更新时间:2023-08-09 09:02:02
局挂职锻炼工作总结
今年3月,我由县委组织部选派到信访局挂职锻炼。根据县委的统一安排,我于3月18日到信访局报道并被信访局分配担任信访督查员,在县委、政府门房进行轮换主要承担信访接待工作。在挂职半年的时间里,我十分珍惜这次锻炼机会,我抱着努力学习业务知识,拓宽思想领域,不断提高自身的政策理论水平和处理解决各方面问题的态度。工作期间,严格遵守信访工作制度,认真学习了《信访条例》和相关法规、方针、政策。在信访局各位领导的精心指导和挂职同事们的帮助下,使我迅速的进入了工作角色,尽快适应新的工作环境,独来开展工作。通过这段时间的学习和工作,使我受益匪浅,学到了方方面面的知识和应对突发事件的能力,现将三个多月挂职情况汇报如下:
一、认真学习,尽快适应,迅速进入新环境工作。
来到信访局的第一天,局里的主要领导和全体职工就信访工作给我们挂职的五人进行了系统的培训和工作任务的分配,面对新的工作岗位和工作任务,我认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。撰写学习笔记1、5万余字。在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向局里工作时间长的老同志们进行请教,对棘手的突发上访件及时请示和汇报带班领导。加之长期的一线工作经验,很快适应了信访工作,进入了信访工作角色。记得刚到信访局工作的第四天,就遇到一起集体上访事件,安口镇广电站8名职工因为机构改革,半年单位没有发放工资报酬,养老保险待遇长期得不到落实,面临退休的一位职工因为单位没有缴纳养老保险无法退休,对政府得不到处理极为不满,作为上有小下有老的他们情绪激动,怨言满腹,请求县委、政府予以解决。之前他们已经多次在县委、政府上访,并到市委信访局反映了工资和养老保险得不到落实的问题,针对此事如果解决不慎将有可能引起再次集体越级上访,我作为安口镇工作的一员,对他们机构改制遗留的问题得不到妥善解决也很同情,经过我们细心热情地接待,做大量地思想解释工作,稳定住上访人员的情绪,并答应上诉求人员尽快和上级有关部门进行衔接解决此事。后经县委宣传部牵头,召开专题座谈会,文化局,财政局,安口镇人民政府共同协商限期解决了7人就业和1人按时退休。通过我工作以来的第一起信访件,使我深刻认识到信访工作真正成为为群众办实事的“娘家人”。使我深刻的认识到信访工作不是我开始所想的那样,不是邮递员分“快递”。信访局工作是真正解决群众实际困难的合法渠道,是困难群众的“娘家”,也是源头化解矛盾的“镇定剂”,更是维护社会稳定和越级、赴京上访的“解压器”。
二、认真接待,耐心倾听群众反映,协调办理具体信访件。
半年来,信访接待室就是我的办公室,不管是炎热的晴天还是雨露的阴天,我每天都坚守在门房接待室面对上访的每一位群众,经常都会看到许多弱势群体,他们有的身体伤残,有的家庭贫困,有的打工工资拿不到手、有的精神失常风言风语形形色色,真是什么问题都能碰到。有的反映问题寻求帮助,也有的气势汹汹蛮不讲理。但不管他反映的问题有道理,或者有一部分道理,甚至有些问题他根本就没有道理,这些情况都是存在的,但只要走进信访接待室,我们都会热情对待,群众不明白的地方我们耐心解释,有道理的部分要热心办理。无理诉求我们耐心细致的讲政策,做工作,让他们心服口服不再无理取闹。遇到群众的难心事,我亦心情沉重,自己总是这样想:将心比心,百姓遇到的事如果是我们遇到了又会是怎样的心情。记得1997年华亭汇丰食品公司为李生贵等10户职工吃水住房问题反映近10年,近两年华泽公司开发和居民户达不成拆迁协议,20XX年4月3日,在县上领导的重视与协调下,组织华泽公司与信访人进行了5个多小时的座谈、协商,最终华泽公司与信访人达成协议,一次性向每户群众支付动迁款34、5万元,彻底解决了上访人住房难,吃水难,行路难题,同时也解决了开发商的拆迁难题。事后,信访人感激地说:“多亏了你们!”企业负责人一再表示“是你们帮我摘了‘大愁帽’”每当看到他们的问题得到解决或找到办法,我都会感到一种由衷的满足。这只是我们信访接待办实事的一个缩影,截至目前,我们共接待来访196批次,639人次;初访162件,238人次,90%的来访件得到落实和妥善解决。问题主要集中于近几年城镇化建设征用土地的、有机构改革职工就业安置的、有大病返贫救助的、有“两参”人员政策落实、有民工拖欠工资要求讨回的,邻里纠纷的、有贫困户救助的、涉法涉诉等,对这些问题的处理提高了我应对复杂局面、化解社会矛盾的能力。同时,还参与信访案件的督办,信息收集,相关数据统计并准确无误的上传全国信访信息网站和下发各负责协调解决单位。
三、认真工作,扎实干事,廉洁做人。
