建设单位甲方资料员年终工作总结

更新时间:2023-09-18 20:46:02

建设单位甲方资料员年终工作总结

建设单位甲方资料员年终工作总结

1、建设单位甲方资料员年终工作总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的建设单位甲方资料员年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

  时间过得很快,在忙碌中已到了年末,回顾将近一年来的工作历程,在这一年中,从领导身上我体会到了敬业,在同事身上我学到了在不断努力学习后所收获的知识,以及良好运用所学知识在工作中扬长避短,完成本职工作。总结工作中的经验、教训,现在特对过去一年的如下:

  (1)注重素质修养及职业道德修养。爱岗敬业,发挥自身的责任感和事业心,积极认真的学习工作相关知识,认真负责作好本职工作,热爱自己的本职工作,认真对待领导交付的每项任务,有效利用工作时间,保证按时完成工作任务。

  (2)提升专业知识和工作能力。负责工程部资料员工作以来,在领导和同事的帮助下,以及部分自己摸索实践过程中,做好资料员的本职工作以及部份琐碎的工作:负责收集、整理各工程项目阶段前期的各种资料准备工作;负责各工程项目的图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作,在收到工程图纸并进行登记以后,向有关单位和签发,由收图方签字确认;收集整理建筑施工过程中所有技术变更、施工方案、工程检查验收资料、函件以及需要提交档案馆等资料归档;对每天收到的工程资料以及公司相关管理制度、规章等资料进行分类登记并归档。负责对项目文件资料的登记、签收、打复印、传递、归档等工作;负责做好各类资料的积累、整理、处理、保管、和归档等工作,严格遵守需要注意保密的'原则;配合公司相关部门,根据各部门需求,提供及接受相关工作程序文件,保证资料顺利传达(传送至相关部门或个人);登记保管好各种书籍、设备、工具;及时作好资料的审查备案工作。使资料管理工作进一步完善规范,今后会争取把工作做的更好。

  (3)资料工作虽然基本达到预期目标,但个别不足方面还需反思、还需待改进。经验主要在于总结和归纳,持续改进,在工作期间,陆续发现一些问题和不足:①常出现资料空缺,对整理核查资料带来不便;②个人管理上,部分资料管理有一定缺陷。针对如上问题,在后期的工作中采取以下几点克服:随时做好资料的自检工作,以及以口头形式告知各项目负责人或需要使用该资料的个人,在资料使用以后做到物归原处或告知资料负责人员,由资料负责人负责该资料的归档,确保工程资料在查询时的及时性、可查性;定期对文件资料进行核查,发现缺页空码的及时寻找补齐。

  在这一年里,华宜·铂仕公馆项目工程主体结构已经全面施工完毕;华宜·上锦已上转换层;华宜·XX国际地勘已经完成施工。现对各项目资料管理、资料收集等工作作以下总结:华宜·铂仕公馆项目进档案馆资料,现已完成前期资料的收集工作,后期部分进档案馆竣工资料随项目进度随时进行收集整理、归档,其他资料(合同、通知、工作联系函、以及部份分包单位所提交资料等)收集、归档基本完善。华宜·上锦项目前期进档案馆资料除文物勘探通知、白蚁预防合同,未归档以外,其余全部整理完毕,后期所需资料随工程进度进行收集、整理、归档。其他资料(工作联系函、通知、技术核定单等工程资料),由项目负责人在工程现场整理、归档存放。华宜·XX国际除地勘施工完毕已提供资料外,项目还处于设计阶段,可收集资料不多,资料建档基本完毕,随工程进度收集整理资料并归档。

  在新的一年里,努力做好本职工作,同时还需要认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强自身工作责任感,及时做好个人的各项工作。总之,在今后的工作中,我将不断的总结、反省,提高自身素质与个人知识水平,以适应时代和企业的发展。

  今年,在公司党委的领导下,人力资源部以服务公司发展为主线,以提升人力资源开发为中心,以公司“找·抓·促”、“管理提升”活动为抓手,扎实做好各项业务工作,为公司实现20xx年度生产经营指标提供了坚实的基础保障。现将主要如下:

  一、人力资源管理工作

  (一)人事工作方面

  1、加强劳动人事工作。根据工作需要,安置复员退伍军人7人,调入员工6人(外系统4人,神华系统2人),劳务派遣转正2人,招聘大中专毕业生366人(硕士研究生5人,本科101人,大专199人,中专36人,技校25人,新疆籍学生196人,大学生村官10人)。截止10月31日,员工离职办理107人,其中辞职94人,辞退13人。

  2、加大干部交流力度。截止10月,选拔17名处级以上领导干部(正处级5名、副处级12名),对31名干部进行了岗位交流(正处级8名,副处级23名),有效提升中层管理水平。

  3、规范管理人事档案。全年共收集归档材料2578份,转进档案316卷,转出档案300卷。目前,所管人事档案共有5309卷(其中死亡档案90卷,解除合同人员154卷)。社保档案9435卷。代管六煤离职死亡档案1431卷。

  (二)薪酬福利方面

  20xx年1月至9月,原煤产量计1654.12万吨,发放在职员工工资29732.12万元(不含等退及待岗人员443.39万元),累计平均人数4467人(不含等退及待岗人员352人),人均6.66万元,对比去年同期原煤增产666.1万吨,工资增长4707万元,员工增加86人,人均增长1.17万元。

