更新时间:2023-09-22 20:46:02
项目管理年终的工作总结
仅仅从做好管理这的角度来说,其实并不难,而且也有许多理论作为依据,战略规划、运营计划、团队建设、企业文化、流程制度等可以按照一定的科学规则去制定和实施。这段时间比较令我困惑的是“领导”,以及管理和领导之间如何进行协调和平衡。
管理与处理复杂情况有关。如果没有好的管理,复杂的企业可能会杂乱无章,面临生存危机。好的管理给诸如产品的质量和赢利能力等关键指标带来一定的秩序和连贯性。尤其是科学的管理制度和流程规范可以帮助企业提高效率和规避风险。
领导更多的与变化有关,处理一些突发情况,企业、产品、业务等方面进行变革,这些都需要领导能力。有些时候管理和领导之间可以相辅相成,但有些时候会互为矛盾,如何进行协调和平衡,这些是无法通过理论来学习到,要依靠自身的知识能力和经验。
比如现在的产品实施,以业务为起点,经过产品策划、设计、开发、测试、验收、上线运营来完成。可是某个产品功能,业务无法给出具体的需求,而且时间也比较紧迫,那么只能安排产品部门,要求他们根据自身对产品和市场的理解,替业务出需求,并进行产品策划,然后跟业务部门进行沟通讨论。由于情况特殊,那么必须破除规则,使用新的流程。但是如果经常这样,就会产生很大的风险,毕竟对市场和业务的把握,产品部门肯定不如业务部门清晰,那么由产品部门主导的产品,在日后的运营和业务拓展过程中,很可能出现偏离市场的危险。
公司制定的管理制度和流程规范是为了帮助企业提高效率和规避风险,其中主要功能是明确责权利,尤其是工作职责,而我们是从事互联网业务,这就与互联网的开放、创新文化形成了冲突,前不久马云写给阿里新员工的信中写道“刚来公司不到一年的人,千万别给我写战略报告,千万别瞎提阿里发展大计...谁提,谁离开”,虽然话语偏激了一些,但是也反映了企业管理制度和创新变革之间的矛盾。
这也是最令我头疼的事情,不管是大公司,还是小企业,在企业规范管理和领导创新变革之间寻找一个合适的度,这才是最难最难最难的啊!!!
一年来,本着认真学习、扎实工作的原则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向作工作总结如下:
一、项目管理系统的维护与数据分析工作
恪尽职守,认真作好本职工作。
xx仓储办事处自6月份进场以来因网络问题6、7两个月未正常稽核,8月份办公室网络布线基本完成mis正式启用,截止11月20日办事处材料入库总金额为¥4708万元,出库总金额为¥4294万元,周转材料服务结算收回¥128.40万元、仓储办事处费用支出总额为¥19.7万元(包括员工工资),在预算范围之内,材料出库合格率达100%。办事处制定日巡查制度,加强各库保管员专业技能知识培训,提高仓储管理水平,在库物资做到日清月结,帐卡物相符率达100%,在完成公司培训计划的同时,办事处根据员工培训需求调查在b类培训计划之外又增加了c类培训,通过多种培训方式来带动员工的学习积极性,注重实效性,增强员工的求知欲,全员培训率达100%。
20xx年,中心全面推行项目管理。保障项目管理系统的正常运行,对系统进行全面学习和梳理,是我的岗位职责。系统运行一年来,较好的完成了系统的维护工作任务,确保了系统数据的完整、真实、及时更新。
一是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核查;项目立项卡标识、卡标识、任务单的完整一致;任务进度的及时调整;财务收支数据的核对。
跑操是食生院大一学生的必修课,说到这个跑操,我总是觉得这个对大家养成一个早起的好习惯是很有好处的,也可以锻炼身体,不好好利用大一的时间来好好锻炼一下,大二大三想早起锻炼估计都没有毅力起来了,看看我们班助查早操的次数大家就可以看得出来了,确实实早起对我们现在大三的学长学姐来说,真的是件很困难的事,所以在这半年的时间里,我去查早操的次数也是很少很少,基本上都是千导要求我们去,自己从没有主动去过一次,因为自己真的起不来,说的这里自己还是觉得很忏愧的。
第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
二是及时发现系统问题,解决问题。在系统运行过程中,实时观察数据变化,通过细心观察,查找出了存在的问题。能够解决的认真做好记录工作,不能解决的及时与软件开发部门沟通,需求解决的方法。
三是不断完善系统数据。项目管理运行中,数据录入存在差异,如收支类项目,对应的项目是否正确,经过不断沟通和探讨,确定了此类项目的收支一致性。通过不断完善此类问题,起到了对系统数据的更进一步的完整。
二、公文处理工作
认真严谨,保证公文处理的不遗不漏。
我们还要把编制规范的采购周期表告之相关部门,让他们知道并尽可能的执行起来,这样会更容易实现确认的出货时间不会因采购物料不到位而延期。
积极主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记,及时对呈阅、传阅文的回收和存档。
三、其他工作
积极主动的完成了办公室日常工作和领导交办的其他工作任务。
年我们的主要工作目标是:确保安全生产,努力完成省建设厅下达的污水处理量指标。在完成生产任务的同时狠抓内部管理,实现四个确保:确保安全生产、确保设备正常运行、确保生产消耗控制到最低、确保出厂水质达标排放。同时,我厂还将继续加强对从业人员的专业技术培训,提高从业人员的操作技能。
一转眼间20xx年即将过去,在公司领导的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,在xx总的直接领导和支持及公司其他同仁的.配合下,20xx年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同xxx份,完成乙供材料计划核批价格xxx份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务,采购工作总结如下:
