金融企业员工试用期工作总结

更新时间:2023-08-20 18:44:02

金融企业员工试用期工作总结

金融企业员工试用期工作总结

1、金融企业员工试用期工作总结

  金融业指的是银行与相关资金合作社,还有保险业,除了工业性的经济行为外,其他的与经济相关的都是金融业。以下是小编整理相关的文章,欢迎大家阅读。

  【金融企业员工试用期工作总结(一)】

  从20XX年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20XX年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20XX年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

  4、从20XX年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

  在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

  【金融企业员工试用期工作总结(二)】

  时光荏苒,岁月如梭。转眼我正式进入浙商银行工作已经四月有余。从20XX年10月15日工作至今,我在领导们坚强的.带领和同事们不懈的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习,提高自身素质,浙商银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。

  对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个机会进入浙商银行工作,对我来说是十分难得的机遇。虽然,我来之前有过在农业银行工作两年的经历,但在一个不同以往的工作环境中,我必须从头学起。

  一、 加强学习,注重业务能力提高

  1.我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作重点,加强学习有关经济、金融法律等最新知识,仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。在日常工作中,我虚心向同事请教,积极刻苦钻研新知识、新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,增强自身业务素质。

  2.我加强业务锻炼。融入浙商银行这个大家庭以来,我主要学习柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。

  二、 严于修身,不断提升自身素质

  有了业务知识还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还得过硬的业务素质和道德素质。

  1.职业作风提升。通过学习职业道德规范读本,我深知作为浙商银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑,微笑服务,举止文明。在银行工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。

  2.人际交往锻炼。虽然之前我在农业银行有过两年工作经验,但是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,20XX年10月至11月,我跟着大堂经理学习一月有余,已经在接人待物等方面有了长足的进步。

  3.做好日常工作。在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,尽管只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

  总结这四个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢各位领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,与浙商银行同成长,共发展!

  【金融企业员工试用期工作总结(三)】

  有幸加入 公司已经快2个月的时间,在这段时间里,我深深感觉到这个大家庭严谨务实的工作作风和朝气蓬勃的奋斗精神,也为自己能加入这个团队感到骄傲和自豪。在此衷心的感谢公司对我的关怀与帮助。现将我试用期的工作情况做以下总结:

  一、工作汇报

  (一)初期工作(工作调研阶段)

  在进入公司初期,我认真了解公司的规章制度和企业文化,熟悉公司的工作流程及日常管理。之后,在公司领导的支持下,用两周的时间对部分公司所服务的项目进行现场考察调研。以开展项目增值服务为导向,对考察项目的整体环境、业务组成、人员结构、项目特点等做细致调查,通过与各个考察项目的负责人及员工进行深入探讨确定增值服务的内容,最终形成方案并作为以后工作开展的依据。

  (二)房屋租赁工作(工作介入阶段)

  房屋租赁工作是今年3月底开始交与我负责的,对我来说,这是一份初次接触的工作。由于缺乏管理经验,在此项工作开展初期走了不少弯路,造成该项工作进展缓慢。通过与领导及同事的沟通,不断完善工作方法,在房屋信息发布、客户收集、客户沟通技巧等方面进行调整与改进;截止到今天,出租房屋1间,正在洽谈中的房屋2间。

  (三)企业合作洽谈(工作介入阶段)

  截止到今天,正在洽谈合作的企业共有3家,分别是: 各公司洽谈内容及进展情况如下:

  1.洽谈内容:产品推广销售工作。

  进展情况:考察调研工作已基本完成,目前已达成初步合作意向,合作方案正在制作中。

  2.洽谈内容:

  进展情况:目前还未正式开展,合作内容在初步探索阶段,有望纳入我YJBYS公司项目信息化管理体系中。

  3.洽谈内容:

  进展情况:已制定合作方案,合作细则等待领导审批。

  二、工作心得

  (一)树立服务意识,注重细节,以契约精神为原则,以饱满的工作热情面对每项工作。

  (二)不断学习,完善理论基础尤其是物业相关法规,适应新的工作岗位。

  (三)主动热情的融入团队,开展各项紧密合作,加强工作联系与沟通。

  (四)主动积极参与公司活动,合理优化现有资源。

  三、工作不足

  (一)对物业管理专业知识不够完善,特别是在地区文件及法规上存在盲区。

  (二)对工作缺乏系统化管理。作为一名公司管理人员,必须明确自身工作思路,树立良好工作形象。

  (三)缺少有效沟通,对各项工作进展情况要及时汇报,有疑问和困难时要积极寻求帮助。

  四、下一步工作目标

  (一)紧密围绕公司经营理念,推动公司制度建设与品牌建设。

  (二)严格遵守公司各项规章制度,充分发挥企业管理人员的标杆效应。

  (三)开展项目信息化管理:

  目前我国物业管理发展迅速,行业竞争激烈。加强企业管理水平不断挑战与创新是企业发展壮大的有效途径。因为行业的特殊性,许多管理软件无法推广和普及。今后,我将把这项作为重点工作建设开展,为企业发展做出贡献。同时,我也注重锻炼自己的组织能力和创造能力,不断在工作中完善自己,优秀完成领导交办工作。

  以上是我近两个月来工作的总结,敬请公司领导审核指导为荷。

2、新员工试用期工作总结新员工试用期工作总结

  我不是时间杀手,但可能是因为我的指缝太宽,它们跑得太快。10个星期,70天,占我生命中的0.00238%的分量,总有些东西长存心间。

  第一次来联播网的时候,我还是个刚到北京不过2月的“辞职者”。带着一股脑的对媒体、广告、营销等等想法,公司的气质在一定程度上吸引了我,让我立刻做出决定:要我,我就来!

  先后见过周mm,刘mm,胡mm,夏gg并写了一份入职前考卷之后,我终于可以进入这个看起来和睦而井井有条的整体。感谢给我机会的公司,让我得以从一个纯粹的“营销人”转为一个需要涉猎广泛的“企业价值发现者”的媒体综合体人。这对于我来说,有兴奋,有幻想,有期待,当然也有过茫然。

  兴奋的是,我终于可以做着一份看起来很“媒体”的工作,寻找信息源,解读,深挖,剖析,直面“对手”,而且对手通常都是一些“大鳄”。期待的是,我可以看到慢慢踏上一条新道路的我,徜徉在未来美丽事业的引诱中,综合所有以前获得的知识和实战,开天辟地。茫然只是偶尔,当“博”和“精”的问题交叉在效率这个端口,我不禁停下来审视自己:是否能够有足够的食粮打好长期战。

  现在回头看看,我不得不感谢我身边的同事们,真的。他们善良,上进,纯粹,热情,专业,认真,温和,并毫不吝啬帮助。在任何时候,大家都在团结合作,胡mm也从来没有因为刚开始写案子的“稚嫩”而鄙视过我。甚至连夏老板也是在我进来之后一直“做督军”陪伴部门的成长。至今我的list里面还有很多“生意典故”和“销售心经”。这让我获益匪浅。

  人生是需要遇到挑战的,驾轻就熟的东西可以成为利器,但更多的技能需求在新工作开战之后向我袭来。所以,执着向前和不断学习成为我此后的动力。

  今天之所以区别于昨天,是因为昨天的感受还留在我们心中,可是明天的道路需要不断开拓。在联播网这样的大整体,我成长,我快乐,我用心做好每件事,过好每一天。

  尽管我还是有个无法达成的愿望,就是时间慢一点,让我可以好好品味我的工作和人生。

  感谢一路行来的领导和同事。我喜欢这里,我愿意和大家一起奋斗到底,我愿意看到大家的喜怒哀乐和汗水最终变成最珍贵的记忆永存。

  请批准我转正。谢谢大家!

