人事部经理的工作总结与计划

人事部经理的工作总结与计划

1、人事部经理的工作总结与计划

　　上半年，人力资源部在酒店总经理的直接领导下，在各部门的配合支持下，团结一致，不惧繁难，勤勤恳恳工作，扎扎实实做事，较好地履行了职责，取得了出色的成绩。

　　作为领导的参谋和助手，部门员工不断提高服务水平，沟通内外，协调关系，有效地将各部门的思想统一到酒店领导决策上来，有力地推进了各项工作的健康发展。现作如下汇报。

　　一围绕中心工作，提高服务水平。

　　俗话说，火车跑的快，全靠车头带。高层领导决策和指示精神事关酒店全局的健康发展，是酒店的中心工作。上半年，在酒店总经理的正确领导下，人力资源部紧紧围绕领导决策，不断提高服务质量与服务水平，上传下达，有力地促进了各项决策的的贯彻执行。为了促进经营管理的科学化，提高酒店的营销与服务水平，按照领导思路和指示精神，人力资源部深入酒店各个部门，深入客户群体，开展细致的调查研究，认真征求各部门的意见与建议，进一步完善了酒店的各项管理措施与服务制度。酒店人力资源部工作总结由提供!

　　半年内，起草了《######》、《#####》、《###》等32个文件，为建立健全各项制度奠定了坚实基础。经领导研究、批准后，我部人员又将各类文件发放，细致沟通，解释文件精神，为坚决贯彻各项决策奠定了良好基础。

　　会议是研究问题、解决问题的重要形式，也是下情上达、上情下达的重要工作方法。我部充分发挥办文、办事、办会的优势，认真组织各类会议。根据每次会议的主题，事前细致准备，确保通知到位;事中，积极参与，做好会议记录;事后，跟踪服务，整理会议内容，形成书面文件，传达发放各个部门。半年总计组织大小会议###场，制作会议条幅##个。

　　二围绕人力资源工作，为酒店发展提供人才与智力支持。

　　人力资源是保证酒店健康发展的前提条件。为了招聘更多的人才，我部在网站、报纸杂志广做宣传，张贴招聘启事，并派出人员，多次深入人才交流市场，开展宣传与招聘活动;为了优中选优，我部组织了多场人才招聘会，严格审查招聘者的条件，考核招聘者的素质与能力，尽量选择德才兼备人员加盟酒店的团队;

　　为了人尽其才、物尽其用，我部根据人员自身的文化程度、综合素质和考核结果，综合分析人才特点，合理配置人力资源，将其分配到合适的岗位，尽量发挥每个员工的优势与强项，并进行跟踪考察，综合试用期各种信息，淘汰不合格者，选择职业道德高尚、能力强的人员为酒店服务。上半年总共组织招聘专题会###场，总计录用##人，淘汰##人，新加盟员工中，适时调整岗位的'#人。

　　三围绕团队建设，做好培训与企业文化建设。

　　团队培训和企业文化建设是打造一支高素质、高绩效员工队伍的根本途径，也是提高酒店向心力和凝聚力的关键，更是提高队伍服务意识与服务技能的重要方法。结合酒店的实际需要，我部重点做好了两项工作，一是组织了全员培训。为全力提升酒店员工的整体工作能力，我部多次到##旅游学院协商，积极联系专业教授来酒店授课。针对我员工队伍的薄弱环节，我们又多次与授课教师研究、分析，最终确定了培训的重点，制定了科学的培训计划，在保证酒店正常运转的情况下，进行分期、分批、分层次培训。

2、人事部经理工作总结

　　时光荏苒，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

　　行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力又迈进了一步。

　　回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将工作做如下简要总结。

　　一、人事管理方面

　　根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

　　配合采购和财务部门，严格把好促销员的进出关。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

　　二、行政工作方面

　　办理好各门店的证照并如期进行年审工作，和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

　　三、公司管理运作方面

　　1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

　　2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

　　3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

　　4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

　　作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

3、人事部经理工作总结

　　我于20xx年x月x日有幸加入xxx，任职直销部人事经理一职，主要负责本部门各门市部的人员招聘工作。自入职以来，尊敬公司领导，遵守公司各项规定，在公司领导以及部门经理的带领下，团结协助部门成员，积极完成各项工作任务，至今3个月试用期已满，现根据公司的规章制度，申请转为公司正式员工。