四、今后计划
平时在教学中能严格要求自己,工作扎实,并能顺利地完成学校给予的各项任务。由于我们是信息技术教师,这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的学校工作要做,我服从学校领导的安排,兢兢业业,本学期主要完成了学校微机一室的维护。作为一名教师,教学工作是主要的,但除了正常的教学工作外,本学期我继续参加学校开展的各项活动。
今后工作的方向:随着项目管理的实行,我们的工作要求将更高,需更细心全面的掌握系统知识。并进一步做好一下几项工作:
1、对进度体系和质量考核体系的完善统一。
2、抓紧对企业全面纳入系统的工作。
3、进一步在应用层面上宣传项目管理。
高效利用时间
每个人的工作都存在差异,每个人的思想境界也各有不同。但是,上帝很公平地给了每个人一天24小时,因此我们提出管理时间。
管理时间是每个人都可以做到的事情。每天把24小时规划好,也就管理好了自己。平时大家会说时间不够,事情做不过来,我建议大家把时间拿出来分析一下,根据工作性质合理安排时间。
对于项目经理,事情多、工作琐碎,这样就需要养成每天入睡前回顾一天工作的习惯,并对第二天的工作进行安排。
在安排工作上,要求本部门员工要把握主次、分清轻重缓急。这样,员工每天一到工作岗位上就能很快进入工作状态,把工作抓好。这样就提高了"工作时效"。
分清优先级
"轻重缓急"对于每个人来说都很重要,这就要求员工思维要活跃,把火烧眉头的事情先处理掉,然后再去做日常工作。
就好比用户要一个深层次的技术交流,,特别着急,这时项目经理就需要安排资深人员进行相关的支持,如果客户需要,可提供面对面的现场交流,因为用户的需要就是一切。
总之,轻重缓急具有一定的灵活性、时间性、场合性,要视具体情况而当机立断,做好了可减少客户的抱怨。
立规矩
谈到管理,就一定要从规范入手。规范是我们日常工作的行为准则,是企业生存、运作、发展、壮大的标尺和纲要。规范的实施者既包括管理者,也包括员工。只是各个岗位所规范的内容不同罢了。
万事开头难,难就难在你走出的第一步,第一步迈出去了,第二步、第三步就没有问题了。
正如我们日常工作,如果没有第一稿资料,就没有后续的所有工作内容。你最近没有向职能部门提交××问题,就没有人来问你这个或那个问题是如何解决的,等大家都反映这件事,就有人开始琢磨怎样规范这项工作,让大家都按这个规定来做。
规定一出,大家就在这个基础上逐步完善工作,把工作做得更好。任何事情都是一样的道理,只要你想做,就会去规范这件事,每个人也就有了行为的准则。
准备会议
工作中的很多问题都是在会议中解决的。会议使我们对问题有了更多、更好的解决方案。
我们平常开的会议比较多,大大小小、各式各样的都有。那么,如何提高开会的效率,就成为大家关注的事情。
如果我们在会议之前把要开会的内容告诉所有人,让大家有所准备,开会时就可以直接切入主题,让每个人谈自己的思路,这样可以有效利用时间。
但在会议上,往往大家谈着谈着就跑题了,这时就需要会议的主持人能往主题方向引导大家的思路。此外,会议结束前,主持人或主管人员一定要重述这次会议的几项内容和解决措施,这样大家才会感觉到会议的重要性。
统计数据
统计数据,简单地说是工作量化,是总结工作最直接、最明了的方法之一。统计对于各项工作都很重要,没有数据的分析,我们不知道努力的方向,至少说轻重缓急把握不好,有了数据就可以比较,知道目前面临最大的缺陷在哪里,针对缺欠加以改进。
对于基层的管理人员来说,数据的统计可以通过公司相关部门获得,得到的数据分析后一定要应用,只作分析不加以应用等于白搭,反而增加了工作量。
有人会说,应用了分析但效果不大,问题就在于应用后,有没有跟踪验证,我们对分析出来的数据没有应用、没有验证,怎么会知道分析是对的呢!因此,分析—应用—验证,三者缺一不可。
愿景、尊重、沟通
愿景每次开会公司都会给我们描绘一下愿景,公司现在……即将……将来是……对于这些传到耳朵里的信息,员工们总是格外的在意,有的甚至在聆听笔记,这是不知不觉的愿景激励。
因为这些与公司的每一个成员的切身利益直接相关,不管愿景好与坏大家都会关注,我们跟同事开会的时候也不要忘记强调三年规划。
尊重同事之间相互尊重,可以加深合作,同时也会得到其他人的尊重,做起事情来也会顺畅。
工作之余的沟通很关键,公司领导鼓励下属发言,但自己却不太发言,结果是大家都不发言,最后就变成你看着我、我看着你,然后领导看着现场所有人,脸上一副“说话呀”的样子。
这种状况就会导致大家对于自己想说的话都往肚子里吞,戒慎恐惧,一副“不要问我,我什么都不知道。”的样子。
所以,只要项目经理要鼓励大家把话说出来,大多数时候,尽管很难获得到他们的回应,如果现场里有一两个人敢勇于表达自己的意见,就算不错。
沟通“说出来”是沟通的最基本原则,如果连话都不愿意说出来,沟通肯定不会有任何的进展。
如果在一个团队里,每个人都必须要透过猜测才能了解他人的想法,这将会是一件很累人的事,而如果你是团队里的一员,相信每天陪着你的一定是强烈的无力感。
项目经理要打破不说话的几个因素:面子问题、怕担责任、中庸、以为别人知道。
此外,项目经理的立场要明确,不能别人怎么说,就怎么做。如果那样,员工以后有问题,就不会问你,而且对你逐渐失去信任。因此,项目经理一定要有立场,在立场发生变化的时候要和员工做好沟通。
定目标
一件事情的好与坏,如何去评价,首先要看所定目标是否合理性。合适的目标对每个人、企业都有好处,员工不会有太大的压力,就会安心努力地工作。企业每年都会有稳步的积累和发展。
定目标对我们每个人说是再简单不过了,人的一生中不知道给自己定了多少目标,但真正努力去完成的目标有多少呢?