在这段时间里,信访局这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染,也从他们当中学到了好的传统和作风,在工作中,我向老同志学习他们长期积累的工作经验,向来挂职的年轻同志学习他们创新和积极进取的工作精神,严格要求自己。记得6月19日,西华镇龚阳村近百群众集体为征地低价低,兑现征地面积和实际土地面积不符上访,局里全体同志齐心协力,面对群众要闯县委和政府办公室,首先,稳住群众激动心情,引导群众进入会议室就坐,为了不让众多群众七嘴八舌,让上访群众选出诉求代表,收集群众反映问题,针对具体实际问题,信访局领导及时协调国土,规划,发改,西华镇政府,让各单位主要负责人按照国家土地征用办法和补偿标准为群众做耐心细致的工作,直到中午1点多钟才稳定了群众情绪,让激动的群众了解了土地补偿和土地征用的有关政策,疏散了群众,让群众满意而归,没有让激动的群众事态进一步扩散。针对每一上访件,我们都慎重接待,妥善答复和处理。还有廉洁忘我的干事工作精神在信访局实际工作中体现尤为明显,记得5月31日,和局主要负责人在北京接上访人胡志岳时,局长为了节约经费开支,和上访人及时沟通,进行衔接,耐心做好信访人思想工作后,及时返回,两天半时间里饿了吃方便面,渴了喝矿泉水,就自己两天的正常的出差费都顶替了接访人的来回开支,作为局里一把手,更作为女同志,廉洁和忘我的工作精神值得我们学习和发扬。
经过半年的工作锤炼和学习,我对信访工作有了更加全面的了解和深刻的认识。进一步提高了对各类信访事件和突发事件的处置能力。在工作和学习期间,县信访局和选派挂职锻炼的工作人员严谨、负责、务实的工作作风,为我树立了学习榜样。回到单位,我将学到的知识应用与推动具体的实际工作当中。
四、工作中的几点体会和打算。
在信访局挂职学习的半年时间里,我遇到了许多以前在工作中没有接触过的问题,但通过许多棘手的问题使我学到了很多知识,明白了许多道理,也使我明白今后在学习和工作中应该努力的方向。
(一)要广学政策,适应新时期信访工作。作为信访工作人员,不仅要熟知信访工作的业务知识,更重要的是要不断学习掌握现行的国家方针政策,法律法规、条例,尤其要认真学习十八大精神和当前国家出台的新政策,新举措,适应群众上访的具体诉求,使自己成为解决新时期信访案件的行家里手。
(二)要细心工作,妥善处理信访事件。在接待信访具体案件中要谨慎小心地处理好每一件事,特别是对政策界限不清,案件情况不明的,要多请示、多汇报相关领导,不要在不知情况和政策界限不明白的情况下结论,稳妥进行处理解决上访诉求,决不能自作主张,轻易表态,发表与现行政策不一致的意见建议。对不清楚的事,宁可不答,或咨询后再答。对人,遇事要宽容,有气量。由于上访群众中有素质高低之分,有性格差异之别,难免有情绪激动,难以控制的人员,在诉求过程中出口伤人,谩骂、侮辱接访工作人员,因而在听取和处理过程中有时难免要受一些气。这就需要我们接访工作人员要在“忍”字上下工夫。使工作不情绪化,以平常的心态应对和处理每一位上访群众。
(三)要与时俱进,切实为民办实事。现如今,群众法律意识不断提高,政策性不断增强,上访诉求的人群越来越多,上访诉求不再是以前的邻里纠纷,民生保障,拆迁征用等潜在的诉求,而的大病返贫,养老保障,“两参”人员政策的不断完善,服务行业逐步成为当前和今后上访的苗头,信访工作人员要掌握当前信访动向国家政策,调研新时期信访动向和对策,妥善解决群众上访提出的新问题。
按照省总工会安排,我下派到梅河口市总工会担任主席助理职务,这次下派我本着学习和服务基层的目的,通过和基层工会干部学习和交流,使我受益匪浅。现将半年的总结如下:
一、获得的收获
(一)立足基层学习,积累了一定的基层工作经验。我是2013年年底来到省总工会工作,时间很短,很多工会工作还只是停留在理论上,尤其是缺乏基层工会工作经验,这次下派前我也从没有去过基层工会,不知道、不了解基层工会工作怎么开展。下派前我一次次告诉自己,从报到那天起我就是梅河口市总工会的一名工会干部,我要立足岗位,踏踏实实工作,尽快进入角色,完成省总机关工会干部到基层工会干部的转换。
通过这段时间的学习和工作,使我真正体会到基层工会作为各级工会的基础,在整个工会组织体系和工作体系中的重要地位,作为联系工人、企业、政府机关的纽带,必须要多和工人在一起,和职工多沟通。10月底我参加了20xx年梅河口市下岗职工培训工作,这次培训一共进行了20天。
由工会组织的下岗职工培训不仅推动了下岗职工就业,也提高了他们的素质,开辟了就业之路,满足了社会招工需求。梅河口市下岗职工培训工作,尤其是月嫂培训现在已经成为了一个品牌。从20xx年起,梅河口市总工会与劳动社会保障局联合在妇幼保健院成立了梅河口市妇幼保健员(月嫂)培训基地,基地建立七年来,共投入资金20万元,培训613名学员,毕业的学员收到雇主的一致好评,市场上“梅河月嫂”供不应求。
(二)提高了个人的素质,开阔了自身的视野。基层工会直接面对的是各个机关、街道和企事业单位,直接和工人接触,在日常工作中我学到了很多,认识到职工在遇到问题时工会能够起到的重要作用,并且通过处理问题自身素质也得到了提高,为维护职工利益贡献了一份自己的力量。
二、下一步打算
我要在今后的工作中继续学习和积累基层工作经验吗,做好基层和省总的桥梁,当好基层和省总纽带。梅河口市总工会以前隶属于通化市总工会,20xx年经省委研究决定列为省级扩权强县试点城市,市总工会机关编制10人,现有7人,帮扶中心编制10人,现有5人,与市总工会合署办公,也就是说每一名工会干部要身兼数职,可能1个人要面对省总工会3-4个部门,可想而知工作量有多大。由于省直管时间不长,又面临2个老同志退休,一些新同志对省总机关各部室不是很熟悉,我发挥自身的优势,积极建立起梅河口市总工会与省总机关各部室的联系和沟通,做好上下沟通的桥梁和纽带。帮助解读上级机关下发的文件,并利用自己掌握的知识提出了合理的建议,很多都被采纳并落实到了实际工作中。
