　　（4）牵头配合市国资委关于公司董事长任期经济责任审计工作（第一阶段）；

　　（5）牵头配合市审计局资产负债损益审计工作。

　　2、公司融资财务配合工作

　　结合公司在资本市场信息披露的要求，配合会计师事务所按时完成季度报表的编制及提交工作；积极配合公司中票发行及拟发行非公开发行公司债券商对公司财务数据的解释说明工作；配合做好公司主体及债项评级的财务数据更新工作；配合融资部日常财务数据的查询需求；配合融资部填报与债务监测相关的各类报表；参与融资部牵头的各类金融中介的调研或访谈会议等。

　　3、其他日常工作

　　积极做好公司税收工作，包括20xx年度企业所得税汇算清缴、税收减免备案、电子发票工作；结合各级检查、审计，严格规范公司工程款项、“三公经费”支出，完善相应财务管理制度、办法和流程；加强集团财务管理、沟通与指导，向子总司派驻（出）财务总监（财务负责人）；参加子公司董事会会议、总经会会议，切实履行公司出资人职能和权力；配合完成监事会20xx年度监督检查及整改工作；组织完成工会、党委财务预算、决算、收支及账务处理等工作；组织完成公司20xx年财务、税务咨询机构的选聘工作；配合公司各部门、各子公司进行相关工作。

　　（四）主要问题及解决建议

　　随着公司创新融资工作、各项审计工作的推进，创新融资会计报表季度信息披露、企业信用评级、融资机构财务信息提供及解释，审计资料提供等工作需及时跟进，工作量较大。财务部难以全面解决创新融资工作、各项审计工作的问题及要求。建议加强部门间协助，做好相关需重复解释、重复提供资料的备份与学习，确保对外提供资料的准确和口径一致。

　　此外，随着公司业务规模扩大和模式的改变，集团化财务管理日趋复杂，问题不断增多，财务监控的力度弱化，给财务管理带来了诸多难题。建议公司层面加强学习和培训，借助公司财务税务咨询中介机构的力量，理顺集团财务管理流程；并在后续公司信息化平台规划中，充分考虑母子公司、子公司之间业务的'需要，简化程序、信息共享，降低财务管理工作劳动强度，提高财务人员工作效率。

　　二、20xx年度工作计划

　　（一）全年重点工作目标计划

　　1、xx竣工决算报告编制及审计配合工作

　　按时完成xx项目竣工决算报告编制，并按审计安排积极做好xx竣工决算审计配合工作。

　　2、继续做好强化资金计划管理

　　根据公司安排，继续做好资金管理及债务偿还工作，完善资金调度安排与编制项目建设所需资金（月度、季度）计划，偿债资金月度计划编制责任制度，保证公司资金使用计划性。

　　3、进一步完善公司日常费用预算管理工作

　　做好20xx年度日常费用预算执行情况分析及20xx年度日常费用预算编制、半年度预算执行情况分析、年度预算调整工作。

　　4、加强公司会计决算管理工作

　　做好20xx年度公司个别财务决算报表及集团合并财务决算报表编报及软件的填制上报工作；完成20xx年度经营业绩考核指标完成情况的自查报告；按照金融机构要求按时完成20xx年度季度报表的编制及提交工作，同时配合融资部做好报表的解释说明工作。

　　5、xx“收支两条线”管理工作

　　继续按月度做好20xx年度公租房租金预算“收支两条线”管理工作。