目标要靠人来执行,执行过程中会有各种各样的评价,严格地说就是考核和监督。员工努力地工作,到每个月底公司收集数据进行评估和考核,到年底公司检查是否完成年初订立的目标。
关键在于怎么学
不管你在学校学习什么专业,80%的学生找不到和自己本专业相同的工作,多数都是改行,有的从事与本专业临近的工作,有的甚至与本专业搭不上边。
从事本专业的人未必就有好的成绩,从事非本专业的人也有很多人打出一片天空。因此,关键不是你现在会什么,而是你怎么学。
培养人才
培养人才的关键在于留住人才,留住人才有三个因素:能力、价值观、人生志趣。能力的体现就是知识内涵,价值观主要表现在技能和态度两个方面。
知识可分为内隐知识和外显知识(内隐知识:平常看不到、学不到的,要靠个人的感悟和积累;外显知识:看得到,学得到的东西)。
公司总是要经过选拔招聘找到适合自己的员工,员工进入公司后像小树苗一样被培育,初长成就要考虑如何使用,经过一系列的洗礼,员工就有了一定的想法。因此,如何留住人才是公司要积极考虑的事情,特别是在资源不足的情况下,留住人才更难。
团队建设
随着其他公司技术能力的提高,我们意识到,靠个人的力量是不行的,要靠一个团队。
如何培养一个可以打胜仗的团队呢?首先要了解团队中每个成员,发挥他们的优势,挖掘其潜能,根据每个人的个性不同选择不同的岗位,让每个人在团队中都能发挥作用,项目经理就成功了一半,团队也就有了竞争力。
20XX年,在计划科两位科长的支持和帮助下,较好完成了自己的本职工作以及领导交办的其他任务。现简要回顾总结如下:
一、项目管理工作
一年来,我的工作主要是围绕中心推行项目管理展开。面对项目管理这种科学的管理手段,我努力学习相关理论知识和软件系统操作方法,吃透管理理念,让自己从根本上认识和适应这套管理模式。在工作开展初期,我协助科长一起,参与完成了项目管理软件数据库及操作平台搭建、项目申报及审批、项目立项及分解下达等一系列阶段性工作,中心项目管理体系基本建立。在项目管理运行过程中,我参与了系统日常维护和数据处理工作,参与项目管理督导工作,了解各单位开展项目管理工作情况,收集相关问题,对于各单位提出的许多共性问题,主动研究思考,与同事一起探讨,大胆假设。通过自己的努力,结合对项目管理软件数据的分析理解,形成了一些解决问题的方法,帮助部分单位解决了产值下达、绩效发放等环节出现的问题。
二、资产管理工作
年底,根据委财经局相关部门转发的财政部工作要求,我承担了中心固定资产数据软件信息化的工作。在规定时间里,完成了年之前中心固定资产数据核对修正工作,并将其与年、年新增资产数据一起导入行政事业单位资产管理信息系统,并做到汇总数据与财务报表相一致,达到预期目的。
三、XX年的工作计划
1、进一步完善项目管理工作。
项目管理工作的开展是一个不断发现问题解决问题的过程。年,我将继续协助配合搞好项目管理系统维护工作,保证系统正常运转,数据正确无误,指标真实可靠。在企业实行项目管理过程中遇到的特有问题上狠下功夫,寻求可行的解决方法。努力研究如何有效进行进度管理、如何发挥项目组长作用、如何建立更为合理的部门考核机制等年亟待解决的问题。
2、学习建设管理相关知识。
根据中心年工作会议主要工作分解意见,计划科今后的工作将涉及到二期集资建房、南院建设等项目的建设管理。因此,年我将开始着手基建方面知识的学习,了解合同管理、招投标管理、预算管理相关规定,希望能在短时间内达到一定水平,为今后的工作奠定基矗
参加工作至今已过一年,经过这一年的工作学习,在领导和同事们的关心和支持下,我从初出茅庐的学生逐渐成长为能独当一面的合格员工,个人思想追求发展先进,工作能力不断提高,工作业绩也稳步积累,逐步发展成为一名合格的技术人员。
一年以来,在思想方面,各级领导对我关爱有加,在思想上引导我、锻炼我,使我时刻不忘遵纪守法,在公司的系统学习中积极进取,努力争当先进分子,关心国际国内时事新闻、重大事件,平时积极做好思想总结,寻找自己的不足,并加以改正。积极参与各项学习活动,对公司内部有困难的同事积极伸出援手,做到雪中送炭。平时关心关爱同事,对业务上的问题有问必答,不懂得和同事一起查阅规范图集,碰到技术难题时同大家一起讨论,接触到新规范中的新规定是提出来同大家一起分享,做到积极进取,共同进步。
毕业以来,经过XXX项目的实习实践,我已经基本掌握了公司项目部工作的基本流程和基本方法,同时结合实际,努力掌握钢结构项目管理工作中所需的基本技术知识和基本技能,潜心学习,反复思考,不断总结,活学活用,比如将现场的技术管理工作分门别类,突出技术重点和难点,进一步明确工作重心,做到有的放矢,这不但提高了工作效率,同时也有效避免了重大质量问题的出现。另外,我还充分利用业余时间,在回顾学过的钢结构理论的基础上,自学研究生课程,比如高等钢结构理论、钢结构稳定理论与设计、结构优化原理等课程,多多接触深层次的知识,开拓视野,夯实专业基础,努力将工作中碰到的实践问题与理论知识结合起来,知其所以然,免得日后碰到棘手的技术难题是手足无措。经过一些列的学习总结,我对钢结构方面的设计、制造、安装等方面的知识有了更深的了解和掌握,这也使得我忘记了工作的劳累,沉浸在钢结构知识海洋里,尽情的畅游,这些既为后续工作打开局面,也为以后自己在钢结构方面的学习和发展打下坚实的基础。
在之后的XXX项目上,我更多的是作为技术能手参与工作,工作扎实认真,谨慎细心,获得了甲方领导、监理方的好评。在工作态度、技术管理、现场协调等方面表现优秀,对工作认真负责,对于技术风险较高的的分项工程,反复考量,认真验算,甚至对整个安装过程在心中演练多遍,确保安全、质量万无一失,以保证工程顺利进行,项目安全运作,由于工作业务的性质,我还努力做到在有紧急任务时随叫随到,按时完成领导交办的任务,这也使我得到部门领导的充分信任,得到较好的锻炼。在后续项目中,我还要继续努力,积极向同事学习,潜心钻研业务,提高专业素养,克服各种困难,不断完善自己,努力成为更高层次的工程技术人员。另外,我还对该项目中出现的问题做深刻的总结,深入的分析工程中的技术问题和管理漏洞,找出问题根源,针对性的提出解决方案,为项目部日常运作机制和管理模式建言献策,为项目部今后的发展贡献一份力量。
