银行春天行动工作总结

银行春天行动工作总结

1、银行春天行动工作总结

　　为有效推动20xx年“幸福春天，扬帆起航”春天行动有声有色地开展，促进各项业务又好又快发展，1月15日，xx农行在营业室门前、xx分理处门前拉开了2xx年金钥匙春天行动宣传活动营销序幕。该行自开展该项营销活动xx天以来，各项存款较年初上升xx万元，其中储蓄存款上升xx万元，对公存款上升xx万元;开借记卡xx张，网上银行注册xx户，开手机短信xx户，取得了“春天行动”零售业务综合营销的良好开端。

　　一是制定活动方案，确保活动有开展。该行制定了《中国农业银行xx县支行2xx年“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”零售业务综合营销方案》，明确了活动时间、主要营销目标、营销要点、营销活动内容、营销活动管理要求、营销活动的评价考核等。同时成立了以行长任组长，副行长任副组长、各部门、营业机构负责人、客户经理为成员的“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”领导小组，负责“春天行动”的整体策划、部门协调和部署执行，为活动的开展提供了组织保障。

　　二是改变宣传方式，确保活动不走形式。该行以向办理业务的客户馈赠礼品为主线，连续多日开展现场赠礼促销活动，拉近与客户之间的距离，在两个营业机构即营业室门前、青溪分理处门前设立“幸福春天扬帆起航”春天行动宣传点，从1月15日至3月2日，每日都有两名以上客户经理现场营销个人业务产品、现场向办理了业务的客户发放礼品。并印制了“客户办理业务礼品对照表”广告设立于现场，让客户对自己开办的业务应获赠的礼品一目了然。

　　三是分解目标任务，落实到岗到人。为确保春天行动的全员动员和全员营销，该行结合实际对活动的1多项主要指标进行了分解，落实到岗到人，让全行干部员工人人心中有数，对自己的目标任务负责。

　　四是制定激励措施，充分调动全行干部员工营销的主动性和积极性。对2xx年“春天行动”结束后，该行按一季度各项业务营销业绩评选该行先进个人，评选“存款明星”3名、“保险营销明星”3名、“中间业务营销明星”3名，以表彰一季度在存款组织、保险营销、中间业务营销工作成绩优异的员工，对前三名获奖者分别奖励效益工资1元、8元和6元，达到评选上级行评优条件的，该行将积极推荐上报，从物质和精神上激励大家在营销活动中你超我赶。

2、区妇联贫困母亲救助行动工作总结单位总结

　　总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，不如我们来制定一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编精心整理的区妇联贫困母亲救助行动工作总结_单位总结，欢迎阅读与收藏。

　　为促进和谐xx建设，帮助贫困母亲改善生存环境和发展环境，在区委政府的关注和大力支持下，在社会各界的积极参与下，xx区妇联在全区范围内广泛深入的开展了“贫困母亲救助行动”，在工作中充分发挥“联”动优势，以宣传为手段，以活动为载体，借力运作，整合资源，在救助贫困母亲工作中发挥了积极作用，取得了显著成效，赢得了社会各界的认同和赞誉。现将工作总结如下：

　　一、领导重视，确保贫困母亲救助行动的顺利推进

　　救助贫困母亲是党和政府扶贫开发工作的'重要组成部分，是实现共同富裕，构建和谐社会的重要举措，是建设社会主义新农村的客观要求，是全社会的共同责任。为此，区委、区政府给予了高度重视，同意了区妇联制定的《“贫困母亲救助行动”实施方案》，建立了“贫困母亲救助行动”领导机构和工作机构，并将“贫困母亲救助行动”纳入主要议事日程，使全区上下统一了思想，提高了认识，切实加强了对贫困母亲救助行动的正确引导，确保了贫困母亲救助行动的顺利推进。

　　二、面向社会抓宣传，扩大贫困母亲救助工作的影响力

　　（一）抓住热点，广造声势。充分利用“三八”、“六一”等社会关注妇女儿童的热点时期，广泛宣传救助贫困母亲的重大意义，大力宣传、集中报道爱心奉献、热心公益的先进典型。

　　（二）关注焦点，营造氛围。以卓有成效的宣传，唤起社会各界对贫困母亲的关注和支持，扩大社会影响，在全社会形成关注贫困母亲的舆论氛围。

　　（三）制造亮点，扩大影响。注重培养挖掘热心公益的优秀典型和先进事迹，精心设计富有时代特色和实际效益的“亮点”活动，大力弘扬扶贫济困、乐善好施的传统美德，积极倡导公平正义、诚信友爱的和谐理念，不断扩大救助工作的影响面。

