更新时间:2023-08-04 19:55:01
速录工作实习工作总结

学习速录和学习其他知识一样,都是有阶段性的。每个阶段的学习侧重点都不同,既有特殊性又有关联性。
从最初的入门学习,到后来的强化提速练习,以至于现在逐渐开始参与的实习。每个阶段都有不同的感受,都能从中学到新的知识,发现新的问题,以便积累更多的经验。以下是最近参与实习活动的总结。
在实习过程中,我们会参与两个不同的岗位的练习。一个是主打,一个是副打。
先说主打,主打的主要任务就是跟着讲话人的发言做全面的录入,这几乎是我们在教室学习时的全部内容。但真正的会议毕竟不像我们练习中的录音文件那样规范。在练习时,文本中的语言多数是书面文字,言简意赅,且语速一致、吐字清晰、速度合适。但在实践中,发言者情绪有时激动,语速可能很快,而且讲话内容涉及方方面面,有时口语化语言很多。这时,就发现要像在教室里那样逐字逐句的跟打下来是完全不可能的,而且也是不实用的。实习录入和教室考评主要有以下几点不同之处:
第一,要善于总结。因为大部分发言者都是脱稿演说,有时洋洋洒洒说了很多话,但其中可能有很大一部分都是一些无意义的习惯口语,像:这个吧、就是说、那个等等。这些只是属于讲话者自身的习惯,真要是全部打上去了,读起来就会很罗嗦,有些不知所云。所以老师经常说速录师不仅仅是一台录入的机器,他要运用自己的智慧把口语化的`语言转化为文理通畅的书面文字。
第二,是在速度实在跟不上的时候,一定要打完一句再打下面的,起码要保证打上去的是能够看得懂的。因为毕竟我们的水平有限,有时实在跟不上讲话者的速度,在总结的基础上,还是丢了句子,这也是正常现象。但是不能这个打半句,那个又跟半句,到最后没有一个完整的意思。这样既不利于我们自己对讲话内容的理解,也给副打带来很多麻烦。应该在落句子的地方打上几个省略号,提醒副打,这里没有跟上,需要用语音伴侣补充。
第三,多运用连词消字。就我自己而言,在平常的练习中不是很注意练习连词消字,因为总是觉得打完后校对时,我自己能明白,到时候再改就行了。但是,有时会议的内容很生僻,大量的词汇都不能直接正确的上屏,即便有副打,她一直跟着听还好,一旦副打刚才在改前面的内容没有听到讲话,翻过来再看你打出的一篇虽然同音但是全然不通顺的文章,就无从改起了。
再来说副打,副打的工作内容很繁琐。并不需要有太快的录入速度。因为速录师一般打得都很好,并没有太多需要改的地方。需要副打做的就是帮助速录师检查他没有注意也不容易注意的地方。主要有以下几点:
第一,是细心,一定要非常仔细的读主打打上的文字。不放过每一个错误。主打的水平很高,他们会保证大部分的文字是没有错误的,正因为这样出现问题的地方可能就是很不起眼的小地方,这就需要副打非常细心的检查。我认为,只要是时间允许,小到一个标点都要注意,像引号、书名号这些符号可能主打没有时间打上,副打就要联系上下文尽可能都标注出来。
第二,确定发言者姓名。当会议不是讲座,而是多个人的讨论会时,确定发言人的姓名是很重要的。一般在会议开始之前,桌上都会有与会人士的名牌,要把每一个人名,按顺序仔细抄好并事先自定义。会议开始后,每当换人发言时,一定要放下手里的活,先确定名字是否正确这点极为重要。有的人发言前并不作自我介绍,像一些比较正式的会议会有出席人员名单表,这时就需要副打查找他的姓名后补充。