在岗一年,是充实的一年,我持续探索学习,实现了从学生到社会人的过渡,在此中不断磨练自己,锻炼自己的能力,处理问题考虑的越来越全面,专业方面也获得了长足的提高,但是我身上仍然有很多不足需要去弥补,很多欠缺的`地方需要改正,很多似是而非的问题需要去探索,很多独到的管理经验需要去掌握,所以在以后的工作和生活中,我必须始终保持一种积极向上的心态,敢于吃苦,虚心学习,严格要求自己,做一名责任心强、技术水平高、管理能力好的员工。
最后,我要感谢领导们的悉心栽培,同事的指导帮助,在今后的工作中我一定继续努力,争取获得更高职称,具备更高水平,做一个对公司,对社会有用的人才。
一、工作回顾及总结
XX年年是本人参与项目执行工作最多的一年,在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作如下:
1、项目执行工作
百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目,主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作,具体如下:
完成百汇海隆广场项目策划推广文案、XX年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作,并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。
2、个人学习及提升
在本职工作完成之余,通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况,从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解,同时还时刻关注行业政策的变化。
坚持进行专业文章及项目软文的写作,用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力,为项目的策划推广工作打好坚实的基础。
3、工作总结
回顾XX年工作,本人感觉从专业能力及工作态度上,较之于XX年有了一定的进步和提高,主要表现在:
工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习。
但同时还有许多的不足之处有待提高:
工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
二、心得体会
基于XX年度工作回顾及总结,也有一些心得体会来进行分享:
1、专业,来自沉淀
不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。
2、团队,在于有效沟通
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。但在现实工作中,无论是领导者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
3、学习,永无止境
企划是一个复合型的行业,除专业的策划推广知识外,还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的房地产企划人来说,学习应该是永无止境的。
三、xx年展望及建议
专业能力快速提升
通过项目实践结合自我学习,快速提升个人专业能力,积累丰富的操盘经验,并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面,积累丰富的专业知识,提高个人的口头表达和书面表达能力,真正做到一名优秀的策划人。
突破商业地产知识瓶颈
入职近二年来,参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后,商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人,对于商业地产知识应该去充分的了解和学习,准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在17年本人将通过案例借鉴和自我学习,在商业地产方面有所突破。
一年以来,在思想方面,各级领导对我关爱有加,在思想上引导我、锻炼我,使我时刻不忘遵纪守法,在公司的系统学习中积极进取,努力争当先进分子,关心国际国内时事新闻、重大事件,平时积极做好总结,寻找自己的不足,并加以改正。积极参与各项学习活动,对公司内部有困难的同事积极伸出援手,做到雪中送炭。平时关心关爱同事,对业务上的问题有问必答,不懂得和同事一起查阅规范图集,碰到技术难题时同大家一起讨论,接触到新规范中的新规定是提出来同大家一起分享,做到积极进取,共同进步。
毕业以来,经过XXX项目的实习实践,我已经基本掌握了公司项目部工作的基本流程和基本方法,同时结合实际,努力掌握钢结构项目管理工作中所需的基本技术知识和基本技能,潜心学习,反复思考,不断总结,活学活用,比如将现场的技术管理工作分门别类,突出技术重点和难点,进一步明确工作重心,做到有的放矢,这不但提高了工作效率,同时也有效避免了重大质量问题的出现。另外,我还充分利用业余时间,在回顾学过的钢结构理论的基础上,自学研究生课程,比如高等钢结构理论、钢结构稳定理论与设计、结构优化原理等课程,多多接触深层次的知识,开拓视野,夯实专业基础,努力将工作中碰到的实践问题与理论知识结合起来,知其所以然,免得日后碰到棘手的技术难题是手足无措。经过一些列的学习总结,我对钢结构方面的设计、制造、安装等方面的知识有了更深的了解和掌握,这也使得我忘记了工作的劳累,沉浸在钢结构知识海洋里,尽情的畅游,这些既为后续工作打开局面,也为以后自己在钢结构方面的学习和发展打下坚实的基础。