3、新员工试用期工作总结新员工试用期工作总结

  时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

  一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“x,x。”我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的x人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。

  四、不足和需改进方面。虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。

  五、几点建议。公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。

  来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。

4、新员工试用期工作总结新员工试用期工作总结

  一、对维信诺企业文化的理解。

  维信诺公司持续增强自身研发与制造技术的实力,不断创新,拓展与上下游产业链合作领域和方式。本着“拓展视界,提升人类视觉享受”的愿景,以“以科技创新引领中国OLED产业”为使命,促进中国大陆平板显示产业实现跨越式发展,全力推动OLED的产业化步伐。维信诺的核心价值观:激情创业,永不放弃。科技为本,持续创新。高效务实,使命必达。追求卓越,合作共赢。维信诺的质量、HSF、环境方针以质为先,以客为尊。科技创新,持续改进。节能减排,遵守法规。绿色管理,服务社会。

  二、试用期工作小结和所取得的主要成绩。

  通过这三个月学习,我已经融入这个大家庭,在这里我感觉到了与其它公司不一样的企业人文关怀。同事与同事之间,还有领导与下属之间都很亲切。我的指导人庞丹丹,给了我细心的指导,让我在工作当中很快的熟悉环境,并进入到工作状态。在工作当中,熟悉了公司识别的过程(COP过程6,MP过程6,SP过程14),了解公司的组织架构及13个职能部门的职责权限。查看二、三级文件,熟悉了对各个流程之间的相互关系、作业方法、检验标准等。已经多次顺利的完成各个部门的内审,和各内审员之间配合愉快,和受审部门很好的沟通协调。

  三、工作中存在主要问题或困难,以及未来的工作计划。

  目前在工作存在的主要困扰一是对产品不熟悉,二是英文水平欠缺。在后续的工作中,我会努力的学习产品流程,每个星期抽时间去现场学习。计划到20xx年10月份能够对产品的熟悉度提高一个台阶,能够掌握各段产品生产流程以及各制程主要影响参数、检验项目标准及频率。利用业余时间学习英语,保证基本读写无障碍,质量体系专业术语能熟练运用。计划20xx年达到公共英语三级水平。

  四、跟以前服务过的企业相比,维信诺较满意和较不足的地方,以及对公司管理的建议。

  和其它公司相比,我认为维信诺的执行力和企业的人文关怀相对较好。提个小的建议,就是领导们的办公室是否可以悬挂标示牌,因为经常有人问,哪位领导坐哪个办公室!

  五、评价所负责的部门或团队的优势和劣势,未来的改进计划。

5、新员工试用期工作总结新员工试用期工作总结

  在第一个月的时候,前面两个星期我是给自己的一个缓冲期,我刚刚进入这家公司难免都会有一点不适应,一个人在环境中的适应也是需要时间的,所以我给了自己两个星期的适应期,缓冲一下我抗拒陌生环境的心理。其次接下来的两个星期主要是和同事们打好关系,只有当自己有了一个不冲突的工作环境时,我们才能保持一个舒畅的心情进行工作,这是有利于我们工作的,也是有利于公司的整体环境的,因此对第一个月而言,我主要是为了融入公司的环境中,因此在这个方面我也小有成就,和大家都相处的非常好,也彻底的适应了整个环境。

  接下来的一个月是一个非常沉重的时间段,因为这个月要自己成长了,也要自己学会学习,在同事们的身上,在平常的工作上,自己主动学习。这个月相当于我们新员工的第一次转变,从一个陌生的新手转变成一个逐渐熟练的员工了。所以在这个月里,我了解了公司的企业文化,并且将它运用到我的共工作中去。此时我的工作也已经进入了一个稳定的阶段。但我自身能力还是有一些缺少的,所以这段时间我便只能用功学习,不断的请教老员工。学习是我们变得更加强大的唯一路径,这一条路也是我坚持走到底的一条路。

  第三个月是我完全转变为一个熟练员工的一个月,在这个月里,我凭借着之前的积累,已经可以独立完成自己的工作,并且在一天的工作内,不出现拖欠、加班的情况。如果遇到一些突发情况,我也会选择加班。但对于我来说,我的首选会是效率,而非加班。只有自己完全利用了自己的工作时间,这才是最有效的。就像我们学习一般,如果不能在该学习的`时候好好学习,那课后就更不用提如何努力学习了。只有当自己明确目标,发现规律,懂得方法时,我们的工作效率才能提上来,我们个人的能力也才会提上去。在质量的要求上,把快和准结合起来,这就是我工作的原则。这三个月也已经快结束了,我也即将面临转正,这是一个新的挑战,也是一个新的契机,我会珍惜好它,并且加以实践、创造!