第三,在不知如何去改的地方留下记号。有时,由于发言者的声音过小或者内容不熟悉,很可能有的地方速录师没有打对,而副打反复听语音伴侣后还是不明白。这时也不要急,在不明白的地方打上几个问号,会议结束后,请速录师再听一遍,他们经验丰富可以轻松的解决这种问题。
第四,要随时保存,副打一有空闲就要按一下保存。实际工作中各种问题都可能发生,为防止资料丢失,一定要随时保存。
最后一点,就是要注意不断地拓宽自己的知识面,提高文学水平。这一点不管是对主打还是副打都很重要。广阔的知识面、深厚的文学底蕴,能够大大的提高工作质量。有时,专业知识的缺乏会很影响我们的工作。例如:前两天,我参加了一次实习,是新京报办的一个作者讲座。里面提到日本浮世绘里面有一个艺妓把口红印在纸笺上。就在今天,偶然得看到《新京报》关于那天讲座的一篇报道,才发现当时的(犯了一个很严重的错误。其实这个“浮世绘”是词库里自动捆绑的,可当时就是因为不了解,特地把正确的字给改成了服装的“服”、装饰的“饰”、会议的“会”,就这样整句话的意思就全然不对了。查过资料后知道,浮世绘是日本德川时代(1603-1867),随着风土文化的发展而兴起的一种民间版画艺术。它的渊源来自原有的“大和绘”。“大和绘”是专供贵族鉴赏和在上层社会中盛行的一种带有浓厚装饰性的艺术;而
浮世绘是表现民间日常生活和情趣的一种艺术形式。由此可见,平时多方面知识的积累对我们的工作有很大的帮助。
以上就是我在最近一段实习过程中挖掘的一些需要注意的地方,每一点都是由亲身经历中总结出来的。记得原美国总统波尔克说过:“读书而不思考,等于吃饭而不消化。”我相信对学习过程中遇到的问题,勤于思考,总结经验教训,有利于提高学习质量,加快学习速度。
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的速录工作实习总结范本,欢迎阅读与收藏。
学习速录和学习其他知识一样,都是有阶段性的。每个阶段的学习侧重点都不同,既有特殊性又有关联性。
从最初的入门学习,到后来的强化提速练习,以至于现在逐渐开始参与的实习。每个阶段都有不同的感受,都能从中学到新的知识,发现新的问题,以便积累更多的经验。以下是最近参与实习活动的总结。
在实习过程中,我们会参与两个不同的岗位的练习。一个是主打,一个是副打。
先说主打,主打的主要任务就是跟着讲话人的发言做全面的录入,这几乎是我们在教室学习时的全部内容。但真正的会议毕竟不像我们练习中的录音文件那样规范。在练习时,文本中的语言多数是书面文字,言简意赅,且语速一致、吐字清晰、速度合适。但在实践中,发言者情绪有时激动,语速可能很快,而且讲话内容涉及方方面面,有时口语化语言很多。这时,就发现要像在教室里那样逐字逐句的跟打下来是完全不可能的,而且也是不实用的。实习录入和教室考评主要有以下几点不同之处:
第一,要善于总结。因为大部分发言者都是脱稿演说,有时洋洋洒洒说了很多话,但其中可能有很大一部分都是一些无意义的习惯口语,像:这个吧、就是说、那个等等。这些只是属于讲话者自身的习惯,真要是全部打上去了,读起来就会很罗嗦,有些不知所云。所以老师经常说速录师不仅仅是一台录入的机器,他要运用自己的智慧把口语化的语言转化为文理通畅的书面文字。
第二,是在速度实在跟不上的时候,一定要打完一句再打下面的,起码要保证打上去的是能够看得懂的。因为毕竟我们的水平有限,有时实在跟不上讲话者的速度,在总结的基础上,还是丢了句子,这也是正常现象。但是不能这个打半句,那个又跟半句,到最后没有一个完整的意思。这样既不利于我们自己对讲话内容的理解,也给副打带来很多麻烦。应该在落句子的'地方打上几个省略号,提醒副打,这里没有跟上,需要用语音伴侣补充。