　　三、整合资源抓实效，构筑救助贫困母亲的社会化平台

　　（一）借助“上力”，争取资金救助。积极联合区民政局、区扶贫办，在全区展开“贫困母亲”摸底调查工作，建立贫困母亲档案，共筛选出140名贫困母亲上报省、市妇联、扶贫办，争取资金帮扶政策。

　　（二）借助“外力”，搭建企业回报社会平台。区妇联不断整合资源，积极引导企业尤其是女企业家协会、巾帼之友协会会员企业，将救助贫困母亲作为企业文化建设的重要内容。

　　（三）整合“内力”，建立爱心救助基金。为建立资助困难群体的社会化长效机制，区妇联积极争取区委、区政府关注和重视，在全社会范围内发出“救助贫困母亲共伸援助之手”的倡议，积极宣传、动员社会力量筹集资金，所募集基金主要用于遭遇特殊困难的贫困母亲。

　　四、创新载体、认真履责，实现救助工作新突破

　　为进一步改善贫困母亲现状，区妇联结合实际采取了一系列措施对贫困母亲进行救助：

　　一是采取资金救助措施。联合区民政局、区扶贫办，在全区展开“贫困母亲”摸底调查工作，建立贫困母亲档案，筛选出10名贫困母亲上报省妇联，25名家庭年人均收入668元的贫困母亲上报市妇联、市扶贫办，争取资金帮扶政策，同时积极组织各直属妇联组织及企业单位捐款捐物。截止目前，已经争取到省市扶贫资金14000元（附资金使用情况），医疗物资价值5000元，并为何市镇街村1组的陈志坤争取到临时救济款20__元，解决了她的燃眉之急；为15位贫困母亲争取到了棉衣、棉被共15件。同时，为扩大救助行动覆盖面，让更多的贫困母亲尽早摆脱贫困，区妇联积极行动，发动爱心企业和妇儿工委成员单位、基层妇联组织为贫困母亲捐款28838元（已入区财政专户），将用于救助区内60名贫困母亲和临时救济。

　　二是采取就业救助措施。以xx区农民职业技术学校商贸服务分校为依托，在乡镇、街道开办“流动教室”，面向农村妇女举办科学种养、庭院经济等培训。着力于岗前培训、职业介绍和权益维护三项服务，畅通就地转移、就近转移、跨省跨地区转移三条渠道。面向下岗失业妇女举办了月嫂、厨艺、家政、插花、电脑等培训，为她们提供面对面指导和“零距离”服务，帮助“4050”人员走上创业之路、实现二次就业。共培训贫困母亲80余人，实现就业再就业20余人。

　　三是采取医疗救助措施。联合区计生局在全区开展“关爱女性健康”行动，邀请省生殖卫生学院专家、教授分期分批免费对妇女乳腺疾病进行普查和咨询，同时天津天士力集团四川公司将随行开展女性健康科普讲座和为贫困母亲送药活动。有3220名妇女参加普查活动，接受送药价值5000余元。

　　四是采取维权救助措施。通过法律一条龙服务体系，为贫困母亲提供免费法律咨询和便捷的维权服务。

　　总的说来，我区的贫困母亲救助行动在区委、区政府的大力支持下，在各成员单位的共同努力下，在各社会爱心人士的广泛参与下，取得了一定成效，实实在在地为贫困母亲办了许多好事、实事。

3、银行春天行动工作总结

　　为有效推动2xx年“幸福春天，扬帆起航”春天行动有声有色地开展，促进各项业务又好又快发展，1月15日，**农行在营业室门前、**分理处门前拉开了2xx年金钥匙春天行动宣传活动营销序幕。该行自开展该项营销活动**天以来，各项存款较年初上升**万元，其中储蓄存款上升**万元，对公存款上升**万元;开借记卡**张，网上银行注册**户，开手机短信**户，取得了“春天行动”零售业务综合营销的良好开端。

　　一是制定活动方案，确保活动有开展。该行制定了《中国农业银行**县支行2xx年“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”零售业务综合营销方案》，明确了活动时间、主要营销目标、营销要点、营销活动内容、营销活动管理要求、营销活动的评价考核等。同时成立了以行长任组长，副行长任副组长、各部门、营业机构负责人、客户经理为成员的“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”领导小组，负责“春天行动”的整体策划、部门协调和部署执行，为活动的开展提供了组织保障。