  (三)劳动定员方面

  一是规范劳动定员工作细则。制定《月度各单位劳动用工统计表》、《月度各岗位人员增减变化统计表》、《劳务派遣人员用工情况统计表》和《劳务派遣人员岗位变化增减统计表》,结合现场写实,切实做到按需用人。

  二是依法规范劳动合同管理。严格按照《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规的要求,与4930名劳动者签订劳动合同,其中无固定期限3168人,固定期限5年以下923人,固定期限5年以上839人。截止10月31日新签劳动合同285人,续签劳动合同216人。

  三是加强信息化建设。依托集团ERP人力资源管理平台,共采集9614名员工个人信息,其中,合同工5451人,劳务工985人,离退休人员3178人(移交社会管理除外);导入组织人事数据691104条,其中,组织机构数据168201条、人事数据513525条、人员照片9378张;导入薪酬考勤数据192412条。

  (四)职工培训和职称鉴定方面

  一是超额完成年度培训任务。根据《神新能源公司20xx年职工培训工作计划》安排,公司全年使用培训经费306万,完成培训项目70个,培训职工8308人次(岗位技能培训5259人次、专业技术培训416人次、经营管理培训1902人次、政治理论培训465人次和学历教育培训266人次)。公司各四级安全技术培训中心、专业化单位举办各类培训37566人次。

  二是完成各类职称申报及培训工作。完成8名员工申报高级专业技术职务的推荐、239名员工的专业考试、219名煤炭工程专业技术人员的继续教育培训、20xx年度东部四矿及公司机关的残疾人年审等工作,办理安全资格证书2人、20xx年资格证书92本、注册助理安全工程师25本,高、中、初级专业技术职务任职资格证书共计64本。

  二、社会保险工作

  (一)养老保险及企业年金方面

  截止20xx年10月底,办理退休198人,离退休人员去世163人。公司现有在职参保4545人,离退休7407人。累计缴纳养老金6230.78万元,其中企业缴费444.34万元,个人缴费1788。44万元;下拨养老金1163.76万元,其中,下拨232人一次性丧葬费118.29万元、267人一次性抚恤费966.57万元、21名退死亡人员个人帐户67.03万元,补发死亡人员养老金9.75万元、离休死亡人员养老金2.12万元;支付统筹外资金458.74万元,其中,统筹外养老金429.19万元(含公司负担的生活补贴168.98万元,六道湾苇湖梁破产财政拨付生活补贴196.65万元),遗孀生活费11.43万元,电话费4.2万元,统筹外工亡抚恤金13.92万元。

  全年累计为4452名员工缴纳企业年金1919.8万元,其中个人缴费959.9万元,按规定上报企业年金支付268人。

2、甲方代表年终工作总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们要做好归纳,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的甲方代表年终工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

  自进入公司以来,我一直负责林桥社区生活保障房工程项目的资料整理、收集、管理工作,工程资料真实反映工程项目的'施工结果,本着“各项工作资料先行”的原则,严格按照国家标准规范及各类规定,主动会同相关部门及责任人随施工进度及时整理完善各项资料。XXXX年度我的主要工作及总结如下:

  1、配合各专业工程师对施工单位的工程资料做好严格把关,资料就是在工程建设过程中形成的各种形式的信息记录,只有和专业工程师、施工单位资料员、监理单位全力配合才能完成并做好这项工作。资料的整理、收集是一个逐渐积累的过程,要确保资料的真实与完整,为工程验收提供及时、有效、适用的资料。

  2、对前期的地质勘察、施工图设计形成的文件,进行积累、组卷、归档。

  3、负责施工现场会议的记录工作,做到真实、有效的记录,整理出会议纪要,经各参加单位会签后下发。

  4、负责工程部与各参建单位往来文件、联系函件、施工图纸的收发,做好记录,建册存档。

  5、负责工程重要施工部位的影像资料拍摄,进行整理、归档。以便日后查阅及工程结算之用。

  以上是我在工程部近半年的主要工作,其中也有些不足之处:

  对于施工单位工程资料报验的监督有一定的松懈,开工初期施工单位不重视工程资料的编制,往往某一分项工程已施工完毕才将工程资料上报,存在拖延、滞后等现象。工程资料应随施工进度同步收集、整理并按规定移交。在今后的工作中,我将严格要求施工单位做好工程资料的编制与报验工作,保证工程资料的真实、有效、完整,为工程的顺利验收奠定基础。

3、建设资料员年终总结

  2月我担任了泷润投资有限公司《香水湾》项目资料员,到20xx年1月对本项目相关资料使施料达到完整性、准确性,符合有关要求。

  在工程部的一年时间里,无论是从监督、检查各施工单位的监理资料和施工资料,还是做好工程部的监理资料我做到了尽职尽责。作为建设资料员我的主要工作如下:

  1、配合各专业现场工程师对各施工单位的工程资料作好严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果,资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录,只有和现场工程师、施工单位资料员全力配合才能完成并做好这项工作。

  2、负责现场资料的治理工作,并对现场资料进行收集、整理和归档。现场资料是工程建设过程中,进行监控的真实记录,是一项系统工程。它牵涉到建设单位、监理单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作,是工作科学化、规范化、法制化的标志。现场资料反映工作水平,是衡量、评定工作的重要依据。

  3、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作:在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸,且每一项目应收存不少于两套正式图纸,其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。