在之后的XXX项目上,我更多的是作为技术能手参与工作,工作扎实认真,谨慎细心,获得了甲方领导、监理方的好评。在工作态度、技术管理、现场协调等方面表现优秀,对工作认真负责,对于技术风险较高的的分项工程,反复考量,认真验算,甚至对整个安装过程在心中演练多遍,确保安全、质量万无一失,以保证工程顺利进行,项目安全运作,由于工作业务的性质,我还努力做到在有紧急任务时随叫随到,按时完成领导交办的任务,这也使我得到部门领导的充分信任,得到较好的锻炼。在后续项目中,我还要继续努力,积极向同事学习,潜心钻研业务,提高专业素养,克服各种困难,不断完善自己,努力成为更高层次的工程技术人员。另外,我还对该项目中出现的问题做深刻的总结,深入的分析工程中的技术问题和管理漏洞,找出问题根源,针对性的'提出解决方案,为项目部日常运作机制和管理模式建言献策,为项目部今后的发展贡献一份力量。
在岗一年,是充实的一年,我持续探索学习,实现了从学生到社会人的过渡,在此中不断磨练自己,锻炼自己的能力,处理问题考虑的越来越全面,专业方面也获得了长足的提高,但是我身上仍然有很多不足需要去弥补,很多欠缺的地方需要改正,很多似是而非的问题需要去探索,很多独到的管理经验需要去掌握,所以在以后的工作和生活中,我必须始终保持一种积极向上的心态,敢于吃苦,虚心学习,严格要求自己,做一名责任心强、技术水平高、管理能力好的员工。
最后,我要感谢领导们的悉心栽培,同事的指导帮助,在今后的工作中我一定继续努力,争取获得更高职称,具备更高水平,做一个对公司,对社会有用的人才。
一、学习到的知识
IT项目管理对于信管来说,应该是一门重要的专业课,只有掌握了其中的分析方法,才能在以后的项目开发中,对项目进行科学,全面的管理,提高项目的质量。
通过本次课程的学习加之实习,首先,我知道了什么是项目,以及IT项目的定义什么,知道它是为解决信息化需求而产生的软件、硬件、网络系统、信息系统、服务系统等一系列与信息技术相关的项目,同时,我了解到了IT项目的主要特点分为7个,即明确的目的、独特性、时限性、目标渐进性、时效性、高风险性和智力密集型。在充分了解了定义之后,老师又详细讲解了项目的生命周期和管理模式,从项目4大阶段:启动、计划、执行、控制和项目管理9大知识领域:范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购进行全面的解析。下面我就分别讲述在这几个方面自己学到的东西。
其中4大阶段中,掌握的比较好的就是前两个方面,在启动方面,我觉得就是要预先考虑到项目实施过程可能出现的问题,进行提前的计划,说到底就是未雨绸缪,里面最重要的就是可行性分析,它是作为项目能否开发的重要依据,提供需求、盈利、运行环境等多方的分析资料。另外一个,我掌握到的重要知识,就是WBS技术,我学会了如何对认为进行分解,将一个复杂的项目分成多个子项目,分别进行多次深度划分。项目时间管理是我听得最认真的内容,因为要作图,里面我主要是针对网络图进行了认真的学习,知道网络图的意义以及如何绘制网络图,在网络图的基础上,我学会了用个Project软件生成项目的甘特图,并且能够从给出的甘特图中读取项目的信息和进度计划。最难的是活动历时估计中的关键路法,通过结合PPT,我掌握了如何根据给定的表格数据,推算出最早开始时间、最早结束时间、最迟结束时间、最迟开始时间、总时差,并在做完图后,从中找出其关键路径,即总时差为零的活动路线。
后面9个领域,都学的比较粗条,主要针对了成本、质量和风险管理。在成本管理方面,理论掌握的不好,主要就是知道了如何用Project软件对项目分配资源,并且知道了如何解决资源冲突的几种方法。
在项目质量管理方面,我通过实习,知道了IT质量管理的概念,整个体系,并且通过实习,知道了从哪几个方面入手去编写IT项目质量计划,从而了解了一个项目团队如何去保证其项目的质量,特别是实施计划中,知道了一般性项目质量管理的工作计划,和高层领导以及项目经理如何去评审一个项目以及各部门的任务分工和之间如何协调。
风险管理因为时间近,所以知识点记得比较多,最深刻的就是项目风险的评估分析。在里面,我主要掌握了如何定性的估计风险,学会了风险评定的等级划分,和结果划分。
二、感悟与体会
IT项目管理,其实自己没有多少重视,总感觉学到的理论偏多,让我值得欣慰的就是,我们在课程一开始就成立了分组,通过一个小组的整体协作,把整个项目过程都全部的经历了一遍,在完成的过程中,我发现,书上写到的只是冰山一角,远远满足不了你完成作业的标准,我很多时候都是拿到分配下来的题目,一阵发愁,然后翻了N遍书,还是不知道从何下手,可能是从来没有接触到类此的东西,缺乏思路,不知如何进行,只能在百度里寻找,希望找到材料,要是完全一样的就更好,没有的就东拼西凑,虽然其中有一些copy的影子,但自己也是阅读了大量的资料,整合了各种数据,在不知不觉中,理解该方面也越来越深刻,至少一开始的迷茫感没有了,其中让我印象最深的就是制作WBS,书中只是讲述了WBS的基本概念,没有一点制作的方法和步骤,完全是盲人摸象,一路磕磕碰碰,幸好在强大的搜索引擎下,在参考了无数公司优秀的案例下,制作了一个让自己非常满意的WBS图,当然,其中会有各种错误。还有一个就是在合作的过程,我觉得一个项目想要合理,高质量的完成,各小组间的沟通即为重要,这里面包含了项目组长的领导能力和人格魅力,像我们组来说,我感觉就有点分崩离析的味道,就是个人管个人,组长分配啥,做了就好,没有形成一个小组间的共鸣,不知道其他组的进度和完成情况内容,所以内容应该有些分散,给组长也增加了很多的后期整理压力。