　　现将目前的主要工作汇报如下：

　　一、人事招聘

　　通过人才市场直招、报纸广告招聘、宣传队带招、网络招聘这四种招聘渠道来满足现有门店的人员需求。基本能满足各门市部的用人需求。

　　二、其他

　　1、完成x名老专送合同的续签；

　　2、根据目前新专送招聘难等问题提出修改方案，得到领导认同后完成“送奶入户合作协议”的修改工作；

　　3、做好新专送定期回访的后续工作，时时了解他们的送奶量，确保新专送的成活率；

　　三、工作中需要改进的地方

　　1、各门市部的区域划分以及地理位置需进一步熟知；

　　2、在招聘的过程中，做到尽快判断出应聘者信息的真实性。如，是否有兼职？

　　3、协助主任做好新专送的管理工作。如，新专送拒接区域内奶量少或是偏远的空白区域。

　　4、开发新的招聘渠道，特别是对于难点的招聘岗位，如，配送员的岗位招聘。

　　以上问题都需要我在今后的工作当中逐一改进。

　　四、需要公司给予支持

　　1、短信群发平台：可以定期的向专送员们传达公司的讯息，以及逢年过节的时候群发问候短信，展示公司的人文关怀。

　　2、每月评选出工作认真负责未被投诉过的.新专送，给予物质或是现金奖励，以此来激励其他新专送工作的积极性。

　　3、增加一些新的招聘渠道。

　　五、总结

　　回顾自己的工作，在取得成绩的同时，也存在着不足之处，对如何更好组织管理好新专送等方面的工作还要进一步提高。在以后的工作中，我将认真总结经验，弥补不足，力争取得更好的成绩！感谢公司领导给予我的指导和关心，感谢所有同事给予我的支持和帮助！

4、交通委人事财务部工作总结及计划

　　时间如梭，转眼间又跨过了一个年度，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。今年3月份督查中心成立人事财务部，有了一个全新的开始，感到肩上的担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。切实履行部室职能及岗位职责，较好地完成领导交办的各项工作，现总结如下：

　　一、今年完成的主要工作

　　（一）财务工作

　　回顾一年来本部门所做的工作：大量资金收付业务，繁杂的日常报销工作，日常财务、会计记账审核工作，各种财务票据的规范使用，内部与部门间的协调，会计人员的业务学习和指导等等。由于我们部门财务人员长期未接触财务工作，并且对行政单位零余额账户方面的知识根本就是不清楚，对于我们都是新生事物，做起工作困难重重，而我本人做为负责人也是今年三月份刚刚上任，新的人员，新的工作环境，以及新的工作内容给财务工作带来了很大的挑战。在这种情况下，我们财务人员没有畏缩，在相关领导的指导与帮助下，团结一致，在工作中学习，学习中工作，相互间取长补短，克服了种种压力与困难，在较短的时间内掌握了一定财务方面的基础知识，逐步完善财务管理，使财务工作平稳运行，完成了年度部门工作任务。

　　1、完成新旧会计制度衔接转换工作

　　根据财政部《新旧事业单位会计制度有关衔接问题的处理规定》，人事财务部积极做好相关工作。参加委财务处组织的事业单位会计制度培训会，准确领会和掌握新事业单位会计制度内容。按照规定要求，重新调试会计核算软件，设立今年新账，编制期初资产负债表，正确实现数据转换，圆满完成新旧账套衔接转换工作。

　　2、完成2012年预算执行情况自查自纠工作

　　根据《XX市交通委员会关于开展2012年预算执行情况自查自纠工作的通知》（京交财发〔2013〕100号）要求，积极做好自查自纠工作。结合各自岗位职责确定的业务工作内容，对照自查内容和重点进行检查。对相关资料进行汇总，认真填报自查报表，撰写自查工作报告。通过自查，提高了对预算执行的认识，强化了预算执行效果，规范了内部控制，提高了资金使用效益。

　　3、完成工资统发相关工作

　　按照事业单位规范管理工作要求，中心职工工资由财政统一发放。为保证财政统发工作顺利进行，我们积极做好各项工作。

　　（1）及时提交财政统发信息。每月的工资信息先报人力社保局审批后，交财务部门提交财政。由于审批流程长，环节多，转到财务部门时距提交财政时间很短。为此，我们每月必须及时了解人员变动信息，在最短时间内完成信息修改，及时提交，保证统发工资按时发放。