第三,多运用连词消字。就我自己而言,在平常的练习中不是很注意练习连词消字,因为总是觉得打完后校对时,我自己能明白,到时候再改就行了。但是,有时会议的内容很生僻,大量的词汇都不能直接正确的上屏,即便有副打,她一直跟着听还好,一旦副打刚才在改前面的内容没有听到讲话,翻过来再看你打出的一篇虽然同音但是全然不通顺的文章,就无从改起了。
再来说副打,副打的工作内容很繁琐。并不需要有太快的录入速度。因为速录师一般打得都很好,并没有太多需要改的地方。需要副打做的就是帮助速录师检查他没有注意也不容易注意的地方。主要有以下几点:
第一,是细心,一定要非常仔细的读主打打上的文字。不放过每一个错误。主打的水平很高,他们会保证大部分的文字是没有错误的,正因为这样出现问题的地方可能就是很不起眼的小地方,这就需要副打非常细心的检查。我认为,只要是时间允许,小到一个标点都要注意,像引号、书名号这些符号可能主打没有时间打上,副打就要联系上下文尽可能都标注出来。
第二,确定发言者姓名。当会议不是讲座,而是多个人的讨论会时,确定发言人的姓名是很重要的。一般在会议开始之前,桌上都会有与会人士的名牌,要把每一个人名,按顺序仔细抄好并事先自定义。会议开始后,每当换人发言时,一定要放下手里的活,先确定名字是否正确这点极为重要。有的人发言前并不作自我介绍,像一些比较正式的会议会有出席人员名单表,这时就需要副打查找他的姓名后补充。
第三,在不知如何去改的地方留下记号。有时,由于发言者的声音过小或者内容不熟悉,很可能有的地方速录师没有打对,而副打反复听语音伴侣后还是不明白。这时也不要急,在不明白的地方打上几个问号,会议结束后,请速录师再听一遍,他们经验丰富可以轻松的解决这种问题。
第四,要随时保存,副打一有空闲就要按一下保存。实际工作中各种问题都可能发生,为防止资料丢失,一定要随时保存。
最后一点,就是要注意不断地拓宽自己的知识面,提高文学水平。这一点不管是对主打还是副打都很重要。广阔的知识面、深厚的文学底蕴,能够大大的提高工作质量。有时,专业知识的缺乏会很影响我们的工作。例如:前两天,我参加了一次实习,是新京报办的一个作者讲座。里面提到日本浮世绘里面有一个艺妓把口红印在纸笺上。就在今天,偶然得看到《新京报》关于那天讲座的一篇报道,才发现当时的犯了一个很严重的错误。其实这个“浮世绘”是词库里自动捆绑的,可当时就是因为不了解,特地把正确的字给改成了服装的“服”、装饰的“饰”、会议的“会”,就这样整句话的意思就全然不对了。查过资料后知道,浮世绘是日本德川时代(1603-1867),随着风土文化的发展而兴起的一种民间版画艺术。它的渊源来自原有的“大和绘”。“大和绘”是专供贵族鉴赏和在上层社会中盛行的一种带有浓厚装饰性的艺术;而浮世绘是表现民间日常生活和情趣的一种艺术形式。由此可见,平时多方面知识的积累对我们的工作有很大的帮助。
以上就是我在最近一段实习过程中挖掘的一些需要注意的地方,每一点都是由亲身经历中总结出来的。记得原美国总统波尔克说过:“读书而不思考,等于吃饭而不消化。”我相信对学习过程中遇到的问题,勤于思考,总结经验教训,有利于提高学习质量,加快学习速度。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家中午好!