三、提出的建议
1、案例分析的效果甚微,我感觉就是小组发表后,老师就是把小组的发言整合了一下,没有告知这个案例到底说明什么,总感觉有点模棱两可,没有明确。
2、课堂气氛很压抑,我们没有释放应有的学习激情。
3、实验课有些水,不知道在实验课上做什么,一般都是老师讲,学生自己玩电脑,应该在实验课的时候,开设一点Project软件的教程,帮助我们更好的掌握。
4、作业量比较大。
各位领导、各位同仁:
大家好!我是在今年10月份加入这个大家庭的,在这里上班的时间前后才三个月,到这里的时候,管理改善项目己基本接近尾声,中间也去听了几堂老师们的课,在这里把近几个月在这里学到的东西作一个总结。
①生产车间人员流动频繁。
②管理基础薄弱。
③管理权限、职责不清。
④对生产缺乏有效的过程监控、指导。
1、20XX年慧德嘉出台了一系列管理制度,但有关项目管理制度却不多,管理集约程度不高,执行力不够,项目成本管理意识欠缺,质量、安全意识淡薄。
2、过程监控流于形式,“人情化”管理比较突出,各班组长对组员要求不严,管理制度有时成了一种摆设,“人情化”管理非常普遍。
3、公司未建立有效激励机制,奖惩措施不严(基本没有),一人多岗、人浮于事、权责不清的现象还不同程度地存在整个管理中。
针对前期项目管理存在的一些薄弱环节,结合年度工作目标,20XX年生产部管理工作思路及重点可用“五句话”概括,那就是管理规划要有“信心”,过程监控要有“恒心”,工作指导要有“耐心”,奖惩措施要“狠心”,管理团队要“齐心”。
一、管理规划要有“信心”
由于今年前期管理工作没有跟上,人心浮动,要尽快扭转被动局面,生产管理全体人员要树立信心,要充分坚信在吴总的带领和支持下,尽快将生产部建成一个职能健全、人员精干、管理高效,对市场和营销能起直接支持和保障作用的强有力的职能部门,为了实现这个目标,具体有以下几方面的规划:
1、20XX年将完善和建立基础管理制度,尽快形成适合于公司实际情况的管理体系,正如吴总所要求的,在管理的各个方面、各个层次、各个环节都有章可循,有章必循,对生产管理要真正做到每桩事情有人管,出了问题有人担当,给企业造成损失有人赔。
2、根据管理体系,尽快建立实用、可操作性的程序性文件、管理职责、权限划分、管理流程,促使各班组人员明确职责、工作规范,杜绝低级错误的再度发生,避免工作失误给企业带来新的损失。重点是完善岗位责任制,坚持技术安全交底、过程监控、目标考核制度。
3、今年是ERP正式推出使用的第一年,希望借助这个信息平台能有效的把成本、技术、生产进度等结合起来。让公司业绩有一个新的突破。公司管理更上一个台阶。
4、完善生产部奖惩机制,真正做到奖优罚劣,提高班组人员积极性、主动性、创造性,用心作好工作中的每一个细节。
5、今年推行绩效考核,所以必须有组织、不间断地检查各班组生产进度,充分树立生产计划的权威性,作到有令则行,令行则止,促使班组加强管理,提高整个车间的管理水平。
6、组织丰富多彩的岗前、岗位培训活动,通过师傅带徒弟的方式,岗位培训与技能操练相结合,专业技术与管理意识相结合,使车间班组人员逐步成为业务素质过硬、工作能力较强的多面手。在条件允许情况下,采取岗位轮换、一人多岗等方式实现项目管理人员的良性互动,逐步建立一个知识结构合理、专业互补、有事业心的生产队伍。
二、过程监控要有“恒心”
再好的制度,如果不加强过程监控,就会流于形式;生产过程监控是动态、长期的过程,不能三天打鱼,两天晒网,贵在持之以恒。20XX年生产部工作之一是加强过程监控力度,持之以恒、不间断地对各班组生产进度进行检查、考评。重点作好以下几方面的监控:
1、生产进度、质量、安全、现场5S检查。
①检查时间:每天下午4点,带领各班组长互换检查。检查要形成一种制度,不管遇到任何困难、任何阻力,都要坚持下去。
②检查范围:分工检查,跟单专员检查各班组生产进度并记录,车间主任与班组长检查现场5S,品质部组织人员作整个生产工艺流程的检查,
③针对检查中发现的问题和隐患,生产部当场发出整改通知单并严格监督是否彻底整改。凡对提出的整改意见不重视,不理睬,整改不彻底,甚至采取完全对抗的态度,生产部将采取必要手段对直接责任人员进行处罚;对于管理较好、问题较少的班组同时要给予表扬和适当的奖励。
2、成本监控
效益是精心策划出来的,利润是用心省出来的,当前铝合金门行业市场低成本竞争俞演俞烈,人工成本也越来越高,要使成本降低,只有通过管理好整个生产环节,减少不必要的浪费。整个生产环节应从以下几方面抓:
第一、材料进厂必须严格检验,不合格材料一律退回,多寻几家好的供货商,经过比价和比质量,选合适的用。避免不合格品流入工厂,占用库房和资金。
第二,各部门做好相应的物料计划与采购计划,大宗物品必须保证适时的供给,不占用太多的现金流。
第三、生产员工必须看单作业,最好制定流程卡,每个生产员工作业完成在卡上签名,如任何质量事故都可追溯到相关责任人,并且可以用作结算员工工资的一个依据。真正做到谁做错谁买单。
第四、培训一批优秀的生产员工。减少生产作业中人员,间接的提高了人员工资,这样才有可能留住人。不能天天都招新人过来,新人试用会给公司造成相当一部分损失。
三、工作指导有“耐心”
生产部门是一个制造与执行部门,更多意义在于辅导,作为车间管理层应多用心思在现场,多参与现场作业,现场走动管理才是生产中的重点,班组长应带头教会每个员工的做事的方法,有时间大家一起多找出生产中的不足,运用头脑风暴法,将影响生产质量与进度的问题解决掉,周期性的改善,最后才可能让生产部走上一个良性的轨导。