　　（2）及时与财政核对发放信息。与财政工资系统核对统发信息，确保工资发放准确。

　　4、积极做好公务卡办理、还款工作

　　为贯彻落实公务卡结算工作，我们部积极做好公务卡改革的各项工作。为中心领导及各部门负责人办理公务卡共10张，并制定了《公务卡使用管理细则（试行）》，后附：市级预算单位公务卡强制结算目录。工作中，财务人员认真学习公务卡结算流程，掌握还款方法，对每笔公务卡消费信息认真核对，及时准确办理还款。

　　5、做好年度预算及决算工作

　　结合今年部门预算，根据我中心的发展实际需要，本着“量力而行，精打细算，突出重点”的原则，按照“保基本、保运转、保重点”的资金保障顺序，着重从两个方面编制了明年部门预算：一是厉行节约确保基本支出：包括工资福利支出、商品和福利支出、对个人和家庭补助支出；二是精打细算争取项目支出：包括后勤保障专项、安全督查专项、内部管理专项、安全生产标准化专项、交通运输企业安全生产标准化达标考评专项等五个方面进行编制。在编制过程中注重各种报表数据的准确性、各项指标填报的完整性、提供资料的合规性和完整性、项目申报书和项目明细表的完整性和准确性。使预算更加切合实际，利于操作，确保我中心各项工作的顺利进行。本年的财务决算是根据会计资料对会计年度内的业务活动和财务收支情况进行综合总结，由决算填报说明、分析报告及49张决算报表三部分组成，也是一项比较复杂、繁重的工作。

　　（二）人事、劳资工作

　　1、规范人事管理基础信息工作

　　为加强人事管理工作规范化、信息化，按照委人事处统一部署，一是开展了重新填写履历表和归档工作；二是对去年录入的“人事管理系统”信息进行了重新核对和完善。为使基础资料的填写更加准确和规范，首先针对履历表的每项内容进行了细致的解释说明，然后认真检查职工填写的履历表是否符合要求，最后将填写规范的职工基础信息录入到人事管理信息系统中，顺利完善了人事档案的基础信息，并为实现人事管理信息化奠定了基础。

　　2、落实民主推荐的人才聘任制度

　　根据《XX市交通委员会安全督查事务中心科级干部选拔任用工作暂行办法》，结合实际，中心首次采用民主推荐的选聘方式，对符合任职要求的魏立波等六名同志进行了民主投票、跟踪考察、主任办公会任命、公示等程序，选拔优秀科级干部。此举有利于加强督查中心中层领导干部力量，通过民主、公开、竞争、择优的方式选拔人才，有利于将政治坚定、群众信任、能力突出的优秀人才选拔到领导岗位，对督查中心的可持续发展和人才建设具有积极的作用，为推动中心建设提供了坚强有力的人才支持和组织保障。

　　3、探索招聘工作创新，引进高素质人才，为中心的发展和建设提供坚强的人事保障。

　　（1）截至目前，中心自成立以来已组织了二次面向社会公开招聘工作，招聘工作严格遵守《XX市事业单位公开招聘工作人员实施办法》，在实际操作中，中心大胆创新，探索了“四个结合”的招聘方式：

　　第一、考察与考试相结合。为避免“一考一面定岗”的弊端，中心在人员招聘工作中创新性的设置了实习环节，即在资格审查和资格复审两个环节邀请应聘者来中心参加主管领导与应聘者的'见面会，由主管领导向应聘者介绍中心情况和招聘岗位职责。在笔试环节，设置与交通工作相关的具体问题，使应聘者在作答过程中对工作有进一步的思考。在岗位实习阶段，安排符合资格的应聘者来中心进行岗位体验，近距离接触工作和未来同事。中心希望通过上述环节设置帮助应聘者更好的判断。

　　第二、理论与实务相结合。坚持“为用而考”，在实习、笔试、面试等环节的题目设置上，坚持做到理论与实务相结合，既有通知、纪要、请示、工作方案、发言讲话、新闻报道等应用公文的写作，又有会务、接待、活动组织、调研、人际关系处理等办公实务，既考察了应聘者的知识储备和理论水平，也考察了应聘者处理具体问题的能力，最大限度避免“为考而考”现象。