  4、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档:负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作,注意保密的原则。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。所收存的技术资料须为原件,无法取得原件的',详细背书,并加盖公章。作好信息收集、汇编工作,确保管理目标的全面实现。

  以上工作的完成也存在着很多不足之处:

  (1)首先对于施工单位工程资料的报验有一定的松懈,往往施工单位在施工完毕之后才将工程资料上报监理部,然后在由监理上报建设单位。因为没一部的都有一定的松懈导致工程资料无法应随工程进度同步收集、整理并按规定移交。

  (2)对于建设、治理监理、施工单位做好工程资料,使工程资料真实、有效、完整也存着在不足之处,其中监理单位不重视工程资料编制,工程资料没有使用工程资料软件做资料,使资料无法统一治理。

  (3)在负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作时忘记要收件方签字确认。在负责收存全部工程项目图纸有一些混乱。

  以上是我一年来在工程部工作中所碰到的难题也正是工作中所存在的不足之处,不管是对施工资料、监理资料、建设资料都能做到合理治理,而我虽然才刚刚开始做资料元,对各个不同阶层资料治理经验不足。但是我会努力把这些不足地方改进。

  总结一年来自己所做的本职工作,从接手治理现场资料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。面临新的工期即将开始,我将全力认真做好每一项资料治理工作。十分感谢泷润投资有限公司,感谢它给我这样一个宝贵的学习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心。

4、建设资料员年终总结

  时间过得很快,在忙碌中已到了年末,回顾将近一年来的工作历程,在这一年中,从领导身上我体会到了敬业,在同事身上我学到了在不断努力学习后所收获的知识,以及良好运用所学知识在工作中扬长避短,完成本职工作。总结工作中的经验、教训,现在特对过去一年的工作总结如下:

  (1)注重素质修养及职业道德修养。

  爱岗敬业,发挥自身的责任感和事业心,积极认真的学习工作相关知识,认真负责作好本职工作,热爱自己的本职工作,认真对待领导交付的每项任务,有效利用工作时间,保证按时完成工作任务。

  (2)提升专业知识和工作能力。

  负责工程部资料员工作以来,在领导和同事的帮助下,以及部分自己摸索实践过程中,做好资料员的本职工作以及部份琐碎的工作:负责收集、整理各工程项目阶段前期的各种资料准备工作;负责各工程项目的图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作,在收到工程图纸并进行登记以后,向有关单位和人员签发,由收图方签字确认;收集整理建筑施工过程中所有技术变更、施工方案、工程检查验收资料、函件以及需要提交档案馆等资料归档;对每天收到的工程资料以及公司相关管理制度、规章等资料进行分类登记并归档。

  负责对项目文件资料的登记、签收、打复印、传递、归档等工作;负责做好各类资料的积累、整理、处理、保管、和归档等工作,严格遵守需要注意保密的原则;配合公司相关部门,根据各部门需求,提供及接受相关工作程序文件,保证资料顺利传达(传送至相关部门或个人);登记保管好各种书籍、设备、工具;及时作好资料的审查备案工作。使资料管理工作进一步完善规范,今后会争取把工作做的更好。

  (3)资料工作虽然基本达到预期目标,但个别不足方面还需反思、还需待改进。

  经验主要在于总结和归纳,持续改进,在工作期间,陆续发现一些问题和不足:

  ①常出现资料空缺,对整理核查资料带来不便;

  ②个人管理上,部分资料管理有一定缺陷。针对如上问题,在后期的工作中采取以下几点克服:随时做好资料的自检工作,以及以口头形式告知各项目负责人或需要使用该资料的个人,在资料使用以后做到物归原处或告知资料负责人员,由资料负责人负责该资料的归档,确保工程资料在查询时的及时性、可查性;定期对文件资料进行核查,发现缺页空码的及时寻找补齐。

  在新的一年里,努力做好本职工作,同时还需要认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强自身工作责任感,及时做好个人的各项工作。总之,在今后的工作中,我将不断的总结、反省,提高自身素质与个人知识水平,以适应时代和企业的发展。

5、甲方资料员年终总结

  新年伊始,总结即将过去的20XX年,从刚开始整理工程养护部和档案室的资料时的不娴熟,到如今的得心应手,这与部门领导的正确引导和同事的热情帮助是分不开的。记得刚来公司,还曾为不知如何与同事领导相处、如何开展工作而苦恼,然经过近半年时间的工作和学习,我发现起初所担忧的都是多余的。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化和同事之间互帮互助的热情,让我很快融入了江珠这个大家庭,也给了我更高的工作热忱。

  在工程部的近半年时间里,我尽心尽力地做好本职工作。本年度我的主要工作及总结如下:

  一、收集整理工程部本部门所产生的资料

  1、负责收集本部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作。每天收到的文件性资料都做到在当天内处理完善,其他资料在没有特殊的情况下都在一到两天内处理完善,需扫描的资料都及时送往相关人员处进行扫描上传,无资料积压情况。无论是对公司内部部门之间还是对施工单位之间的资料都建立了详细的登记台帐。

  2、负责养护资料的接收与跟踪返还。在养护资料整理方面,建立了详细的接收与返还台帐(手写与电子版两种)。养护资料的整理归档工作比较滞后,由于工程养护申请表需要走网上审批程序,较缓慢,有的工程养护申请表上报已有好几个月了(编号为yh20XX—0061的工程养护申请表上报的时间为20XX.07.10),到目前为止网上审批流程还未走完,影响了工程养护的验收以及资料的归档(详见附表)。