四、奖惩措施要“狠心”
领导是温暖的,而管理是严格的,现代管理是“人性化”管理,但绝不是“人情化”管理。国有企业人才、技术、管理等方面并不比一些优秀的民营企业差,但名营企业的管理效率的确比国企高,关键在于民营企业执行力非常强,有了强大的执行力,各种制度、措施才能落到实处;所以公司要走上良性轨道,有必要抛开人情世故,该奖的一定要及时兑现,该罚的决不姑息迁就,“养虎为患”,要痛下“狠心”,确保各项规章制度落到实处。
五、管理团队要“齐心”
俗话说得好,“人心齐,泰山移”,一个团队如果没有凝聚力,将是一盘散沙,豪无战斗力可言。20XX年在生产部人员配备齐全后,我将以身作责,团结其他成员,发扬团队精神,不怕苦、不怕累,抓好生产管理薄弱环节,切实履行生产部各项工作职责。
管理学“木捅”原理告诉我们,一捅水能否装得满,装多少,关键在于最底下一层木头的结实程度和密封程度;生产管理也是这样,只有夯实基础,生产平台才不至于垮掉;只有堵塞漏洞,方能使我们管理成效不至流失;20XX年的生产管理不是一句口号,更不会流于形式,20XX年生产部全体人员将团结一致、脚踏实地,按照公司既定的方针目标,理清思路,排除干扰,使公司迈向一个新台阶。
耐心细心完成冬季施工尾声工作,加强现场安全管理,在完成施工进度的同时,对工程整体的安全、质量认真执行,对工人分阶段进行安全施工培训及专业技能培训及按时按需发放工人劳保用品。针对现场未能及时清理的施工垃圾要及时清理掉,做到工完场清。对于现场工人取暖问题,要加强现场的安全防护措施。对于年前年后的工作安排到位。
20xx年即将过去,新的一年也即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结这一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作,下面分几方面对一年来的工作进行一下总结。
一、今年的主要工作
在过去一年做为施工现场施工管理人员,按照公司和领导的要求按时按质的完成了各项施工管理工作。
1、施工管理
过去一年时间里与一公司xx工程相邻施工,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,我工作的好坏已不是个人问题,直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以在今年的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。在施工前我会详细了解材料的储备情况和人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照方案实施,施工期间我不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量的控制、化解各施工班组之间的矛盾、解决现场施工过程中出现的问题从而管理上保证了施工进度。
2、资料管理
在资料方面:按照工程的形象进度及时完成施工记录、放线记录、过磅记录、见证记录的编制,配合资料员完成检验批验收记录,并及时找驻地工程师签盖章,做到了施工资料与实际施工日期相吻合,满足了资料的编制要求。
二、工作中存在的问题
1、自身方面因为经验不足在说话、做事方面优柔寡断,对问题考虑不够全面,盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。
在管理上:对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了出现管理失控,也就形成安排工作难,现场管理难的情况。
在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成绝对以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。
一、工程项目完成情况不理想
从2月份我负责废油再生项目开始,一直都不顺,开始计划施工时间15天,结果从2月份一直拖到6月份,才完工正式开车。工期延误主要原因如下:
1、施工队伍人员少,业务水平低,不能按计划完成每天工作量。主要是公司今年主体工程项目多,5W吨/年三胺及20W吨/年碳铵、1000万平米/年高档陶瓷、15W吨/年双氧水这几大项目同时施工,相对这几个项目,废油再生对公司来说无足轻重,公司领导不重视。最开始每天只派三个人施工,其中两人为打杂人员。经过多次请示,最后加至5人,进展效果不大。
2、对项目的实施可行性没做详细的考察,准备工作不充分。这个项目是领导考察好了交给我实施的,公司并没安排我出去考察,在项目实施前,公司设备老总提醒我这个项目是骗人的,我没引起足够的重视。由于经验不够,盲目相信依赖领导的考察结果,在施工前,我自己没去了解这套装置到底适合哪种废油回收再生,这套装置是否适合我公司,导致项目建成后只能将尿素部分的高闪点废油处理后控制在合理成本内,对压缩工段回收的深度氧化废油处理后无法达到设计成本。主要原因:
①经过咨询xx,别人的油大部分都是一点指标不和格就换掉回收再生(别人说的是否可信有待考证,我宁愿相信是工艺上的原因,就还有解决的可能),所以处理成本低,而我公司润滑油是用到不能再用也难得更换一回,使用周期长这是事实;
②另一个原因就是我公司工艺复杂,生产负荷重,压缩机温度控制高,导致压缩润滑油深度氧化;
③再一个原因就是压缩机系统内带入大量低闪点工艺原料,如碱液、丙碳、煤焦油(静电除焦塔效果差、原料煤质挥发份高)等等,而公司条件有限,无法分辨到底是哪种原因,导致无法针对性的解决问题。我提出考察其他厂家,领导要求我有100%把握能够解决问题,连xx请的外协工程师都完全一点把握都没得,我哪有这么大的把握???一直都没去成。