　　第三、文字表达与语言表达相结合。实习阶段，要求应聘者完成相关文字写作，制作并讲解汇报ppt，考查应聘者文字材料的分析提炼能力和语言组织能力。能力之外，中心还非常注重应聘者道德素养的考查，笔试环节设置人际关系处理题目，了解应聘者的为人处事方式和心态，实习阶段注重观察应聘者的工作态度，是否适应工作环境和能否与同事融洽相处。中心希望通过德才方面的考查，确保录用能够满足岗位需求的高素质人才。

　　第四、严格程序与贴近实际相结合。两次招聘对笔试、面试环节进行了全程录像，保证了招聘工作的公开、公平、公正。实习期间，组织了“人才体验之旅”，安排应聘人员到岗位所在办公室实习，近距离接触工作、接触未来同事，在单位食堂共同就餐，体验中心生活，通过不同侧面的交流互动，加深了相互了解，既保证了岗位需求和人才需求相匹配，又保证了应聘人员充分了解中心，提前判断中心是否符合个人职业发展规划。

　　（2）根据《XX市交通委员会系统今年事业单位人事工作要点》通知精神，在深入分析单位人员结构、需求方向和总结今年社会招聘工作经验的基础上，中心提前着手，积极开展今年军转干部实习招聘工作。为做好今年的军转干部招聘工作，中心多次召开会议研究相关事项，对投递简历人员严格标准，认真筛查，把好人员“入口关”，并借鉴社会招聘经验，组织军转干部进行岗位实习，在实际工作中考察招聘对象实际工作能力和人文素养，同时使双方增进了解，确保工作意愿与岗位需求相一致。

　　4、开展实施平时考核工作

　　为进一步建立健全中心人事考核评价机制，加强中心人员队伍建设、提高工作效能，落实市交通委开展日常考核的有关要求，督查中心于4月份启动“周计划、月记实、季总结”考核模式，制定了中心平时考核实施办法（试行）。结合中心干部考核评价表以百分制标准对日常工作进行量化评分，考核贯穿全年，实现考核信息化、系统化、常态化。

　　5、多种形式培训 提升员工综合素质

　　作为首都交通人，我们的人文素养不仅是交通行业形象的良好代表，更代表着政府的形象。而人文素养的培训也是一项长期的任务。中心在重视人员理论学习、业务知识学习的同时，努力通过健全培训制度和创新培训机制来加强内部文化建设，提高中心员工的人文素养，精心营造内部和谐文化氛围。

　　①坚持经常性的人文素养培训。除了组织大家全员收看委人事处组织的“交通大讲堂”系列活动及参照公务员管理单位和规范工资收入单位全员培训活动外，还邀请部分专家、学者来中心授课，组织收看关于“从历史角度和传统角度解读‘中国梦’”、“中国传统文化论坛”等一些有关哲学、艺术、文学等内容的视频讲座。既提高了员工的艺术修养和鉴赏能力,又培养良好的生活情趣。

　　②坚持经常性的内部培训。定期举行员工演讲、经验交流活动，每个人都通过自己的亲身经历，采用演讲、ppt文稿等方式详细介绍了各自所在部门的职责、案例分析、创新手段以及对中心发展展望与建议等内容。培训过程中，演讲者和大家积极互动讨论，中心领导现场点评，培训后经过完善的交流材料再放在中心网站上供大家学习交流。为大家提供了一个展露才华、互相学习的平台，充分调动了工作积极性。

　　③坚持经常性的读书读报活动。中心为每个部门订阅了北京晨报、北京青年报、参考消息、经济观察信息等报纸，并通过开辟专门的图书阅览园地，订阅了《三联生活周刊》、《人物》、《青年文摘》、《家庭》等杂志，拓宽了员工视野，提高了大家阅读的积极性。

　　6、按照人员变动情况，按时审核在职及退休人员的工资，及时完成工资发放工作。

　　按照每月员工工资表的公积金及保险费扣缴情况，及时编制公积金、保险应缴数额表，确保人员按时足额缴纳。今年1-11月份在职人员工资总额为281.32万元，退休人员工资总额为22.7万元。1-11月个人缴纳医疗保险合计4.36万元：个人缴纳公积金合计25.44万元。办理了申彤、卫旋、薛勇等6名同志的工资、公积金、社保转入或建立工作，办理了李英退休档案的移交，并对退休工资进行审核，完成各项费用的结算。