在这辞旧迎新之际,我对公司领导和各位同事一直以来给予售后部工作的大力支持表示衷心地感谢,感谢您们让我在工作和生活方面学到了丰富的知识。
不知不觉我代表公司前往云鹤江森负责售后服务工作近一年了,在领导和同事们的关心和帮助下较好的完成了各项工作。
下面是本人对本年度售后服务做一下总结。
一、收货备货
这种看似简单的工作,却有着其重要性。
公司根据客户的订单,我们一般由销售部提前送货至云鹤江森仓库,由售后服务人员协助销售人员做好产品交接和单据传递工作,然后根据线上具体生产计划对产品进行备货,在拆包备货的过程中,对产品进行梳理,避免不良品、错打包产品流入线上,并及时与销售人中联系对产品进行调换和将不良品进行重新修补合格后再上线使用。
二、售后服务
作为售后服务人员,从客户那里第一时间收到有关产品质量的信息,立即分析原因所在,能解决的现场及时解决,确实很困难的,再把信息传给销售人员或直接联系生产部,以最快的速度解决问题,并根据具体情况要求在生产过程中所必须注意的一些细节,避免重复犯类似的错误。这看似简单,实则需要用心去处理每一件售后问题。
三、今后工作方向
众所周知,售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。随着市场竞争不断激烈,如何做好产品售后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个售后服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。
另外,作为售后服务人员不仅要一定的技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,同时,保持好一个良好的心态是每一个售后人员所必备的。无论客户的态度好坏,我们都应该坚持以良好的工作态度,真诚的沟通方式为客户服务,从而树立公司形象,促使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。
总结这一年的工作,尽管有了一定的收获,但在一些方面还存在不足,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将与各位同事一起共同努力奋斗,努力提高各种工作技能,把工作做得更好,为公司的发展尽一份力。
研修学习能充实自我,不断进步。为了使自己在研修中不断提高教育教学水平,加强自己的业务能力,提高自己的综合素质,从各个方面不断提高完善自己。现做如下总结:在这次远程研修学习中,我按时观摩学习了每一个专题的讲座,认真听取了专家们的指导和解读。对每一个专题的问题都和本校的老师们进行了探讨和讨论,同时按时完成了作业。积极参与交流,广泛阅读了同行们发表的文章并及时做出评论。认真制作了每一期班级简报。反复研究了各个专题中的每一个案例,对案例中教师所讲的内容和授课形式都作了认真的记录。并且每天都坚持写作业、发表评论,收获颇丰。
一、远程研修让我开阔了视野,扩展了见识
通过研修我转变了学习的观念,知道了学习的重要性,只有通过培训才会促进自己的专业知识和理论水平。认识上和学习的自觉性上发生了改变。
所以远程研修的过程中,我一直抱着向其他老师学习的态度参与的,多学习他们的经验,结合自己的教学来思考,反思自己的教学。
二、远程研修让我更新了观念,转变了思想。
在研修中,我认真地观看视频资源、课程文本、拓展资源,努力从中汲取新的教育思想和理念、新的教育手段和方法,来充实自己。
三、远程研修让我提高了水平,认识了自我。
远程研修,这些课程资源给了我很大的启发,也给了我很大的帮助,让我认识到自己在教育教学和新方法理念运用上的不足,为我以后的工作指明了方向。在本次培训给我提供了展示自己的舞台,在不断的交流互动中涌现出许许多多优秀的文章,评论,特别是每天各位老师的文章和评论得到老师和专家的点评指导,我在阅读中也得到了学习。
四、不断地学习,终身学习。
“活到老,学到老”。不断的给自己补充新鲜的血液。我们做教师的,要不断学习着,研究着,行动着。一个优秀教师除了具有学习精神、实践精神之外,还要有反思精神。有了反思,才有了继续探究的动力。
总之,这次远程研修让我感触颇深,也让我收获颇丰。我们要努力把所学真正用到教学实践中去,让学生感受到我们是新时代下的教师。更新理念、勇于创新、大胆尝试、不断努力!加强学习与实践,早日向优秀的教师的靠近。
尊敬的各位领导,各位同事
大家好