到基层工会挂职锻炼半年多的时间,感触很多,接触到了在省总机关办公室里学不到的基层经验,我会充分利用好这一年的宝贵时间,积累经验,弥补不足,为今后工作打好坚实基础。
根据学校的安排,我于20XX年12月14日开始在华中农业大学挂职锻炼,先后在档案馆、外国语学院、教务处等部门挂职,主要学习华农档案管理的先进管理经验和做法及本科教学评估档案的构成、分类、保管及具体操作。三个星期以来,我虚心学习,安心工作,立足于在挂职实践中学习锻炼,不断提高,注意学习华农大的好经验、好做法,积极做好各项工作,较好地完成了挂职任务,现将挂职锻炼工作总结如下:
一、基本情况
华中农业大学档案馆成立于1987年2月,由当时的校文书档案室、科技档案室和财会档案室合并而成综合档案室。20XX年2月以93分的成绩通过农业部的达标验收,经国家档案局批准成为“国家二级档案管理单位”。20XX年经学校批准更名为档案馆。档案馆隶属于校长办公室,副处级建制,在编人员3人,其中具有高级职称的2人,助理馆员1人。
档案馆对全校档案实行集中统一管理制度,以处、院、系为单位对所管理的档案资料进行收集、征集、整理、分类、保管、统计和提供利用,开展档案咨询与档案编研工作,对全校兼职档案员进行业务指导和监督检查工作。档案馆建筑面积约800平方米,其中库房面积约占600平方米,密集架72节,五节柜230组,凭证柜54组,配有计算机5台,扫描仪1台,空调机4台,去湿机2台。档案馆从1997年开始采用计算机管理档案,现在使用南京大学开发的“南大之星”对所有的档案目录实行计算机管理,对20XX年以来的'学校文件可以全文检索。
二、挂职锻炼期间的主要工作
能够到华农挂职锻炼,对我个人来讲,是一次难得的学习机会,也是一次砺练的过程,我自己非常珍惜,积极主动参与工作,广泛了解,全面学习。
(一)认真学习,进入角色。
到华农挂职锻炼,是一次难得的自我学习、提高、发展的机会。这也是学校领导对我的信任和关心。因此,我时时提醒自己,一定要珍惜机遇,认真学习,不辜负学校领导的期望。做好档案工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握相关的政策法规和业务知识。
为使我尽快熟悉工作、进入角色,到华农档案馆报到的第一天,档案馆领导和同事给予热情的接待和指导,夏馆长特地安排了业务熟悉、责任心强的同志作为我指导,还亲自为我讲解华农档案法律法规和所使用的南大之星档案管理系统的使用方法,详细介绍了华农档案建设工作的经验和做法,重点讲解了档案信息化、档案保管、利用、档案工作规范化管理工作开展的情况,并结合我校档案室的实际,对部门立卷、综合档案管理和实物档案管理等业务问题进行了探讨。
参观了档案库房,我希望通过此次挂职学习,能够学习其先进的管理理念,借鉴其库房建设的有益经验,为我校档案馆的建设及档案的保管利用打好基础;到外国语学院报到当天,外国语学院刘书记、曾院长为我讲解了外国语学院专业评估档案的建档过程,教学秘书王老师为我介绍了专业水平评估档案收集、分类、归档的详细程序,为我校以后专业水平评估提供了好的建议;在教务处锻炼期间,教务处徐处长亲自为我们讲解了华农06年本科教学评估的情况,并详细介绍了在评估过程中会碰到各种问题以及解决办法等。
在挂职锻炼期间,我认真阅读翻看了大量的政策文件和管理制度,并做好摘记和复制,在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向相关同志请教。通过学习,学到了新知识、丰富了新经验、提高了新能力,更新自己的知识结构,提高了自身工作能力,在较短时间内便进入了工作角色。
(二)严格要求、塑造形象。
对于工作环境的变化,我积极进行调整,自己较快地适应工作角色的转变和工作环境的转变。在挂职期间,我严格遵守所在单位的各项规章制度,按照作息时间,不迟到,不早退,尊重领导,团结同志,随时和有关科室沟通交流。三周的挂职锻炼,时间虽然很短,接触的工作面和深度有限,但华农的领导和同事方方面面的关心,让我亲身感受到了华农大家庭的温暖。
三、存在不足
(一)学习得多,实践得少。
虽说,原来在学校也积累了一些档案管理方面的业务知识,但都不精通。因此在华农挂职锻炼工作期间,我有意识的、积极主动地向周围同志学习,向书本学习,在工作实践中学习,丰富了对档案工作的认识,各项能力提高较快,但是做的工作还不够多,特别是能将自己的知识有效地运用到工作中去,打开工作新局面这方面做的还远远不够。
(二)思考得多,总结得少。
记得去华农报到的那天,朱院长告诉我,在工作中,既要勤于思考,更要善于总结,要结合自己工作实际,这样可以使自己的进步成长更快。遗憾的是,虽然我在工作中基本做到了在实践中勤于思考,但是对工作中的一些想法并没做到及时总结。
(三)执行得多,创新得少。
挂职锻炼期间,我对交给的各项工作能够做到认真完成,但是在工作中的独立性、开拓性还不够。在工作中能认真及时完成交付的工作任务,但是还必须在工作中有面对新问题,想出新办法,打开新局面的能力和独挡一面的魄力。许多工作放不开手脚,求稳有余,敢试敢闯的劲头不足。这一点也是我在工作中的不足之处。
四、建议
(一)加强对档案工作的领导,提高档案管理的认识