　　二、存在问题

　　（一）存在工作经验和能力的不足，对政策理解有时不到位；作为服务部门，有的工作做的不够细致、到位。

　　（二）由于科室人员紧张，工作量较大，只是限于完成工作任务，工作质量不高。

　　三、明年重点工作

　　（一） 财务工作

　　1、继续做好日常会计核算工作和国库集中支付基础工

　　作，具体是工资及日常支出的报销工作，会计凭证编制、审核、登帐、报表等工作。

　　2、总结上年度经验教训，提高管理水平和执行能力，逐步完善各项财务管理工作，加强对资金的管理和对项目的财务管理，继续做好下一年度的经费预算及决算工作。

　　3、协助相关科室做好项目资金支付工作。

　　4、完成领导交办的各项临时工作。

　　（二）人事工作

　　明年中心人事工作的指导思想是：严格落实交通委的各项人事方针政策，贯彻中心领导班子的的各项决议，围绕中心重点工作，着力打造“服务型”部门,以不断激发干部队伍活力，特别是提高年轻干部队伍建设水平为突破点，深入推进内部管理体制改革，不断强化人事管理，认真落实上级赋予的各项人事工作任务，在做好人事调配、平时考核、人员招聘、工资福利管理等各项常规工作的基础上，重点完成以下工作：

　　1、进一步健全教育培训制度，固化“请进来”和“走出去”。继续做好每周一次的培训。继续定期邀请相关行业专家进行专题授课。广泛征求员工意见，在培训机制和培训内容上进一步下功夫，不断提高培训工作质量；确定首批去交通运输部门及企业挂职锻炼的业务骨干和培养对象，并做好相应协调保障工作。

　　2、加大竞争选拔干部力度，灵活实施内部轮岗。在中心领导班子的领导下，不断探索灵活多样、务实管用的常态竞争性选拔方式；把工作需要和本人意愿相结合，中心各部室负责人及其他干部进行有计划地调整职位任职。

　　3、进一步加强人事干部能力建设，促进人事信息交流。人事干部要熟练掌握中心各项人事活动的流程及实施办法，通过参加委举行的各项比赛和挂职锻炼，进一步提高政策理论水平，加速成长进步。日常工作中进一步利用好人力资源系统，信息报送要在今年的基础上提高发布质量和数量。

　　4、深入开展人事工作规范化建设，不断提高管理水平和服务意识。在总结各项人事工作流程的基础上，用流程推动工作，耐心细致做好关系员工切身利益的工作。创新思路，通过建章立制来解决在工作中遇到的各种问题。

　　5、完成领导交办的各项临时工作。

5、行政人事部工作总结和工作计划

尊敬的各位领导和同事：

　　xx年9月22日我怀着无比激动进入xx公司，至今已经3个月有余。在这3个多月的时间里，我在xx学到了很多专业知识以及做人的道理，为此我做一下xx的工作总结和xx年的计划。

　　一、关于工作方面

　　在进入xx之前我从没有接触过服装类的公司也没有接触过行政方面的工作，对我来说这份工作十分陌生，一切都要从头做起。在一个陌生的环境从事一份陌生的职业让我十分恐惧，庆幸的是我进入的是xx这样一个互帮互助的团结的集体。特别感谢各位领导及同事对我工作的指导和支持。

　　1、工作表现和收获

　　能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放、快递统计与对账、考勤统计等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；能够较好地完成上级安排的任务；与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；