3、公司xx请的外协工程师脾气大、难配合,而且未提供相关配管图纸,动不动就冲着施工人员、操作工发脾气,导致人心不齐,别人都不愿意和他配合,每次都要替他向别人解释,搞得自己心力交瘁。该工程师技术、人品有待考证,目前这套装置无法达到设计成本,对出现的问题无法解决,人已远走高飞,违背合同规定,还强词夺理说是公司没给技术转让费他,根本就是他技术不行,公司领导目前认为他就是一骗子。
4、压滤机选择厂家不慎重,没有对压滤机进行认真验收,导致开车后漏油,最后只得更换压滤机,影响工期一个星期。这老家伙也就揪住这点不放,说是压滤机问题才导致无法达到设计成本,还到老板那告状,最后换成他指定的压滤机,一样搞不出来,甚至一走了之。
因为这件事,公司对我的处理很重,重到令人发指。这件事情对我工作、生活的积极性影响都很大,我甚至开始怀疑我这么卖力的工作到底值不值得,我只希望在20xx这件事能够圆满解决。
二、今年做的主要工作完成情况
除了车间的一些小改小革,我主要负责部门领导的周总结、月总结、年总结;负责部门的安全台帐与安全标准化;现在又将部门黑板报强加给我;由于20xx年我部门只投了一篇稿子,前几天又想将部门的稿件全部交给我负责,被我强烈的推辞掉了,还不知道最后是否还强加给我;12月份,由于部门有3位员工下车间学习,其中一人的事全部又分到我头上,包括公司每年的研发项目上报情况、我部门申报省技术研发中心资料准备、xx集团下达我公司的要求上报的技术资料及总结,还有遗留的几件小改小革,这些每件事都让人头疼,想着就怕,刚把他的遗留问题解决,那人又调回来了,事情却送不回去了,又都巴在我头上了,有时想想真划不来,部门其他员工和我拿同样多的工资,为啥就要让我多做这么多事啊,别的员工就不能分担一点点啊,我想呐喊,可是我无能为力,我真的很累!
三、20xx年的工作规划
1、总结方面要加强,不能向20xx年那样记流水账,应付差事了事,要写出每件小改小革的原因、完成情况以及所达到的效果,并且拿数据说话。反正已经无法推辞了,就让暴风雨来的更猛烈些吧!
2、小改小革方案一定要先与领导、车间沟通好后再实施,尽量避免在施工过程中出现方案更改,导致工作被动。
3、不断加强学习,提高自己。20xx年我要重新学习全厂公用工程,不能将以前学的都忘了,避免捡了芝麻丢了西瓜。
4、性格上面的塑造。我不得不承认我是个强硬派,雷厉风行,别人不配合工作的我喜欢直言至语,这样容易得罪人,我今后要着重提高情商,说话尽量委婉,有时候火冲上来还真控制不住呀!这性格可能导致认真做事倒还受批评,会推事的人老板倒还认为他的工作做得好,会哭的孩子有奶吃啊,现实就是如此!
希望20xx年自己能有个好的发展,最主要的是掌握点实用技术,为今后留点后路,以防万一!
一年来,本着“认真学习、扎实工作”的原则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了
一、项目管理系统的维护与数据分析工作
恪尽职守,认真作好本职工作。
xx仓储办事处自6月份进场以来因
20xx年,中心全面推行项目管理。保障项目管理系统的正常运行,对系统进行全面学习和梳理,是我的岗位职责。系统运行一年来,较好的完成了系统的维护工作任务,确保了系统数据的完整、真实、及时更新。
一是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核查;项目立项卡标识、
跑操是食生院大一学生的必修课,说到这个跑操,我总是觉得这个
第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。
二是及时发现系统问题,解决问题。在系统运行过程中,实时观察数据变化,通过细心观察,查找出了存在的问题。能够解决的认真做好记录工作,不能解决的及时与软件开发部门沟通,需求解决的方法。
三是不断完善系统数据。项目管理运行中,数据录入存在差异,如收支类项目,对应的项目是否正确,经过不断沟通和探讨,确定了此类项目的收支一致性。通过不断完善此类问题,起到了对系统数据的更进一步的完整。
二、公文处理工作
认真严谨,保证公文处理的不遗不漏。
我们还要把编制规范的采购周期表告之相关部门,让他们知道并尽可能的执行起来,这样会更容易实现确认的出货时间不会因采购物料不到位而延期。
积极主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记,及时对呈阅、传阅文的回收和存档。
三、其他工作
积极主动的完成了办公室日常工作和
年我们的主要工作目标是:确保安全生产,努力完成省建设厅下达的污水处理量指标。在完成生产任务的同时狠抓内部管理,实现四个“确保”:确保安全生产、确保设备正常运行、确保生产消耗控制到最低、确保出厂水质达标排放。同时,我厂还将继续加强对从业人员的专业技术培训,提高从业人员的操作技能。
一转眼间20xx年即将过去,在公司
四、今后计划
平时在教学中能严格要求自己,工作扎实,并能顺利地完成学校给予的各项任务。由于我们是信息技术教师,这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的学校工作要做,我服从学校
今后工作的方向:随着项目管理的实行,我们的工作要求将更高,需更细心全面的掌握系统知识。并进一步做好一下几项工作:
1、对进度体系和质量考核体系的完善统一。
2、抓紧对企业全面纳入系统的工作。
3、进一步在应用层面上宣传项目管理。
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