充分认识档案工作对促进学校发展的重要作用,切实增强做好档案工作的使命感和责任感,进一步明确档案工作是各级领导义不容辞的责任和义务。领导的重视是做好档案工作的重要保证。解放思想,与时俱进,进一步加强和改进档案工作,努力采用现代化科技手段,不断提高服务质量,努力建设制度完备、管理体制科学、基础设施健全、信息化技术普及、服务功能齐全的现代化档案管理体系。
1、强化学校档案管理工作,将档案工作纳入学校整体发展规划之中,对全校档案工作实施管理、指导和监督。
2、明确一位校级领导直接负责档案工作,切实解决档案工作中存在的问题,保证档案工作的人员配备和必要投入,积极为学校档案工作的开展创设宽松的政策环境,使档案工作与学校的其它工作同步发展。
(二)加强档案基础设施建设,确保档案管理正常
1、根据《高等学校档案管理办法》第二章第六条我校应当设立档案馆,档案馆应朝着档案、资料和校史展览室(馆)三位一体管理模式发展。
2、合理调配档案用房的面积和位置,配备密集架、去湿机、空调,配置防火、防渍、防有害生物等必要设施。
(三)优化学校档案管理人员队伍,确保档案管理有序化
1、学校要配备基本素质好、责任心强且相对稳定的人员从事档案管理工作。
2、要支持档案人员参加档案业务培训和继续教育,保证档案管理工作人员的相对稳定。
(四)重视档案管理信息化建设,逐步实现档案管理现代化
1、要把档案信息化建设纳入学校办公自动化管理范畴,购置与档案管理现代化相适应的软件,把档案管理软件纳入校园网的管理之中,逐步实现档案管理、利用网络化。
2、纸质档案材料和电子档案材料同步归档。
(五)收用并重,充分发挥档案的咨政育人作用
档案工作不能仅仅局限于把档案收藏、管理好,而不注重研究和利用。要切实树立起“收”“用”并重,“为用而管”的工作理念,让沉睡在架上的档案活起来,将尘封的档案打造成凝聚校友饮水思源的纽带、启迪青年学子爱国荣校的基石、推介学校融资助学的媒介;把档案库房建设成资料保管基地、爱国主义教育基地、信息服务基地,充分发挥档案“咨政育人”的功能,为学校中心工作服务、为师生服务,为社会服务。
(六)迎接本科评估,备好各类材料
本科教学工作评估需要的材料分为撰写性材料(自评报告、特色报告等)、提供性材料(包括学校机构设置、人才培养方案--含教学计划,教学管理制度汇编,在校学生名册,教师名册,干部名册,校历及本学期课程表,教材目录,学生的毕业设计、论文目录,课程试卷目录等)和支撑材料(包括所有支撑自评报告和自评依据的原始文件材料、数据、统计、报表、帐目等)共三种。内容涉及教育部27号令档案归档范围的11大类。除自评报告等撰写性材料需组织专门人员撰写外,大量的提供性材料和支撑材料都得靠档案材料形成单位,严格按照档案立卷的归档制度平时立卷归档。
总之,挂职锻炼时间很短,但收获很大,不仅增强了大局意识、服务意识,而且在政治思想素质、业务知识能力等方面都有了一定的提高。在今后的工作中我将以对工作高度负责的精神,一如既往地严格要求自己,不断加强学习,立足岗位,脚踏实地,兢兢业业的做一名合格的档案管理工作者。
根据**县招商局的安排、推荐,XX年9月我被派到市招商局投资促进处(境外业务处)进行为期半年的挂职锻炼,认真践行县招商中心为专业招商队伍“强素质”的重任。在挂职期间我得到了市招商局领导的无微不至的关心和热情接待,在生活和学习上得到市局、处室领导和同事们的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,充实的工作环境下,快乐学习工作,切实感受到了xx市“大发展、大环境、大建设”的跨越式发展氛围,真正体会到县委县政府成立县招商中心,培养锻炼年轻干部为专业招商人才的正确决策。我如饥如渴地汲取,受益非浅,感悟很深,不虚此行。
一、珍惜机会、严格要求、加强沟通、虚心学习
这次挂职学习是县招商局着力提高专业招商人员业务素质重要举措。我非常珍惜此次学习机会,处处严格要求自己,注重塑造良好形象,严格遵守市局的各种规章制度,上班不迟到、不早退,有事请假。上班时认真阅读有关资料,并在不干扰、不添乱的前提下,注重与市局领导和有关处室沟通交流。细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟市局及市政府其他部门的严格管理、工作效能和服务水平,厘清工作思路,学习先进的工作方法和经验。每天坚持做挂职日记和心得笔记。时常转换视角,时而作为市局中的一员,时而作为**县的一个代表、联络员、“推销员”角色,始终以“人人都是发展环境,个个都是投资形象”要求自己,宣传**,推介**。上班瞅机会,下班抓机会,虚心做小学生,诚心交友,加强与市局来访客商的沟通,坚持互换名片,主动赠送投资资料,真诚相待,广交朋友。巩固交流平台,决不放走一个可利用的招商投资信息。每天上下班坐公交车,早出晚归,从未搞特殊化。一切行动服从组织安排,主动参与工作,第一时间完成领导交待工作,自觉参加市局各种集体活动,从未提出不合理的要求,尊重市局领导、团结周围同志,与他们建立了深厚的感情。
二、深入学习、精心感触市招商局相关工作情况
xx市招商局XX年成立,现有投资促进处(境外业务处)、区域经济处(境内业务处)、综合计划处、企业处、办公室等四处一室。各处室职能明确,人员配置优化,保持了很高的战斗力。XX年完成570亿的招商引资总量,超额完成500亿的目标任务。XX年围绕全市招商引资继续保持全省第一、中部先进的基础上,力争超过700亿的既定目标值。