  3、由本部门所产生的资料按收文、发文、工程养护申请表、工程养护验收表、工程养护通知单、工程养护废料交接表、都设立了专门的档案盒,有明确的电子卷内目录,每个盒子都贴有明确的案卷脊背,方便查找。

  二、档案室资料的整理

  对于档案室资料的整理,首先对档案室的资料按珠海段、江门段各标段类型进行分类,每一个标段又分收文、发文、变更、计量、图纸等进行详细的分类、装盒,分柜陈列。

  江门段资料的整理情况:江门段各标段的收文都存在文件丢失、收文是复印件等现象,尤其是与政府部门的收文大多数是复印件,也有一些文件缺附件资料,还有文件的附件资料是没有签字确认的,很多文件都没有公司文件审阅的处理表,有文件审批表的格式也不统一,各式各样的都有,文件都不齐全,不具备竣工资料验收的条件。江门段公司的发文从文号排序上来看也存在丢失文件的现象,而且发文的文号排序有些混乱,有重复文号的现象,有个别的发文缺附件资料。

  工作总结:时光如梭,忙碌中又到了年末,在这辞旧迎新之际,回顾一年多的工作历程,总结工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我最好的总结。

  我担任的是工程资料员工作,主要工作是对工程档案资料的收集整理及竣工资料的移交,认真处理好施工中的设计图纸、施工方案、变更洽商、会议纪要和联系单、函的收发工作,收集保存好公司及相关部门下发的文件。在施工期间能够协助项目管理人员及工程相关人员,为他们提供所需的资料并做好类似工作。

  在工作期间,陆续发现一些问题和不足:

  1、经常记不清已归档的档案资料和发放的文件,不能及时的给领导和同事反馈信息。

  2、资料编号凌乱,经常出现重复和空缺,对整理核查资料带来不便。

  3、个人管理上也比较乱,没有完整的档案目录和整体思路,影响工作效率。

  针对如上问题,在以后的工作中采取以下两点克服:

  1、做好各类文件、图纸下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的传阅、传递、下发,接收部门应进行签字确认,并将文件原件整理、分类、存档。

  2、核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。要求工程资料应认真填写,字迹工整,装订整齐一看一目了然以便以后检查及归档带来方便。

  在资料移交方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进方向,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。

  总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展。

6、甲方资料员年终总结

  20xx年即将接近尾声,这是我来xx公司的第一年。自今年7月工作至今,通过领导和同事的关心帮助和耐心指导,让我从一名刚出校门的稚气大学生蜕变成一名初入社会的工作者。

  一、主要工作内容及岗位职责履行情况

  根据公司安排和工作需要,我来到xx项目部做信息管理工作,主要从事文件的收发、整理和归档。从前任资料员那里接手了整个项目部的资料管理工作,并对现在的工程进度情况进行了了解。在领导和同事的细心指导下,对于本职工作我尽职尽责,现介绍下我工作的主要内容:

  1、对往来文件做好收发文登记。往来文件繁复,通过收发文登记簿可以有效的防止文件的丢失和遗忘;同时从收发文登记簿上可以清楚的了解到工程的进度情况和存在的问题,所以做好收发文登记至关重要。

  2、负责资料的管理工作。严格按照规范及相关文件的要求,对资料进行收集、分类、整理和归档。资料服务于施工现场,也指导着施工现场,两者相辅相成,缺一不可。做好各个施工阶段文件资料的收集和归档,资料的完整性关系整个工程的好坏和工程的施工及竣工。同时文件资料也反映了监理工作水平,是衡量、评定监理工作的一项重要依据。

  3、协助编制监理月报、做好工作考勤表。监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结;考勤表是监理部在一个月中工作人数天数的记录。两者都是各有关部门检查、评定监理部工作的重要依据,因此做好这项工作很重要。

  4、协助完成月度工作报告表。月度工作报告表对工程业务产值进行统计,做好电子存档,是公司重要的内部文件。协同监理月报,按照公司要求打印纸质文件,经总监理工程师或总监理工程师代表审核签字后,在规定时间内发给公司相关部门。

  5、记录好监理日志和填写好日工作记录。真实、及时的反映工作内容和情况。也是公司对个人工作考核的重要依据。将日工作记录打印成纸质文件,经总监理工程师或总监理工程师代表审核签字后,在规定时间内发给公司相关部门。

  二、工作的体会和感受

  通过这将近5个月的工作学习,让我对监理工作有了系统全面的认识,也明确了监理工作流程、工作内容和工作原则。通过领导和同事的指导和帮助,完成所做的本职工作,业务水平有了明显的提升但仍有些不足,还需要更多的锻炼和学习。在工作之外的空余时间里,自学了公司的内部文件和相关规范标准,既对公司的文化和制度有了进一步的认识,也丰富了自己的专业知识。

  三、工作总结

  在20xx年工作中三个项目竣工验收、竣工资料(档案)移交资料工作便告圆满结束。回首过去,资料工作虽然基本达到预期目标,但个别不足方面亦急需反思,需待改进,先进经验亦需总结归纳,持续改进;衡量一个工程的好坏,除了通过工程实体反映外,资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是否符合要求。所以资料员在施工中有着不容忽视的作用。作为资料员,要严格做好资料的收集、复核、整理工作。那么,作为一名资料员,如何才能做好资料的管理工作了?我认为主要做好以下几点