　　在工作的过程中，我努力学习，尽心尽力的把所有的工作力求做到最好，但是仍然有诸多的不足和缺陷。

　　2、工作不足

　　（1）由于工作方法不到位，在需要各部门配合的事情上未能及时解决问题，致使自己的工作停滞不前，一拖再拖，工作效率低下；

　　（2）在对于问题的跟进及关注后续发展方面我也有很大的缺陷，经常会对一些事不进行跟进处理，导致出现虎头蛇尾的现象；

　　（3）工作不够细心。

　　3、工作计划

　　针对xx年我工作上出现的失误，在xx年我会从以下几个方面把工作做到更好

　　（1）加强与各部门沟通，学习掌握沟通方法，提高自身的工作效率外也提升工作对各部门的服务质量。

　　（2）对每件事都要进行事后跟进，避免出现虎头蛇尾的现象。

　　（3）对于公司部分规章制度透明、清晰化，避免因制度不明造成的不便与失误。

　　（4）多向其他部门学习，多多了解与接触，进一步充实自己。

　　二、对于企业的认知

　　自xx年9月22日至今短短3个月的时间，在这三个月里我对xx有了进一步的认识。

　　xx是一个文化气息浓郁的企业，在xx我看到各部门通力合作，员工之间友好相处，主管之间以礼相待，员工与主管之间既有工作上的相互帮助、默契配合，也有生活上的'打闹嬉戏。企业“信任、责任、成长、感恩”的价值观，教我们工作的同时也在教会我们做人的道理。还记得在年会上的时候，当我们在为颁奖忙的筋疲力尽的时候，田姐悄悄的把吴z叫到饭桌前给了她两个夹肉的饼，让我们赶紧先吃点，餐会结束后，田姐又让不忘关心我们让我们吃点东西，当时真的特别感动，有种想哭的冲动，谢谢田姐对我们的关心，好像家人一样。不仅这些，还有杜总在年会上的讲话，以及对那些因工作而忽略家庭的员工的奖励。所有的这些无一不在证明xx是一个团结和睦的大家庭，我也越来越坚信进入xx是一个正确的决定！

　　总体来说，到xx的这一段时间里，我尽心尽力，努力工作，力求把工作做到最好，在这份工作中虽然存在很多不足，但是特别感谢各位领导对我的包容，也特别感谢部门同事对我的指导与帮助，更感谢其它部门同事对我的支持。在xx年我会更加努力，也希望大家能够一如既往的支持我的工作。我相信，在各位主管的领导下，各位同事的努力下，我们xx的明天会更加美好！谢谢大家！

6、人事部工作总结与计划

　　时光在流逝，从不停歇，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，是时候开始制定计划了。那么我们该怎么去写计划呢？下面是小编为大家收集的人事部工作总结与计划范文推荐，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　20xx年，xx公司在集团人力资源部的正确领导下，依据公司全年工作思路和计划，有序的开展了各项人事工作，现将xx公司上半年人事工作及下半年主要工作计划汇报如下：

　　一、上半年工作情况

　　1、积极做好培训基础工作，今年，xx公司按照集团公司培训工作的整体要求，结合目前xx公司实际，制定出20xx年公司年度培训计划，并在今年上半年工作中逐步进行开展实施：

　　一是规范入职培训工作，xx公司运营4年以来，员工培训是比较弱的环节，没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料，20xx年，公司从入职培训着手，规范入职培训流程，设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程，固定授课教师，书面化培训资料，借此打开培训体系设置工作。

　　二是强化岗位业务培训，今年，xx公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平，结合实际工作需要，组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。

　　2、加强档案管理

　　经过4年多的运营管理，人员更替之后，xx公司的档案管理显得比较混乱，特别是电子档案的管理，由于部分人员是从其他公司调入，没有在xx公司预留相关资料，造成在工作中的不便，20xx年4月，xx公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整，并依照市面常用人事档案管理软件的.要求，对电子档案进行了修改和细化，方便今后引入软件进行档案管理。

　　3、严格加班管理

　　20xx年，国家实行新的休假制度，上半年共有5个月涉及到法定假日的加班，依据集团公司人力资源部的要求，xx公司设定了加班申报表及明细表。因工作需要加班的情况申报明细到人，严格加班管理申报程序，逐级审批，做到先申请后加班，经批准后加班，不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范，同时做好检查工作。

　　4、签订劳动合同

　　20xx年恰逢新《劳动合同法》开始实施，新法的条款和内容社会各界理解不一，而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期，在这种不利情况下，xx公司依据集团公司的指导和支持，避开现有新法条款上有异议条目，与所有员工及时签订了劳动合同，既保障了员工和公司的利益，也为公司的正常运营做好基础工作。