值得感触学习的相关工作情况有:(1)接待程序:高起点、高规格、高准确度,接待过程注重了解掌握项目情况,注重协调各方。(2)办公程序:高效率、快节奏,时间概念非常强,文字材料严谨规范。(3)活动安排:准备程度高,精益求精,严密、妥善,人、财、物充裕。(4)专业化程度高,责任意识更强:注重招商队伍的专业化建设,专业化人才的培养,经常性的开展招商大练兵活动,利用完备的制度管理,锻炼出精湛的业务能力以及精诚的团队精神,进而培养压力意识,培养招商的责任意识。富有成效的专业招商,极大的增强了命中率、成功率。(5)招商形式多样性:结合“查摆找补创”细节抓的更细,方法好、技巧多。(6)注重联系关系,交流信息:和客商长期保持密切的关系,适时邀请各类商会、协会、企业参加各类对接会、展览会、观摩会、考察团,适时拜访客商、商会、社团,同他们建立长期关系,同时政府投入也较大。(7)注重资料积累:和其他部门保持密切关系,相互配合,适时更新宣传资料。注重平时积累,借鉴外单位好的资料不断完善充实自己。(8)注重各种活动的开展、参与:各种活动交流是社会交往的重要途径,更是招商引资信息传播的最佳通道。活动中注重很好的组织、准备,并且有经常性的、很细致的总结、收获和积累经验;注重业余文化体育活动的开展和参与,注重集体形象的展示,不断增强团队精神和培养队伍的文化素质,不断调节以适应工作心理、状态的需求基础。
三、挂职期间参与完成的主要工作
根据市招商局安排,我被分派在投资促进处(境外业务处)工作。挂职以来,除自觉参加有关会议,接待、活动,学习有关资料文件,拜访领导外,还深入各处室交流学习工作,同他们建立良好的关系,并且还同市属各县区、开发区招商部门、市直招商小分队主动接触,建立良好的关系,着重建立了信息资源共享的平台,同时也进一步推介了**,宣传了**。适时邀请客商到**参观考察,并与有投资意向的客商保持着密切的联系。在不影响挂职工作的同时,最大限度的参与到县招商局和县招商中心的`工作。挂职期间参与完成的主要工作有:参加了xx市首届家博会和第七接届项目资本对接会招商组工作,其中参加了家博会组委会接待组工作,负责了市招商局家博会期间的青年志愿者组织工作。参加了xx市东莞、深圳招商推介会,并负责了相关资料的整理和会务的安排,工作中沟通接触了珠三角相关客商和市县代表团领导,精准的工作得到相关领导的赞赏和鼓励。市局主要领导安排我代表市局参加了市直机关的广播操训练、比赛,得到一致好评。参加了市局的“查摆找补创”教育活动,把自己作为市局的一员,并负责了投资促进处的学习笔记工作,在工作的同时也深受教育。
四、挂职锻炼的收获
1、强化了学习的意识。从县区到市局工作范围扩大了,工作对象也更加多样化。初到市局时,我抓紧外出学习的机会,主动向市局领导、同事了解市招商局的工作概况,做到心中有数。利用整理办公室的契机,我大致浏览档案资料,对部门工作有了相对全面的认识,这些都有助于我尽快进入工作状态。在随后紧张繁忙的工作中,我也尽可能用一切机会,阅读招商专业理论书籍、学习业务知识,结合工作进行深入思考。我深知,唯有不断地学习和思考,才能让自己不至落后于时代对招商干部的要求。
2、锤炼了务实的作风。市招商局的工作处处体现出务实的作风。对于找准看好的工作项目,他们往往是“先干后说、多干少说、甚至干了也不说”,注重工作的实际效果,不讲排场不搞形式主义。对于工作当中出现的问题,市局干部们始终坚持“不争论、不埋怨、不推诿扯皮,有什么问题解决什么问题”的务实态度,保护机关干部的工作热情,营造出和谐的工作氛围,让置身其中的每一个人气顺、心齐、力聚、有干劲。务实的工作作风,成就出色的工作业绩,这一点,让我感触颇深。
3、开阔了工作视野。市招商局具有很强的机遇意识和创新意识,他们不断解放思想、更新观念、大胆创新,敢闯、敢试、敢干,其突出的工作业绩也受到市委、市政府乃至省里的越来越多的重视。在这里挂职锻炼,使我更加直观地了解到xx市大建设前沿阵地工作的特色和经验,使自己开阔了视野、拓宽了思路。使自己的思维跳出了原有的小圈子,学会了从大处着眼、小处着手的工作方法,学会了从宏观层面思考招商的工作,增强了掌控局面的能力。
4、增强了适应能力。对于来自县区的挂职干部而言,最大的难题不是语言的障碍,也不是快节奏的工作,而是整体与局部差异带来的思维方式的不同。要想在挂职期间有所收获,就必须尽快填平横亘在二者之间的沟壑,才能从根本上实现“外来者”到“自家人”的转变。对此,我通过多听、多看、多问、多想,首先从自己的角度努力去理解、适应,在与他人的交流过程中主动介绍**招商引资工作的情况,让对方更多地了解我长期置身于其中的“争创”氛围,以增进彼此的理解和适应。同时,我坚持“谦虚自信”的准则,不害怕、不回避矛盾的产生,通过有礼有节的方式进行解释说明,最终得到了领导、同事的理解和认可。在西南组团融入大xx的过程中,我的适应能力得到了锻炼,树立起**县招商干部的良好形象,也与市局和其他县区干部建立了真挚的友情。
五、几点挂职招商感悟