  1、重视对资料的管理

  这一点至关重要,也是做好资料管理的必备条件。因为很多人都认为现场决定一切,资料只不过是现场的附属物、是可以补,甚至可以写“回忆录”的,以至于出现工程进行了很长时间,资料还是一片空白的怪现象。更有甚者,有的工程资料是竣工后闭门造车一次性“造”出来的。试想,不见证取样、不进行任何试验编造出来的资料能真实反映工程实际吗?要知道,工程资料是项目部对工程项目实施过程中逐步形成的,是工程建设过程真实、全面的反映,对控制工程质量有着至关重要的作用。

  2、施工物资资料要齐全有效,有可追溯性

  工程中物资种类繁多,且来自不同厂家,把好物资质量关,便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位,因此,此类资料的可追溯性尤为重要,鉴于此,资料质量证明文件要尽量使用原件,当不得不使用复印件时,要清晰、齐全、有效,并且加盖原件存放单位章,注明原件存放处。

  3、施工试验记录要及时、齐全

  施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提,混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行,以免遗漏,影响后续施工。

  4、检验批验收记录检查项目要填写齐全

  检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项,有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。

  除了做好以上四点以外,对工程技术的资料整理还必须做到及时、真实、准确、完整。具体地说:及时性,是做好资料的前提。工程技术资料是对建筑实物质量情况的真实反映,因此要求资料必须按照建筑物施工的进度及时整理、同时,为及时性还反映在施工企业内部质量的管理体制提供控制提供可靠的依据。

  在几年中我作为资料员,工作中还存在许多的不足之处,在新的一年里我会更加严格的要求自己,努力的钻研业务,不断更新和补充新的专业知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成自己工作。

7、建设单位甲方资料员年终工作总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的建设单位甲方资料员年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

  时间过得很快,在忙碌中已到了年末,回顾将近一年来的工作历程,在这一年中,从领导身上我体会到了敬业,在同事身上我学到了在不断努力学习后所收获的知识,以及良好运用所学知识在工作中扬长避短,完成本职工作。总结工作中的经验、教训,现在特对过去一年的如下:

  (1)注重素质修养及职业道德修养。爱岗敬业,发挥自身的责任感和事业心,积极认真的学习工作相关知识,认真负责作好本职工作,热爱自己的本职工作,认真对待领导交付的每项任务,有效利用工作时间,保证按时完成工作任务。

  (2)提升专业知识和工作能力。负责工程部资料员工作以来,在领导和同事的帮助下,以及部分自己摸索实践过程中,做好资料员的本职工作以及部份琐碎的工作:负责收集、整理各工程项目阶段前期的各种资料准备工作;负责各工程项目的图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作,在收到工程图纸并进行登记以后,向有关单位和签发,由收图方签字确认;收集整理建筑施工过程中所有技术变更、施工方案、工程检查验收资料、函件以及需要提交档案馆等资料归档;对每天收到的工程资料以及公司相关管理制度、规章等资料进行分类登记并归档。负责对项目文件资料的登记、签收、打复印、传递、归档等工作;负责做好各类资料的积累、整理、处理、保管、和归档等工作,严格遵守需要注意保密的'原则;配合公司相关部门,根据各部门需求,提供及接受相关工作程序文件,保证资料顺利传达(传送至相关部门或个人);登记保管好各种书籍、设备、工具;及时作好资料的审查备案工作。使资料管理工作进一步完善规范,今后会争取把工作做的更好。

  (3)资料工作虽然基本达到预期目标,但个别不足方面还需反思、还需待改进。经验主要在于总结和归纳,持续改进,在工作期间,陆续发现一些问题和不足:①常出现资料空缺,对整理核查资料带来不便;②个人管理上,部分资料管理有一定缺陷。针对如上问题,在后期的工作中采取以下几点克服:随时做好资料的自检工作,以及以口头形式告知各项目负责人或需要使用该资料的个人,在资料使用以后做到物归原处或告知资料负责人员,由资料负责人负责该资料的归档,确保工程资料在查询时的及时性、可查性;定期对文件资料进行核查,发现缺页空码的及时寻找补齐。

  在这一年里,华宜·铂仕公馆项目工程主体结构已经全面施工完毕;华宜·上锦已上转换层;华宜·XX国际地勘已经完成施工。现对各项目资料管理、资料收集等工作作以下总结:华宜·铂仕公馆项目进档案馆资料,现已完成前期资料的收集工作,后期部分进档案馆竣工资料随项目进度随时进行收集整理、归档,其他资料(合同、通知、工作联系函、以及部份分包单位所提交资料等)收集、归档基本完善。华宜·上锦项目前期进档案馆资料除文物勘探通知、白蚁预防合同,未归档以外,其余全部整理完毕,后期所需资料随工程进度进行收集、整理、归档。其他资料(工作联系函、通知、技术核定单等工程资料),由项目负责人在工程现场整理、归档存放。华宜·XX国际除地勘施工完毕已提供资料外,项目还处于设计阶段,可收集资料不多,资料建档基本完毕,随工程进度收集整理资料并归档。

  在新的一年里,努力做好本职工作,同时还需要认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强自身工作责任感,及时做好个人的各项工作。总之,在今后的工作中,我将不断的总结、反省,提高自身素质与个人知识水平,以适应时代和企业的发展。