6、新员工试用期工作总结新员工试用期工作总结

  这是我第一次在客服部工作,由于公司的调配,我来到了XX公司的客服部,开始了自己的客服工作,成为了一名公司的客服,从自己开始工作开始,我就一直都觉得不管自己身处什么样的位置,我都要对自己的工作保持绝对的热爱,同时也要尽力的完成好自己的工作,“干一行爱一行,一行行,行行行”一直都是我的人生和工作信条,所以在自己是一名公司客服部的员工之后,我也在努力的完成自己的工作。

  进入公司之后,我首先最先开展的就是自己对于公司的熟悉,以及在客服部的工作职能和工作任务,对自己所处的位置有了一定的了解之后才能更好的开展自己的工作,所以从我进入客服部开始,我就跟着公司的同事学习客服的工作技巧以及在工作当中的一些细节,在他们的帮助之下我也慢慢的了解到了客服的工作内容,就是在网上,在公司的平台里面帮助他们解决他们所遇到的问题,不管是对于公司的顾客还是对于公司的其他的客户,只要别人在我们这里有问题,我们都要及时的帮助他们解决,也要尽自己的力量去维护好公司和客户当中的关系,所以大部分的时间,我们客服就是连接公司和客户之间的桥,所以我们代表的不仅仅是自己,我们代表的也是公司,也正是因为这样的原因,我们才更加的需要在工作的时候打起自己充沛的精神,用自己最好的工作状态去完成自己的工作,起初我也还不是特别的熟练,对于自己与客户的沟通也不是很在行,但是我也感谢部门的所有的同事的帮助,能够让我在这么短的时间里成长很多,对自己的工作不仅仅可以完成的非常的顺利,我也可以在自己所要做的工作当中学会很多的知识和技能,现在我也可以很好的与人交流,保证自己在工作的时候可以出色、顺利的完成自己的事情,在公司,在自己的工作职位上面,认真负责的去做好客服应该做的事。

  尽管试用期只有极短的几个月的时间,但是我相信自己在公司的所做所为,公司及所有的同事都有目共睹,所以在之后的工作当中,我也会更加的努力的,遵从公司的安排,绝对不会自作主张,遵守公司、上班的规矩,保证我可以在公司的工作顺利进行的前提下,尽力给公司带来更大的价值,让自己能够在公司,在客服的工作上有所成就,有所作为。

7、新员工试用期工作总结新员工试用期工作总结

  三个月的时间好像只是一场梦一样,在这三个月来,我从一名懵懵懂懂的试用期员工变成如今在工作中努力奋斗的新员工,这样的转变,在三个月前的我是完全无法想象的。

  就算是在如今,回忆起来也确实非常的不可思议,三个月前,我走出了学校的“高塔”,并来到了公司这一全新的发展地!回顾这三个月,尽管这一段时间的学习和工作都算不上顺利平坦。但在经历了这么多之后,我自身作为岗位员工的能力也有了很大的提升!这使得我能通过试用期的考核,并在如今成为正式的员工!

  现在,试用期的工作过去,我也要对自己这几个月来的情况做一个详细的总结,让自己好在接下来的工作中更加顺利的完成任务!以下是我的工作总结:

  一、个人情况总结

  在这段时间的工作中,前期,我作为对工作几乎一无所知的新人,主要是与其他新员工一起在领导的教导下进行基础培训。回顾这场培训,尽管在仅仅只有短暂的天时间,但在领导的积极教导下,我们却通过这天的时间,充分的记住了作为一名员工的基础知识。并顺利的完成了培训的考核。