1、通过挂职锻炼,真正体会到县委县政府成立县招商中心,培养锻炼年轻干部为专业招商人才的正确决策。招商引资是一门学问,它涉及地理历史、国家政策、法律法规、建筑规划、金融税收、谈判技巧等各种知识,没有长期的实践操作和经验积累是做不好这项工作的,对于一个年轻招商人员一定要从了解市情、县情入手,全面锻炼培养专业招商能力,学成懂经济、善管理的新时期专业化干部人才。
2、强化招商责任意识,厘清思路,不断创新工作。每个招商干部都牢固树立本地区经济、社会发展的责任感和事业心,自我加压,彻底改变传统的思想观念,在看到差距中坚定发展的信心和决心,看到差距也就增强了工作的责任感和使命感。招商引资工作中必须摒弃虚荣放下架子,广交朋友,不怕吃苦,努力工作。要敢为人先创新工作,处处留心招商信息,善抓发展机遇;要善于变通,求真务实,不断学习新的知识、方法、经验,要学习借鉴别人好的东西为我所用。
3、要进一步强化服务意识,建设优质、高效、诚信的服务性招商团队。结合“查摆找补创”更深层次的抓细节、促落实。招商部门要做到少一些衙门习气,多一点企业活力,每个招商工作人员要成为投资者的一流服务员,要用高规格的专业招商来服务投资者,用至高的诚信来营造环境,增强投资者投资兴业的信心。
挂职锻炼期间,市局领导在生活上给予我细致入微的照顾,在工作中及时帮助、指导,充分信任,提供了极好的锻炼机会,在思想上更是时时关心过问。几位局长也在繁忙的工作中抽空找我谈话、拉家常,传授工作经验,帮助解开思想疙瘩。让我完完全全地融入了市局这个大家庭当中,使我能够投入地工作、认真地学习、愉快地生活,最终达到了挂职锻炼的目的。
这次挂职锻炼,是我人生难得的学习机会,就像是走进没有围墙的学校,让我近距离地见识了xx市改革发展的巨大成就,进一步坚定了走中国特色社会主义道路的信念,增添了建设**、发展**的信心;也看到了**作为省城副中心、“卫星城”加快融入省会经济圈大潮中,更应敢为人先,抢抓机遇,顺势发展,要像昆山对接大某一样,实施低成本招商战略,完全融入xx市“三大推进”,加速发展,极大提高“141”西南组团重要地位,早日迈进全国百强。在参与各项工作的过程中,我切身体验到了市局务实创新、团结协作的良好氛围,开阔了眼界,增长了见识,增长了才干,丰富了经验,尤其是解放了思想,更新了观念。回到**,我将把在市局期间的所见所闻与同事交流共享,也将把在这里的好作风、好方法运用到我县招商工作当中,让挂职锻炼的成果在**扎根、成长,直至枝繁叶茂。
根据XX县招商局的安排、推荐,XX年9月我被派到市招商局投资促进处(境外业务处)进行为期半年的挂职锻炼,认真践行县招商中心为专业招商队伍“强素质”的重任。在挂职期间我得到了市招商局领导的无微不至的关心和热情接待,在生活和学习上得到市局、处室领导和同事们的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,充实的工作环境下,快乐学习工作,切实感受到了xx市“大发展、大环境、大建设”的跨越式发展氛围,真正体会到县委县政府成立县招商中心,培养锻炼年轻干部为专业招商人才的正确决策。我如饥如渴地汲取,受益非浅,感悟很深,不虚此行。
一、珍惜机会、严格要求、加强沟通、虚心学习
这次挂职学习是县招商局着力提高专业招商人员业务素质重要举措。我非常珍惜此次学习机会,处处严格要求自己,注重塑造良好形象,严格遵守市局的各种规章制度,上班不迟到、不早退,有事请假。上班时认真阅读有关资料,并在不干扰、不添乱的前提下,注重与市局领导和有关处室沟通交流。细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟市局及市政府其他部门的严格管理、工作效能和服务水平,厘清工作思路,学习先进的工作方法和经验。每天坚持做挂职日记和心得笔记。时常转换视角,时而作为市局中的一员,时而作为XX县的一个代表、联络员、“推销员”角色,始终以“人人都是发展环境,个个都是投资形象”要求自己,宣传XX,推介XX。上班瞅机会,下班抓机会,虚心做小学生,诚心交友,加强与市局来访客商的沟通,坚持互换名片,主动赠送投资资料,真诚相待,广交朋友。巩固交流平台,决不放走一个可利用的招商投资信息。每天上下班坐公交车,早出晚归,从未搞特殊化。一切行动服从组织安排,主动参与工作,第一时间完成领导交待工作,自觉参加市局各种集体活动,从未提出不合理的要求,尊重市局领导、团结周围同志,与他们建立了深厚的感情。
二、深入学习、精心感触市招商局相关工作情况
xx市招商局XX年成立,现有投资促进处(境外业务处)、区域经济处(境内业务处)、综合计划处、企业处、办公室等四处一室。各处室职能明确,人员配置优化,保持了很高的战斗力。XX年完成570亿的招商引资总量,超额完成500亿的目标任务。XX年围绕全市招商引资继续保持全省第一、中部先进的基础上,力争超过700亿的既定目标值。
值得感触学习的相关工作情况有:
(1)接待程序:高起点、高规格、高准确度,接待过程注重了解掌握项目情况,注重协调各方。
(2)办公程序:高效率、快节奏,时间概念非常强,文字材料严谨规范。
(3)活动安排:准备程度高,精益求精,严密、妥善,人、财、物充裕。
(4)专业化程度高,责任意识更强:注重招商队伍的专业化建设,专业化人才的培养,经常性的开展招商大练兵活动,利用完备的制度管理,锻炼出精湛的业务能力以及精诚的团队精神,进而培养压力意识,培养招商的责任意识。富有成效的专业招商,极大的增强了命中率、成功率。