伴随着纷纷扬扬的雪花,轻快的踏入了XX年,xx公司即将翻开崭新的一页,踏上新的征程,蓦然回首XX已渐行渐远。在过去的一年里,工作中有苦有乐,偶尔有些许惆怅,但更多的是喜悦!功过全,不妨在此复述一二。
一,安全
公司一贯的宗旨是“以人为本.安全生产”,在这方面,每次开例会时一如既往及不厌其烦的宣贯,督促员工认真执行并达到行之有效的结果。杜绝了工伤类事故的发生。
二,工作
认真贯彻预防为主的方针,每天上班时着重加强设备的巡查检视工作,提高工作效率增加工作安全系数及时排除工作中的安全隐患,反复叮嘱员工遵守操作规程,杜绝事故发生。对于设备的故障总是及时发现,及时解决,使整条生产线正常运转并确保当日的生产进度。
三,检修
xx各转机有很多时候事故是突发性的,做到了不讲条件,随叫随到,稳定再走。
今年7月空分进行了大检修,在此期间不计薪酬的,不辞辛劳的,忘我的工作,为空分设备提前运行做出了应有的贡献。
四,学习
机遇是给有准备的人的,现在是知识爆炸的时代,不学习就意味着跟不上时代的脚步,意味着被淘汰,闲暇时努力地充实着自己,为即将到来的诸多挑战做着准备。
作为一名空分班长,一年来能自我严格要求,能自加压力,有忧患意识,有强烈的事业心和责任感,注重提高工作质量和办事效率,模范遵守劳动纪律和各项规章制度,按时上下班,从迟到早退现象,加班加点,从不计较报酬,有奉献精神,在工作中善于与人共事,团结合作,分工不分家,能主动配合部门主要负责人开展工作,服从领导和组织的安排,有大局意识和全局观念。存在的主要问题和不足之处是,如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺,意识还不够强。XX年收获的一年,是成长的一年,是已成为历史的一年。
XX年的篇章已经打开,我会不断努力不断进取,为公司的发展献绵薄之力,争取成为更优秀更合格的xx员工。
时间过得真快,一转眼,我在xxx就工作一年多了。回想这一年多的种。种,天天的工作,跟同事们的和睦相处,公司开展有益的活动等等。有好多好多的感想想说,可是一时还真不知从何说起,就把我感慨最深的一些说说吧。
经过这一年多的工作,我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,预备这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说:“先生,(或其他)您好!”类似的礼貌用语,如“对不起”“不好意思”“您请稍等一会”“多谢”等,我会较合理的应用在不一样的场合中。
在工作中努力做到“三声”“四心”“五服务”,以“顾客是上帝”为准则保证客户的满足度。我是一名收银员,收银员是每个店不可缺少的不可忽视的窗口。作为收银员,我们在工作过程中应注重,加强规范和电脑学习,严格按照工作流程,遵守规章制度。作为我个人来说,我觉得基本上做得很好了。当然,还是有些不足的地方,这还要自我在今后的工作当中不断学习不断进龋在这同时,还要改正发生过的错误,从中吸取教训,不要在同一个地方因同一原因发生错误,从而能更好的更得心应手的工作。
我热爱此刻这项工作,因为这是我工作以来,一份我觉得时间较稳定,治理较合理的工作,与同事之间感情不错。总的来说,我做得挺愉快的。有时候也难免情愫波动,这都是受极个别人的影响。别人做少,甚至不做,有时候觉得很不公平,可是有些不是我份内的事,我为什么就要去做呢?想想,多做一些反而更充实,多做一些,把我们的工作氛围创造得更好,不是能做得更开心。在我们店里,店长是个通情达理又不缺严谨,职责心强的人。
工作之时,不仅仅要在店里帮顾客介绍药品及处理顾客意见,解决意见;还要处理我们每一个员工发生的事情,教育批评我们。虽然有时讲话很冲动,但我能理解她,这都是为了能更好的为广大群众的服务。她具有极强的上进心,闲暇之余,还跟我们前台的学习电脑。我们中裕药超的员工由开业时的30多个人,到此刻只剩下23名了。这期间断断续续走了10来个人吧,有的是被调走,有的是自我另有发展,有的是不适应公司的要求。员工是一个企业赖以生存和发展的基石,我们大都是从中专毕业出来的,文化素质水平基本差不多,但因个人性格不一样,家庭教育不一样,难免个别心理素质较低。这就需要我们互相帮忙沟通引导,及公司能进行更合理的,更有针对性的培训和教育。
在今后的日子里,我会在日常的工作中生活中学习中更加努力完善自我。同时,也期望公司能够更健步如飞的发展壮大。
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