  今年,在公司党委的领导下,人力资源部以服务公司发展为主线,以提升人力资源开发为中心,以公司“找·抓·促”、“管理提升”活动为抓手,扎实做好各项业务工作,为公司实现20xx年度生产经营指标提供了坚实的基础保障。现将主要如下:

  一、人力资源管理工作

  (一)人事工作方面

  1、加强劳动人事工作。根据工作需要,安置复员退伍军人7人,调入员工6人(外系统4人,神华系统2人),劳务派遣转正2人,招聘大中专毕业生366人(硕士研究生5人,本科101人,大专199人,中专36人,技校25人,新疆籍学生196人,大学生村官10人)。截止10月31日,员工离职办理107人,其中辞职94人,辞退13人。

  2、加大干部交流力度。截止10月,选拔17名处级以上领导干部(正处级5名、副处级12名),对31名干部进行了岗位交流(正处级8名,副处级23名),有效提升中层管理水平。

  3、规范管理人事档案。全年共收集归档材料2578份,转进档案316卷,转出档案300卷。目前,所管人事档案共有5309卷(其中死亡档案90卷,解除合同人员154卷)。社保档案9435卷。代管六煤离职死亡档案1431卷。

  (二)薪酬福利方面

  20xx年1月至9月,原煤产量计1654.12万吨,发放在职员工工资29732.12万元(不含等退及待岗人员443.39万元),累计平均人数4467人(不含等退及待岗人员352人),人均6.66万元,对比去年同期原煤增产666.1万吨,工资增长4707万元,员工增加86人,人均增长1.17万元。

  (三)劳动定员方面

  一是规范劳动定员工作细则。制定《月度各单位劳动用工统计表》、《月度各岗位人员增减变化统计表》、《劳务派遣人员用工情况统计表》和《劳务派遣人员岗位变化增减统计表》,结合现场写实,切实做到按需用人。

  二是依法规范劳动合同管理。严格按照《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规的要求,与4930名劳动者签订劳动合同,其中无固定期限3168人,固定期限5年以下923人,固定期限5年以上839人。截止10月31日新签劳动合同285人,续签劳动合同216人。

  三是加强信息化建设。依托集团ERP人力资源管理平台,共采集9614名员工个人信息,其中,合同工5451人,劳务工985人,离退休人员3178人(移交社会管理除外);导入组织人事数据691104条,其中,组织机构数据168201条、人事数据513525条、人员照片9378张;导入薪酬考勤数据192412条。

  (四)职工培训和职称鉴定方面

  一是超额完成年度培训任务。根据《神新能源公司20xx年职工培训工作计划》安排,公司全年使用培训经费306万,完成培训项目70个,培训职工8308人次(岗位技能培训5259人次、专业技术培训416人次、经营管理培训1902人次、政治理论培训465人次和学历教育培训266人次)。公司各四级安全技术培训中心、专业化单位举办各类培训37566人次。

  二是完成各类职称申报及培训工作。完成8名员工申报高级专业技术职务的推荐、239名员工的专业考试、219名煤炭工程专业技术人员的继续教育培训、20xx年度东部四矿及公司机关的残疾人年审等工作,办理安全资格证书2人、20xx年资格证书92本、注册助理安全工程师25本,高、中、初级专业技术职务任职资格证书共计64本。

  二、社会保险工作

  (一)养老保险及企业年金方面

  截止20xx年10月底,办理退休198人,离退休人员去世163人。公司现有在职参保4545人,离退休7407人。累计缴纳养老金6230.78万元,其中企业缴费444.34万元,个人缴费1788。44万元;下拨养老金1163.76万元,其中,下拨232人一次性丧葬费118.29万元、267人一次性抚恤费966.57万元、21名退死亡人员个人帐户67.03万元,补发死亡人员养老金9.75万元、离休死亡人员养老金2.12万元;支付统筹外资金458.74万元,其中,统筹外养老金429.19万元(含公司负担的生活补贴168.98万元,六道湾苇湖梁破产财政拨付生活补贴196.65万元),遗孀生活费11.43万元,电话费4.2万元,统筹外工亡抚恤金13.92万元。

  全年累计为4452名员工缴纳企业年金1919.8万元,其中个人缴费959.9万元,按规定上报企业年金支付268人。

8、程序员年终工作总结怎么写程序员年终个人总结范文

  我是一名程序员,在过去的一年里,软件研发部团结协作,以及在公司这充满奋斗的环境下,我以严肃认真的工作态度和百折不饶的精神,努力的完成了公司的各项工作,在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了一定的成绩。在公司一年的工作已经结束,特向公司总结汇报如下:

  一、软件研发

  根据公司的安排,项目的需要。在自身的努力、伍经理的帮组,团队的合作下,克服重重技术困难,增长了工作经验,收获丰盈:

  1、asp开发

  以前我在其他公司也做过一些开发,但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的。通过这一年在本公司的的这些项目程序中的锻炼,我成长了,我学会了很多很多。

  首先,面向对象语言的收获。对于当前编程的主流思想是对象,任何事物都可以用对象来表示。以前理解这些话很费解都是从表面上理解,没有从深入的体会,通过这次asp项目的深入,不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象,都可以用对象来表示,具体可以用语言中的类方等。asp如此,c#如此java也同样如此。

  其次,具备独立完成vb知识方面的能力。以前没有做过vb的东西,加上这次深入的做,这次涉及到的领域也非常广,常用的重要的都有涉及,并且还补充xxml,java实际操作中空白的部分。通过这一年的开发,在方面我能胜任这方面的工作,能独立完成这方面的工作。