　　二、下半年工作计划：

　　1、实行软件化管-理-员工档案，以便各类数据的及时更新，查询，提醒。

　　xx公司现在职工总数维持在300人左右，人员资料多而杂，各种档案具体情况均依赖人事工作人员的人工记忆，各种表格交错互立，现虽将各类资料汇总，但信息更新慢，错漏多，没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提醒，各种数据的统计也依赖于手工，给日常工作带来不小的困难，引入档案软件进行管理，可以让人事工作人员快速准确掌握各类信息，同时便于各类资料的及时更新。

　　2、进一步加强考勤管理，对各类请假、加班的审批程序及手续进行检查规范。

　　3、xx公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年，下半年将对各收费站的绩效工资基础数据进行抽查，尽可能杜绝错漏现象。

　　4、做好全年的职称评审工作，我公司今年有参加教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员，部分近两年招聘的技术人员也需要进行初级评审，今年的职称评审工作任务较重。

　　5、继续完善培训工作，设立初步培训计划的标准模式，加强标准化管理培训。

7、人事部经理的工作总结与计划

　　上半年，人力资源部在酒店总经理的直接领导下，在各部门的配合支持下，团结一致，不惧繁难，勤勤恳恳工作，扎扎实实做事，较好地履行了职责，取得了出色的成绩。

　　作为领导的参谋和助手，部门员工不断提高服务水平，沟通内外，协调关系，有效地将各部门的思想统一到酒店领导决策上来，有力地推进了各项工作的健康发展。现作如下汇报。

　　一围绕中心工作，提高服务水平。

　　俗话说，火车跑的快，全靠车头带。高层领导决策和指示精神事关酒店全局的健康发展，是酒店的中心工作。上半年，在酒店总经理的正确领导下，人力资源部紧紧围绕领导决策，不断提高服务质量与服务水平，上传下达，有力地促进了各项决策的的贯彻执行。为了促进经营管理的科学化，提高酒店的营销与服务水平，按照领导思路和指示精神，人力资源部深入酒店各个部门，深入客户群体，开展细致的调查研究，认真征求各部门的意见与建议，进一步完善了酒店的各项管理措施与服务制度。酒店人力资源部工作总结由提供!

　　半年内，起草了《######》、《#####》、《###》等32个文件，为建立健全各项制度奠定了坚实基础。经领导研究、批准后，我部人员又将各类文件发放，细致沟通，解释文件精神，为坚决贯彻各项决策奠定了良好基础。

　　会议是研究问题、解决问题的重要形式，也是下情上达、上情下达的重要工作方法。我部充分发挥办文、办事、办会的优势，认真组织各类会议。根据每次会议的主题，事前细致准备，确保通知到位;事中，积极参与，做好会议记录;事后，跟踪服务，整理会议内容，形成书面文件，传达发放各个部门。半年总计组织大小会议###场，制作会议条幅##个。

　　二围绕人力资源工作，为酒店发展提供人才与智力支持。

　　人力资源是保证酒店健康发展的前提条件。为了招聘更多的人才，我部在网站、报纸杂志广做宣传，张贴招聘启事，并派出人员，多次深入人才交流市场，开展宣传与招聘活动;为了优中选优，我部组织了多场人才招聘会，严格审查招聘者的条件，考核招聘者的素质与能力，尽量选择德才兼备人员加盟酒店的团队;

　　为了人尽其才、物尽其用，我部根据人员自身的文化程度、综合素质和考核结果，综合分析人才特点，合理配置人力资源，将其分配到合适的岗位，尽量发挥每个员工的优势与强项，并进行跟踪考察，综合试用期各种信息，淘汰不合格者，选择职业道德高尚、能力强的人员为酒店服务。上半年总共组织招聘专题会###场，总计录用##人，淘汰##人，新加盟员工中，适时调整岗位的'#人。

　　三围绕团队建设，做好培训与企业文化建设。

　　团队培训和企业文化建设是打造一支高素质、高绩效员工队伍的根本途径，也是提高酒店向心力和凝聚力的关键，更是提高队伍服务意识与服务技能的重要方法。结合酒店的实际需要，我部重点做好了两项工作，一是组织了全员培训。为全力提升酒店员工的整体工作能力，我部多次到##旅游学院协商，积极联系专业教授来酒店授课。针对我员工队伍的薄弱环节，我们又多次与授课教师研究、分析，最终确定了培训的重点，制定了科学的培训计划，在保证酒店正常运转的情况下，进行分期、分批、分层次培训。