(5)招商形式多样性:结合“查摆找补创”细节抓的更细,方法好、技巧多。
(6)注重联系关系,交流信息:和客商长期保持密切的关系,适时邀请各类商会、协会、企业参加各类对接会、展览会、观摩会、考察团,适时拜访客商、商会、社团,同他们建立长期关系,同时政府投入也较大。
(7)注重资料积累:和其他部门保持密切关系,相互配合,适时更新宣传资料。注重平时积累,借鉴外单位好的资料不断完善充实自己。
(8)注重各种活动的开展、参与:各种活动交流是社会交往的重要途径,更是招商引资信息传播的最佳通道。活动中注重很好的组织、准备,并且有经常性的、很细致的总结、收获和积累经验;注重业余文化体育活动的开展和参与,注重集体形象的展示,不断增强团队精神和培养队伍的文化素质,不断调节以适应工作心理、状态的需求基础。
三、挂职期间参与完成的主要工作
根据市招商局安排,我被分派在投资促进处(境外业务处)工作。挂职以来,除自觉参加有关会议,接待、活动,学习有关资料文件,拜访领导外,还深入各处室交流学习工作,同他们建立良好的关系,并且还同市属各县区、开发区招商部门、市直招商小分队主动接触,建立良好的关系,着重建立了信息资源共享的平台,同时也进一步推介了XX,宣传了XX。适时邀请客商到XX参观考察,并与有投资意向的客商保持着密切的联系。在不影响挂职工作的同时,最大限度的参与到县招商局和县招商中心的工作。挂职期间参与完成的主要工作有:参加了xx市首届家博会和第七接届项目资本对接会招商组工作,其中参加了家博会组委会接待组工作,负责了市招商局家博会期间的青年志愿者组织工作。参加了xx市东莞、深圳招商推介会,并负责了相关资料的整理和会务的安排,工作中沟通接触了珠三角相关客商和市县代表团领导,精准的工作得到相关领导的赞赏和鼓励。市局主要领导安排我代表市局参加了市直机关的广播操训练、比赛,得到一致好评。参加了市局的`“查摆找补创”教育活动,把自己作为市局的一员,并负责了投资促进处的学习笔记工作,在工作的同时也深受教育。
四、挂职锻炼的收获
1、强化了学习的意识。从县区到市局工作范围扩大了,工作对象也更加多样化。初到市局时,我抓紧外出学习的机会,主动向市局领导、同事了解市招商局的工作概况,做到心中有数。利用整理办公室的契机,我大致浏览档案资料,对部门工作有了相对全面的认识,这些都有助于我尽快进入工作状态。在随后紧张繁忙的工作中,我也尽可能用一切机会,阅读招商专业理论书籍、学习业务知识,结合工作进行深入思考。我深知,唯有不断地学习和思考,才能让自己不至落后于时代对招商干部的要求。
2、锤炼了务实的作风。市招商局的工作处处体现出务实的作风。对于找准看好的工作项目,他们往往是“先干后说、多干少说、甚至干了也不说”,注重工作的实际效果,不讲排场不搞形式主义。对于工作当中出现的问题,市局干部们始终坚持“不争论、不埋怨、不推诿扯皮,有什么问题解决什么问题”的务实态度,保护机关干部的工作热情,营造出和谐的工作氛围,让置身其中的每一个人气顺、心齐、力聚、有干劲。务实的工作作风,成就出色的工作业绩,这一点,让我感触颇深。
3、开阔了工作视野。市招商局具有很强的机遇意识和创新意识,他们不断解放思想、更新观念、大胆创新,敢闯、敢试、敢干,其突出的工作业绩也受到市委、市政府乃至省里的越来越多的重视。在这里挂职锻炼,使我更加直观地了解到xx市大建设前沿阵地工作的特色和经验,使自己开阔了视野、拓宽了思路。使自己的思维跳出了原有的小圈子,学会了从大处着眼、小处着手的工作方法,学会了从宏观层面思考招商的工作,增强了掌控局面的能力。
4、增强了适应能力。对于来自县区的挂职干部而言,最大的难题不是语言的障碍,也不是快节奏的工作,而是整体与局部差异带来的思维方式的不同。要想在挂职期间有所收获,就必须尽快填平横亘在二者之间的沟壑,才能从根本上实现“外来者”到“自家人”的转变。对此,我通过多听、多看、多问、多想,首先从自己的角度努力去理解、适应,在与他人的交流过程中主动介绍XX招商引资工作的情况,让对方更多地了解我长期置身于其中的“争创”氛围,以增进彼此的理解和适应。同时,我坚持“谦虚自信”的准则,不害怕、不回避矛盾的产生,通过有礼有节的方式进行解释说明,最终得到了领导、同事的理解和认可。在西南组团融入大xx的过程中,我的适应能力得到了锻炼,树立起XX县招商干部的良好形象,也与市局和其他县区干部建立了真挚的友情。
五、几点挂职招商感悟
1、通过挂职锻炼,真正体会到县委县政府成立县招商中心,培养锻炼年轻干部为专业招商人才的正确决策。招商引资是一门学问,它涉及地理历史、国家政策、法律法规、建筑规划、金融税收、谈判技巧等各种知识,没有长期的实践操作和经验积累是做不好这项工作的,对于一个年轻招商人员一定要从了解市情、县情入手,全面锻炼培养专业招商能力,学成懂经济、善管理的新时期专业化干部人才。
2、强化招商责任意识,厘清思路,不断创新工作。每个招商干部都牢固树立本地区经济、社会发展的责任感和事业心,自我加压,彻底改变传统的思想观念,在看到差距中坚定发展的信心和决心,看到差距也就增强了工作的责任感和使命感。招商引资工作中必须摒弃虚荣放下架子,广交朋友,不怕吃苦,努力工作。要敢为人先创新工作,处处留心招商信息,善抓发展机遇;要善于变通,求真务实,不断学习新的知识、方法、经验,要学习借鉴别人好的东西为我所用。