　　二是改变宣传方式，确保活动不走形式。该行以向办理业务的客户馈赠礼品为主线，连续多日开展现场赠礼促销活动，拉近与客户之间的距离，在两个营业机构即营业室门前、青溪分理处门前设立“幸福春天扬帆起航”春天行动宣传点，从1月15日至3月2日，每日都有两名以上客户经理现场营销个人业务产品、现场向办理了业务的客户发放礼品。并印制了“客户办理业务礼品对照表”广告设立于现场，让客户对自己开办的业务应获赠的礼品一目了然。

　　三是分解目标任务，落实到岗到人。为确保春天行动的全员动员和全员营销，该行结合实际对活动的1多项主要指标进行了分解，落实到岗到人，让全行干部员工人人心中有数，对自己的目标任务负责。

　　四是制定激励措施，充分调动全行干部员工营销的主动性和积极性。对2xx年“春天行动”结束后，该行按一季度各项业务营销业绩评选该行先进个人，评选“存款明星”3名、“保险营销明星”3名、“中间业务营销明星”3名，以表彰一季度在存款组织、保险营销、中间业务营销工作成绩优异的员工，对前三名获奖者分别奖励效益工资1元、8元和6元，达到评选上级行评优条件的.，该行将积极推荐上报，从物质和精神上激励大家在营销活动中你超我赶。

4、银行春天行动工作总结

　　为有效推动20xx年“幸福春天，扬帆起航”春天行动有声有色地开展，促进各项业务又好又快发展，1月15日，xx农行在营业室门前、xx分理处门前拉开了2xx年金钥匙春天行动宣传活动营销序幕。该行自开展该项营销活动xx天以来，各项存款较年初上升xx万元，其中储蓄存款上升xx万元，对公存款上升xx万元;开借记卡xx张，网上银行注册xx户，开手机短信xx户，取得了“春天行动”零售业务综合营销的良好开端。

　　一是制定活动方案，确保活动有开展。该行制定了《中国农业银行xx县支行2xx年“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”零售业务综合营销方案》，明确了活动时间、主要营销目标、营销要点、营销活动内容、营销活动管理要求、营销活动的评价考核等。同时成立了以行长任组长，副行长任副组长、各部门、营业机构负责人、客户经理为成员的“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”领导小组，负责“春天行动”的整体策划、部门协调和部署执行，为活动的开展提供了组织保障。

　　二是改变宣传方式，确保活动不走形式。该行以向办理业务的客户馈赠礼品为主线，连续多日开展现场赠礼促销活动，拉近与客户之间的距离，在两个营业机构即营业室门前、青溪分理处门前设立“幸福春天扬帆起航”春天行动宣传点，从1月15日至3月2日，每日都有两名以上客户经理现场营销个人业务产品、现场向办理了业务的客户发放礼品。并印制了“客户办理业务礼品对照表”广告设立于现场，让客户对自己开办的业务应获赠的礼品一目了然。

　　三是分解目标任务，落实到岗到人。为确保春天行动的全员动员和全员营销，该行结合实际对活动的1多项主要指标进行了分解，落实到岗到人，让全行干部员工人人心中有数，对自己的目标任务负责。

　　四是制定激励措施，充分调动全行干部员工营销的主动性和积极性。对2xx年“春天行动”结束后，该行按一季度各项业务营销业绩评选该行先进个人，评选“存款明星”3名、“保险营销明星”3名、“中间业务营销明星”3名，以表彰一季度在存款组织、保险营销、中间业务营销工作成绩优异的员工，对前三名获奖者分别奖励效益工资1元、8元和6元，达到评选上级行评优条件的，该行将积极推荐上报，从物质和精神上激励大家在营销活动中你超我赶。

5、春天行动工作总结

　　年初以来，县支行深入贯彻落实省、市行工作会议精神，全行上下齐心协力，以“春天行动”为契机，以优质服务为手段，以优质客户为突破口，以完善机制为保障，采取多项行之有效的措施，确保“春天行动”取得了较好效果。现将有关工作情况汇报如下：

　　一、各项指标完成情况

　　二、工作措施

　　（一）强化领导，精心部署“春天行动”开展

　　一是切实强化领导。为了提高全员认识，切实强化对“春天行动”的组织领导，该行在行务会上反复强调，一年之际在于春，“两节”期间，人流、物流、资金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺资源，牢牢把握机遇，抓好“两节”期间的市场营销工作，对顺利完成全行全年的工作目标，具有重大的战略意义。