  但是记住并不等于掌握,在后来的工作上,我被安排由前辈负责教导。在前辈的指点下,我一点点的熟悉着工作和之前学会的技能。在一次又一次的失败中,我也总结到了许多个人的经验。并且,在后来,我也了解到在这份岗位中,我们现在所做的也不过是最基础的工作而已。在后面,还有更加复杂的工作需要去学习和掌握。

  二、工作情况

  尽管只是一名试用期员工,但在工作方面我一直保持着演技且细心的态度。面对自己的工作任务,我会多次检查并确认,以此保证自身的正确率。且在前辈的传授下,我也逐渐掌握了更加方便的方法去完成自己的任务,尽管有些方法并不适合我的习惯,但我也因此学会了独立思考,并完善了自己的工作。

  三、试用期的总结

  总的来说,在这场试用期中,我充分的掌握了一名岗位员工所应该有的能力和知识。但相比于其他的前辈,我在工作的成绩上还有许多的不足!为此,我也会在接下来的工作中继续努力,让自己更好的掌握工作能力,加强个人对公司的贡献!

8、新员工个人试用期工作总结,试用期工作总结

  为进一步推动我村安全生产工作,持续、深入地宣传党和国家安全生产的方针政策、法律法规,普及安全知识,提高村民的安全素质、安全质量标准意识,我村根据要求,结合实际情况,紧紧围绕这次安全生产月的主题,我村开展了扎实有效的“安全生产月”活动,现将本村 “安全生产月”活动总结如下:

  一、认真贯彻,狠抓落实。

  我村两委人员对本村进行了一次安全大检查,对辖区内的生产企业、学校、道路交通进行了重点排查,排除安全隐患,做到了不留死角,对发现的问题有针对性的提出整改意见,检查落实整改情况,真正达到了开展这次活动的目的,使安全生产的理念和实践融合在生产的各个环节。

  二、加强宣传,营造氛围。

  利用各种宣传渠道,宣传安全发展科学理念、安全生产方针政策和法律法规,用舆论导向激发村民的参与热情,让村民牢固树立“安全第一”的思想,把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉活动。在安全月活动中,我村共张贴安全生产宣传画3幅,宣传标语6张,发放资料150份。通过各种形式的宣传,激发了村民自觉参与安全月活动的热情,使安全生产真正进入了全体村民心中。

  三、切实做好夏季及汛期的安全生产工作。

  目前正值夏季高温汛期,雷电、大风、高温等灾害性天气较多,安全生产事故易发。本村危房和闲置房屋,当出现雷电、大风、大雨时要建立相应的应急机制,做到责任明确,任务到人,措施到位。主要重点做好防汛、防电、防坍塌等工作,加强监控和检查,发现隐患及时落实责任人加以整改。

  通过这次“安全月”活动,使我村在安全生产方面的工作上了一个新台阶,进一步增强了全体村民的责任和意识,为今后更好地开展安全生产管理工作打下了坚实的基础,带动全年的宣教工作,努力营造对安全生产高度关注、积极支持、广泛参与和共同监督的良好环境。

9、金融企业员工试用期工作总结

  金融业指的是银行与相关资金合作社,还有保险业,除了工业性的经济行为外,其他的与经济相关的都是金融业。以下是小编整理相关的文章,欢迎大家阅读。

  【金融企业员工试用期工作总结(一)】

  从20XX年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20XX年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20XX年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

  4、从20XX年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

  在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

  【金融企业员工试用期工作总结(二)】

  时光荏苒,岁月如梭。转眼我正式进入浙商银行工作已经四月有余。从20XX年10月15日工作至今,我在领导们坚强的.带领和同事们不懈的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习,提高自身素质,浙商银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。

  对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个机会进入浙商银行工作,对我来说是十分难得的机遇。虽然,我来之前有过在农业银行工作两年的经历,但在一个不同以往的工作环境中,我必须从头学起。

  一、 加强学习,注重业务能力提高

  1.我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作重点,加强学习有关经济、金融法律等最新知识,仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。在日常工作中,我虚心向同事请教,积极刻苦钻研新知识、新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,增强自身业务素质。