3、要进一步强化服务意识,建设优质、高效、诚信的服务性招商团队。结合“查摆找补创”更深层次的抓细节、促落实。招商部门要做到少一些衙门习气,多一点企业活力,每个招商工作人员要成为投资者的一流服务员,要用高规格的专业招商来服务投资者,用至高的诚信来营造环境,增强投资者投资兴业的信心。
挂职锻炼期间,市局领导在生活上给予我细致入微的照顾,在工作中及时帮助、指导,充分信任,提供了极好的锻炼机会,在思想上更是时时关心过问。几位局长也在繁忙的工作中抽空找我谈话、拉家常,传授工作经验,帮助解开思想疙瘩。让我完完全全地融入了市局这个大家庭当中,使我能够投入地工作、认真地学习、愉快地生活,最终达到了挂职锻炼的目的。
这次挂职锻炼,是我人生难得的学习机会,就像是走进没有围墙的学校,让我近距离地见识了xx市改革发展的巨大成就,进一步坚定了走中国特色社会主义道路的信念,增添了建设XX、发展XX的信心;也看到了XX作为省城副中心、“卫星城”加快融入省会经济圈大潮中,更应敢为人先,抢抓机遇,顺势发展,要像昆山对接大某一样,实施低成本招商战略,完全融入xx市“三大推进”,加速发展,极大提高“141”西南组团重要地位,早日迈进全国百强。在参与各项工作的过程中,我切身体验到了市局务实创新、团结协作的良好氛围,开阔了眼界,增长了见识,增长了才干,丰富了经验,尤其是解放了思想,更新了观念。回到XX,我将把在市局期间的所见所闻与同事交流共享,也将把在这里的好作风、好方法运用到我县招商工作当中,让挂职锻炼的成果在XX扎根、成长,直至枝繁叶茂。
根据组织安排,我于5月20日从矿团委挂职任综。一队副队长职务。一个月来,得到了上级领导的亲切关怀和同志们的大力支持,我非常。的珍惜这次挂职锻炼的机遇,严格按照“学习、锻炼、实践、提高”的要求,认认真真学习,踏踏实实锻炼,通过一个多月的挂职工作,深感自己在工作能力、工作方法等方面都收获不少,衷心感谢组织给了我这次锻炼机会。现将自己一个月以来的挂职锻炼的工作情况的向组织汇报如下:
一、坚持不懈抓学习,开展调查研究。
一队是为我矿的重点生产单位,由于自己从事共青团工作的时间比较长,对生产一线的工作感到有些陌生,同时,基层工作经验对我来说也是一块空白。新的工作岗位,新的工作环境,构成新的挑战和考验。唯有加强学习,获取新知识,才能完成新任务。因此,我十分珍惜这次学习机会,始终把学习放在首要地位,在工作中多听、多看、多调查研究,真心诚意地向队班子及工人师傅请教,在同志们的大力帮助下,较快熟悉并适应了新的.工作环境。
队现有职工196人,共分4个班组(1个检修班,3个生产班),其中党员14人,队干9人,班长14人,35周岁以下青年职工30人。一个月来综。队工作,保勤保安方面:加大了安全思想教育力度,提高职工对保勤、保安的工作认识,自觉的保出勤、保安全。制定了“双保”与工资奖金挂钩考勤制度。于6月上旬开展了矿嫂考矿哥安全知识趣味竞答活动。产量方面:由于6月27日大倾角电机故障导致工作面停产,在此期间进行检修调。工作面设备,月末追回欠产,完成。煤任务8万吨。出勤方面:出勤率达到了95%以上。安全方面:安全无事故。
二、坚持深入井下生产一线,找准位置开展工作。
XX。区计划从2009年11月开。到20xx年6月末结束,但由于XX。区淋水较大,不宜继续开。经矿研究决定提前结束开。开始撤除。XX区于6月15日白班进行定位,开帮撤除。。煤队进入xx。xx工作面北起该面开切眼,上段切眼与五龙矿23区流水道相邻,最小平距为45m,下段切眼与东风井井筒及204大巷相邻最小平距为30m;该面运顺且与XX工作面已。区相邻,最小平距为20m。xx工作面为冲击地压和应力。中区。此工作面属于大俯斜开。支架台数105台。可。储量62.4万吨,服务年限6个月。熟悉综。队及。煤工作面自然情况的后,积极协助队长开展各项工作,首先参加队里的各项会议。每天参加班子预备会,每周主持一次班前会。其次协助队长抓质量标准化及亮化工程工作,为了在集团公司质量标准化和文明生产工作中站排头争一流,计划在xx回顺进行设备的挂牌,材料点。齐摆放及分类标牌,制作安全提示牌版等工作。
三、结合实际开展共青团工作。
在做好挂职工作的同时,共青团工作同步进行。本月围绕安全活动月这一中心,共开展以下几项工作:首先,于6月初在入井通道开展安全月启动仪式活动。并且圆班进行了安全签名活动。其次,与基层团支部开展安全知识竞赛活动,调动了广大青工的生产积极性,增强了安全意识。第三,矿总岗围绕6月安全月的安全工作重点,不定期的组织青岗岗员到井下一线对各类安全隐患、薄弱环节、薄弱时间进行逐一排查。各基层分岗坚持每周一、周五。中上岗,平时做到出勤即上岗。第四,规范了团内各项规章制度,加大了对各团支部工作的考核力度,深入开展了团支部争先创优活动,使团支部组织建设不断加强。
通过一个月的挂职锻炼,我深刻认识到选派机关年轻干部到基层锻炼,是促进年轻干部自身健康成长的有效途径。换句话说,机关年轻干部只有到基层去,到群众中去,到实践中去,才能更好地加强自我锻炼;因此,机关干部下基层锻炼,是终身受用的实践方式,也是在新形势下培养干部的探索和创新。
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