　　通过反复传导，各部室、各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的紧迫感和责任感，工作的主动性大大提高。同时，支行及时成立以党委书记、行长任组长，副行长任副组长，支行前后台部门负责人为成员的“春天行动”领导小组，并明确各级专班组长、成员，对“春天行动”各项工作目标、措施，落实情况的具体责任，切实加强对“春天行动”的组织领导。

　　二是细化营销方案。支行及时出台本行的“春天行动”

　　综合营销实施方案，对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进，使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。

　　三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上，支行及时召开了“春天行动”市场营销动员大会，会上，支行党委书记、行长作了动员讲话，大大鼓舞了全行士气；分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署；各部室、分理处负责人作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动，在热烈的气势中强势展开，为开门红奠定必胜的基础。

　　（二）落实措施，迅速掀起“春天行动”高潮

　　一是各单位主要负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。在保障网点营业窗口开足，实行全天候、满负荷运作的同时，走出去营销，抢挖他行优质客户。

　　二是加大宣传力度，在内部统一采用LED进行宣传的同时，还在商业街、解放路等主干道路悬挂了过街横幅；组织抽调了网点客户经理在？最大的购物商场开展“春天行动”专题宣传活动，还利用该商场的LED屏滚动播放了我行“春天行动”形象宣传片，形成了全方位、立体型的宣传氛围。

　　三是做好优质服务工作，确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准，努力给顾客营造一种舒心的环境。同时，对高价值客户实行差异化服务，努力解决客户存、取款排长队的问题。先后开展了“规范服务月竞赛”、“星级服务评比”、“看服务中真实的我”等一系列服务竞赛活动，努力提高服务水平，对优质服务好的重奖，对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚，较好地规范了员工的服务行为和意识，有效地提高了客户满意度。

　　四是强化上下联动，整体营销的功能，对优质客户实行资产、负责、中间业务，本外币业务一体化营销，全方位放大客户价值。

　　（三）强化督办，将“春天行动”向纵深推进

　　“春天行动”活动期间，支行分别在网点和机关开展了产品营销竞赛，根据部室和网点工作环境，分别下达了不同的产品计划任务，并每周召开一次督导会，通报各部室、各单位指标完成情况，听取各负责人工作汇报，督导竞赛的开展。针对进入三月份以来，营销工作整体放缓的趋势，为推动“春天行动”扩大战果，向纵深全面推进，支行于3月8日召开了“春天行动”推进会，并分别与各部室、各单位负责人签订了任务完成责任状，提出了加快营销进度的具体措施，同时每位班子成员落实了包片部室和网点，亲自抓落实，迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面，为“春天行动”的`开展注入强有力的“推动剂”，打好了一季度各项工作的收官之战。

　　三、存在问题

　　虽然“春天行动”期间我行各项业务工作都取得了较快发展，但与上级行的要求还有一定的差距，主要表现在：一是农户贷款业务拓展力度还需进一步加强。二是员工营销意识还有待进一步提高。

　　四、下步工作打算

　　1、加大存款工作力度，借助“春天行动”良好的发展态势，继续发挥网点转型优势，细化任务，抓好全年重点时段的存款营销，保证存款工作全年目标的实现。

　　2、持续抓好贷款营销。继续以农户小额贷款、个人助业贷款、个人住房贷款为推手，坚持以“稳健”为发展原则，稳步推动资产业务的发展。

　　3、拓展中间业务收入渠道。进一步加大保险、基金代销力度，加快推进网点转型由“形转”到“神转”的步伐，提高网点的服务质量和效率，从而拓宽增收渠道。

　　4、深入推进企业文化。积极探索有利于提高员工综合素质的激励机制，进一步通过开展各类文化活动增强员工的向心力和归属感，营造和谐共事的工作环境，为业务经营发展提供保障。

　　5、全面加强内部管理。完善各项制度，规范操作程序，完善科学的绩效考核体系，加强内部控制和安全保卫，确保业务经营和各项工作安全运营。

6、银行春天行动工作总结

　　20XX年以来，XXXXXXX路支行结合实际，因地制宜，全面谋划“春天行动”，做到政策早出台，方案早制订，措施早落实，已取得初步成效。截止3月31日，我行春天行动各项指标完成很好!XX项指标准XX第一!基金销售任务XX万，实际销售XX万，完成XX%!信用卡XX张，实际发卡XX张，完成XX%理财产品销售任务万，实际销售XX万，完成XX%!转帐电话安装XX部，实际安装XX部。完成XX%，POS一部，实际安装X部，完成XX%!