  2.我加强业务锻炼。融入浙商银行这个大家庭以来,我主要学习柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。

  二、 严于修身,不断提升自身素质

  有了业务知识还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还得过硬的业务素质和道德素质。

  1.职业作风提升。通过学习职业道德规范读本,我深知作为浙商银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑,微笑服务,举止文明。在银行工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。

  2.人际交往锻炼。虽然之前我在农业银行有过两年工作经验,但是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,20XX年10月至11月,我跟着大堂经理学习一月有余,已经在接人待物等方面有了长足的进步。

  3.做好日常工作。在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,尽管只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

  总结这四个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢各位领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,与浙商银行同成长,共发展!

  【金融企业员工试用期工作总结(三)】

  有幸加入 公司已经快2个月的时间,在这段时间里,我深深感觉到这个大家庭严谨务实的工作作风和朝气蓬勃的奋斗精神,也为自己能加入这个团队感到骄傲和自豪。在此衷心的感谢公司对我的关怀与帮助。现将我试用期的工作情况做以下总结:

  一、工作汇报

  (一)初期工作(工作调研阶段)

  在进入公司初期,我认真了解公司的规章制度和企业文化,熟悉公司的工作流程及日常管理。之后,在公司领导的支持下,用两周的时间对部分公司所服务的项目进行现场考察调研。以开展项目增值服务为导向,对考察项目的整体环境、业务组成、人员结构、项目特点等做细致调查,通过与各个考察项目的负责人及员工进行深入探讨确定增值服务的内容,最终形成方案并作为以后工作开展的依据。

  (二)房屋租赁工作(工作介入阶段)

  房屋租赁工作是今年3月底开始交与我负责的,对我来说,这是一份初次接触的工作。由于缺乏管理经验,在此项工作开展初期走了不少弯路,造成该项工作进展缓慢。通过与领导及同事的沟通,不断完善工作方法,在房屋信息发布、客户收集、客户沟通技巧等方面进行调整与改进;截止到今天,出租房屋1间,正在洽谈中的房屋2间。

  (三)企业合作洽谈(工作介入阶段)

  截止到今天,正在洽谈合作的企业共有3家,分别是: 各公司洽谈内容及进展情况如下:

  1.洽谈内容:产品推广销售工作。

  进展情况:考察调研工作已基本完成,目前已达成初步合作意向,合作方案正在制作中。

  2.洽谈内容:

  进展情况:目前还未正式开展,合作内容在初步探索阶段,有望纳入我YJBYS公司项目信息化管理体系中。

  3.洽谈内容:

  进展情况:已制定合作方案,合作细则等待领导审批。

  二、工作心得

  (一)树立服务意识,注重细节,以契约精神为原则,以饱满的工作热情面对每项工作。

  (二)不断学习,完善理论基础尤其是物业相关法规,适应新的工作岗位。

  (三)主动热情的融入团队,开展各项紧密合作,加强工作联系与沟通。

  (四)主动积极参与公司活动,合理优化现有资源。

  三、工作不足

  (一)对物业管理专业知识不够完善,特别是在地区文件及法规上存在盲区。

  (二)对工作缺乏系统化管理。作为一名公司管理人员,必须明确自身工作思路,树立良好工作形象。

  (三)缺少有效沟通,对各项工作进展情况要及时汇报,有疑问和困难时要积极寻求帮助。

  四、下一步工作目标

  (一)紧密围绕公司经营理念,推动公司制度建设与品牌建设。

  (二)严格遵守公司各项规章制度,充分发挥企业管理人员的标杆效应。

  (三)开展项目信息化管理:

  目前我国物业管理发展迅速,行业竞争激烈。加强企业管理水平不断挑战与创新是企业发展壮大的有效途径。因为行业的特殊性,许多管理软件无法推广和普及。今后,我将把这项作为重点工作建设开展,为企业发展做出贡献。同时,我也注重锻炼自己的组织能力和创造能力,不断在工作中完善自己,优秀完成领导交办工作。

  以上是我近两个月来工作的总结,敬请公司领导审核指导为荷。



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