  再次,c#方面存在一些不足。LocALhOST通过c#这次软件的开发,也发现自己的不足,如基础知识掌握不牢,缺乏编程整体思想。这些都是需要在工作中完善和改进的。

  2、数据库开发

  数据库是伴随着项目以来用的最多最平凡的技术。以前对数据库只是会一些简单常用的操作,经过这一年项目的实战,对数据库的操作增加了一些丰富的经验。为以后的工作和经验的积累都奠定了坚实的基础。同时在项目中还用到了oracel与access数据库,这是我的收获。

  优点:能熟练的运用数据库技术进行开发。特别是对sql数据库的操作,经过这么长时间的积累,基本上能合理的设计和新建数据库,同时在数据结构上也加强了对数据库的理解。通过项目的实践现在能熟练使用和编写多种sql语句。还掌握了一些关于数据库优化sql语句优化的方法,能进行一些简单的优化。

  缺点:数据是一门比较先进的技术,并不是你会写一些sql语句,能建几个数据库你就是数据库工程师。要成为一个好的数据库管理员是要经过长时间的工作积累。针对自己的不足,在以后的工作和学习中多接触,多运用新的知识点。充实自己的经验和知识储备。

  二、团队协作

  上面的成功与收获,除了自身努力外,以及公司的支持。是这个团队铸造了我。我们这个团队也是因为有了我们这些拼搏协作的队员,使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队。我与软件研发小组是一个整体,这里的团队总结也就是我在这个团队中的收获。

  1、务实:公司下发的任务,下发的工作,件件都是用心去做的。我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情,都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情。相信在伍经理的带领下现在是这样,以后同样也是这样。

  2、拼搏:公司给的每一个任务不管它多难,如果工作没有完成我们会晚上加班,也要尽可能的完成当天的工作。如果工作实在忙,为了赶进度我们放弃周末休息时间也要尽可能的使项目提前。

  3、创新:现在我们开始项目的时候都会进行研讨,一般都会进行一个效率和逻辑的分析与讨论,保证程序正确的前提尽可能的提高程序的效率。

  4、互助:我们小组内只要任何一个人出现技术或其它的问题,我们都会彼此都会尽可能的去帮助他。不会因为某一个人而拖住整个项目滞后。

  5、交流:我们在项目中会及时沟通自己的收获,特别是一些针对性的技术问题。这样可以省了很多重复研究的时间,这是一笔很可观的时间。

  在交流中只要我会的,我懂的,我不会去吝啬。我会积极的去与你交流,我的团队名言“人强团则强,人弱团则削”。

  三、个人成长

  通过公司这快一年的锻炼与学习我真的进步了很多,不管从技术上还是做事上,都不像以前那样了。我在公司学到的懂得的使我飞速成长。

  技术上:不管从语言上还是做事的逻辑上都得到了很大的的提高。现在在软件小组里面自己能独立完成一部分工作,承担自己的责任。

9、程序员年终工作总结怎么写程序员年终个人总结范文

  时间一晃而过,转眼间到公司已经半年多了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的`胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对公司各级领导肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这半年多的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报。

  一、通过培训学习和日常工作积累使我对xxxxxxxx公司有了一定的新的认识。

  在5月中旬我来到了xxxxxxxx公司信息科技有限公司参加招聘,经过几轮面试和笔试,终于能够有幸加入了xxxxxxxx公司这个大家庭,在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明,当时只是觉得公司很正规,很强大。在和部门领导以及项目经理交流后,感觉公司很亲切,很温馨。对其它方面就不太知道了,特别是对视频监控几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平时的工作以及项目开发时体现的淋漓尽致,本人对公司的理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是xxxxxxxx公司能发展壮大的重要原因。在十年左右的时间实现跨越发展的确很不容易,在智能交通行业深入发展是xxxxxxxx公司的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在公司在视频监控以及安防行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这半年多的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,半年来从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让

  我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

  根据目前工作分工,我的主要工作任务是:

  (1)参与公司软件项目的开发与测试。

  (2)负责安徽省路警联合指挥中心软件系统的维护工作。

  通过完成上述工作,使我认识到一个称职的开发人员应当具有良好的语言表达能力、扎实的技术能力、较强的逻辑处理能力、灵活的应变问题能力、有效的对外联系能力。在参与项目开发的过程中,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

  四、不足和需改进方面。

  虽然加入公司这个大家庭已经半年有余,对开发技术掌握的还不是很深,对发现问题的处理还不是很全面,对分工的工作还没有形成系统的计划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务能力以及技术能力,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好开发人员的本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量。

  五、工作计划暂时做出以下几点规划:

  1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。

  2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。

  3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。

  4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。

  5、精细化工作方式的思考和实践。

  6、虚心请教比我做的优秀的其他同事,向他们学习技术或经验。

  其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。在参加工作的这短短的一个半月中,我深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。

10、单位资料员年终工作总结

  20xx在一场寒流中就这样离去,回顾半年来的工作历程,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,无论在思想意识、还是业务能力等各方面都得到了一定的提高。为了更好地做好自己今后的工作,让自己在今后的工作中更加的出色,并总结经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作,现将20xx的工作情况总结如下:

  我担任的是XXXX项目部资料员工作,作为资料员,对于资料这一领域,我把它定义为没有只有更好。要做到的更好,只有在锻炼中才能得到提高,在分析中才能更快成长。在公司领导和同事的信任与帮助下,得到了很好的提高,我也在不断的要求自己,在工作中寻找方向,在总结中坚定信念。尽管有很多的不足与欠缺,但坚定了目标,就明确了方向,扎实了基础也就有了飞翔的翅膀,所以,面对着20xx年的到来,我会微笑着面对,更会无惧着迎接挑战。

  资料工作看似轻松,实则比较细碎烦琐,能够真正做好并不容易,从8月上班以来就投入到了紧张的工作中,因为随时面临着上级领导及其相关部门的质量检查。但是现有的资料不论是从验收报告还是现场的施工资料还存在着些许不足和空缺之处。

  收集保存好公司及相关部门下发的文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,为查阅文件提供方便。做好各类文件、图纸下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据公司质量手册规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件整理、分类、存档。

  虽然时间只有短短的尽半年,但在这半年当中我也在不断的学习着新的知识,并积累着与他人沟通、交流的方法,来提高自己的专业知识和人文素养。通过各级部门的`多次检查和验收,在资料方面暴露出了许多需要整改的问题和错误。这给我指明了改进的方向,也相应的督促和提高了我的整体水平,并让我意识到工作中还需要多认真学习好,规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。虽然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,才能在以后的工作中加以克服。

  工作是我们每天都必须面对的,工作不是一件差事,我们不应该把目光局限于眼前。告诉自己,工作给我们提供了一个提高自身能力的场所,一个能展现能力的舞台、一个实现梦想的机会。所以我不仅要珍惜这份工作,我会怀着感恩的心去对待我的工作,然而,我在工作中也有过抱怨的情绪,可我还是立马调整过来,因为我知道抱怨会让人的心越来越狭窄、会让人停滞不前。而心态的好坏也直接影响着、甚至决定着工作的质量!我也相信,好的心态绝对会给我的工作、乃至人生带来意想不到的收获。而我也不想因为一些繁杂琐碎的事情影响了我的工作,因为我爱我的工作。我也明白,只有这样的爱上自己的工作了,工作的兴趣、工作的动力才会自然而然的产生了,工作的热情才能源源不断地迸发出来。怀着一颗感恩的心去工作,工作才能变为一种快乐的享受,进而让我每天都充满了激情地去工作。我对自己说:“让自己每一天都充满了战斗力,充满了活力!”

  都说不想当将军的士兵不是好士兵,然而我们却往往忽略了一点,要想当上将军的前提就是要做好一个士兵,如果连起码的士兵都做不好,如何来当将军?说的就是一个人不仅仅是要有一颗上进的心,更要有脚踏实地的去做!

  不管你学的是什么专业,你做的什么工作,如果你不爱你的工作,不爱你现在手上的工作,那么你就做不好你的工作。然而唯有去爱你自己的工作、努力的工作、才能激发你的斗志、燃烧你对工作的激情与热爱!只有爱自己的工作,并脚踏实地、坚持不懈的努力,才能出类拔萃、才能在众多竞争之中脱颖而出,才能鹤立鸡群!

  总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,不断完善自己,使自己工作做得更好。提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展。希望领导及广大同行给我的工作,提出宝贵的意见和建议,我一定会再接再厉,搞好每一个工程的资料档案。使自己在日益激烈的竞争大潮中立于不败之地,并为公司的日益壮大献上了新年的贺礼。

11、单位资料员年终工作总结

  自进入公司以来,我一向负责xx生活保障房工程项目的资料整理、收集、管理工作,工程资料真实反映工程项目的施工结果,本着“各项工作资料先行”的原则,严格按照国家标准规范及各类规定,主动会同相关部门及职责人随施工进度及时整理完善各项资料。20xx年我的主要工作及总结如下:

  1、配合各工程师对施工单位的工程资料做好严格把关,资料就是在工程建设过程中构成的各种形式的信息记录,只有和专业工程师、施工单位资料员、监理单位全力配合才能完成并做好这项工作。资料的整理、收集是一个逐渐积累的过程,要确保资料的真实与完整,为工程验收带给及时、有效、适用的资料。

  2、对前期的地质勘察、施工图设计构成的文件,进行积累、组卷、归档。

  3、负责施工现场会议的记录工作,做到真实、有效的记录,整理出会议纪要,经各参加单位会签后下发。

  4、负责工程部与各参建单位往来文件、联系函件、施工图纸的收发,做好记录,建册存档

  5、负责工程重要施工部位的影像资料拍摄,进行整理、归档。以便日后查阅及工程结算之用。

  以上是我在工程部近半年的主要工作,其中也有些不足之处:

  对于施工单位工程资料报验的监督有必须的松懈,开工初期施工单位不重视工程资料的编制,往往某一分项工程已施工完毕才将工程资料上报,存在拖延、滞后等现象。

  工程资料应随施工进度同步收集、整理并按规定移交。在今后的工作中,我将严格要求施工单位做好工程资料的编制与报验工作,保证工程资料的真实、有效、完整,为工程的顺利验收奠定基础。

12、单位业务员个人年终工作总结

  转眼间,20××年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20××年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

  一、任务完成情况

  今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀2000万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

  球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

  总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

  二、客户反映较多的情况

  对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

  1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如XXX客户的球阀,XXX客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

  2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

  3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

  4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

  5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

  6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

  三、销售中的问题

  经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

  1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

  2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

  3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

  4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

  5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

  6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

  7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

  以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。



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