　　一、营造声势促营销。去年底以来，市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状，先人一步，快人一拍，按照总、分行要求，迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。

　　二是细化营销方案。支行及时出台“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案，对“春天行动”的行动时间、行动目标、营销策略、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立营销队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。

　　三是分解目标任务，落实到岗到人。为确保春天行动的全员动员和全员营销，该行结合实际对活动的10多项主要指标进行了分解，落实到岗到人，让全行员工人人心中有数，对自己的目标任务负责。单位主要负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。窗口开足，实行全天候、满负荷运作。走出去营销，抢挖他行优质客户。落实措施，迅速掀起“春天行动”高潮。

　　四是宣传支行制定的激励措施，充分调动全员工营销的主动性和积极性。在20XX年“春天行动”过程中，我行员工以热情自信积极的态度投入到日常的工作中，任劳任怨，经常加班及放弃休息，从而交出了“春天行动”活动业绩的完美答卷!达到评选上级行评优条件的，我行将积极推荐上报，从物质和精神上激励大家在营销活动中你超我赶。五是优化服务促营销。我行在宣传营销中，坚持“客户至上，始终如一”的服务理念，用优质服务来抢占市场，做到了传统服务不丢，亲情服务强化。营业室坚持每天实行大堂经理值日制，发挥咨询台导储功能，为客户当好理财参谋，做好业务向导，不但方便了客户，而且减缓了柜台压力。我行还未配备大堂经理，但网点行长亲自挂帅和客户经理担起此项重担

　　!坚持延时营业。春节期间，为了方便广大客户，我行针对网点实际，采取早开门晚关门，提高atm、pos等自助设备的使用率等不同方式，方便了客户随时存取，减少了客户等待时间，受到了广大市民的好评。优化网点环境卫生。为了使金钥匙春天行动开展得有声有色，我行按照市支行要求，对营业网点每周进行大扫除，使营业室硬件环境和软件环境都不同程度地得到了改善，综合竞争力日益增强，农行在客户心目中的形象也日益提升。

　　通过上述各方面的方针制定及实施及网点全体职员的辛苦付出，我行在“春天行动”取得了优异的战果，18项考核10项第一，2项第二，2项第三!我行“春天行动”市场营销活动，在热烈的气势中强势展开，为开门红奠定必胜的基础。

7、农行春天行动一季度工作总结

　　为有效推动20xx年“幸福春天，扬帆起航”春天行动有声有色地开展，促进各项业务又好又快发展，1月15日，**农行在营业室门前、**分理处门前拉开了20xx年金钥匙春天行动宣传活动营销序幕。该行自开展该项营销活动**天以来，各项存款较年初上升**万元，其中储蓄存款上升**万元，对公

　　存款上升**万元；开借记卡**张，网上银行注册**户，开手机短信**户，取得了“春天行动”零售业务综合营销的良好开端。

　　一是制定活动方案，确保活动有开展。

　　该行制定了《中国农业银行**县支行20xx年“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”零售业务综合营销方案》，明确了活动时间、主要营销目标、营销要点、营销活动内容、营销活动管理要求、营销活动的评价考核等。同时成立了以行长任组长，副行长任副组长、各部门、营业机构负责人、客户经理为成员的“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”领导小组，负责“春天行动”的整体策划、部门协调和部署执行，为活动的开展提供了组织保障。

　　二是改变宣传方式，确保活动不走形式。

　　该行以向办理业务的客户馈赠礼品为主线，连续多日开展现场赠礼促销活动，拉近与客户之间的距离，在两个营业机构即营业室门前、青溪分理处门前设立“幸福春天扬帆起航”春天行动宣传点，从1月15日至3月20日，每日都有两名以上客户经理现场营销个人业务产品、现场向办理了业务的客户发放礼品。并印制了“客户办理业务礼品对照表”广告设立于现场，让客户对自己开办的业务应获赠的'礼品一目了然。

　　三是分解目标任务，落实到岗到人。

　　为确保春天行动的全员动员和全员营销，该行结合实际对活动的10多项主要指标进行了分解，落实到岗到人，让全行干部员工人人心中有数，对自己的目标任务负责。

　　四是制定激励措施，充分调动全行干部员工营销的主动性和积极性。

　　对20xx年“春天行动”结束后，该行按一季度各项业务营销业绩评选该行先进个人，评选“存款明星”3名、“保险营销明星”3名、“中间业务营销明星”3名，以表彰一季度在存款组织、保险营销、中间业务营销工作成绩优异的员工，对前三名获奖者分别奖励效益工资1000元、800元和600元，达到评选上级行评优条件的，该行将积极推荐上报，从物质和精神上激励大家在营销活动中你超我赶。